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-COLLANTE CALDERON NATALIA
-GOMEZ RIVERA LAURA CATALINA
-GUZMAN GERENA CARLOS ANTONIO

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Es entendida como el diálogo que se da entre las personas mediante la transmisión y recepción de pensamientos, creencias, hechos, actitudes y sentimientos, tiene como objetivo responder y escuchar adecuadamente.
Las habilidades de comunicación interpersonal son vitales en la vida profesional, ya que nos permite escuchar las necesidades de los otros, establecer relaciones, solucionar los conflictos de manera adecuada y ser asertivos.

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Implica la aceptación de uno mismo, se logra mediante el autoconocimiento profundo y reflexivo y la formación de la autoimagen a través de la reflexión acerca de los sentimientos, los actos y los pensamientos personales.
Las situaciones cotidianas nos provocan diversos sentimientos, los cuales no son buenos ni malos, simplemente existen; nuestro compromiso consiste en saber expresarlos, es decir, cómo, cuándo, dónde y con quién hacerlo.

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La comunicación grupal se relaciona con la interpersonal respecto a las habilidades que implica, ya que en ellas se presenta cuando dos o más personas interactúan, ya sea por intercambiar ideas, tomar decisiones, influir en la perspectiva de un tema, persuadir a los demás entre otras.

La comunicación no es una acción sencilla, ya que depende de la forma en la cual interactuamos con los demás y para actividades cotidianas como el saludar, iniciar una conversación o realizar una compra depender mucho de nuestras habilidades comunicativas hacia los demás con un vocabulario cortes y claro que generaran una correcta conversación.

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La comunicación es un factor fundamental para analizar las sociedades y grupos de trabajo, permitiendo planear, organizar y dirigir a los integrantes de un equipo; de esta porfa se evidencia como la comunicación organizacional favorece el ámbito laboral, la cual se puede ver desde el punto de vista de un líder ya que es el encargado de fortalecer la variedad de personalidades y expectativas de las personas; lo cuales se dan por medio de mecanismos de comunicación que afiancen las relaciones laborales positivas.

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1. Comunicación intrapersonal.
2. Comunicación interpersonal.
3. Comunicación grupal.
4. Comunicación organizacional.

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Una herramienta demasiado importante y útil para poder plantear ideas, en un lugar dependiente del contexto, el saber hablar es entender que no todos entienden los mismos términos o se toman las cosas de la misma manera

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*Por lo general, los empleados con mayor estatus ocupan mejores oficinas (espacio, piso, mobiliario, ventilación, alfombra, etc.) que los empleados de nivel inferior.
*El acceso a las oficinas del personal con mayor estatus es más difícil.
*Cuanto más alto es el estatus del empleado, más sencillo es invadir el terreno de los de estatus inferior

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El conocer y entender el momento y las personas con las que nos encontramos para transmitir correctamente la idea o mensaje

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* El documento debe ser escrito ordenadamente, con propiedad y corrección, esto es, sin errores sintácticos ni ortográficos. Para ello la lógica y la gramática son de utilidad. *Los términos utilizados serán de uso común para lograr el entendimiento.
*El escrito debe contener los datos del destinatario y los que permitan identificar el mensaje con el propósito de facilitar la realimentación

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Tener seguridad en la voz es muy importante, ya que esto se transmite a quien este escuchando

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Cómo tener una voz segura en 10 segundos. Garantizado

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Preguntar, indagar es muy importante para conocer con que personas nos estamos comunicando y con este perfil amiento saber como llegar a la idea o mensaje

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De ser necesario se deben detener algunos puntos de la conversación para no generar conflicto entre los participantes y sus emociones

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EJEMPLO CORRECTO DE UNA COMUNICACIÓN ASERTIVA

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EJEMPLO CORRECTO DE UNA COMUNICACIÓN ASERTIVA