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IMPORTANCIA DE UNA EDUCACIÓN DE CALIDAD Y CÓMO LOGRAR QUE SE EJERZA

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IMPORTANCIA DE UNA EDUCACIÓN DE CALIDAD Y CÓMO LOGRAR QUE SE EJERZA

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Elegimos la ODS N°4 "Educación de calidad"

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Para dar a conocer lo importante que es que los estudiantes ejerzan su derecho a la educación y la manera en la que la sociedad pueda ayudar en la realización

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La educación permite la movilidad socioeconómica ascendente y es clave para salir de la pobreza. Durante la última década, se consiguieron grandes avances a la hora de ampliar el acceso a la educación y las tasas de matriculación en las escuelas en todos los niveles, especialmente para las niñas. No obstante, alrededor de 260 millones de niños aún estaban fuera de la escuela en 2018; cerca de una quinta parte de la población mundial de ese grupo de edad. Además, más de la mitad de todos los niños y adolescentes de todo el mundo no están alcanzando los estándares mínimos de competencia en lectura y matemáticas.

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Listen to this episode from Vida Casi Cero on Spotify. ¿Qué tiene que ver el sexo con la educación de calidad? Hoy le quise dar un pequeño twist a este ODS porque creo que en México falta bastante educación sexual DE CALIDAD para tomar mejores decisiones.

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En los inicios del siglo XXI, se considera que un sistema educativo de calidad debe tener en cuenta las siguientes pautas: 

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En los inicios del siglo XXI, se considera que un sistema educativo de calidad debe tener en cuenta las siguientes pautas: 

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Salud y motivación de los alumnos.

Competencia del cuerpo docente en el uso de técnicas pedagógicas activas.

Sistemas educativos que contemplen la distribución equitativa de sus recursos.

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Creemos firmemente que la educación es esencial para acceder a un puesto de trabajo, derribar prejuicios y favorecer la igualdad de oportunidades. Si queremos mejorar el mundo, debemos empezar por la educación. Por ello implementamos programas formativos adaptados a las necesidades de cada persona

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La Facultad de Comercio y Turismoha acogido, este 1 de abril, la presentación de la cátedra extraordinaria Salud sostenible y responsable, firmada entre la Universidad Complutensey la Alianza de la Sanidad Privada Española (ASPE). La cátedra, que va a dirigir la profesora Ana Isabel Rosado, cuenta también con el respaldo de la Organización Médica Colegial (OMC), la CEOEy la Asociación de Autónomos (ATA).
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o largo de 2021, la Facultad de Filologíarealizó una serie de actividades para conmemorar el centenario de la muerte de Emilia Pardo Bazán, quien fuera la primera catedrática de la Universidad Central, el antiguo nombre de la Universidad Complutense de Madrid. Como colofóna ese año de actividades, la Facultad ha decidido ponerle el nombre de la escritora al salón de actos del Edificio D, en un acto en el que se ha aprovechado para presentar el libro Defensa de lo contemporáneo, escrito por el vicedecano José Manuel Lucía Megías, donde se narran, en detalle, los años de Pardo Bazán como catedrática.
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Del 4 al 7 de abril el campo se traslada al campus. Nuestra Universidad será el escenario de distintas actividades en torno a la alimentación sostenible y saludable. Habrá de todo: cursos, seminario europeo, conferencias, mesas redondas, talleres, exposiciones, yincana, visitas al huerto UCM de Cantarranas, degustación y hasta un mercado de productos agroecológicos y de proximidad. Con esta Semana Complutense por la Alimentación Saludable y Sostenible, en colaboración con el Departamento de Educación Ambiental del Ayuntamiento de Madrid y el Instituto Madrileño de Investigación y Desarrollo Rural y Alimentario de la Comunidad de Madrid, así como distintas ONG's, asociacones y productores locales, el vicerrectorado de Tecnología y Sostenibilidad de la UCM quiere promover la concienciación de Estudiantes, PAS y PDI sobre la alimentación saludable y la producción sostenible de los productos agrícolas y ganaderos.
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Las personas con discapacidad visual o con movilidad reducida, pero también cualquier otra que lo desee, tienen ya a su disposición un sistema de guiado accesible por navegación GPS por la Ciudad Universitaria, a través de la aplicación Blind Explorer, de manera totalmente gratuita. Se trata de una iniciativa piloto-promovida por el Consorcio Urbanístico de la Ciudad Universitaria de Madrid, en colaboración con las delegaciones y servicios de diversidad e inclusiónde las tres universidades que comparten el campus de Moncloa: Complutense, Politécnica y Uned- que por el momento permite desplazarse desde el intercambiador de Moncloa hasta la Avenida Complutense, recorriéndola hasta las instalaciones deportivas de la zona norte, Paraninfo, en ambas direcciones.
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Sin paños calientes. Así ha sido la conferencia que ha impartido, en la Facultad de Ciencias de la Información, el ambientólogo Víctor de Santos, dentro de la sesión organizada por Extinction Rebellion , centrada en la comunicación y en la emergencia climática. Según el científico asociado a este movimiento social, en la actualidad " ya se han activado nueve de los 15 puntos de inflexión" que nos pueden llevar a extinción como especie. Apoyado en la opinión de otros investigadores, cree que quedan tres o cuatro años de actuación para poder detener un futuro apocalíptico marcado por guerras, migraciones masivas, pobreza... Frente a ello, " los cambios individuales no son suficientes, hace falta mucho más"
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Este viernes 23 de marzo se han entregado en la Facultad de Trabajo Social los I Premios de Voluntariado Complutense, convocados por el Vicerrectorado de Relaciones Institucionales y el Consejo Social. María Carmen Hernández Pérez, profesora del Departamento de Cirugía de la Facultad de Medicina ha sido la ganadora del galardón al compromiso individual, por su labor en Turkana (Kenia). La ONG Solidarios para el Desarrollo ha recibido el premio al compromiso asociativo, recogido por su director, Alfonso Fajardo. También se han reconocido los mejores trabajos de fin de grado y de máster relacionados con voluntariado, así como los mejores microvídeos y microrrelatos presentados a la convocatoria.
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El 24 de febrero comenzó la invasión de Ucrania por parte de Rusiay un par de días después, durante el fin de semana, las alumnas del máster en Dirección de Captación de Fondos (Fundraising) para ONL (Organizaciones Sin Ánimo de Lucro) de la UCMtuvieron una clase de crowdfunding con Mauricio O'Brien, uno de los fundadores de Goteo.org, una de las plataformas más importantes de este tipo de micromecenazgo. Da la casualidad de que además una de las alumnas, Natalia, es ucraniana y tiene familiares y amigos en su país de origen. A ello se unió que la coordinadora del máster animó a las estudiantes a lanzar una campaña de ayuday ahí surgió , que va a enviar el dinero a World Central Kitchen (WCK), la ONG del chef José Andrés. Menús solidarios para Ucrania
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ODS 4: Objetivo 4: Garantizar una educación inclusiva, equitativa y de calidad y promover oportunidades de aprendizaje durante toda la vida para todos

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Universidad Complutense de Madrid. Educación Universitaria. Grados, máster, doctorados.

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 Proyecto Educativo Nacional al 2036. La educación que queremos y necesitamos

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 Proyecto Educativo Nacional al 2036. La educación que queremos y necesitamos

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Conversatorio: Proyecto Educativo Nacional al 2036. La educación que queremos y necesitamos.

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 la Coalición Mundial para la Educación aspira a lo siguiente::

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 la Coalición Mundial para la Educación aspira a lo siguiente::

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Ayudar a los países a movilizar recursos e implementar soluciones innovadoras y adecuadas al contexto para proporcionar una educación a distancia a la vez que se aprovechan los enfoques de alta tecnología, baja tecnología o sin tecnología.

Buscar soluciones equitativas y el acceso universal.

Garantizar respuestas coordinadas y evitar el solapamiento de los esfuerzos.

Facilitar la vuelta de los estudiantes a las escuelas cuando vuelvan a abrir para evitar un aumento significativo de las tasas de abandono escolar.

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Ciencia de la comunicacion / Educación Básica Especial | Minedu

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Ciencia de la comunicacion / Educación Básica Especial | Minedu

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La educación
básica especial

está garantizada con los programas radiales
de CEBE y PRITE.
Si te perdiste algún programa, haz clic en
los botones

Ministerio de Educación comprometido con la educación de niñas, niños, adolescentes y jóvenes con necesidades educativas asociadas a discapacidad.

¿Sabías qué?

Toda institución educativa de Educación Básica Regular y de Educación Básica Alternativa debe reservar como mínimo dos (2) vacantes por aula, para estudiantes con discapacidad leve o moderada.

Si en la localidad donde reside el estudiante con discapacidad severa o multidiscapacidad, no hay un Centro de Educación Básica Especial (CEBE), puedes matricular a la niña, el niño, adolescente o joven en una IE pública de Educación Básica Regular.

¿Quieres ver o escuchar las clases
virtuales de Educación Básica Especial?

¿Eres docente y/o padre de familia
y quieres capacitarte en EBE?

Educación Básica Especial

Programa de Intervención Temprana - PRITE

Brinda atención no escolarizada a las niñas y niños menores de 3 años con discapacidad o en riesgo de adquirirla. Realiza acciones de prevención, detección y atención oportuna a la niña y al niño, la familia y la comunidad para su inclusión en los servicios de la educación inicial, de la educación básica regular o en los centros de educación básica especial.

Centro de Educación Básica Especial - CEBE

NNJAA de 3 a 20 años con discapacidad severa y multidiscapacidad.

Atiende a los estudiantes con necesidades educativas especiales asociadas a discapacidad severa y multidiscapacidad que, por la naturaleza de sus necesidades, no pueden ser atendidos en las instituciones educativas inclusivas de otras modalidades y formas de educación.

Servicio de Apoyo y Asesoramiento a las Necesidades Educativas Especiales - SAANEE

Brinda apoyo y asesoramiento a instituciones educativas inclusivas, a los estudiantes con necesidades educativas especiales asociadas a discapacidad, talento y superdotación matriculados en la Educación Básica y Educación Técnico Productiva, así como a los padres de familia o tutores.

Programa de Atención Educativa Para niños con Facultades Talentosas Sobresalientes - PANETS

Está dirigido a estudiantes con altas habilidades y se brinda en espacios complementarios para el desarrollo de la creatividad y la innovación, mediante medidas de enriquecimiento curricular.

Día Internacional de las Personas con Discapacidad

El 3 de diciembre, se conmemoró el Día internacional de las Personas con Discapacidad y, en esta importante fecha, "El Libro mágico de EBE" trajo la historia de los sueños y anhelos de Natalia, Janisa, Ricardo, Adriano y Fátima, quienes se encontrarán con personas destacadas que les demostrarán a ellas, ellos y nosotros, que la discapacidad no es un obstáculo para salir adelante. Mira y escucha el mensaje de Susana, Micky Thop, Ana Rosa, Diego Alejandro y Johana.

Para conocer más de esta linda historia haz clic en el video.

Formulario de preinscripción 2021 para servicios de Educación Básica Especial

Si tu niña, niño, adolescente o joven con discapacidad no está matriculado en un programa o en una institución educativa, ¡esta es tu oportunidad!

