# data[].attributes.attachment_caption
Las organizaciones interactúan con su entorno. Los miembros influyen y son influenciados por su contexto. AFC Richmond, como organización, está constantemente presionada por el contexto competitivo del fútbol inglés y la expectativa de la prensa y los fanáticos de que ganen partidos.  

# data[].attributes.headline
Las organizaciones como sistemas sociales y abiertos

# data[].attributes.subject
Las organizaciones como sistemas sociales y abiertos

# data[].attributes.body
Sistemas abiertos: Interactúan con su entorno, adaptándose a cambios y flujos de información. Podemos verlo en el intercambio que tiene el cuerpo técnico con los jugadores

Interacción social: Comunicación y colaboración entre miembros, que influye en la cultura organizacional. Se puede apreciar cuando Ted se comunica con Nathan lo logra incluir al equipo del cuerpo técnico y da sus frutos cuando Nathan aporta una juagada de ataque

Cambio organizacional: Proceso de evolución o transformación en respuesta a factores internos o externos. Vemos como Ted trabaja con el comportamiento de cada jugador teniendo en cuenta el rol de cada uno, logra despertar el liderazgo de Roy dejando que genere intercambio con el equipo corrigiendo las actitudes sus compañeros

# data[].attributes.attachment_caption
Ted y su equipo de entrenadores comienzan a trabajar con Roy Kent y otros jugadores para mejorar la cohesión del equipo. En lugar de centrarse solo en habilidades individuales o tácticas de juego, Ted implementa actividades que mejoran la comunicación, la confianza y el trabajo en equipo.   

# data[].attributes.body
Medición de eficacia: La eficacia organizacional se mide no solo en términos de resultados financieros, sino también por el bienestar de los empleados y la cohesión del equipo. Un equipo eficaz es aquel que trabaja en conjunto, logrando objetivos mientras se mantiene un ambiente positivo. Los jugadores comienzan apoyarse mutuamente trabajando en conjunto y vemos como los conflictos internos disminuyen

Cohesión grupal: La cohesión entre los miembros del equipo se traduce en un aumento de la productividad y la satisfacción laboral. Cuando los miembros se sienten parte de un grupo, están más motivados para contribuir al éxito colectivo. AFC Richmond, inicialmente divididos por egos y tensiones, comienza a unirse gracias a las acciones de Ted

Cultura organizacional: Se refiere al conjunto de valores y comportamientos compartidos dentro de la organización. Una cultura fuerte puede impulsar la motivación y el compromiso de los empleados. Ted establece un ambiente de respeto, apoyo y positividad en el club AFC Richmond desde el primer día

# data[].attributes.attachment_caption
Ted apoya a Nate, quien al principio es un empleado tímido y casi invisible en el equipo de AFC Richmond. Ted reconoce las ideas de Nate, lo anima a expresarse y lo hace sentir valorado al darle un rol más activo en las estrategias del equipo.    Jamie se enfoca principalmente en satisfacer sus necesidades básicas, buscando la validacion externa a través de su talento sin un verdadero sentido de pertenencia con el equipo hasta que logra conctar con el mismo sintiéndose una pieza clave para las victorias del club

# data[].attributes.body
Jerarquía de necesidades (Maslow): Este modelo organiza las necesidades humanas en una pirámide, desde necesidades básicas (fisiológicas y de seguridad) hasta necesidades más elevadas, como la autorrealización. Comprender estas necesidades es clave para motivar a los individuos en el entorno laboral. Jamie se enfoca principalmente en satisfacer sus necesidades básicas, buscando la validacion externa a través de su talento sin un verdadero sentido de pertenencia con el equipo

Teoría de los dos factores (Herzberg): Esta teoría sugiere que hay factores que generan satisfacción (motivadores) y otros que previenen la insatisfacción (higiénicos). Para fomentar un ambiente laboral positivo, es esencial abordar ambos tipos de factores. Ted Lasso se enfoca en mejorar los factores motivacionales al ayudar a Roy a redescubrir su pasión por l jugo y su sentido de pertenecía dentro del equipo.

