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Na educação à distância, a comunicação e interação entre os estudantes se faz necessária, para que possam compartilhar experiências e enriquecer o processo de aprendizagem. A comunicação de estudantes com tutores também é essencial para que os alunos tenham um suporte educacional, de forma que possam esclarecer suas dúvidas sobre tópicos do estudo, exercícios e avaliações.

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A comunicação na Educação à Distância pode ser feita através de ferramentas síncronas, ou seja, todos se comunicam simultaneamente (como no chat e nas videoconferências) e assíncronas, onde a comunicação pode ser acessada em horários diversos, (como fóruns e mensagens de e-mail). As formas síncronas oferecem uma resposta mais rápida, motivando aqueles que estão interagindo, mas precisam de muita estrutura. As formas assíncronas têm a desvantagem de isolar os participantes, fazendo com que fiquem desmotivados.

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Este é um exemplo de como um professor ou tutor de Ensino à Distância pode se comunicar com os alunos. Neste vídeo ele também fala sobre a forma que ele planeja o conteúdo e as avaliações da sua disciplina. O professor utiliza o Moodle e as mensagens de e-mail desta plataforma como principal forma de comunicação entre ele e seus alunos.

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EAD | Como você faz? Aula 5 – Comunicação e Design

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Tecnologias de Informação e Comunicação na EAD

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Tecnologias de Informação e Comunicação na EAD

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Este é um artigo muito esclarecedor sobre os benefícios das Tecnologias de Informação e Comunicação na Educação a Distância. A autora também mostra exemplos de ferramentas tecnológicas utilizadas na EAD e sua contribuição para a melhoria da comunicação nas plataformas de ensino à distância.

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FARIAS, Suelen Conceição. Os benefícios das tecnologias de informação e comunicação (TIC) no processo de educação a distância (EAD). RDBCI: Revista Digital de Biblioteconomia e Ciência da Informação, v. 11, n. 3, p. 15-29, 2013.