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1. O que são os  4P´s do Marketing e como eles podem colaborar de forma assertiva para o sucesso da comercialização de um produto ou prestação de serviços?

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1. O que são os  4P´s do Marketing e como eles podem colaborar de forma assertiva para o sucesso da comercialização de um produto ou prestação de serviços?

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Os 4 Ps do Marketing são:

Produto: o que a empresa vende.

Preço: quanto será cobrado do cliente.

Praça: onde você oferecerá seu produto.

Promoção: como você vai promover esse produto.

Cada um é uma variável para a estratégia de marketing. Dessa forma, o equilíbrio entre eles representa o sucesso da marca.

Também conhecido como Mix ou Composto de Marketing, os 4 Ps envolvem um conjunto de ferramentas que tem por objetivo ajudar a alcançar uma ou mais estratégias de uma empresa e fazem parte do planejamento de marketing, responsável por garantir o sucesso de uma empresa no mercado ao qual está inserida.

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2. Discutam entre o grupo e mostrem uma empresa que, de acordo com a opinião da equipe, divulgam seus produtos de forma errada. Como poderia ser feita essa divulgação?

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2. Discutam entre o grupo e mostrem uma empresa que, de acordo com a opinião da equipe, divulgam seus produtos de forma errada. Como poderia ser feita essa divulgação?

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De tempos em tempos, a Bombril sofre acusações de realizar campanhas de publicidade em tons racistas. Em 2012, por exemplo, ela lançou uma campanha no programa Raul Gil chamada “Mulheres que brilham”, na qual trazia no logotipo a imagem de uma mulher de cabelos crespos.
A divulgação poderia ser feita de forma a não relacionar cabelos (principalmente os crespos) e contratar algum influenciador engajado para a publicidade.

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3. Alguns exames devem ser feitos ao entrar em uma companhia, durante a permanência na empresa e até mesmo no momento do desligamento. Citem 3 destes exames e expliquem suas respectivas importâncias por trás da realização dos mesmos.

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3. Alguns exames devem ser feitos ao entrar em uma companhia, durante a permanência na empresa e até mesmo no momento do desligamento. Citem 3 destes exames e expliquem suas respectivas importâncias por trás da realização dos mesmos.

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Exames admissionais: O exame admissional é o procedimento que precisa ser feito junto a qualquer pessoa que será formalmente contratada por uma empresa com carteira registrada. Basicamente, trata-se de um exame médico para avaliar a saúde física e também psicológica do indivíduo.

Exames Periódicos: Os exames médicos periódicos são fundamentais para avaliação do estado de saúde dos trabalhadores, e tem como um dos objetivos orientá-los quanto aos níveis dos fatores de risco, sejam eles físicos, químicos, biológicos ou ergonômicos, a que estão expostos em seus ambientes laborais. Essa preocupação é um dever do empregador, que precisa estar atento às condições de saúde de seus funcionários, considerando também, que este é um direito assegurado ao trabalhador, previsto na legislação.

Exames de Demissão: A demissão faz parte do ciclo de qualquer relação empregatícia. Ela marca o encerramento da relação    entre empregador e empregado, e pode acontecer de diferentes maneiras.

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4. Durante o trabalho foi falado da área de Administração de Recursos Humanos, sendo assim, explique com detalhes qual ou quais é/são o/os objetivos(s) principais deste setor.

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4. Durante o trabalho foi falado da área de Administração de Recursos Humanos, sendo assim, explique com detalhes qual ou quais é/são o/os objetivos(s) principais deste setor.

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A principal atividade do setor de Recursos Humanos é alinhar as necessidades dos colaboradores às metas da empresa, atuando como mediador para que todos estejam satisfeitos com os resultados obtidos.

O planejamento do RH é importante para prevenir erros, eliminar problemas e aproveitar as potencialidades dos talentos.

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5. Com relação a Norma Regulamentadora 7 (NR 7) – Programa de Controle Médico de Saúde Operacional(PCMSO), apresente: objetivo, diretrizes, responsabilidades e desenvolvimento. 