Reconocimiento y pertenencia: La necesidad de ser reconocido y sentirse parte de un grupo son motivadores poderosos que pueden aumentar el compromiso y la satisfacción en el trabajo. Ted le da a Jamie la oportunidad de regresar al equipo despues de un conflicto. Ted no solo lo acepta de vuelta, sino que lo hace sentir que tiene un lugar valioso en el grupo, algo que Jamie no habia experimentado antes. Ted reconoce sus habilidades le enseña la importancia de ser parte de un equipo, no solo una estrella

# data[].attributes.attachment_caption
Ted utiliza una comunicación abierta y honesta con el equipo, destacando la importancia de la confianza y la motivación. No se limita solo a dar instrucciones tácticas, sino que también se asegura de escuchar a sus jugadores y entender sus necesidades emocionales.

# data[].attributes.body
Barreras de comunicación: Existen diversos obstáculos que dificultan el intercambio efectivo de información, tales como diferencias culturales, actitudes negativas o estructuras jerárquicas rígidas. Superar estas barreras es crucial para una comunicación efectiva. Ted intenta conectarse con Jamie siendo este un jugador estrella egocéntrico, tiene dificultades para aceptar el liderazgo de Ted, que es muy diferente al estilo que esperaba

Comunicación intercultural: En entornos diversos, la forma en que las personas se comunican puede variar considerablemente. Comprender y apreciar estas diferencias es esencial para mejorar la colaboración. Ted llega al vestuario y utiliza el termino SOCCER en lugar de FOOTBALL, lo que inicialmente causa confusión y algo de descontento entro los jugadores. Con el tiempo, Ted se adapta y comienza a entender y respetar mas las costumbres locales, lo que mejora la comunicacion con el equipo.

Empatía en liderazgo: Un líder efectivo necesita la capacidad de comprender y compartir los sentimientos de los demás. La empatía construye confianza y mejora la comunicación dentro del equipo. Ted se enfrenta a la difícil situación de Keeley y Roy Kent en su relacion, Ted demuestra empatía al comprender que Roy, aunque parce rudo y distante, esta lidiando con inseguridades personales debido a su edad y su futuro como jugador d futbol. En lugar de imponer soluciones o presionar, Ted escucha y ofrece apoyo emocional, reconociendo los desafíos internos de Roy sin juzgarlo.

# data[].attributes.attachment_caption
La tensión entre Roy Kent y Jamie Tartt ilustra cómo los conflictos pueden afectar la cohesión del equipo. A lo largo de la serie, Ted interviene para ayudar a mediar entre ellos, promoviendo la comunicación abierta y el respeto.

# data[].attributes.headline
Comportamiento humano en las organizaciones

# data[].attributes.subject
Comportamiento humano en las organizaciones

# data[].attributes.body
Dinámica de grupo: La forma en que los individuos se relacionan y trabajan juntos es fundamental para el éxito de un equipo. Los roles, las normas y las interacciones impactan directamente en el rendimiento colectivo. Ted organiza una sesión de desahogo en la que invita a todos los jugadores a expresarse abiertamente sus frustraciones y problemas.

Conflicto y resolución: Los desacuerdos son inevitables en cualquier grupo, pero la forma en que se manejan puede determinar el éxito del equipo. La resolución constructiva de conflictos puede fortalecer las relaciones. El conflicto llega a un punto critico cuando sus peleas empiezan a afectar al equipo en la cancha. Ted interviene y organiza una sesión de terapia de equipo, en la que obliga a ambos a expresar sus verdaderos sentimientos y escuchar la perspectiva del otro.

Actitudes individuales: Las percepciones y comportamientos de los miembros afectan la dinámica grupal y el ambiente laboral. Actitudes positivas pueden contagiarse, mientras que las negativas pueden perjudicar el clima. Jamie es extremadamente talentoso pero tiene una actitud arrogante y egoísta, enfocándose unicamente en su propio éxito en lugar de en el bienestar del equipo

# data[].attributes.attachment_caption
Rebecca Welton, la dueña del AFC Richmond, ejerce su poder legítimo al contratar a Ted, inicialmente con la intención de hacer que el equipo fracase como parte de su plan de venganza. Sin embargo, se evidencia que Ted utiliza un enfoque diferente basado en el poder de referencia y el poder experto.

# data[].attributes.body
Definición de poder: El poder es la capacidad de influir en los comportamientos y decisiones de otros. En una organización, el poder puede ser formal, basado en la jerarquía y el puesto, o informal, que se deriva de relaciones personales y carisma. A medida que observa la influencia positiva de Ted en el equipo y experimenta su propio crecimiento personal, empieza a usar su poder de manera constructiva, para apoyar y fortalecer al club

Política organizacional: La política se refiere a las estrategias y tácticas que los individuos utilizan para adquirir, mantener y expandir su poder dentro de una organización. Esto incluye la habilidad para formar alianzas, negociar y manejar conflictos. La nueva dueña del AFC Richmond, contrata a Ted como entrenador, no porque crea en sus habilidades, sino con la intención de que fracase y el equipo pierda. Esto forma parte de una estrategia personal de venganza contra su exmarido, quien amaba al equipo.

