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customer relationship management

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El valor agregado es la característica extra que un producto o servicio ofrece con el propósito de generar mayor valor  dentro de la percepción del consumidor. Éste término puede ser el factor determinante entre el éxito o el fracaso que una empresa tenga, debido a que se encarga, también, de diferenciarla de la competencia.

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O mesmo produto, percepções diferentes. Publicidade agrega valor!

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Es un medio usado por los programas sociales para identificar y conocer los conceptos de sus clientes en cuanto a su percepción a los bienes y servicios que reciben. Su objetivo es recolectar  información y analizarla para así aplicar correctivos o hacer mejoras en la calidad de sus servicios, productos, procesos, metodologías o estrategias en procura de buscar una mejor satisfacción para sus clientes.

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Un corto vistazo sobre la relación de un padre y su hijo, que nos brinda un gran reflexión sobre como nos comportamos con nuestros hijos e igualmente, como vamos siendo nosotros mismo calificados como padres, al final de nuestra vida, procuremos llenar esa libreta de excelentes calificaciones ahora que estamos a tiempo, no sea que cuando esta sea revisada al final de nuestros días, esté llena de calificaciones que nos llenen de verguenza y ya sea demasiado tarde para hacer algo..

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Dentro de las actividades de los profesionales del área administrativa (secretarias, archivistas, asistentes) se destaca el manejo de las agendas, herramientas de trabajo para organizar todo lo relacionado con las citas de los clientes.

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Manejo Efectivo de la Agenda Mariana Guevara

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MANEJO DE AGENDA Y LIBRETA DE CALIFICACIONES  FINAL

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