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5. Com relação a Norma Regulamentadora 7 (NR 7) – Programa de Controle Médico de Saúde Operacional(PCMSO), apresente: objetivo, diretrizes, responsabilidades e desenvolvimento. 

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PCMSO é uma sigla que significa “Programa de Controle Médico e Saúde Ocupacional”, conforme definido na NR 7 (Norma Regulamentadora 7), norma regulamentada pela Portaria 3214 e aprovada em 1994. Cabe aos empregadores garantir a efetiva elaboração do PCMSO e a implementação das ações previstas nele sem gerar nenhum tipo de ônus financeiro aos trabalhadores.

Através do PCMSO se realizam os controles de saúde dos empregados, bem como o monitoramento de eventuais exposições a riscos ocupacionais, ou seja, controla-se e previne-se o aparecimento de eventuais doenças ocasionadas ou agravadas pelo trabalho. Além disso, é possível monitorar outras doenças, não relacionadas ao trabalho, mas que podem ocasionar problemas quando não controladas ( diabetes, hipertensão, etc ).

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6. Sobre a Norma Regulamentadora 5 (NR 5), apresentem as seguintes informações: o que é, o objetivo, a importância e a estabilidade na empresa.

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6. Sobre a Norma Regulamentadora 5 (NR 5), apresentem as seguintes informações: o que é, o objetivo, a importância e a estabilidade na empresa.

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A NR 5 é a norma regulamentadora publicada pelo Ministério do Trabalho e Emprego do Brasil, que dispõe sobre o estabelecimento da CIPA (Comissão Interna de Prevenção de Acidentes). A legislação que a aprovou foi a portaria nº 3.214/78. O objetivo principal da CIPA é o de mitigar os riscos e preparar os trabalhadores para ocorrências não planejadas que possam afetar sua segurança.

Todas as empresas que, são obrigadas a manter uma CIPA, precisam se basear na NR 5, caso contrário, estão em desacordo com as regras trabalhistas brasileiras e poderão sofrer sanções do Ministério do Trabalho e Emprego, que realiza visitas de fiscalização de rotina nas organizações.

Não basta que a empresa crie e faça uso da CIPA, ela necessariamente, precisa se basear na NR 5 para a operação e implementação da comissão. Caso contrário, a instituição não será reconhecida pelo TEM, o qual poderá aplicar algum tipo de sanção por descumprimento da legislação trabalhista vigente.

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7. Explique a finalidade da Classificação Brasileira de Ocupação e cite uma vantagem da existência deste documento.

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7. Explique a finalidade da Classificação Brasileira de Ocupação e cite uma vantagem da existência deste documento.

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A Classificação Brasileira de Ocupações (CBO) é um documento que retrata a realidade das profissões do mercado de trabalho brasileiro. Seus dados alimentam as bases estatísticas de trabalho e servem de subsídio para a formulação de políticas públicas de emprego. Uma vantagem é que através os dados contidos nesse documento alimentam as bases estatísticas de trabalho e servem de subsídio para a formulação de políticas públicas de emprego.

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8. Quais os requisitos básicos devem ser observados para a Administração de Cargos e Salários?

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8. Quais os requisitos básicos devem ser observados para a Administração de Cargos e Salários?

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O salário de cada cargo será baseado nos conhecimentos exigidos pela função, complexidades das atividades desenvolvidas e responsabilidades pela execução de tarefas ou apresentação de resultados específicos esperados do cargo, observando o CBO (Classificação Brasileira de Ocupações) específico.

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9. Conceituem Política Salarial e cite um exemplo de políticas salariais.

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9. Conceituem Política Salarial e cite um exemplo de políticas salariais.

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A política salarial determina as regras para a efetiva administração dos salários na empresa. De forma geral, essas regras estipulam o salário de admissão, as promoções, reclassificações e atualizações dos salários em função do mercado ou da perda de poder de compra motivada por inflação. Exemplo: promoções.

