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Lograr entender dd manera holistica como funciona una cta. Clave.

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En general la herramienta ha sido muy util

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No he tenido problema alguno, realmente son muy sencillas y practias de aplicar

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El perfil de cliente que supone una cuenta clave significa retos cada que uno trata con ellos, sin importar el nivel relacionamiento que se tenga.

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Los tomadores de decisiones tienen perfiles distintos y por el poder de negociacion que tienen llevan siempre a querer hacer las negociacionds de manera transaccional

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Particularmente las herramientas que nos han presentado son muy utiles y completas, permitiendo con ellas lograr los objetivos que buscamos medir y evaluar, no creo necesario cargar mas las herramientas, muchas veces mucha informacion provoca desenfoque

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Creeria yo que lo que hace falta son capacitaciones en persona o con ejemplos reales, es decir, aprender haciendo.

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En mi caso particular que estoy a cargo de cuentas claves practicamente la utilizo en 2 o 3 dias a la semana con clientes cuentas claves.

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Por lo general 1 vez por semana, csda que visito la cuenta.

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Hasta el momento no se han presentado obstaculos, en verdad el proceso es muy sencillo y llenar las herramientas tambien es sencillo.

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Creo que he sacado el maximo provecho y no he tenido ningun obstaculo

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El modulo 4 porque me permitio tener el criterio para saber analizar lo que esta bien hecjo y continuar por ese camino.

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El modulo 2 y el 4, el lograr entender el perfil del cliente define claramente el poder lograr los objetvios comerciales

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Yo no diria que menos efectivas, considero que son complementos de las otras que son mas efectivas, considero que son necesarias para poder lograr terminar con suceso los objetivos planteados.

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Todos enriquecen de manera distinta, no se puede categorizar ninguna como menos efectiva.

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Realizar foros de casos reales, pero mas enfocados a los casos en donde los resultados han sido negativos para poder identificar y mejorar las debilidades que el colaborador realizo.

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Poder realizar, de manera presencial, una clinica de ventas con el equipo IRCAM.