Ingresa en el Formulario de Preinscripción que aparece en la parte superior de esta página y llena el Formulario de preinscripción 2021 para servicios de Educación Básica Especial.

Sigue los pasos y registra toda la información solicitada. Para más información y saber cuáles son los pasos a seguir y la forma de registrar la información requerida.

Haz clic en este video

¿Qué es un CEBE?

El Centro de Educación Básica Especial (CEBE) es un servicio educativo que atiende a niñas, niños, adolescentes y jóvenes con discapacidad severa o multidiscapacidad. La atención es escolarizada, en la que participan profesionales especializados en terapia ocupacional y de lenguaje. Conoce más del servicio que ofrecemos en el siguiente video.

Conoce más del servicio que ofrecemos en el siguiente video.

Buenas Prácticas

La videollamada, es la forma de comunicación que permite acortar las distancias y ver y escuchar a nuestro interlocutor. Mirella Balladares docente del CEBE "Divino Niño Jesús" de la ciudad de Zorritos en Tumbes, añoraba tener la mayor cercanía, con sus estudiantes y generó sesiones de reforzamiento, mediante videollamadas. Adicional a ello, volcó toda su creatividad acondicionando un espacio de su casa tal y como era su salón de clases, desde donde graba sus sesiones de aprendizaje.

Buenas Prácticas

El whatsapp en estos tiempos, es la plataforma de comunicación más empleada por todos. Se ha convertido en una de las herramientas fundamentales en las actividades laborales. Regina Riquelme, docente del Centro de Educación Básica Especial (CEBE) de Moyobamba, no es ajena a ello y ha creado un grupo de whatsapp con los padres de sus estudiantes con quienes mantiene comunicación constante.

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La educación básica especial está garantizada con los programas radiales de CEBE y PRITE. Si te perdiste algún programa, haz clic en los botones Ministerio de Educación comprometido con la educación de niñas, niños, adolescentes y jóvenes con necesidades educativas asociadas a discapacidad. ¿Sabías qué?

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La computadora toma un papel importante en cuanto a tus dudas pero no siempre será confiable.

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La computadora toma un papel importante en cuanto a tus dudas pero no siempre será confiable.

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Estudiado por diferentes ciencias y desde diversos puntos, sin embargo, aún son insuficientes las propuestas y reflexiones sobre su importancia en la calidad del proceso educativo de todos los niveles de enseñanza. El objetivo del presente es valorar la significación de la relación entre comunicación y educación en función del éxito del proceso formativo de los educados en el contexto universitario. Utilizando metodos de nivel teórico y empírico para realizar el análisis de las concepciones sobre el objeto de estudio.

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¿Qué es educación de calidad?

En la década de los noventa la UNESCO definía a la educación de calidad en términos de la igualdad. Este concepto se asimilaba no a la cantidad de estudiantes sino también a aspectos de desarrollo cognitivo más elevados.

En los inicios del siglo XXI, se considera que un sistema educativo de calidad debe tener en cuenta las siguientes pautas:

Salud y motivación de los alumnos.

Competencia del cuerpo docente en el uso de técnicas pedagógicas activas.

Sistemas educativos que contemplen la distribución equitativa de sus recursos.

El devenir histórico ha introducidos innumerables cambios en el concepto de calidad educativa. Una manera de definirla en afirmar que la educación de calidad es el conjunto de elementos científicos y técnicos que se encuentran vinculados a un sistema de valores, la cultura y el modelo de convivencia social que ha adoptado la comunidad en la que se inserta la escuela (Medina, 1995, 35).

10 Retos para lograr una educación de calidad.

El logro de una educación de calidad ha sido objeto de estudio a lo largo de los años. Es por ello que se definen los siguientes principios para el logro de la educación de calidad:

1.- Docentes altamente capacitados y actualizados.

2.- Incentivar la proactividad del alumno.

3.- Claridad de los objetivos de aprendizaje planteados.

4.- Planteo continuo de nuevos desafíos para los alumnos.

5.- Motivación del estudiante.

6.- Formación en el marco de los valores de la sociedad.

7.- El error considerado como crecimiento.

8.- Mejorar las inversiones en educación.

9.- Trabajar para que la accesibilidad.

10.- Igualdad de oportunidades.

Educación de calidad en Perú

Perú es un país con gran diversidad de etnias y una interesante riqueza cultural. La contribución del UNICEF en el país se fundamenta en los principios que garantizan la igualdad de oportunidades y el acceso a la educación en todos los niveles de la sociedad. En este sentido, se ha trabajado en conjunto con el gobierno peruano a fin de desarrollar los siguientes aspectos (UNICEF, 2020):

1.- Políticas de protección de los derechos del niño.

2.- Esfuerzos por reducir la desnutrición y mortalidad infantil.

3.- Promoción de la mejora de la calidad educativa incentivando la inversión del estado y la eliminación de todas las formas de discriminación.

4.- Protección de los derechos del niño.

5.- Programas de prevención de la propagación del virus del SIDA/VIH.

Por otra parte, el Banco Mundial sostiene la relevancia de la educación de calidad en la reducción de las cifras de pobreza y el incremento en el crecimiento del Perú. Fundado en los resultados de los estudios PISA (Programa Internacional de Evaluación de Estudiantes), el organismo determina el bajo desempeño de los niños en los niveles iniciales de la escolaridad primaria (Banco Mundial, 2006). También se observaron desigualdades pronunciadas en los sectores de la sociedad y una alta tasa de deserción en el secundario.

A fin de lograr una educación de calidad el organismo sugiere mejorar los siguientes puntos:

1.- Establecer estándares de aprendizaje, con claridad de objetivos.

2.- Definir una política de rendición de cuentas a los padres y sectores interesados.

3.- Capacitación docente efectiva y eficaz.

4.- Mejora en la calidad del material de estudio.

5.- Transparencia y estandarización en el otorgamiento de becas.

En definitiva, las propuestas de los organismos internacionales se sintetizan en la idea de que no es suficiente abarcar una matrícula extensa. También es necesario acompañarla de políticas que permitan lograr una educación de calidad.

Por otra parte, la realidad actual, en el marco del COVID - 19, ha agregado un desafío al Ministerio de Educación peruano. Desde el comienzo del confinamiento se inició el programa Aprendo en Casa para todos los niveles educativos. Esta estrategia ha sido diseñada con el acompañamiento de la UNESCO a fin de garantizar equidad y educación de calidad.

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10 Retos para lograr una educación de calidad - CEGEP

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¿Qué es educación de calidad? En la década de los noventa la UNESCO definía a la educación de calidad en términos de la igualdad. Este concepto se asimilaba no a la cantidad de estudiantes sino también a aspectos de desarrollo ...

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La matriculación en la enseñanza primaria en los países en desarrollo ha alcanzado el 91%, pero 57 millones de niños en edad de escolarización primaria siguen sin asistir a la escuela.

Más de la mitad de los niños que no están matriculados en la escuela viven en el África Subsahariana.

Se estima que el 50% de los niños que no asisten a la escuela primaria viven en zonas afectadas por conflictos.

617 millones de jóvenes en el mundo carecen de los conocimientos básicos en aritmética y de un nivel mínimo de alfabetización.

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Educación de calidad y su relación con ciencias de las comunicaciones:

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Educación de calidad y su relación con ciencias de las comunicaciones:

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Las relaciones entre educación y comunicación se manifiestan cada vez más como resultado de una creciente tendencia democratizadora en todos los sistemas educativos y de una teorización y práctica educativa cada vez más científica. La educación y la comunicación son dos procesos que se integran en el proceso docente-educativo, los cuales permiten el desarrollo de la personalidad de los educandos, es decir, su proceso formativo.

Se precisa que los docentes interioricen que solo a partir de un proceso de comunicación asertivo y afectivo, será posible incidir en las dimensiones (instructiva, educativa y desarrolladora) del proceso formativo en el contexto universitario, a tono con las actuales exigencias del mundo contemporáneo.

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https://www.alternativas.me/numeros/24-numero-35-agosto-2016-enero-2017/119-comunicacion-y-su-relacion-con-la-educacion-en-el-contexto-universitario

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Comunicación y su relación con la educación en el contexto universitario

Georgina Amayuela Mora 1

Centro de Estudio de Ciencias de la Educación "Enrique José Varona",
Universidad de Camagüey "Ignacio Agramonte Loynaz" Camagüey, Cuba
Resumen
La comunicación en el contexto educativo es un proceso que ha sido estudiado por diferentes ciencias y desde diversos ángulos, sin embargo, aún son insuficientes las propuestas y reflexiones sobre su importancia en la calidad del proceso educativo de todos los niveles de enseñanza. El objetivo del presente artículo es valorar la significación de la relación entre comunicación y educación en función del éxito del proceso formativo de los educandos en el contexto universitario. Se emplearon métodos del nivel teórico y empírico para realizar el análisis de las concepciones sobre el objeto de estudio. Se concluye con un sistema de recomendaciones que, a consideración de la autora, son imprescindibles para perfeccionar el proceso formativo desde el vínculo entre comunicación y educación.

Palabras clave: educación, comunicación, comunicación educativa
Abstract
The communication in the educational context is a process that has been studied by different sciences and from various points of view, however, the proposals and reflections on the importance of this process in the quality of educational process at all levels are still insufficient. The purpose of this paper is assessing the significance of the relation between communication and education according to the success of the learning process of the students in the university context. To perform the analysis of the conceptions on the processes subjects of study were used theoretical and empiric methods. The work provides a system of recommendations, which the author considers indispensable to improve the bond between communication and education.

Key words: Education, Communication, Educational Communication

Introducción

Las tendencias de la unesco y los acelerados cambios tecnológicos han transformado los métodos y procedimientos de la educación en todos los niveles de enseñanza. Actualmente se precisa de desarrollar estrategias que sean sostenibles en el tiempo, como el desarrollo de habilidades, el aprender a aprender, la educación continua y el desarrollo y formación de competencias.

Para dar respuesta a estas exigencias en el contexto universitario, se precisa del dominio de las potencialidades de la comunicación como proceso que posibilite el desarrollo del proceso docente-educativo y particularmente el desarrollo y la formación de la personalidad de los educandos.

El objetivo del presente artículo es valorar la significación de la relación entre comunicación y educación en función del éxito del proceso formativo de los educandos en el contexto universitario.

Desarrollo

Las concepciones educativas actuales conciben el proceso docente-educativo como un proceso comunicativo dialógico, donde deben prevalecer las relaciones horizontales entre docentes y discentes, y donde el alumno asume un papel activo y protagónico ante su propio desarrollo. En este proceso de intercambio se implica la personalidad de los sujetos en su integridad, es decir, se manifiesta la unidad de lo cognitivo y lo afectivo, lo inductor y lo ejecutor Amayuela (2005).

La comunicación es posible en tanto existe un conocimiento común entre los miembros de una comunidad que se precien de ser actores sociales competentes, es decir, capaces de comprender las acciones de otros y las propias (...) la comunicación puede ser entendida como puesta en común, como un proceso que requiere un conocimiento mutuo, el cual es simultáneamente causa y consecuencia del sentido Bustos, J.C. (2011).

Según la perspectiva de este autor, la información sólo resulta significativa sobre la base de un sentido común. La comunicación además, supone una intencionalidad, implica mediación de códigos y está vinculada a la vida de manera general.