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10. Qual a vantagem de se contratar uma empresa terceirizada para realizar a equiparação salarial?

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10. Qual a vantagem de se contratar uma empresa terceirizada para realizar a equiparação salarial?

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Garantia de uma prestação de serviços mais eficiente, enquanto o RH ganha tempo para atuar de forma estratégica na gestão do seu quadro de colaboradores.

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11. Explique qual a importância do Treinamento e Desenvolvimento citando as vantagens para o empregador e também para o empregado.

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11. Explique qual a importância do Treinamento e Desenvolvimento citando as vantagens para o empregador e também para o empregado.

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Realizar o treinamento e desenvolvimento da equipe permite que a organização tenha aumento de produtividade e motivação, além de obter, por parte dos funcionários, soluções e inovações referentes aos problemas do dia a dia.

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12. Quais são os impactos sobre a empresa no caso da identificação de alto índice de turnover? Como o grupo acha que esse quadro pode mudar.

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12. Quais são os impactos sobre a empresa no caso da identificação de alto índice de turnover? Como o grupo acha que esse quadro pode mudar.

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Despesas com a demissão e admissão;

Despesas e tempo para processos de recrutamento seleção;

Gastos com treinamentos que precisam ser refeitos a cada nova contratação.

A empresa pode oferecer  benefícios e planos de carreira.

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13. Para o setor de produção, a Análise Preliminar de Tarefa/Risco é um documento muito importante e muitos benefícios podem ser observados com sua utilização. Explique essa importância e cite quais são os benefícios.

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13. Para o setor de produção, a Análise Preliminar de Tarefa/Risco é um documento muito importante e muitos benefícios podem ser observados com sua utilização. Explique essa importância e cite quais são os benefícios.

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A APR ajuda a determinar os riscos e desafios que podem acometer o ambiente e a atividade desempenhada. Com isso, permite resguardar a vida dos profissionais, bem como a infraestrutura da empresa em si.

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14. Como conhecer a estrutura organizacional de uma companhia pode proporcionar vantagens competitivas?

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14. Como conhecer a estrutura organizacional de uma companhia pode proporcionar vantagens competitivas?

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A estrutura organizacional permite que:

Funcionários se sintam integrados ao negócio, aumentando sua motivação e engajamento;

Processos sejam esclarecidos, melhorando indicadores de desempenho;

Indicadores de performance individual sejam criados, além de programas de incentivo e recompensas;

Analisar excesso ou escassez de recursos;

Controlar os resultados da empresa com mais veracidade de dados;

Administrar com maior antecedência potenciais riscos à saúde da empresa;

Ter uma comunicação eficiente e eficaz, com funcionários e com o mercado;

Se diferenciar, criando uma cultura e identidade próprias.

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15.Em que situação o diagrama de Ishikawa pode ser aplicado?

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15.Em que situação o diagrama de Ishikawa pode ser aplicado?

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O Diagrama de Ishikawa pode ser aplicado sempre que a empresa tem um problema ou deseja otimizar um processo. Como é uma ferramenta usada para gerenciar o controle da qualidade, além de ser abrangente e simples de aplicar, é útil para analisar qualquer processo.

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16. Para que possamos identificar as causas dos problemas de infraestrutura no Laboratório de Logística, aplique odiagrama de Ishikawa conforme o modelo abaixo:

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16. Para que possamos identificar as causas dos problemas de infraestrutura no Laboratório de Logística, aplique odiagrama de Ishikawa conforme o modelo abaixo:

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17. Desenvolver uma planilha eletrônica, considerando 10 linhas de execução com o tema Controle Financeirocontendo as seguintes informações: Data da Venda do Produto, Nome do Cliente (criar banco de dados para 5clientes fictícios), Endereço do Cliente (criar banco de dados de endereço e validação de dados), Célula parasinalizar se é prestação de produto ou serviços, descrição do produto ou serviço, quantidade vendida, valorunitário, Valor vendido/serviço prestado (qt. X valor unitário), Valor da Compra, Forma de Pagamento (validaçãode dados), criar uma condição: se a venda for maior ou igual a R$1000,00, o produto será entregue com fretegratuito, caso contrário o frete será cobrado.Observação: a planilha deve ser inserida em formato de planilha no padlet.

