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COMUNICACIÓN ESCRITA:

Ventajas de la comunicación escrita

1. Permite la reflexión antes de escribir.

• Elegir un tema

• Estudiar e investigar

• Esquemas

• Escribir

• Revisar y corregir

2. Registrar la información.

• Documenta la trazabilidad

• Facilita evidencia para verificar

acciones ya sean preventivas o correctivas.

3. Es fuente de consulta.

• Ayuda a verificar

acciones realizadas

Desventajas de la comunicación escrita

1. Requiere tiempo para leer

No se sabe si la información fue leída en su totalidad

2. No tiene retroalimentación inmediata

En ocasiones carece de pistas q ayuden a interpretar el mensaje

3. Requiere de habilidades y competencias de cómo interpretar la información

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COMUNICACIÓN ESCRITA: qué es y cómo puedo desarrollarla

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Ventajas del teléfono celular:

1.   Mejora en la Comunicación: Los teléfonos celulares facilitan la comunicación instantánea entre empleados, clientes y proveedores, lo que permite una respuesta más rápida a las necesidades y problemas que surgen en el entorno laboral

2.   Acceso Remoto y Flexibilidad: Permiten a los empleados trabajar desde cualquier lugar, lo que es especialmente útil para aquellos que realizan tareas fuera de la oficina o en entornos de trabajo remoto. Esto contribuye a una mayor productividad y eficiencia.

3.   Organización y Gestión de Tareas: A través de diversas aplicaciones, los teléfonos móviles permiten gestionar reuniones, establecer recordatorios y coordinar proyectos, lo que ayuda a maximizar la gestión del tiempo y las actividades laborales.

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Desventajas del teléfono celular:

1.   Distracciones y Desconcentración: El uso constante de teléfonos celulares puede llevar a distracciones significativas, afectando la concentración y disminuyendo la productividad. Las notificaciones y mensajes pueden interrumpir el flujo de trabajo.

2.   Mala Gestión del Tiempo: La tendencia a revisar mensajes y redes sociales puede consumir tiempo valioso, desviando la atención de tareas importantes y generando una mala gestión del tiempo laboral.

3.   Percepción de profesionalismo: Los números de teléfono móvil pueden dar una impresión menos profesional en comparación con un número fijo. Esto puede afectar la credibilidad de la empresa, especialmente al manejar información sensible o al establecer contacto inicial con los clientes.

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Ventajas: Los teléfonos fijos ofrecen múltiples ventajas.

1. El costo: Las tarifas de llamadas locales suelen ser más bajas en comparación con los diferentes planes de telefonía móvil, específicamente para las llamadas de larga duración.

2. Sin necesidad de Cargar: No requieren ser cargados lo que hace más conveniente para el uso continuo.

3. Seguridad: En situaciones de emergencia, un teléfono fijo puede ser más confiable y más fácil de localizar.

4. Calidad superior: Las llamadas a través de una línea fija suele tener una calidad de sonido excelente sin ruido de fondo

Desventajas: Estas son algunas de las desventajas de usar telefonía fija.

1. Movilidad Limitada: Están fijos en algun lugar en especifico, lo que impide el uso fuera de casa u oficina.

2. Dependencia de la línea telefónica: Su funcionamiento depende de la infraestructura de telefonía, que puede verse afectada por cortes o daños.

3. Menor Funcionalidad: Carece de características modernas como acceso a Internet, aplicaciones o mensajería instantánea.

4. Llamadas de spam: Los números fijos están más expuestos a recibir todo tipo de llamadas no deseadas de spammers

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Ventajas y desventajas del teléfono fijo y móvil.

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Ventajas del correo electrónico:

1.    Registro Permanente: El correo electrónico permite mantener un registro escrito de las comunicaciones, lo que facilita el seguimiento de conversaciones y decisiones.

2.    Accesibilidad: Los correos pueden ser enviados y recibidos en cualquier momento y desde cualquier lugar, lo que permite una comunicación más flexible.

3.    Costos: Es una forma de comunicación económica, ya que no requiere gastos de impresión o envíos físicos.

4.    Facilidad de Uso: La mayoría de las personas están familiarizadas con el uso del correo electrónico, lo que simplifica la capacitación y la adopción.

Desventajas del correo eletrónico:

1.    Falta de Inmediatez: A diferencia de las comunicaciones cara a cara o por teléfono, el correo electrónico puede no ser la mejor opción para situaciones que requieren una respuesta rápida.

2.    Sobrecarga de Información: La gran cantidad de correos puede generar sobrecarga y dificultar la atención a los mensajes importantes.

3.    Dependencia de la Tecnología: Si hay fallos técnicos, como problemas de conexión a internet o problemas con el servidor de correo, la comunicación puede verse interrumpida.

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Comunicación Frente a Frente

Ventajas

1. Acceso a información no verbal: La comunicación cara a cara permite captar señales no verbales como gestos, expresiones faciales y tono de voz, que enriquecen el mensaje y ayudan a entender mejor las emociones del interlocutor. Esta información es crucial para evitar malentendidos y conflictos.

2. Mayor atención y conexión emocional: Al interactuar en persona, las personas tienden a prestar más atención a la conversación, lo que mejora la calidad del diálogo. Además, el contacto físico puede generar una sensación de bienestar y fortalecer los vínculos emocionales entre los participantes.

3. Reducción de malentendidos: Las conversaciones cara a cara permiten aclarar dudas al instante y ofrecen la oportunidad de realizar preguntas o comentarios en el momento adecuado, lo que minimiza la posibilidad de malinterpretaciones.

Desventajas

1. Mayor compromiso emocional: Hablar en persona puede implicar una mayor carga emocional, ya que los participantes pueden sentirse más expuestos y vulnerables. Esto puede resultar incómodo en situaciones donde se tratan temas delicados o conflictivos.

2. Limitaciones geográficas: La comunicación cara a cara requiere que ambas partes estén presentes en el mismo lugar, lo que puede ser un obstáculo en situaciones donde las personas se encuentran a distancia o en diferentes ubicaciones.

3. Posibilidad de distracciones externas: En un entorno físico, factores como ruidos o interrupciones pueden afectar la calidad de la conversación, haciendo que los participantes se distraigan y pierdan el hilo del diálogo.

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Admin, S. (26 de Abril de 2018). Semt. Obtenido de Semt: https://www.semt.com.mx/celular-trabajo-vale-la-pena-estar-siempre-al-pendiente-del-telefono/

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Concepto. (s.f.). Concepto . Obtenido de Concepto : https://concepto.de/comunicacion-escrita/

Ecured. (s.f.). Ecured. Obtenido de https://www.ecured.cu/Tel%C3%A9fono_fijo

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Ventajas:

1. Comunicarse con las personas de manera audiovisual sin importar la distancia.

2. Se pueden grabar las reuniones para hacer una retroalimentación o para la ausencia de algunos integrantes.

3. Se obtiene un mejor aprendizaje en cuanto a la comunicación educativa y afectiva. Se puede obtener una mejor productividad en el área de los negocios, e incrementa seguridad y la fiabilidad en la solución de reuniones.

Desventajas:

1. No tener un dispositivo electrónico a disposición o fallas técnicas.

2. La falta de interacción entre las personas perdiendo las señales no verbales y la oportunidad de tener una experiencia completa al momento de conocer a otros individuos.

3. Distracciones en el exterior o en el ambiente donde se recibe la conferencia, distrayéndose del tema central de lo que se habla.

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CLAVES EN LA COMUNICACIÓN POR VIDEOCONFERENCIA (Vídeo explicativo)