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Revisar el área de trabajo y verificar que no hayan objetos que las personas puedan utilizar en contra de nosotros para prevenir golpes o heridas.

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Revisar el área de trabajo y verificar que no hayan objetos que las personas puedan utilizar en contra de nosotros para prevenir golpes o heridas.

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Estar atenga al lenguaje corporal del paciente

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Observar como esta el paciente en el área de espera, si esta agitado psicomotoramente.

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1. Comunicar cuando un paciente puede ser complicado, para que estén pendientes.

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Evitar confrontar al paciente

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A señales corporales de potencial agresividad

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Un ambiente terapéutico cálido sin distracciones

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Adecuar un espacio seguro para nuestra atención

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Evaluar nuestra parte emocional luego de la sesión, por si se identifican contratransferencias

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estar muy atentos a posibles señales de riesgo y concentrados totalmente en el paciente a nivel verbal y no verbal

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a) Preparar el lugar evitando objetos que puedan ser utilizados como armas. b) En la medida de lo posible que el acceso a la salida este despejado.

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a) Preparar el lugar evitando objetos que puedan ser utilizados como armas. b) En la medida de lo posible que el acceso a la salida este despejado.

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Escuchar atentamente al paciente y mostrarnos empatices y tranquilos

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Escuchar atentamente al paciente y mostrarnos empatices y tranquilos

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Revisar como nos sentimos luego de la sesión

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Revisar como nos sentimos luego de la sesión

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Valorar motivación ante el cambio

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Explicarle de que se trata la atención de hoy y reforzar reglas básicas de respeto.

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Verificar factores de riesgo como antecedentes previos de conducta violenta

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Verificar factores de riesgo como antecedentes previos de conducta violenta

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1. Durante la sesión siempre desconectarme de los equipos de telef o pc

2. Estar pendiente de los gestos y comportamientos del usuario

3. Comunicar si dentro de la sesión me percato de algún riesgo, por chat disimuladamente, o usar el botón de luz para que mis compañeros suban.

4. O en ocasiones pedir a mi compañero que me acompañe en el proceso.

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Reprogramar la cita en caso que el paciente esté agresivo

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Reprogramar la cita en caso que el paciente esté agresivo

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Actitudes
Ademanes
Tono de voz

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Contar con mecanismos para pedir asistencia y salida de emergencia 

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Contar con mecanismos para pedir asistencia y salida de emergencia 

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tener todo organizado, antes que inicie  la reunio, un lugar calido, y acogedor..

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tener todo organizado, antes que inicie  la reunio, un lugar calido, y acogedor..

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Evaluar la sesión para ver que pudo ser mejor, que cosas deben cambiar en cuanto al manejo.

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a)Escuchar atentamente. b) no emitir juicios sobre lo que nos dice el paciente. c) estar atento a las señales no verbales.

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a)Escuchar atentamente. b) no emitir juicios sobre lo que nos dice el paciente. c) estar atento a las señales no verbales.

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Poder tener espacios para conversar y tener un buen drenaje emocional de la situacion en cuestion

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Evaluar las fortaleas y debilidades de la reunión

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Evaluar las fortaleas y debilidades de la reunión

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Practicar escucha activa

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Hacer un breve resumen de lo tratado en la reunión.