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17. Desenvolver uma planilha eletrônica, considerando 10 linhas de execução com o tema Controle Financeirocontendo as seguintes informações: Data da Venda do Produto, Nome do Cliente (criar banco de dados para 5clientes fictícios), Endereço do Cliente (criar banco de dados de endereço e validação de dados), Célula parasinalizar se é prestação de produto ou serviços, descrição do produto ou serviço, quantidade vendida, valorunitário, Valor vendido/serviço prestado (qt. X valor unitário), Valor da Compra, Forma de Pagamento (validaçãode dados), criar uma condição: se a venda for maior ou igual a R$1000,00, o produto será entregue com fretegratuito, caso contrário o frete será cobrado.Observação: a planilha deve ser inserida em formato de planilha no padlet.

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BLOGEGESTOR. 4P´s do Marketing.  Disponível em: <https://blog.egestor.com.br/4-ps-do-marketing/#:~:text=Tamb%C3%A9m%20conhecido%20como%20Mix%20ou,mercado%20ao%20qual%20est%C3%A1%20inserida.> Acesso em 09 de setembro de 2021.

ROCKCONTENT.Produtos de forma errada. Disponível em: <https://rockcontent.com/br/blog/marketing-que-deram-errado/> Acesso em 09 de setembro de 2021.

CONUBE. Exames médicos. Disponível em: <https://conube.com.br/blog/exames-medicos-obrigatorios-para-colaboradores/> Acesso em 09 de setembro de 2021.

GUPY. Recursos Humanos. Disponível em: <https://www.gupy.io/blog/recursos-humanos> Acesso em 09 de setembro de 2021.

UNIVERSIDADETRISUL. PCMSO. Disponível em: <https://www.universidadetrisul.com.br/boas-praticas/pcmso-nr-7-programa-de-controle-medico-de-saude-ocupacional> Acesso em 09 de setembro de 2021.

VG. Norma regulamentadora 5. Disponível em: <https://www.consultoriaiso.org/norma-nr5-o-que-saber/>. Acesso em 09 de setembro de 2021.

EMPREGA BRASIL. Classificação Brasileira de Ocupações. Disponível em: <https://empregabrasil.mte.gov.br/76/cbo/>. Acesso em 09 de setembro de 2021.

ECONET EDITORA. Administração de cargos e salários. Disponível em: <http://www.econeteditora.com.br/links_pagina_inicial/ap-prof/trab/cargos_e_salarios/disposicao_final/disposicoes_finais.php>. Acesso em 09 de setembro de 2021.

VLEX. Política salarial. Disponível em: <https://vlex.com.br/vid/politica-salarial-637909001#:~:text=A%20pol%C3%ADtica%20salarial%20determina%20as,de%20compra%20motivada%20por%20infla%C3%A7%C3%A3o.>. Acesso em 09 de setembro de 2021.

EMPLOYER. Terceirização. Disponível em: <https://www.employer.com.br/blog/a-contratacao-de-terceirizados-de-acordo-com-a-nova-legislacao-trabalhista/>. Acesso em 09 de setembro de 2021.

NEIPATEL. Diagrama de Ishikawa. Disponível em:
https://neilpatel.com/br/blog/diagrama-de-ishikawa/#:~:text=O%20Diagrama%20de%20Ishikawa%20pode,%C3%BAtil%20para%20analisar%20qualquer%20processo.
XERPAY. Rotatividade. Disponível em: <https://xerpay.com.br/blog/rotatividade/>. Acesso em 14 de setembro de 2021.

CHECKLISTFACIL. APR. Disponível em: <https://blog-pt.checklistfacil.com/apr/>. Acesso em 14 de setembro de 2021.