Estos dos aspectos esenciales distinguen la comunicación y deben ser considerados por los educadores para ejercer la labor formativa.

Es muy significativo el valor que posee la comunicación en la influencia educativa que debe ejercer el profesor sobre el estudiante y en la asimilación del aprendizaje al igual que en su proceso formativo en general. De manera que la comunicación y la educación son dos procesos que, si bien se distinguen por su esencia, ambos están muy relacionados y se complementan.

La relación entre comunicación y educación constituye un área de exploración teórica y práctica aún no suficientemente tratada. Fueron los comunicadores, investigadores de la educación popular, los primeros que llamaron la atención sobre la importancia de esta interrelación.

La educación implica un proceso orientado al desarrollo personal, donde el educando simultáneamente construye conocimientos y se desarrolla en planos diversos como persona (González ,1995). El proceso de educación requiere de la interrelación entre la asimilación del conocimiento y el desarrollo de la personalidad. En este mismo sentido, González afirma que el crecimiento de la persona en el proceso educativo se caracteriza por el desarrollo de la autoestima, de la seguridad personal y los intereses; así como de la capacidad para comunicarse con otros, criterio que es compartido por esta autora.

Sobre la relación entre comunicación y educación son varios los autores que han investigado esta problemática: Alonso, A. C. (1988), Ojalvo, V. (1995), Fernández, A. M. (1996), Márquez, J. L. (1996), Ortiz, E. (1997), Kaplún, M. (2000), Soto, M. (2004).

Educación y comunicación son procesos inseparables, ya que cualquier hecho educativo requiere mediaciones comunicativas y no hay situación comunicativa que no tenga una influencia educativa, en algún sentido. Pero el análisis de los vínculos entre educación y comunicación tiene múltiples dimensiones, que se han ido esclareciendo con el desarrollo de las concepciones teóricas y metodológicas de ambos procesos.

Al decir de Ojalvo (1997), se requiere establecer la distinción de dos niveles básicos en que se da la relación entre ambos procesos: el primer nivel, que pudiéramos llamar "no propositivo", es inherente a toda relación humana, siendo cualquier acto educativo una relación de individuos que entran en interacción; está implícita, de hecho, una dimensión comunicacional, donde se intercambian mensajes, aunque este objetivo no sea consciente para algunos de los implicados.

El segundo nivel, según esta autora, se caracteriza por la existencia de un propósito, una intención, un objetivo expreso de llevar a cabo determinados procesos comunicacionales, como transmitir, informar, compartir, debatir, etc.

Se coincide con esta autora al aseverar que en el proceso de socialización del ser humano se entremezclan estos dos niveles de relación entre comunicación y educación, entre interacción y formación de la personalidad.

Aportes de L. S. Vygotsky sobre la relación Comunicación/Educación

Es significativo señalar también los aportes que sobre esta relación hace el psicólogo L.S. Vygotsky principal representante del paradigma socio-histórico cultural.

Dentro de los principales aportes de Vygotsky a la comprensión del vínculo entre educación y comunicación se relacionan a continuación los siguientes:

El comprender el aprendizaje como una actividad social y no sólo como un proceso de realización individual. Es el proceso de la formación de la personalidad del educando, de la adquisición de conocimientos y apropiación de la cultura que tiene lugar a partir de las interacciones que se producen en la escuela y en la clase, de los tipos de actividad que en ellas se desarrollan, en el seno de determinado contexto social, histórico, institucional, que condicionan los valores e ideales de la educación.

El papel del lenguaje en el desarrollo de la actividad cognoscitiva.

Vygotsky destacó el estrecho vínculo entre pensamiento y lenguaje, entre el desarrollo intelectual y la palabra. Dado que el lenguaje no se desarrolla fuera de la sociedad, sino que es un producto de la actividad humana. Una práctica social no puede pensarse en el desarrollo de la consciencia, y, en general, de la personalidad humana fuera de los nexos sociales, de las relaciones entre los seres humanos. La función principal de los signos es la comunicación, ellos permiten la mediación interpersonal y el establecimiento de vínculos sociales entre los seres humanos, en este caso se habla del carácter objetivo del signo.

Vygotsky, citado por Ojalvo, asevera que: "El desarrollo de la comunicación y el de la generalización van de la mano (...) el modo generalizado del reflejo de la realidad en la consciencia -que es introducida por la palabra en la actividad del cerebro- es otro aspecto de aquel hecho de que la consciencia del hombre es una consciencia social, una consciencia que se forma en la comunicación" (Vygotsky, pág.196).

La comprensión del papel de la interacción social de la comunicación en el desarrollo de la consciencia humana tiene una importancia trascendental para la instrumentación del proceso docente como proceso social, dialógico, de interacción entre docente y discente, tal como lo comprende la Comunicación Educativa.

La educación, en sus concepciones actuales, supone la elaboración conjunta de significados y sentidos. En este sentido, Vygotsky enfatiza que lograr que los contenidos del proceso docente sean no solo "significados" para los alumnos, sino que adquieran "sentido personal" en su actividad cotidiana que los motive a actuar en correspondencia con ellos es uno de los altos fines de la educación, que solo podrá alcanzarse cuando se rescate su esencia social, humana, interactiva, comunicativa.

La comunicación educativa es aquella que se visualiza en la actualidad donde se redimensiona la función orientadora del profesor universitario y del tutor en el proceso de enseñanza-aprendizaje a tono con las exigencias sociales y que es comprendida a partir de la dialéctica entre la directividad y la no directividad del proceso, en tanto ser tutor significa guiar el proceso de aprendizaje del estudiante hacia la construcción autónoma de conocimientos, habilidades y valores Rodríguez L. y et. al. (2011).

Concepciones contemporáneas sobre la relación comunicación-educación

Al analizar algunas de las concepciones pedagógicas del vínculo comunicación-educación se evidencia que las concepciones más modernas de la enseñanza muestran como el proceso docente se desarrolla a partir de la interacción entre profesor y alumnos y en el grupo de estudiantes. Además, se ha esclarecido que los procesos de enseñanza y aprendizaje no se reducen a situaciones diádicas docente-discente, (aunque estas están presentes y son muy importantes), sino que es necesario tener en cuenta, además, la red de relaciones con los iguales, ya que son estos vínculos los que forman el contexto en que tiene lugar el aprendizaje, cuanto mayor sea la comunicación en un grupo, más se reforzará su vida interna, sus posibilidades de acción y de lograr los fines que se propongan.

Desde la mirada de esta autora, la red de relaciones con los iguales y su papel en el desarrollo personal y del grupo es un aspecto que merece un mayor tratamiento en las investigaciones psicopedagógicas.

J.C. Filloux ha investigado la naturaleza comunicativa del grupo escolar concluyendo que no hay duda de que una clase es por excelencia un lugar de comunicación. El campo pedagógico se define por la relación del maestro y del alumno con un saber que es comunicado de diversas formas. La clase, que específica este campo en su dimensión de grupo, tiene pues, como función esencial, ser el sustrato de una correlación del saber bajo la forma de transmisión, de aportación de información, de investigación activa, es decir, de procesos de comunicaciones (Filloux, p.69).

Es evidente que este autor considera que el estimular la interacción entre los miembros del grupo escolar arrojará influencias positivas sobre el aprendizaje, de manera que cuanto mayor sea la comunicación en un grupo más se reforzará su vida interna y los propósitos que en él se tracen.

En este mismo sentido R. Santoyo también aborda el tema, coincidiendo con los criterios antes vistos: "La educación ha sido y sigue siendo, fundamentalmente un proceso de interacción. Desde el jardín de infantes hasta los niveles de postgrado se reconoce la importancia de las interacciones en el proceso de socialización del individuo, y de los conocimientos que conforman la cultura nacional y universal" (Santoyo,1985: 57).

Desde la perspectiva de Freinet la comunicación es esencialmente dinamizadora de los procesos educativos y señala además que los niños aprenden por medio de la comunicación.

Al decir de Gutiérrez, la educación y la comunicación son un mismo y único proceso de co-participación, de co-producción, de co-entendimiento y comunión, lo que equivale a decir que la calidad de la educación, desde este enfoque, no viene dada por el cambio de programas, por el control más exacto de los procesos ni por los objetivos. Éstos se valorizan y significan por el tipo de interrelaciones que se logran establecer entre los componentes personales del proceso docente-educativo, es decir, por las interrelaciones entre profesor y estudiantes y de estudiantes entre sí.

Por su parte, Herrera A. (2010)considera que " hay diferencia entre comunicar y educar porque educar es educir, hacer que el otro saque lo mejor de sí, que lo desentrañe; y para esto se exige que quien se educa no se limita a procesar lo que le enseñan o comunican, sino que educarse consiste en hacer suyo algo, de manera que esté siendo mejor, cosa que va más allá de que modifique una conducta, que es lo que tradicionalmente los modelos de comunicación alcanzan a ver".

Los autores relacionados anteriormente coinciden en las consideraciones siguientes:

La educación es un proceso de interacción.

La comunicación dinamiza el proceso educativo.

La calidad de la educación depende en primer lugar del carácter de las interrelaciones que se establezcan entre el profesor y los estudiantes.

La base de la educación es precisamente la comunicación.

Existe una relación recíproca entre comunicar y educar, al mismo tiempo que se evidencia diferencia entre ambos procesos.

La consideración de la educación como proceso comunicativo conduce al análisis de la práctica educativa desde una perspectiva histórica expresada en los modelos educativos imperantes en las principales tendencias pedagógicas contemporáneas.

Modelos de educación y su correspondiente forma de comunicación

Al analizar algunos estudios al respecto en el contexto universitario se observa que diferentes autores (González Rey, F.; Ojalvo, V.; Fernández, Amayuela, G.) destacan la estrecha relación entre la educación y la comunicación y afirman que dicha relación presupone que a cada tipo de educación le corresponde una determinada concepción y práctica de la comunicación. Al respecto J. Díaz Bordenave, citado por Kaplun (p.18), distingue 3 modelos fundamentales de educación con su correspondiente forma de comunicación. Estas formas de comunicación son las siguientes:

1. Educación que hace énfasis en los contenidos.

2. Educación que se centra en los efectos.

3. Educación que enfatiza en el proceso.

Los modelos de comunicación 1 y 2 evidencian, a consideración de la autora, l i mitaciones generales:

Representan al mensaje en un solo sentido, es decir, predomina un flujo de información desde el emisor hasta el perceptor en forma unidireccional.

Al introducir la retroalimentación como elemento del proceso de comunicación, no se establecen sus niveles de manifestación y se les atribuye a los medios un excesivo protagonismo.

Generalmente se absolutiza la importancia de alguno de sus elementos.

Las dos primeras variantes, además, consideran al alumno como el objeto de la acción del educador. Sin embargo, en la tercera variante, la educación se concibe y organiza a partir del alumno, con el propósito de lograr su desarrollo integral.

Teniendo en cuenta la intención de destacar el proceso docente-educativo como proceso de interacciones múltiples, se explicitará a continuación sólo la tercera posición. En educación existen diferentes variantes de este modelo de educación.