Tipos de poder:

Poder legítimo: Derivado de una posición o cargo dentro de la organización. Rebecca Welton como dueña y máxima autoridad del AFC Richmond

Poder de recompensa: Capacidad de ofrecer beneficios o recompensas a otros. Ted le da a Nate la oportunidad de compartir sus estrategias

Poder coercitivo: Habilidad de imponer sanciones o castigos. Roy obliga a Jamie a reflexionar sobre su conducta y le muestra que su lugar en el equipo no esta garantizado si no colabora

Poder de referencia: Influencia basada en relaciones personales y admiración. Roy al principio cerrado, empieza a adoptar el estilo de liderazgo de Ted, volviéndose mas comprensivo y accesible con sus compañeros.

Poder experto: Basado en conocimientos o habilidades especializadas. Ted observa a Nate, quien al principio es el asistente del equipo responsable de gestionar las necesidades del equipo. Aunque Nate no tiene una posición de autoridad, pose un profundo conocimiento de tácticas y estrategias de futbol que el equipo y Ted desconocen. Ted, reconociendo la experiencia y habilidades de Nate, lo alienta a compartir sus ideas con el equipo.

Relación entre influencia y tácticas del poder:

Influencia hacia arriba: La influencia que Ted va ejerciendo hacia Rebecca, tratando de llevarse bien mediante los bizcochos.

Influencia hacia abajo: Rebecca hacia Ted, consultando decisiones con él, congraciándose (por ejemplo, cuando Ted tiene los ataques de pánico), intercambio de información.

Influencia lateral: Entre Ted y Nate, cuando intercambian ideas sobre ideas y estrategias para los partidos. Nate influye en Ted, aportando ideas novedosas y Ted trata de influir positivamente en Nate tratando de reforzar su autoestima.

# data[].attributes.attachment_caption
Ted demuestra cómo las actividades recreativas pueden fortalecer los lazos entre los jugadores y crear un ambiente positivo.

# data[].attributes.body
Cultura positiva: Un entorno de trabajo que fomenta el bienestar y la satisfacción se traduce en empleados más comprometidos y productivos. La cultura positiva se caracteriza por la colaboración y el apoyo mutuo. Es la creación del ambiente de apoyo mutuo y respeto dentro del equipo de AFC Richmond

Impacto en el rendimiento: Un ambiente positivo no solo mejora la satisfacción laboral, sino que también puede tener un efecto directo en el rendimiento del equipo, ayudando a alcanzar metas y objetivos de manera más eficaz. Ted introduce una cultura de trabajo en equipo y comunicacion abierta, el rendimiento Jamie comienza a mejorar y a medida que empieza a haber una atmosfera de apoyo y confianza los resultados aparecen dentro de la cancha

# data[].attributes.attachment_caption
El conflicto y la negociación en diversas formas. Un ejemplo clave es la tensión entre Roy Kent y Jamie Tartt, donde los desacuerdos sobre estilos de juego y roles dentro del equipo se manifiestan en conflictos abiertos.    Nate lucha con su autoestima, no es capaz de hablar con Rebecca y comentarle que llego el nuevo entrenador (Ted

# data[].attributes.body
Definición de conflicto: Según Robbins y Judge (2009), el conflicto es una percepción de intereses incompatibles o un desacuerdo entre dos o más partes. En el contexto organizacional, puede surgir de diferencias en opiniones, objetivos, valores o recursos. No todos los conflictos son negativos; algunos pueden ser constructivos y llevar a mejores decisiones y resultados. Roy se enfrenta a la realidad de que su carrera esta llegando a su fin debido a lesiones. El conflicto se resuelve positivamente cuando Ted escucha a Roy sin juzgarlo, lo que lleva a Roy a reflexionar sobre su futuro. En lugar de enfocarse solo en su rol como jugador, Roy acepta convertirse en un líder dentro del equipo, apoyando a los jóvenes y contribuyendo a la equipo.

