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Hola a todos... comparto mi semblanza:

Soy Eduardo Martínez Negrete, radico en Irapuato, Gto.

Estudié un Doctorado en Administración, así como una Maestría en Administración. Cuento con una experiencia laboral y docente de casi 25 años, en diferentes instituciones educativas (especialmente en áreas de negocios, administración y marketing).

Mis hobbies: el futbol, la música pop. Soy co-administrador de la página oficial de Facebook de la cantante Alexa [facebook.com/alexados], así como del canal de Youtube del dueto: Alexa y Tino [youtube.com/AlexaYTino]

Bienvenidos y mucho gusto!!!

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¡Hola a todos! Soy María Fernanda, Lic en Diseño y Producción Publicitaria.

Actualmente me dedico al manejo de redes sociales y tengo dos diplomados dentro de ésta área. Junto con otra compañera hemos creado nuestra agencia digital llamada Acertijo.

Me gusta estar en la naturaleza, los animales y viajar. También me gusta hacer ejercicio y conocer nuevas personas.

Para mi, el servicio al cliente es una estrategia fundamental dentro del marketing ya que crea vínculo con el público y refuerza la fidelidad. Es el esfuerzo que se realiza para dar atención personalizada y generar confianza.

¡Saludos a todos y excelente inicio de trimestre!

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¡Hola! Soy América Trejo , de Juchitán, Oaxaca. Estudié Administración y Estrategia de Negocios.

Actualmente me dedico a administrar el negocio familiar el cual consiste en una mercería y en la fabricación de artículos de ceremonia. De igual forma administro propiedades de bienes raíces.

Me gusta el deporte, la poesía, el aro acrobático y me encantan los perros.

El servicio al cliente para mí es clave desde la atracción hasta la retención.

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Hola, mi nombre es Salma Juarez, soy de Puebla, Puebla.
Estudie administración y estrategia de negocios en el Tec de Monterrey.

Laboro en la empresa familiar enfocada en la renta de audio e iluminación, escenorización y producción musical. Por ahora mi participación es muy poca, ya que me encuentro un poco incapacitada.

Mis hobbies son el baile, la música, nadar y viajar.

El servicio al cliente es lo que define a una empresa con respecto a su éxito ya que un buen trato hara que un cliente sea publicidad de boca en boca. Y también es importante mencionar que el cliente aveces no solo compra el servicio o el producto sino la emoción o el significado que tiene al adquirirlo. Por eso es importante hacer un cliente no una venta.

Mucho gusto a todos!