Por ejemplo la propuesta de Paulo Freire de "Educación Liberadora" es una clara manifestación de este modelo. Su objetivo principal es no sólo la trasformación de educandos y educadores, sino de la sociedad misma donde ellos conviven. El modelo de comunicación que corresponde a este tipo de educación es un modelo democrático y centrado en la práctica dialógica.

Por su parte Liadis (p.5), a partir de los trabajos de Vygotsky y Leontiev sobre el papel de las relaciones interpersonales y de la actividad social en la determinación de la personalidad humana, elaboró y fundamentó una teoría del desarrollo de la personalidad de los estudiantes a través de su propia actividad en el proceso docente-educativo y de las interacciones que establece con sus profesores y compañeros. Además, parte de concebir la enseñanza como interacción entre profesor y alumnos, aspecto que se diferencia de lo planteado en la enseñanza tradicional.

En este modelo de actividad conjunta, la posición del profesor es más democrática y los estudiantes asumen una posición activa y creativa; poseen autocontrol, autoconciencia y son capaces de modificar sus motivos, además se propicia el diálogo problematizador, la actividad es conjunta y cada uno desarrolla sus potencialidades mediante la ayuda de otros. En este modelo, el alumno es sujeto activo de la educación y el profesor propicia las relaciones e interacciones con los alumnos de forma tal que pueda manifestar todo su mundo cognitivo y afectivo, además de desarrollar todas sus habilidades.

Según Calvino( 2007) Una buena comunicación supone (exige) la adecuación del estilo comunicativo a las peculiaridades del alumno.

Relación entre comunicación y educación teniendo en cuenta el papel del alumno

A continuación se relacionan ambas categorías atendiendo al papel que le asignan al alumno.

Al analizar los modelos expuestos se observa que constituyen referentes importantes para el presente estudio, sin embargo, en la comunicación educativa, en particular la que tiene lugar en el marco del proceso docente-educativo, cuando se analiza la relación entre comunicación y educación se recomienda introducir una nueva relación, como variante de la educación que hace énfasis en el proceso.

Dicha relación potencia la necesidad de aprovechar la dinámica de las relaciones entre las funciones de la comunicación.

En este caso la atención de la educación se centra en las relaciones entre profesor y alumnos. Además, al papel activo del alumno es fundamental al ser responsable de su propio proceso formativo, sin restarle importancia ni responsabilidad al profesor.

El alumno es más consciente de su lugar en el proceso docente-educativo y de las expectativas que tiene la sociedad con respecto a su desarrollo como profesional y como persona. En este mismo sentido vale decir, que la responsabilidad ante su propio proceso de formación y comunicación, posibilita que cada día asuma mayores retos como sujeto activo en el proceso de autotransformación y transformación de la realidad en general.

Conclusiones

Las relaciones entre educación y comunicación se manifiestan cada vez más como resultado de una creciente tendencia democratizadora en todos los sistemas educativos y de una teorización y práctica educativa cada vez más científica. La educación y la comunicación son dos procesos que se integran en el proceso docente-educativo, los cuales permiten el desarrollo de la personalidad de los educandos, es decir, su proceso formativo.

Se precisa que los docentes interioricen que solo a partir de un proceso de comunicación asertivo y afectivo, será posible incidir en las dimensiones (instructiva, educativa y desarrolladora) del proceso formativo en el contexto universitario, a tono con las actuales exigencias del mundo contemporáneo.

El análisis de los modelos fundamentales de educación, con su correspondiente forma de comunicación, evidencia que las relaciones entre las funciones (informativa, afectiva y reguladora) de la comunicación deben considerarse en el modelo que hace énfasis en el proceso. En este caso, la atención de la educación se centra en las relaciones entre profesor y alumnos donde se destaca al papel activo del alumno como responsable de su propio proceso formativo, sin restarle importancia ni responsabilidad al profesor.

Referencias

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Amayuela, G. (2005). Docencia universitaria y comunicacióneducativa en Revista Digital de Educación y Nuevas Tecnologías. Contexto Educativo. Número 36. Año V. 2005

Amayuela, G. (2013). "Estrategia didáctica para la transposición de la cultura psicológica sobre la simetría funcional comunicativa al contexto universitario". LibroEditado por la Fundación Universitaria Andaluza Inca Garcilaso para eumed.net, http://www.eumed.net/tesis-doctorales/2013/gam/index.htm

Bustos, (2011). El doble vínculo del mundo simbólico y el lenguaje. Revista nodos y nudos. Volumen3, N31, julio/dic 2011 Bogotá Colombia. P.56/65

Calviño, M. (2007). Para un Didáctica comunicativa. Encuadre operativo. Revista Educación.N.120/enero/abril,2007/Segunda época. La Habana Cuba. p21/26

Herrera, J. (2010).Relación entre comunicación y educaciónen El Mexicano / lunes 12 de abril de 2010 / TIJUANA, B.C., p. 18ª

Kaplun, M. (s/a). El comunicador popular. Colección Intiyan. Ediciones CIESPAL, Quito, Ecuador p.18

Liadis V. Ya. (1985). Formación de la actividad de estudio de los estudiantes. Moscú, p.5

Ministerio de Educación y Ciencias. (1982) Universidad Nacional de Educación a Distancia. Pedagogía Social. Técnicas de trabajo Escolar, Madrid.

Ojalvo, V. (1997). CAPITULO III- La educación como proceso de interacción y comunicación En: Comunicación Educativa 1997.Universidad de La Habana

Rodríguez, L. y otros. (2011). La comunicación educativa entre estudiantes, docentes y tutores como elemento indispensable en la formación de profesionales. Su historicidad. EFDeportes.com, Revista Digital. Buenos Aires - Año 16 - Nº 156 - mayo de 2011. http://www.efdeportes.com/

Santoyo, R. (1985). En Torno al Concepto de Interacción en Perfiles Educativos, No.27-28, enero-junio, 1985

Sánchez, P. R. (2008). La formación de la competencia profesional pedagógica comunicativa en el transcurso de la formación inicial del personal docente en las condiciones de la universalización. Tesis presentada en opción al grado científico de Doctor en Ciencias Pedagógicas.

Vygotsky, S.L. (1987). Historia del Desarrollo de las Funciones Psíquicas Superiores. Editorial Científico-Técnica. Ciudad de La Habana, 1987

Notas

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Comunicación y su relación con la educación en el contexto universitario

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Alternativas en Psicología. Órgano de difusión científica de la Asociación Mexicana de Alternativas en Psicología, A.C.

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Pareciera que la educación fuera una gran utopía, una lucha constante. No podemos marginarla de la realidad. La educación es y será la base fundamental para crear una sociedad libre, crítica y moralizadora. Sin ella estamos perdidos; sin embargo, hay una distancia inmensa entre la teoría y la práctica.
En comparación entre la educación de las zonas rurales y las zonas urbanas, hay un abismo social. Primero, porque aproximadamente en la zona rural, los estudiantes tienen menos horas de clase al año en comparación a los de la zona urbana, la cantidad de horas no es igualitaria. Y esto se debe al desinterés de los dirigentes de las instituciones, pues muchas veces las supervisiones son escasas por el factor de la distancia.

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La formación por medio de las Novedosas Tecnologías representa el presente y el futuro de cualquier sistema educativo. Teniendo presente las maneras formativas que dan, se necesita disponer de nuevos entornos de formación para los profesores, de forma que logren desarrollar su competencia

profesional de manera balanceada y con las superiores garantías de triunfo.

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¿Cuáles son los principales problemas de la educación en Perú?

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¿Cuáles son los principales problemas de la educación en Perú?

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¿Cuáles son los principales problemas de la educación en Perú?

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Encuesta de Ipsos realizada en el CADE por la Educación sobre la "Percepción de la calidad educativa" arrojó estos resultados

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La educación nos moldea a todas las personas para tener más conocimiento y más oportunidades.

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La educación nos moldea a todas las personas para tener más conocimiento y más oportunidades.

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Educación virtual en Perú 2021: desafíos y ventajas de clases en pandemia

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Educación virtual en Perú 2021: desafíos y ventajas de clases en pandemia

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¿Cómo afrontar el nuevo año escolar? El especialista Javier Arroyo reflexiona sobre el rol de los profesores, la educación virtual y los mayores retos en plena pandemia.

Escolares perderán hasta 11 meses de aprendizaje por mala calidad de educación a distancia en 2020. Foto: composición / Poliantea / Praxis Docente

La pandemia significó un punto de inflexión en nuestra manera de enseñar y aprender. Volvió obsoleto el método tradicional de aprendizaje. En este panorama, la educación virtual dejó de ser una alternativa para convertirse en la única opción viable durante el confinamiento, distanciando al profesor y la curiosidad que podría despertar la expresión creativa y conocimiento de sus alumnos.

"Ni los colegios, profesores o familias estaban preparados. No lo tenían integrado a su proyecto pedagógico. Varios jóvenes estudiantes se vieron perjudicados", contó Javier Arroyo, cofundador de Smartick, lamentando que los estudiantes perdieran entre 3 a 11 meses de aprendizaje según un reciente estudio elaborado por McKinsey.

Una situación preocupante cuando Perú ocupa el puesto 64 de 77 países en los resultados de la prueba PISA. De las áreas evaluadas, el experto señaló que la tecnología ha jugado un rol fundamental en las matemáticas, dado que se trata de una materia secuencial donde cada concepto se apoya en el anterior. En ese sentido, métodos online de aprendizaje especializados en esa materia se han convertido en un poderoso aliado.

La educación remota también implicó un reto para el rol del estudiante, ya que lo ha obligado a tomar un papel más activo. (Foto: Generación Apps)

Los padres no son docentes

Gracias a este tipo de tecnología, los padres de familia que fungieron como profesores han sido los más beneficiados. En varios casos, sustituir al docente se trata de una tarea titánica con resultados poco satisfactorios. Se tuvo que improvisar sobre la marcha, los objetivos de aprendizaje pagaron las consecuencias y, en última instancia, se revaloró la docencia y el rol de los profesionales de la educación.

El maestro es insustituible

Aún con todos los progresos de la inteligencia artificial, Javier Arroyo enfatiza que el rol de un profesor es insustituible y que el futuro reside en las alianzas con instituciones educativas. "El mundo ha cambiado con la pandemia y se ha perdido el miedo a la tecnología. Con los resultados palpables y medibles, se ha superado la barrera hacia lo tecnológico creando una tendencia imparable", finalizó.

El protagonismo de los alumnos

En un escenario tan excepcional donde el aprendizaje en casa ha ocupado lugares para el descanso y la fraternidad, fue muy difícil que los estudiantes no se distraigan y mantengan la atención en clases. Por ello, la importancia de fomentar diferentes estilos para que los estudiantes tomen conciencia de su propio aprendizaje, sean responsables de sus decisiones y protagonicen su camino al éxito.

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Educación virtual en Perú 2021: desafíos y ventajas de clases en pandemia

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Escolares perderán hasta 11 meses de aprendizaje por mala calidad de educación a distancia en 2020. Foto: composición / Poliantea / Praxis Docente La pandemia significó un punto de inflexión en nuestra manera de enseñar y aprender. Volvió obsoleto el método tradicional de aprendizaje.