BOMCONTROLE. Estrutura Organizacional. Disponível em: <https://blog.bomcontrole.com.br/estrutura-organizacional/>. Acesso em 14 de setembro de 2021.

ETALENT. Treinamento e desenvolvimento. Disponível em: <https://etalent.com.br/artigos/treinamento-e-desenvolvimento/treinamento-e-desenvolvimento-de-funcionarios>. Acesso em 14 de setembro de 2021.

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Cuidar dos seus colaboradores é extremamente importante, e não falamos apenas de um bom ambiente de trabalho. Diversos outros aspectos estão em pauta. Alguns exemplos são cultura organizacional, benefícios, desenvolvimento e crescimento profissional. Paralelamente, também é importante cuidar da saúde deles, desde a entrada na empresa. E melhor, poder fazer um acompanhamento durante seu tempo no trabalho e até mesmo em sua saída da organização. Neste cenário, manter os exames médicos ocupacionais em dia faz a empresa se manter adequada às exigências da legislação trabalhista, além de se atentar e se preocupar com a qualidade de vida de seus colaboradores. Neste post, vamos mostrar quais são os exames médicos obrigatórios para colaboradores, sua importância para empregado e empregador e também para o E-Social.

O que são os exames médicos ocupacionais?

Os exames médicos ocupacionais são avaliações feitas por um médico, afim de verificar o estado de saúde físico e mental dos seus colaboradores e manter formalizado se o colaborador está apto para desenvolver suas atividades no trabalho por meio do ASO (Atestado de Saúde Ocupacional).

Além de garantir que o colaborador esteja apto para iniciar suas atividades na empresa ou permaneça exercendo, a empresa fica protegida ao obter os relatórios que asseguram que, de fato, este colaborador pronto para o trabalho.

Os exames médicos ocupacionais são custeados pela própria empresa, e é solicitado ao colaborador que os façam. Só assim a empresa estará por dentro do que é exigido pela legislação trabalhista.

Quais são os exames médicos obrigatórios para colaboradores?

No artigo 168 da Consolidação das Leis Trabalhistas (CLT), estão previstos alguns exames médicos obrigatórios para colaboradores. Sendo assim, o descumprimento desta ação pode acarretar em multas e processos para sua empresa. Abaixo, informamos quais são estes exames para que possam aplicá-los em sua empresa, evitando quaisquer ações trabalhistas.

Exame Admissional

Este exame deve ser realizado antes que os colaboradores iniciem suas atividades na empresa. Mesmo que suas atividades não ofereçam riscos à sua saúde. Neste primeiro exame, o médico avaliará todo o histórico de saúde do colaborador. O objetivo é identificar possíveis doenças, tratamentos em andamento e suas condições para ser submetido ao novo trabalho. Ao final do exame, será emitido o Atestado de Saúde Ocupacional (ASO). Este é o documento que comprova que o colaborador está apto a iniciar suas atividades na organização.

Além de identificar o quão apto seu novo colaborador está para o trabalho, o ASO também é importante para evitar que ele alegue ter contraído qualquer tipo de doença no ambiente de trabalho caso abra processo contra a empresa, por exemplo. Com o ASO a empresa está protegida deste risco. Isto porque ele comprova que o colaborador estava em perfeito estado para o início de suas atividades.

Exame Demissional

O Exame Demissional deve ser realizados quando o colaborador é desligado da empresa. Pode ser feito no mesmo dia ou um dia após sua demissão. O objetivo deste exame, em comparação com o exame admissional realizado, é descobrir se houve danos ao colaborador por suas atividades realizadas na empresa no decorrer do tempo.

O Exame Demissional só pode deixar de ser realizado em duas hipóteses:

1. Caso o colaborador tenha efetuado exame médico ocupacional em período inferior a 135 dias para empresas em graus de risco 1 e 2.

2. Caso o colaborador tenha efetuado exame médico ocupacional em período inferior a 90 dias para empresas em graus de risco 3 e 4.

