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1. Buscar una idea, pensando si apunta a eliminar, incrementar, reducir o crear una solución respecto a lo que existe hoy
2. Colocar la idea en la IDEA 1 y luego colorear de acuerdo a los códigos superiores. Por ejemplo, si vamos a crear una propuesta totalmente nueva, va de color celeste. Luego continuamos con las demás
3. Analizar los impactos positivos de la idea de la idea desde el cliente y la organización
4. Analizar los aspectos negativos desde ambas miradas.
5. Reformular la idea de acuerdo a los aspectos anteriores
6. Hacer un ranking de ideas de acuerdo a la más viable, utilizando los números superiores

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Espacios de capacitación en la Universidad compensar

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- mejorar experiencia del cliente

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Proceso de sensibilización para atención de usuarios con discapacidades

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- Crear un curso de futbol para niños con condición de discapacidad visual

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- Adecuación de nueva infraestructura
- Inversión en capacitación
- un ROI negativo

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- Reconocimiento como empresa que desarrolla programas de inclusión
- ampliación y diversificación del portafolio de servicios.
- ingresos por compra de nuevos cursos.
- cautivar nuevas empresas
- fortalecimiento de la plataforma de bienestar integral

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Desarrollar programas de recreación, educación, deporte y cultura para usuarios con discapacidad.

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Un micro Site de atención personalizada para la población inmigrante donde pueda encontrar canales de chat, chat bot y Video atención que faciliten su experiencia de accesibilidad y adquisición de servicios, mejorando así su experiencia.

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- Adición presupuestal para nuevos roles de atención especializada
- se abre la necesidad de hacer ajustes en la infraestructura tecnológica
- desbordamiento de la capacidad asistida
- Proyectar una imagen de preferencia con algunos tipos de usuarios

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- Ser reconocidos como empresa que le apuesta a la inclusión Social.
- se amplia la cobertura a otra población afiliada.
- Mejorar la experiencia al usuario

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Desarrollar una plataforma de atención a Inmigrantes