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La Revista Iberoamericana de Educación es una publicación monográfica cuatrimestral editada por la Organización de Estados Iberoamericanos (OEI)

Está en:
OEI - Ediciones - Revista Iberoamericana de Educación - Número 23

Número 23
¿Equidad en la Educación? /Eqüidade na Educação?

Mayo - Agosto 2000 / Maio - Agosto 2000

La calidad integral en educación.

Reflexiones sobre un nuevo concepto de calidad educativa que integre valores y equidad educativa¹

Jorge R. Seibold, S.J. (*)

SÍNTESIS: Las respuestas a preguntas como ¿a qué calidad educativa aspiramos?; ¿qué equidad educativa sostendremos? y ¿qué valores impregnarán nuestra tarea docente?, le permiten a Jorge R. Seibold, S.J. proponer una redefinición del concepto de calidad educativa.

La misma refleja la necesidad de que todo proceso educativo incorpore las que el autor considera sus tres condiciones necesarias y trascendentales: la calidad, la equidad y los valores.

Una discusión de cada uno de estos elementos, de su integración en la idea de 'calidad integral en educación' y de sus consecuencias sobre la trama y el contexto del sistema educativo formal, conforman los temas centrales de este artículo.

SÍNTESE: As respostas a perguntas como: a qual qualidade educativa almejamos?; que eqüidade educativa susteremos? e que valores impregnaram nossa tarefa docente?, estas questões permitem a Jorge R. Seibold, S.J. propor uma redefinição do conceito de qualidade educativa.

A mesma reflete a necessidade de que todo processo educativo incorpore as que o autor considera as suas três condições necessárias e transcendentais: a qualidade, a eqüidade e os valores.

Uma discussão de cada um destes elementos, da sua integração na idéia de 'qualidade integral em educação' e das suas conseqüências sobre a trama e o contexto do sistema educativo formal, conformam os temas centrais deste artigo.

(*) Jorge R. Seibold es director del Programa de Doctorado en Filosofía de la Facultad de Filosofía (área San Miguel) de la Universidad del Salvador; además es director del Centro de Reflexión y Acción Educativa (CRAE) perteneciente al Centro de Investigación y Acción Social (CIAS) de Buenos Aires, Argentina.

1. Introducción

Nuestra contribución a este panel sobre "La familia, la sociedad y los medios de comunicación: trama y contexto del sistema educativo formal" se hará desde la perspectiva de la calidad educativa.

No cabe duda de que todos los esfuerzos que puedan hacerse en un país por la educación serán siempre pocos si se contempla la magnitud de la tarea. Es por ello por lo que debe mirarse bien dónde se pone la mayor parte del esfuerzo para que el resultado sea acorde con las expectativas, que brotan de un proyecto consensuado.

Son innumerables las variables que pueden ser activadas y desplegadas en orden a mejorar el servicio educativo, y en particular a vincular los logros de la institución escolar con la familia y la sociedad. Todas esas iniciativas pueden encontrar enconados defensores y razonables argumentaciones.

Nuestro aporte reflexivo se inscribe en un nivel previo a estas iniciativas del todo convenientes para una buena planificación. El interés que nos mueve está ahora en introducirse en tres tópicos íntimamente unidos en el ámbito educativo, a saber: la calidad, la equidad y los valores, que son como las condiciones necesarias y trascendentales que acompañan cualquier cambio o proceso de transformación educativa. No tenerlas en cuenta o no calibrarlas convenientemente sería un error de óptica lamentable, que tarde o temprano comprometería cualquier intento serio de transformación educativa. Por eso, en nuestro acto de reflexión no deben obviarse las tres preguntas esenciales que acompañan y orientan todo proceso de transformación educativa: ¿A qué calidad educativa aspiramos? ¿Qué equidad educativa sostendremos? ¿Qué valores impregnarán nuestra tarea docente? Las respuestas que demos a estas preguntas conformarán un nuevo concepto de calidad educativa en el que estén integrados tanto la equidad como los valores de nuestra propuesta educativa. A este nuevo concepto lo llamaremos "calidad integral".

Nuestra breve reflexión tendrá tres apartados. El primero se refiere al concepto que manejamos habitualmente de "calidad educativa", ponderando sus logros y sus límites. El segundo describe los nuevos avances del concepto de calidad educativa a partir de la idea de "calidad total", de contextura socioeconómica. También aquí consideramos sus aportes y sus límites. Finalmente, describiremos la noción aquí propuesta de "calidad integral", que introduce en la "calidad" educativa los conceptos de "equidad" y de "valores". Esto nos permitirá apreciar mejor la continuidad de la educación con la familia, la sociedad y los medios de comunicación social, ya que ellos forman la trama y el contexto del sistema educativo formal.

2. El concepto tradicional de "calidad educativa"

El concepto de "calidad educativa" es relativamente reciente en la literatura pedagógica. Desde el siglo XVIII, para no remontarnos más atrás, las mejoras en la educación se han ido sucediendo sin solución de continuidad, gracias en gran parte a las políticas educativas implementadas y a la variedad de métodos pedagógicos empleados ². En todo ello no se buscó solamente lo cuantitativo al crear más escuelas y facilitar el acceso a nuevas poblaciones escolares, sino se intentó favorecer lo cualitativo mejorando los niveles de enseñanza. La "mejora" de la educación, así se decía, debía cubrir ambos aspectos.

A partir de la segunda guerra mundial se produce en los países centrales, que tenían asegurada una buena infraestructura educativa para toda la población, un movimiento para impulsar una mejora cualitativa de la educación, considerando los nuevos desafíos de la sociedad. Esto hizo que se impusiera en la literatura pedagógica y en las políticas científicas el tema de la "calidad educativa".

Si el tema se había impuesto, no lo estaba el concepto. De ahí el problema que todavía se debate. ¿Qué entendemos por "calidad educativa"? Una extensa bibliografía a la que aquí no podemos hacer referencia se dedica a esclarecer este problema. Para nosotros, como lo sostendremos en este ensayo, el concepto de "calidad educativa" es complejo y entraña diversas dimensiones que lo articulan en una unidad verdaderamente integral. A esta integridad nos referiremos más adelante. Ahora nos interesa la noción más tradicional de calidad educativa, que la consideraba como el resultado de la introducción de más amplios y actualizados contenidos y de mejores métodos pedagógicos. Era el "reformismo pedagógico", que suponía un poco ingenuamente que con una simple "modificación de planes" o de "prácticas pedagógicas" se iban a obtener mejores resultados. En realidad esta orientación estaba ligada a evaluaciones con fuertes connotaciones reductoras, centradas en la obtención de resultados relacionados casi exclusivamente con la esfera de lo cognitivo.

Un ejemplo de tal perspectiva puede verse entre nosotros en las evaluaciones que periódicamente rigen en el Sistema Nacional de Evaluación, a fin de controlar la eficacia y la eficiencia del proceso educativo argentino ³. Por lo general, en nuestro medio dichas evaluaciones han consistido en pruebas de rendimiento realizadas en las áreas de matemática-ciencias y lengua ⁴. En los últimos años se han introducido en estas evaluaciones modernas tecnologías que en substancia no han variado su óptica, la cual ha permanecido ligada a evaluar sólo los resultados cognitivos de los aprendizajes. Por eso, al privilegiar estos aspectos se dejaban de lado otros no menos importantes como son los que pertenecen a otras áreas del conocimiento, y, lo que es más grave, se ignoraban otras dimensiones del ser humano ligadas al conocimiento como son el saber valorar, el saber decidir, el saber hacer, el saber actuar, y que afectan también a los pilares de la educación ⁵.

Este reduccionismo de la evaluación tradicional permitió establecer rápidas correlaciones entre el aprendizaje y el contexto socioeconómico de los alumnos. Con ello, y sin examinar otras correlaciones, se atribuyó a causales socioeconómicas el éxito o el fracaso escolar, condiciones que ciertamente afectan al nivel de calidad educativa que esos centros pueden ofrecer, pero que de ningún modo lo determinan si se atiende a otras causales ⁶.

Dichas evaluaciones de calidad tampoco alcanzan por lo general a los "resultados externos" de la educación, como pueden ser aquellos que reflejan la inserción del educando en la sociedad, tanto en su vida familiar y local como en la laboral o de política ciudadana, según haya recibido tal o cual orientación educativa ⁷. Tampoco ha sido objeto de estas evaluaciones el impacto que la educación produce en el imaginario social o en la cultura del pueblo, ni el rico acervo cultural que, como conjunto de saberes provenientes en su mayor parte de tradiciones familiares, acompaña a cada educando cuando ingresa a la escuela, y que con su presencia afecta al propio proceso de enseñanza-aprendizaje. La escuela está íntimamente ligada a la cultura y no se la puede evaluar sin hacerlo simultáneamente con la cultura de sus protagonistas.

El "Informe Delors" de la Unesco, de 1996, subraya que la educación tiene como fundamento cuatro grandes pilares o aprendizajes: aprender a conocer, aprender a hacer, aprender a convivir con los demás, y aprender a ser ⁸. Todo esto significa que la calidad educativa no resulta de los logros de excelencia de una sola de sus áreas. Tal parcialidad de las pruebas evaluativas afecta al resultado, por más que la escuela tenga un espectro más amplio de expectativas en cuanto a su calidad, y por más que esos limitados indicadores puedan dar alguna idea de niveles de calidad objetiva y dar pie a correlaciones con otros índices educativos o con causales que la producen ⁹. Correlaciones y causales que, por otro lado, suelen ser muy útiles en la diagramación de las políticas educativas.

Eso hace que, sin dejar por el momento de lado dichos procedimientos tradicionales, deba avanzarse hacia estrategias más "integrales", en correspondencia con una "calidad" más integrativa de aquellos aspectos fundamentales que afectan al fenómeno educativo en cuanto tal.

3. La "calidad total" educativa

En los últimos años se ha introducido en el mundo empresarial un nuevo concepto de "calidad" denominado "calidad total" ¹⁰. Este concepto de "calidad total" surgió en la postguerra como una exigencia de elevar los valores estandarizados de calidad que regían las producciones de bienes y servicios en la década de los 30, en orden a satisfacer una mayor demanda. Dicha idea, elaborada primero por americanos y japoneses, y luego, a partir de los 80 por europeos, se ha ido enriqueciendo con el tiempo. Aquí nos basta sintetizarla con la enumeración de las cuatro características o condiciones que deben ser cumplidas para poder hablar con propiedad de "gestión de calidad total" (Total Quality Management=TQM) ¹¹.

Su primera característica pone énfasis en la satisfacción del "cliente" con sus demandas tanto explícitas como ocultas, que pueden llegar a ser descubiertas y satisfechas por una oferta inteligente. La "calidad total" exige, en segundo lugar, la "mejora continua" de la gestión empresarial y de sus procesos. Unida a esta exigencia está, en tercer lugar, la necesidad de una "participación" gratificada y gratificante de todos los agentes intervinientes en la producción empresarial. Ya no se trata, como era antes, de una gestión específica del "departamento de calidad" de la empresa. Ahora todos, desde el presidente hasta el último empleado, están involucrados en la mejora de la calidad, para lo cual deben asumir una función de creciente liderazgo sustentada en la competencia y la motivación, que no están exentas de valores ¹². Por último, se exige que haya un nivel de "interrelación" de las empresas, que transforme la tradicional competitividad empresarial en acuerdos cada vez más francos, que garanticen una máxima calidad de oferta y un acceso leal al mercado.