Tipos de conflicto:

Conflicto intrapersonal: Ocurre dentro de un individuo, a menudo relacionado con la toma de decisiones y la disonancia interna. Nate lucha con su autoestima, no es capaz de hablar con Rebecca y comentarle que llego el nuevo entrenador (Ted)

Conflicto interpersonal: Sucede entre dos o más individuos, a menudo debido a diferencias de personalidad, objetivos o valores. Nate comienza a cuestionar las decisiones de Ted, mostrándole falta de respeto, sintiendo que ha superado al entrenador. Ted trata de mantener su enfoque optimista y continua apoyando a Nate, lo que eventualmente lleva a Nate a darse cuenta de que su comportamiento esta afectando sus relaciones dentro del equipo.

Conflicto grupal: Surgen entre diferentes grupos dentro de la organización y pueden ser causados por recursos limitados o competencia por objetivos. Los jugadores se centran mas en su propio rendimientos y egos que en el trabajo en equipo. El ambiente se vuelve tenso, con los jugadores con falta de comunicacion enfrentándose entre si.

Negociación: Este es el proceso de comunicación entre las partes en conflicto, con el objetivo de llegar a un acuerdo. Las habilidades de negociación son fundamentales para resolver conflictos de manera efectiva, y pueden incluir tácticas como la colaboración, la competencia o el compromiso, según el contexto y las partes involucradas. Rebecca quiere que Jamie sea transferido, ya que el representa una parte de su plan de perjudicar el equipo para vengarse de su exmarido. Ted al ver el potencial de Jamie y la importancia de mantenerlo, decide negociar con Rebecca

# data[].attributes.attachment_caption
El equipo de AFC Richmond se transforma de un grupo de jugadores aislados y competitivo entre sí, en un grupo verdaderamente colaborativo y enfocado en los objetivos comunes.  Jamie resiente la decisión de Ted, la suspensión le da la oportunidad de madurar y, eventualmente, cambiar su actitud, lo que le permite regresar al equipo con una mentalidad más enfocada en el trabajo en equipo

# data[].attributes.headline
Grupos: Tipos, Etapas de Conformación y Propiedades Asociadas

# data[].attributes.subject
Grupos: Tipos, Etapas de Conformación y Propiedades Asociadas

# data[].attributes.body
Los grupos pueden ser formales (definidos por la estructura organizacional) o informales (surgen espontáneamente dentro de la organización). Pasan por varias etapas de desarrollo:

Formación: Los miembros se conocen y comienzan a comprender sus roles dentro del grupo. Roy en el líder del equipo imponiendo autoridad y Jamie como jugador central del equipo

Tormenta: Surge el conflicto a medida que los miembros intentan definir sus roles y el modo de trabajar juntos. Jamie se muestra despectivo con los demás, lo que provoca una confrontación directa con Roy

Normalización: Los miembros comienzan a trabajar de manera más armoniosa y establecen normas de interacción. La cooperación grupal y el enfoque de objetivos en común

Desempeño: El grupo alcanza su máxima productividad y eficiencia. La eficiencia que alcanza el equipo al trabajar todos juntos y a obtener resultados dentro de la cancha.

Suspensión: El grupo se disuelve o cambia de forma al completar su tarea. La suspensión a Jamie le da la oportunidad de madurar y cambiar su actitud, lo que le permite regresar al equipo con una mentalidad más enfocada en el trabajo en equipo

# data[].attributes.attachment_caption
El equipo de Richmond comienza como un grupo desorganizado. Ted fomenta la creación de un equipo, guiando a los jugadores a trabajar juntos hacia una meta común.

# data[].attributes.headline
Equipo: Diferencia con Grupos, Eficacia y Roles Clave

# data[].attributes.subject
Equipo: Diferencia con Grupos, Eficacia y Roles Clave

# data[].attributes.body
A diferencia de un grupo, un equipo es un conjunto de personas con roles bien definidos y objetivos comunes. Los subconceptos son:

Objetivos comunes: Todos los miembros deben trabajar hacia una meta clara y compartida. El equipo comienza a trabajar juntos en lo que la colaboración se convirtió en un objetivo en común

Roles: Los miembros del equipo tienen responsabilidades claras que contribuyen al logro de los objetivos comunes. Lo podemos ver en el cuerpo técnico que cada uno tiene su rol y aporta a su manera

Interdependencia: Los miembros dependen unos de otros para alcanzar el éxito. Ted sabia que Jamie era indispensable para el equipo por eso toma la desicion de no ceder ante Rebecca

Eficacia: Un equipo eficaz es capaz de cumplir con sus objetivos de manera eficiente y con una colaboración estrecha. Al ganar partidos se evidencia la eficacia que tuvo no solo le equipo sino también el cuerpo técnico al apostar y trabajar a cada jugador de forma individual para que rindan al 100%

# data[].attributes.attachment_caption
Cuando Rebecca pasa por momentos de duda o vulnerabilidad, Keeley usa su empatía para animarla y recordarle su fortaleza, además de brindarle un sentido de compañerismo y confianza. Keeley comprende las emociones de Rebecca y ofrecerle apoyo sin juzgarla. 