Para saber qual o nível de risco das atividades de sua empresa, você pode fazer uma consulta na Norma regulamentadora 4. Busque pelo CNAE principal da sua empresa.

Exame Periódico

O Exame Periódico serve para acompanhar a saúde física e mental do colaborador, de acordo com seu tempo na empresa. Pode detectar início de possíveis doenças, controlar e cuidar antecipadamente ou apenas concluir que a saúde do seu colaborador, no decorrer do tempo, continua estável para continuar realizando suas atividades normalmente. Para a realização deste exame temos algumas regras:

1. Para colaboradores que realizem atividades expostas a alto risco o exame periódico deverá ser realizado a cada seis meses

2. Para colaboradores menores de 18 anos e acima de 45 anos de idade, que realizem atividades que podem acarretar em algum tipo de doença ou que contenham doenças crônicas, o exame deverá ser realizado a cada ano

3. Para colaboradores maiores de 18 anos e menores de 45 anos de idade que não apresentam nenhum risco ou doenças apresentadas anteriormente os exames podem ser realizados a cada dois anos

De acordo com a avaliação clínica, o médico poderá solicitar um prazo diferente para a realização de um novo exame como forma de acompanhamento daquele colaborador em específico. Ou, em caso de negociações com o sindicato, o prazo para a realização dos exames pode ser diferenciado. Caso não ocorra nenhuma destas observações, os prazos mencionados acima, presentes na Norma regulamentadora 7 (NR 7) deverão ser cumpridos.

Exame de Alteração de Função

Quando seu colaborador for realocado de função e/ou departamento, o exame de mudança de função também é necessário. O objetivo é averiguar suas condições de trabalho para sua nova função. Principalmente se a mudança de função apresentar riscos diferentes da função anterior.

Exame de Retorno ao Trabalho

Quando a empresa tiver colaboradores que estejam afastados por mais de 30 dias, o exame de retorno ao trabalho é imprescindível. Ele identificará as condições psicológicas e físicas do colaborador para seu retorno ao trabalho. O afastamento pode ter corrido por diversos motivos, como acidente, doença, licença maternidade e acidente de trabalho.

Exames complementares

Os exames complementares são necessários quando o médico responsável identifica a necessidade de analisar e estudar com outros exames mais a fundo as condições de seu colaborador, principalmente quando sua atividade apresentar riscos ou estipulados pelo Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional (PCMSO). Alguns exemplos de exames complementares:

Audiometria

Exame realizado para verificar possíveis falhas ou perdas de audição.

Radiografias

O médico estipulará o tipo de radiografia mais indicada para determinada função, a fim de avaliar a estrutura interna do corpo.

Espirometria

Geralmente utilizado para colaboradores que ficarão expostos a poeira. Irá mensurar e identificar possíveis problemas de saúde em seus pulmões, antes de iniciar suas atividades que possam agravar o problema.

E-social e a medicina do trabalho

Com a implementação do e-social nas empresas, há um campo em que deverão ser informados os atestados médicos realizados. A transmissão destas informações para o e-social foi criada para simplificar o encaminhamento garantindo sempre os direitos previdenciários e trabalhistas. Sendo assim é importante manter a realização dos exames em sua empresa. Pois, de acordo com o artigo 201 da CLT, a empresa fica sujeita à multa em caso de fiscalizações que identifiquem que os exames não estão sendo realizados corretamente. O valor será estipulado pelo fiscal podendo variar de R$402,53 a R$4.025,33. Para que a empresa não corra riscos, é importante que encaminhe os atestados à sua contabilidade assim que forem realizados.

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Sabe quais são os exames médicos obrigatórios para colaboradores?

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Cuidar dos seus colaboradores é extremamente importante, e não falamos apenas de um bom ambiente de trabalho. Diversos outros aspectos estão em pauta. Alguns exemplos são cultura organizacional, benefícios, desenvolvimento e crescimento profissional. Paralelamente, também é importante cuidar da saúde deles, desde a entrada na empresa.