Este concepto empresarial de "calidad total" ha tenido su versión o sus versiones en el campo educativo ¹³. Para ello ha debido sufrir profundas transformaciones tanto en su nomenclatura técnica como en sus conceptos. Pero su nueva versión no ha podido disipar las desconfianzas que todavía se suscitan en el ámbito educativo por su proveniencia empresarial. Por más aportes que pueda suministrar al ámbito educativo un modelo "empresarial" de gestión, no puede contener de ningún modo los principios últimos que inspiran un modelo "personalizado" de gestión educativa.

En el modelo de calidad total educativa el "foco" se pone también en el "destinatario" del quehacer educativo, que es ante todo el educando, llamado "beneficiario" ¹⁴, que ocupa el lugar del "cliente" en el ámbito empresarial. Tal posición central del "educando" es coincidente con los avances de la nueva pedagogía, que ha desplazado la importancia que en otros tiempos tuvieron los "contenidos" o los "docentes" y que ahora posee el mismo sujeto de la educación que es el educando, pero sin descuidar el rol del docente ni el de los contenidos educativos.

Pero para poder centralizar el acto educativo en el sujeto es preciso, en segundo lugar, mejorar y optimizar "la gestión educacional de un modo continuo" ¹⁵. Para ello la escuela necesita tener bien claro su proyecto educativo, sus propuestas didáctico-pedagógicas, sus estructuras institucionales y sus propios procesos de gestión. Las reformas en calidad total son de naturaleza continua y deben ser llevadas con constancia por toda la comunidad educativa. Vale más una acción continua que muchas esporádicas. Esto implica, en tercer lugar, tener en cuenta la "participación" de todos los docentes de una institución educativa y de todos aquellos que son parte de la comunidad educativa como los directivos, padres y personal no docente ¹⁶. Por último, también es necesario arbitrar los medios para que las instituciones escolares no entren en la "competencia" escolar a fin de ganar "matrículas", práctica que lamentablemente ya está instalada entre nosotros en los más diversos niveles. La situación educacional es de tal gravedad que exige de todos un gran acuerdo ¹⁷.

Son innegables las ventajas que los análisis de la "calidad total" han introducido en la práctica educativa. Su actitud sistémica permite ver la escuela como un todo unido a su medio socioeconómico. Pero este parentesco tan estrecho con la cultura de la globalidad imperante hace que la calidad total endiose a la efectividad y a la eficiencia como las supremas categorías del funcionamiento escolar correcto ¹⁸. De este modo el proyecto educativo queda reducido a la simple correspondencia funcional entre objetivos planificados y rendimientos constatados dados en un proceso de continua adecuación, como lo ejemplifica el ciclo de Deming ¹⁹. A esta perspectiva le falta el impulso de los "fines", que más allá de los "objetivos" inmediatos anima con sus valores trascendentes el "ideario" del proyecto educativo de una institución. Tal carencia de "fines" hace que muchas veces la perspectiva de la calidad total esté también reñida con los más elementales principios de la equidad. Aquí es donde el concepto de "equidad" debe introducirse e integrarse en el concepto de "calidad".

La "equidad" en educación tiene que ver, en general, con la igualdad de oportunidades y con el respeto por la diversidad. Pero esta "equidad" educativa, más que "igualdad aritmética", es "igualdad proporcional", ya que tiene en cuenta la asignación de sus recursos a los más desprotegidos y débiles del Sistema Educativo, que son los pobres y los sectores marginales de la sociedad. En ese sentido la búsqueda de calidad educativa "implica justicia" ²⁰. Esta "justicia", para ser plena, debe focalizar acciones en favor de los más pobres en dos líneas complementarias. La primera es la que provee "recursos materiales" para posibilitar la enseñanza-aprendizaje de esos sectores pauperizados de la población, como pueden ser los recursos de infraestructura, de materiales didácticos, los refuerzos alimentarios, la vestimenta, la salud, etc. La segunda es la que provee "recursos formales", que son más importantes aún que los anteriores, ya que atañen al apoyo directo de las propias prácticas pedagógicas que tienen lugar en ese marco. De nada valdría enviar libros de lectura ("recursos materiales") a esos sectores, si no se les proporcionara a los maestros los medios didáctico-pedagógicos ("recursos formales") que son imprescindibles para que los alumnos puedan progresar en la lectura comprensiva de esos textos. Si no se les facilita esta última ayuda las estadísticas mentirán, porque el auxilio material no basta para elevar el nivel cultural de la población. Y también sería del todo irracional promover escuelas de "alta calidad" en función de sus elevados ingresos, como hacen algunos, sin ver o sin querer ver que al lado hay escuelas que no pueden alcanzar un mínimo de calidad por lo exiguo de su presupuesto, que no sólo no alcanza para pagar a sus maestros con dignidad, sino que ni siquiera pueden proveerse de lo mínimo requerido para su equipamiento tecnológico. El requisito es, pues, aspirar a una escuela de calidad integral para todos. Y este principio no vale únicamente para la política educacional del Estado, sino que debe tener vigencia en la sociedad civil y entre los particulares.

4. La "calidad integral" educativa

Nuestra idea de calidad educativa integral ²¹, como hemos visto, incorpora a la equidad, que es un valor, pero también a los restantes valores en su más completa amplitud y profundidad. No debe olvidarse que los valores son tanto "extensivos", es decir, que alcanzan a los más diversos aspectos de la realidad, como "intensivos", o sea, que poseen un grado de profundidad dependiente de la comprensión y de la preferencia humana que los constituye ²².

Los valores se hallan así presentes de doble manera en todos aquellos contenidos que deben ser evaluados. En la actual reforma educativa argentina se ha reconocido que los contenidos de la educación no son, como lo eran antaño, meramente cognoscitivos. Hoy en cualquier currículo de la Educación General Básica, por tomar un ejemplo, los contenidos son de naturaleza triple: cognoscitivos, procedimentales y actitudinales, en plena concordancia con los cuatro fundamentos de la educación recomendados por el Informe Delors.

Y los valores no solamente permean a los contenidos actitudinales —entre los que se encuentran los valores morales, tan capitales para comprender el concepto de persona—, sino también a los cognitivos (¡pensemos sólo en el valor de "verdad" en una ecuación matemática!) y a los procedimentales (¡pensemos en los valores de "solidaridad" y "honestidad" puestos de manifiesto en cualquier trabajo grupal o en un simple juego!).

Formar en valores tiene una trascendencia que va más allá de la escuela. No se forma para pasar un examen, sino para la vida. Una educación de calidad en valores debe plasmar la vida de los niños, de los adolescentes, de los jóvenes, del hombre y de la mujer, asumiéndolos siempre como personas en el sentido más profundo de su significación espiritual, es decir, dotados de la dignidad de ser libres y revestidos desde dentro por las virtudes más insignes, tales como eran la "virtud" o "excelencia", la "areté" de los antiguos griegos, que imprimían en el hombre un sello auténtico de humanidad, más allá de las competencias a que esa virtud los habilitaba ²³.

Esa formación invita así a entrar en el tejido humano de las relaciones sociales, que se entretejen en la familia, en las sociedades intermedias, y luego, con nuevas competencias, en la vida laboral y política ²⁴. Esa formación tampoco deja de imprimir sus huellas en un sujeto abierto a valores y realidades trascendentes y por eso mismo absolutas.

En una palabra, puede afirmarse —coincidiendo con Max Scheler ²⁵ —, que los valores en su más variada gama, como son los valores sensibles, útiles, vitales, estéticos, intelectuales, morales y religiosos, atraviesan de lado a lado la institución escolar, junto con sus estructuras y protagonistas, e igualmente al "imaginario social" en el cual está inscrita. Los valores resultan así consubstanciales a la sociedad y a las instituciones que la integran. Esto hace que cada institución educativa deba ser muy consciente de los valores que asume como propios y de los antivalores a los que está expuesta.

Tal conciencia de valores debe explicitarse en el ideario del Proyecto Educativo Institucional (PEI), y testimoniarse mucho más en el compromiso diario de su personal directivo, de sus docentes y no docentes, de los alumnos, de las familias, y también debería ser visible en las estructuras administrativas, en las metodologías y contenidos curriculares y en las prácticas de enseñanza-aprendizaje que afectan al "acto" concreto educacional de cada día. La calidad integral educativa debe impregnar, por lo tanto, la totalidad del proceso educativo, y la evaluación, en correspondencia con este proceso, deberá ayudar a consolidar y no a encubrir la transformación educativa en marcha en cualquier institución escolar.

Todo eso nos hace presentir que esta "calidad integral" no será fácil de evaluar por los métodos actuales. Una evaluación de calidad sensible sólo a los modelos economicistas de educación va a favorecer ciertos perfiles que respondan a tales tipos de demandas. Por ejemplo, se evaluará la gestión educativa en cuanto sea capaz de formar sujetos con competencias para resolver problemas o con capacidades solicitadas ahora por las empresas para innovar en un mercado altamente competitivo. Sus resultados tenderán a mejorar las performances de la institución educativa en esa línea empresarial. La calidad integral no se niega a enfrentar estos desafíos, pero rehusa someterse a la lógica meramente economicista que se le ofrece. Es por ello por lo que para evaluar en términos de calidad integral se debe apelar a nuevas formas de evaluación y de autoevaluación, no sólo de los alumnos sino de todos los agentes que intervienen en la gestión educacional, incluidos la familia y la sociedad.

La evaluación, al igual que la calidad educativa, es una realidad compleja ²⁶. Depende de varios factores y no se deja acotar solamente por el indicador de un solo resultado. Sin querer describirla de un modo exhaustivo, podríamos decir que la calidad educativa de una institución escolar —para tomar una referencia concreta— puede ser evaluada de un modo integral si se tienen en cuenta, al menos, tres "factores" que inciden en su conformación: el sociocultural, el institucional-organizativo y el didáctico-pedagógico, que forman como su "contexto" concomitante. A este triple contexto nos referiremos ahora brevemente. Un estudio más detallado debería enumerar y precisar los diversos indicadores de calidad integral, a fin de evaluar lo más objetivamente posible la calidad integral de una institución escolar.

4.1. El contexto sociocultural de la calidad integral

El primer factor es el "contexto sociocultural" en el cual la institución escolar vive y se desarrolla. Ella no vive en el aire. Necesita un "hábitat" o marco cultural-axiológico y socioeconómico en el que esté inscrita y con el cual mantenga un permanente flujo y reflujo de dar y recibir. Es en este medio donde se descubren las aspiraciones y necesidades más elementales de la familia y de la comunidad. Los alumnos serán vivos portadores de un imaginario social rico en determinaciones tradicionales, modernas y postmodernas que introducirán en el aula, y que será responsabilidad del docente descubrir, reconocer y alentar a fin de reelaborarlo con nuevos y significativos saberes. Así se formará un "clima" inculturado propicio para el reconocimiento de las identidades personales y para el acrecentamiento de la calidad educativa.

