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Internet, aunque aún se presenta como “nueva tecnología”, forma ya parte de nuestra vida diaria y cultura.

La llamada Cibercultura no solo está presente en quienes acceden a Internet, sino que moldea decisiones gubernamentales, educativas y sociales globales.

La Comunicación Mediada por Computadora (CMC) se enfoca en cómo las personas interactúan mediante computadoras, dejando de lado lo meramente técnico o económico.

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1. Howard Rheingold:

Introdujo el concepto de “comunidades virtuales”.

Considera que la tecnología CMC inevitablemente genera comunidades.

Visión optimista, aunque más ensayística que teórica.

2. Steve Jones:

Fundador de la AOIR (Association of Internet Researchers).

Destaca beneficios democráticos y educativos de la CMC.

Busca herramientas metodológicas rigurosas para estudiar la CMC.

3. Sherry Turkle:

Enfoca su análisis en la identidad.

Muestra cómo la gente experimenta con su “yo” en línea.

Propone que lo virtual y lo real están interconectados, desafiando los límites entre ambos.

4. Nancy Baym y Elizabeth Reid:

Abordan comunidades y sistemas específicos desde la etnografía digital.

Analizan el comportamiento dentro del ciberespacio como espacio cultural.

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1. CMC como artefacto cultural:

Estudia Internet como herramienta externa (como la TV o el periódico).

Enfocado en el uso y gratificaciones del medio (ámbito laboral, educativo, personal).

Modelos como el de “señales sociales reducidas” explican la falta de elementos no verbales en la CMC.

Temas clave: anonimato, igualdad, pérdida de señales sociales.

2. CMC como cultura:

Enfoca el análisis “desde dentro” del ciberespacio.

Considera la construcción de identidad, comunidad y lenguaje como nuevos fenómenos culturales.

Surgen conceptos como “yo digital” (Cabrera), “comunidades imaginadas” (Anderson) y “ciberespacio como espacio simbólico” (Gómez).

La CMC permite experimentar identidades nuevas y construir nuevas formas de organización social.

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La investigación en CMC ha pasado por enfoques:

Cuantitativos (experimentos, análisis organizacional).

Cualitativos (etnografía, análisis de contenido, entrevistas en línea).

Multidisciplinarios: combinan sociología, psicología, lingüística, antropología.

Se promueve el uso de metodologías trianguladas que integren múltiples perspectivas y técnicas.

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La distinción entre lo público y lo privado en la CMC ha evolucionado (por ejemplo, el paso de chats públicos a mensajeros privados).

Se señala la necesidad de:

Continuar la investigación empírica.

Desarrollar teorías que evolucionen junto con la tecnología.

Crear sistemas que respondan a contextos sociales, educativos y culturales reales.

La CMC debe ser entendida como un fenómeno multidimensional, que requiere análisis continuo, en red y desde enfoques interdisciplinarios.

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La Comunicación Mediada por Computadora es fundamental para entender la transformación de las relaciones humanas, la identidad, la cultura y la educación en la era digital.

Exige metodologías flexibles, críticas y contextualizadas.