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Man kann umfassende Themen des Kunden ansprechen, ganzheitliche Beratung

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Man kann umfassende Themen des Kunden ansprechen, ganzheitliche Beratung

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Ganzheitliche Betrachtung
Alle Themen abgedeckt

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Die Berater*innen haben eine Leitfaden, an dem sie sich entlanghangeln können, was besonders jungen Kolleg*innen in der Anfangszeit weitergeholfen hat.

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Die Berater*innen haben eine Leitfaden, an dem sie sich entlanghangeln können, was besonders jungen Kolleg*innen in der Anfangszeit weitergeholfen hat.

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Annahme durch die Berater und konsequente Umsetzung

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Kunden nach seinen Wünschen fragen, Wohnsituation thematisieren

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Kunden nach seinen Wünschen fragen, Wohnsituation thematisieren

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Ganzheitlicher Beratungsansatz, auch Themen die sonst umkurvt werden, können nicht vergessen werden

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Akzeptanz bei den Beratern und eine nachhaltige Unterstützung nach der Einführung

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Akzeptanz bei den Beratern und eine nachhaltige Unterstützung nach der Einführung

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Akzeptanz bei den Beratern, Führungskräfte die es "vorbildlich" nutzen

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Akzeptanz bei den Beratern, Führungskräfte die es "vorbildlich" nutzen

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Schnittstellen für direktabschlüsse

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Kunden die das System verstanden haben kommen immer wieder zum Beratungsgespräch da sie den Mehrwert verstanden haben

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Kunden die das System verstanden haben kommen immer wieder zum Beratungsgespräch da sie den Mehrwert verstanden haben

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Wünsche und Ziele aktiv erfragen und nutzen

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Wünsche und Ziele in den Mittelpunkt der Beratung stellen , sowohl offenkundige , wie auch latente

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Wünsche und Ziele in den Mittelpunkt der Beratung stellen , sowohl offenkundige , wie auch latente

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Mehrwert für den Berater

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Spass in der Beratung und den Mehrwert für den Kunden klar aufzeigen

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Spass in der Beratung und den Mehrwert für den Kunden klar aufzeigen

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Kundenvorteil

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Berater Know how gefordert

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Beratungsansätze müssen „aktiv“ erkannt werden

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Kunde mit Wünsche und Ziele im Mittelpunkt. Ausgangsbasis für den Berater zu Produktberatungen - ohne andere Apps aufrufen zu müssen