Es también en este imaginario social donde anidan las demandas y las problemáticas más acuciantes que agitan a los jóvenes y conmueven a la comunidad, como son la pobreza, la exclusión, la violencia, el desempleo, el consumismo, el SIDA, la contaminación ecológica, etc., y que de un modo u otro deberán ser asumidas como "temas transversales" en el currículo inculturado de esa institución escolar. Esta realidad compleja del "contexto sociocultural" abre toda una serie de nuevos indicadores, no reducibles a lo meramente económico, y que serán de vital importancia para comprender de un modo más integral las correlaciones que se dan entre "contexto sociocultural" e institución escolar en cuanto a calidad educativa, tanto en el impacto de la sociedad sobre la escuela, como de ésta sobre aquélla.

4.2. El contexto institucional-organizativo de la calidad integral

El segundo factor que afecta a la calidad educativa de una escuela lo proporciona su propio "contexto institucional-organizativo", que la sostiene en un complejo entramado donde se entrecruzan variados procesos articulados por el Proyecto Educativo Institucional (PEI), que le da su espíritu y su forma institucional ²⁷. Es en este vértice donde se sitúan los grandes principios rectores de la institución y su base axiológica, de la que dependerá intrínsecamente el deber ser de su calidad educativa. Aquí se abrevarán diariamente tanto los directivos como los docentes, el personal administrativo y de servicios, los padres y, en general, toda la comunidad educativa.

Una escuela sin Proyecto Educativo Institucional elaborado y compartido por toda la Comunidad Educativa, al que se remite constantemente en su propio accionar, se parecerá más bien a una máquina que funciona sin ton ni son, sin norte ni motivaciones profundas que alienten su quehacer. De ella no se podrá esperar ninguna excelencia ni búsqueda constante para mejorar su oferta de calidad educativa.

Centrados por el PEI se vertebran al menos tres procesos convergentes en una unidad coherente dentro del "contexto institucional-organizativo" ²⁸. El primero alude a la dirección de los órganos de gobierno de la institución escolar. El segundo al nivel operativo, donde es importante tanto el docente como los alumnos y la infraestructura necesaria para que se pueda ejercer la función propia del establecimiento educativo, como es la función enseñanza-aprendizaje. El tercero, finalmente, se refiere al nivel de apoyo, imprescindible también en toda escuela, y apunta a los servicios administrativos y auxiliares que complementan toda la labor educativa del centro.

Cada uno de estos procesos es rico en indicadores de calidad educativa. Así, uno podría evaluar, por ejemplo, el grado de compromiso que los directivos tienen en relación con el PEI y su contenido axiológico. Los indicadores habituales suelen medir sólo eficacias y eficiencias a un nivel meramente pragmático. Los indicadores de calidad integral son más exigentes, porque están calibrados en valores y no en actividades pragmáticas. Es aquí donde el liderazgo de los directivos tiene un ancho margen para crecer indefinidamente y evitar cualquier aburguesamiento prematuro. Otros indicadores podrán traducir la competencia profesional de los docentes, su actualización permanente, su relación con otros colegas para compartir con ellos la gestación y puesta en práctica del currículo anual, etc.

De modo semejante se podrían diseñar otros indicadores para reflejar otras muchas funciones que el docente pudiera desempeñar para elevar la calidad educativa del centro. Un indicador muy pertinente a este respecto es el grado de adscripción y dedicación que el docente tiene con la institución escolar a la que pertenece. Hoy, por su precaria situación económica, muchos docentes deben estar adscritos a varias instituciones simultáneamente, cumpliendo en cada una de ellas funciones a tiempo parcial, pero sin estar vinculados a fondo con ninguna en particular. Esta lamentable situación afecta sin duda a la calidad educativa del centro. Otros indicadores deberían reflejar el uso adecuado de nuevos recursos tecnológicos en la escuela. La existencia del mero recurso, digamos de una sala de computación, no es garantía de calidad educativa. El indicador debe reflejar no el recurso aislado, sino el buen uso del recurso. Y esto está también ligado a los valores y a los fines y objetivos del proceso educativo.

4.3. El contexto didáctico-pedagógico de la calidad integral

El tercer factor que afecta a la calidad educativa lo proporciona el inmediato "contexto didáctico-pedagógico" propiamente dicho. Aquí está en juego el arte de todo el proceso educativo, ya que en su irrepetible inmediatez tanto el docente como los alumnos deben poner en acción todo lo que está previsto en los niveles previos y más alejados tanto del "contexto sociocultural" como del "contexto institucional-organizativo". Aquí se indican planteamientos didáctico-pedagógicos que tienden a presentar el nuevo rol del maestro, que deja la tradicional función de ser mero transmisor de conocimientos para convertirse en acompañante de sus alumnos, quienes ahora tienen la tarea de construir con su conducción, con la ayuda de toda la comunidad educativa y la provisión de medios tecnológicos adecuados, no sólo nuevos conocimientos sino también habilidades y actitudes valorativas de excelencia ²⁹. Igualmente, el "currículo" efectivizado paso a paso en el proceso concreto de enseñanza-aprendizaje desempeña un rol muy importante para crecer en calidad educativa.

Diversos indicadores deberían reflejar las distintas virtualidades de los maestros y de los alumnos, como también del currículo, en orden a alcanzar la excelencia educativa. Algunos indicadores tendrían que apuntar a los contenidos, otros a la metodología. Ninguno de ellos debería estar privado de alguna referencia a los valores que impulsa el PEI y que actualizan el currículo anual para los diversos niveles y cursos de la escuela. Los contenidos, como hemos mencionado más arriba, deben estar abiertos a lo conceptual, a lo procedimental y a lo actitudinal, tal como se despliegan en las actividades del aula, en la escuela y en su contexto sociocultural. Esta triplicidad de contenidos garantiza una comprensión integral de la calidad educativa que se quiere implementar. Otras iniciativas pedagógicas, como la de los "temas transversales", podrían enriquecer esta perspectiva en valores ³⁰. Del mismo modo, las modernas pedagogías personalistas y constructivas del conocimiento, que dan amplio campo a la iniciativa del alumno bajo la conducción del docente, son también un fuerte incentivo para crecer en calidad educativa por los resultados y valores que despliegan. Todo esto conduce a forjar nuevos indicadores que reflejen tanto cualitativa como cuantitativamente esas nuevas posibilidades de la calidad educativa.

Una evaluación integral deberá atender cuidadosamente los tres factores fundamentales que afectan el resultado final del hecho educativo. De lo contrario caerá en falsas apreciaciones, como las que pueden surgir cuando se comparan ciertos logros con la trama sociocultural que ella manifiesta en sus alumnos, sin el debido discernimiento. Estas evaluaciones, hechas con franqueza y verdad, ciertamente ayudarán a mejorar la institución escolar, las performances en calidad de los alumnos, y devolverán con creces a la sociedad lo que ésta ha invertido en la educación. La evaluación debe dejar de ser un instrumento del Estado para controlar el nivel educativo de la población estudiantil. Es preciso que los procedimientos evaluativos se conviertan en un medio que ayude a las propias escuelas a mejorar su calidad educativa. Así, algunos de estos métodos permitirán conocer mejor las experiencias de los alumnos, que son la base de la adquisición de nuevos saberes realmente significativos en la escuela.

De tal manera podría eliminarse la brecha existente actualmente entre cultura popular y cultura escolar o ilustrada, presentadas muchas veces como culturas antagónicas y contradictorias. También podrían comenzar a comprenderse mejor los "desniveles" en calidad educativa en escuelas situadas en lugares con culturas propias. En esta perspectiva no sería extraño que una escuela de la quebrada de Humahuaca o de Tierra del Fuego tuviera índices de calidad integral superiores a otra de la Capital Federal, ya que la evaluación educativa deberá tomar en cuenta ahora otros factores que afectan a la integralidad del hecho educativo. Avanzar en esa dirección hacia una calidad integral será, sin lugar a dudas, uno de los más grandes desafíos de la educación de nuestro siglo XXI.

Notas

¹ Este trabajo fue presentado en un panel en el marco de las "Segundas Jornadas Internacionales sobre Ética y Educación", organizadas por la Cátedra UNESCO "Ética y Política", con sede en el Senado de la Nación, y realizadas en Buenos Aires entre el 30 y el 31 de marzo de 2000.

² Cfr. Colom Cañellas, A. J.: "La calidad de la educación desde la teoría pedagógica y la historia", Bordón, vol. 40, nº 2, pp. 163-175, 1988.

4 Ibíd., pp. 90 y ss.

⁵ Esto también lo reconocen Llach y otros al decir: "Es muy importante tener en cuenta que en este tipo de pruebas (principalmente en el área de matemática-ciencias y lengua) sólo se detectan algunas habilidades cognoscitivas de los estudiantes. Quedan totalmente excluidas, en cambio, las capacidades no cognoscitivas, tales como los valores éticos, la motivación, la iniciativa o la valoración del logro..." (Ibíd., p. 94).

⁶ Esta fuerte correlación entre calidad educativa y factores socioeconómicos, tan señalada en la literatura después de los estudios de Coleman (1966), sin ser absolutamente desmentida fue ciertamente atemperada y redefinida sobre todo en países en desarrollo, tal como el mismo Llach lo señala (Ibíd., p. 102).

⁷ Llach,J. J. y otros, Op. Cit., p. 94. Se reconoce también aquí la limitación de estos estudios: "Es claro, sin embargo, que dados los objetivos proclamados del sistema educativo, el estudio de estos resultados cualitativos debería incluir también la formación ciudadana, la capacidad de educar a los hijos y el aprendizaje de valores que hacen a la formación integral de las personas humanas. La carencia de estudios sistemáticos acerca de estos aspectos de la educación y, más aún, de su posible influencia en las variables que sí se estudian, es una limitación seria de la literatura de las últimas décadas" (Ibíd, p. 95).

⁹ Así lo afirman Llach y otros, Op. Cit., p. 94: "Sería un grave error, sin embargo, descalificar totalmente a las pruebas estandarizadas en función de sus limitaciones".

¹⁰ Cfr. Álvarez, M.: El liderazgo de la calidad total, Ed.Praxis, S.A., Barcelona, 1998, cap. 1; López Rupérez, F.: La gestión de calidad en educación Ed. La Muralla S.A., Madrid, 1997, pp. 39 y ss.

¹¹ Cfr. Shiba, S., Graham, A. y Walden, D.: A new american TQM, Productivity Press, 1993.

¹² López Rupérez señala tres valores centrales a modo de "racimos éticos" que acompañan la calidad total empresarial. Estos son la "adhesión personal a un ideal de perfección", la " consideración del otro en tanto que persona" y la "identificación con un proyecto colectivo" cfr. Op. Cit., pp. 63-64.

¹³ Cfr. Álvarez, M.: Op. Cit., cap. 2, pp. 29 y ss.; véase también el excelente texto de S. Schmelkes Hacia una mejor calidad de nuestras escuelas, Interamer, Washington, 1994, donde se aplican a la vida escolar "las nociones fundamentales de la filosofía de la calidad total" (p. 5, la cursiva es nuestra).

¹⁶ Cfr. Ibíd., pp.35 y ss.