# data[].attributes.body
La inteligencia emocional implica la capacidad de identificar, comprender y gestionar tanto las emociones propias como las de los demás. Keeley comprende las emociones de Rebecca al pasa por momentos de duda o vulnerabilidad

Se desglosa en:

Autoconciencia: La capacidad de reconocer las propias emociones y su impacto. Ted reconoce que ha estado evitando enfrentar su dolor emocional debido a su divorcio

Autorregulación: La capacidad de controlar las emociones y comportamientos impulsivos. Ted mantiene la calma durante una rueda de prensa en la que los periodistas atacan su desempeño como entrenador

Empatía: La habilidad para reconocer y comprender las emociones de los demás. Ted demuestra empatía hacia Keeley cuando ella enfrenta dificultades personales relacionadas con su relación con Jamie. Ted la escucha sin juzgarla, brindándole apoyo y dándole el espacio para que se exprese

Habilidades sociales: La capacidad de gestionar las relaciones y construir redes de apoyo. Ted construye relaciones sólidas con los jugadores, incluso aquellos que inicialmente no están conforme con su estilo. Su capacidad para conectarse emocionalmente con cada miembro del equipo, como Roy Kent o Jamie Tartt , le permite ganar su respeto y confianza.

# data[].attributes.attachment_caption
Rebecca enfrenta un gran dolor y resentimiento debido a su divorcio y su deseo de vengarse de su exmarido. Realiza un esfuerzo consciente por manejar sus emociones y tomar decisiones que no estén impulsadas por el odio, lo que le permite formar relaciones más saludables dentro del club.

# data[].attributes.body
El trabajo emocional se refiere a la gestión consciente y estratégica de las emociones propias y de los demás en el contexto de roles laborales.

Regulación de las emociones: Implica el control y la modificación de las emociones, tanto internas como las que se expresan hacia los demás, para cumplir con los requerimientos emocionales del rol. Rebecca recibe una pregunta incomoda de un periodista relacionado a su marido y ella mantiene su postura rompiendo el momento tenso con un chiste.

Expectativas de la organización: Los trabajadores son a menudo requeridos para expresar emociones específicas (por ejemplo, calidez, optimismo), incluso si estas emociones no coinciden con sus sentimientos internos. Richmond contrata una psicóloga para que ayude a los jugadores y cuerpo técnico a manejar sus emociones

# data[].attributes.attachment_caption
Ted Lasso ejemplifica un liderazgo transformacional, ya que no solo busca ganar partidos, sino también cambiar la mentalidad del equipo, inspirándolos a ser mejores personas y mejores jugadores. Además, su estilo también refleja aspectos del liderazgo carismático, ya que su actitud optimista y su energía contagian a los jugadores, como se ve en su forma de manejar los conflictos iniciales dentro del vestuario. 

# data[].attributes.body
El liderazgo se refiere a la capacidad de influir, motivar y guiar a un grupo hacia el logro de objetivos. Los tipos de liderazgo más comunes son:

Liderazgo carismático: El líder inspira a sus seguidores a través de su personalidad y magnetismo. Aunque inicialmente los jugadores no confiaron en Ted, su autenticidad y enfoque empático lo hacen ganar su respeto.

Liderazgo transformacional: El líder busca cambiar la organización o el grupo mediante la inspiración y motivación, fomentando la innovación. Ted se enfoca no solo en el rendimiento del equipo, sino también en el desarrollo personal de los jugadores.

Liderazgo transaccional: El líder se enfoca en la supervisión y el intercambio, donde los seguidores reciben recompensas por cumplir con las expectativas y tareas. Ted fomento la competencia entre los jugadores. Utilizando los resultados de los partidos y entrenamientos para premiar a quienes se destacan, lo que genera incentivos para mejorar y mantener altos niveles de rendimiento.