¹⁸ Un ejemplo de ello son las llamadas "escuelas eficaces", que, sin embargo, han alcanzado logros interesantes. En esa línea una escuela es "eficaz" cuando consigue sus objetivos. Para tal orientación sólo habrá calidad cuando pueda evaluarse el objetivo. Aquí hay una definición "operativa" de calidad. Sólo es verdad lo que puede medirse. El establecimiento de "objetivos", no de "fines" que no podrían evaluarse, es un requisito de la eficacia. Para las escuelas eficaces lo fundamental es la "enseñanza y el aprendizaje", por lo cual la función social o cualesquiera de las otras finalidades que se han adscrito tradicionalmente a la escuela están de más. La escuela será eficaz para esta orientación cuando se dedique a lo suyo, es decir, a enseñar y a aprender, y nada más. cfr. López Rupérez, F.: Op. Cit., pp. 93 y ss.).

¹⁹ Cfr. López Rupérez, F.: Op. Cit., pp. 60-63. El ciclo de Deming, en apretada síntesis, implica cuatro operaciones: Planificar, Hacer, Revisar, Actuar (Plan-Do-Check-Act), en continua sucesión hasta alcanzar el objetivo. Es el ciclo PHRA, donde "Planificar significa hacer planes de mejoramiento en las prácticas actuales a partir de datos sólidos. Hacer significa la aplicación del plan. Revisar significa ver si se ha producido la mejoría deseada. Actuar quiere decir prevenir la recurrencia o institucionalizar el mejoramiento como una nueva práctica para mejorarse" (Cfr. Schmelkes, S.: op. cit., p. 66).

²⁰ Cfr. Schmelkes, S.: op. cit., p. 82: "Igualdad es dar lo mismo a todos. Justicia es dar más a los que tienen menos".

²² Sobre el concepto de "valor" véase nuestro trabajo "Ciudadanía, transformación educativa e imaginario social urbano. La problemática actual de los valores ante el desafío de la regionalización y el impacto de la globalización", Stroinata, año LV, 1999, pp.54-59.

²³ Cfr. Jaeger, W.: Paideia, los ideales de la cultura griega, FCE, México, 1957.

²⁵ Cfr. Schelkes, M.: "Ética", Revista de Occidente, Madrid, 1941.

²⁷ Cfr. Rossi, M. y Grinberg, S.: Proyecto Educativo Institucional. Acuerdos para hacer escuela. Ed. Magisterio del Río de la Plata, Buenos Aires, 1999.

²⁸ Cfr. de la Orden, A.: "La calidad de la educación", Bordón, vol. 41, nº 2, pp. 156-157, 1988.

³⁰ Cfr. Yus, R.: Temas transversales: hacia una nueva escuela, Ed. Graó, 2ª edic., Barcelona, 1998.

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La calidad integral en educación. Reflexiones sobre un nuevo concepto de calidad educativa que integre valores y equidad educativa

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La Revista Iberoamericana de Educación es una publicación monográfica cuatrimestral editada por la Organización de Estados Iberoamericanos (OEI) Está en: OEI - Ediciones - Revista Iberoamericana de Educación - Número 23 SÍNTESIS: Las respuestas a preguntas como ¿a qué calidad educativa aspiramos?; ¿qué equidad educativa sostendremos?

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La educación en el Perú viró a la modalidad remota con la pandemia de la COVID-19 en 2020, pero los problemas de conectividad en país evidentemente dejaron en desventaja a los alumnos de la escuela rural.

En estas circunstancias, muchos docentes empezaron a incorporar más herramientas tecnológicas a la enseñanza propiciando redefiniciones en el modo de enseñanza.

Jaime Montes García, presidente del Consejo de Administración del Fondo Nacional de Desarrollo de la Educación Peruana ( Fondep), explica cómo ha cambiado el trabajo docente.

"La lógica de trabajo del docente era más bien basarse en las disciplinas, en los temas en los libros, en los títulos. Ahora lo que ordena al docente son más bien las competencias y experiencias de aprendizaje. Además, este proceso se da en un proceso de virtualidad y semipresencialidad", indicó a RPP.

La pandemia empoderó a muchos maestros a abrazar la tecnología como un enlace con sus alumnos.

"La tecnología se ha quedado para convivir con la pedagogía. Ese es un punto positivo porque había muchas restricciones, mucha resistencia. Por ejemplo, en inicial respecto a que los niños accedan a los celulares y en primaria se discutía mucho el uso de habilitadores y plataformas colaborativas. Había mucha crítica asegurando que cortaba el trabajo de equipo más efectivo de lazo directo. Los docentes se han dado cuenta que la tecnología bien usada, en una pedagogía más basada en la confianza y en el amor puede ser importante con buenos resultados", explica Montes.

Dando ejemplo desde la escuela rural

La Fondep ha reconocido el trabajo de profesores innovadores en todo el país. Tal es el caso de la profesora Janeth Pizarro Huamán, directora de la escuela rural y unidocente I.E. 20028 en Faical, Morropón, Piura.

Antes de la pandemia, ya había logrado interesar a sus alumnos en el medio ambiente con su proyecto "Escuela verde, planeta verde". Este se transformó en "Escuela verde, planeta verde en casa", tomando como principales aliados a los padres de familia.

Pizarro Huamán ha usado principalmente llamadas, pero plataformas gratuitas como WhatsApp le han permitido intercambiar contenido con sus alumnos, que ven con orgullo su trabajo compartido en plataformas como YouTube y Facebook cuando la profesora va a la ciudad de Piura, donde tiene mejor conexión y pude subir contenido con más facilidad.

"El medio de comunicación que empleamos para poder llegar a nuestros estudiantes es a través de llamadas porque Faical es un lugar de la sierra donde no hay mucha conectividad, así que los estudiantes tienen que atrapar la señal en algunas situaciones para poder enviar sus evidencias. También usamos el WhatsApp como una herramienta de interacción donde ellos envían sus audios a través de podcast y los difundimos a través de nuestras plataformas virtuales en YouTube, grupos de Facebook, radios en línea, Spotify ".

El profesor Alejandro Torres Huamán es otro caso de éxito. Él ha sabido aprovechar al máximo los recursos disponibles para llegar a sus alumnos en la escuela unidocente N° 54479 de la comunidad de Curampa, en el distrito de Huaccana, provincia de Chincheros, en el VRAEM.

Por ejemplo, sus alumnos utilizan las laptops OLPC, del programa One Laptop Per Child, distribuidas en el lejano 2011. Estas, conocidas en el Perú como las " laptop XO", permiten crear una malla de interconexión entre dispositivos, lo que habilita a sus alumnos para compartir contenidos entre sus compañeros y también con el docente.

Torres Huamán se apoya de los contenidos de Aprendo en Casa como una base, la cual refuerza generando interacción con los alumnos a través de plataformas virtuales. Otra vez, WhatsApp es una importante herramienta junto a planes prepago que brindan acceso ilimitado a la app de mensajería.

Como muchos docentes rurales, ha sido uno de los pioneros de la modalidad híbrida para contactar con sus alumnos.

"Con las medidas de seguridad del caso, he estado trasladándome a la institución educativa desde el año pasado progresivamente una a dos veces al mes para poder retroalimentar esas experiencias de aprendizaje que Aprendo en casa ha proporcionado desde sus diferentes plataformas", contó a RPP.

El profesor también impulsa el uso de plataformas virtuales y ha recopilado bibliografía necesaria para complementar el material que recibe del Ministerio de Educación.

Mariana Maggio, directora de Programas Académicos de Microsoft Latinoamérica, reconoce una oportunidad para mejorar la educación con la adopción de plataformas digitales.

"Todas estas redefiniciones, todos estos ejercicios de rediseño creemos que pueden dar lugar a formas de aprendizaje más ricas, más amplias, más inclusivas que pongan la propuesta al servicio de la creación, de la colaboración, del desarrollo del pensamiento crítico en relación con problemas reales. Parece que todo lo que se abre en materia de hibridación va mucho más allá y nos permite concebir otros marcos pedagógicos y didácticos para las escuelas", indicó a RPP.

La conectividad, tarea pendiente y urgente

En ambos casos, las escuelas de los docentes han recibido las tablets que el Ministerio de Educación distribuye. Torres Huamán nota un detalle: estas no tienen compatibilidad con chips móviles, por lo que no pueden conectarse a internet con planes móviles. En su caso, hizo una colecta para conseguir tablets que sí cuentan con esta capacidad.

La conectividad es una limitación importante en la educación peruana. Un informe de DN Consultores indica que el internet llega a menos del 60% de la población en 11 regiones del país.

La brecha digital se siente más en el ámbito rural, donde menos del 40% puede acceder a este servicio.

"Ya no queremos más inauguraciones, queremos servicio". La exviceministra de Comunicaciones, Virginia Nakagawa, recuerda ese pedido por parte de una escolar durante una visita a una escuela rural.

La especialista en Telecomunicaciones recuerda que la conexión a Internet no llega sola y requiere también de un tendido eléctrico confiable que no dañe los equipos que soportan las redes de telecomunicaciones.

¿Qué alternativas tenemos? La Red Dorsal Nacional de Fibra Óptica no parece ser una solución a corto plazo luego de que se resolvió su contrato.

"Si estamos hablando del retorno de clases presenciales en febrero (de 2022), y ojalá que pueda ser antes, definitivamente la red dorsal no va a ser una solución de la noche a la mañana. No va a estar lista. Sí me preocupa que se haya hecho este plan 'Todos conectados' durante el gobierno del señor Sagasti, en el cual se hizo un concurso para dar internet satelital. Pues bien, entiendo que hay un cronograma. ¿Pero qué pasa cuando se acabe el año o los dos años que se han dado para que se acabe la tarifa? (...) Creo que fue una salida que no contaba con vocación de permanencia", indicó.

Por ahora, según la especialista, la mejor apuesta está en impulsar los 18 proyectos regionales de fibra óptica, planificados a funcionar en este año.

"Lo más importante es activar los 18 proyectos regionales que ya estaban programados para que se activaran este año. Creo que eso es fundamental. Trabajar inmediatamente con la empresa privada para que, soportándose en esos proyectos regionales, se pueda instalar servicios 4G dirigidos a todos los colegios", indicó Nakagawa.

Mariana Maggio de Microsoft destacó el operador de infraestructura rural Internet para todos, que lleva a cabo un proyecto de conectividad rural, con el potencial facilitar internet de alta velocidad para 15 regiones de la sierra del Perú.

La tecnología en la educación está para quedarse. La mezcla de dispositivos en manos de los escolares, buena conectividad y competencias digitales en los maestros es necesaria para hacer de la educación, sea a distancia o híbrida, lo más completa posible.

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Innovación y problemas de conectividad: los éxitos y retos de la educación híbrida

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Acceso de educacion para personas con discapacidad

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La educación inclusiva es la mejor manera de atender a la diversidad inherente de los estudiantes en nuestro sistema. Por mucho tiempo la educación inclusiva ha sido considerada solo para las personas con discapacidad, pero hoy en día, el concepto de inclusión como enfoque va más allá de la discapacidad y nos referimos a que todos los estudiantes puedan tener la mejor calidad de educación, brindándoles los apoyos necesarios y conociendo, sobre todo, sus características particulares y cómo es que aprenden de forma significativa

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Educación al Desarrollo Se ayuda a las personas a desarrollar capacidades y a adquirir conocimientos que les permitan tomar decisiones fundamentadas en beneficio propio y de los demás. La Educación para el Desarrollo tiene por ... Educación al desarrollo Leer más →