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Identificar y buscar el producto funerario Urna

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Identificar y buscar el producto funerario Urna

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Por Internet, o directamente a la funeraria

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Contactar la empresa que ofrece el servicio

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Contactar la empresa que ofrece el servicio

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Comprender el Servicio de si es entrega de Urna o todo el servicio

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Comprender el Servicio de si es entrega de Urna o todo el servicio

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Previsión de la muerte de un ser querido

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Previsión de la muerte de un ser querido

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Contacto con el proveedor, sea por iniciativa del proveedor o por busqueda del mismo

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Contacto con el proveedor, sea por iniciativa del proveedor o por busqueda del mismo

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Solicitar información técnica de la Urna, comparar con otros proveedores

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Solicitar información técnica de la Urna, comparar con otros proveedores

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Solicitar soporte a la empresa proveedora

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Solicitar soporte a la empresa proveedora

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Producto difiera del visto y seleccionado

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Producto difiera del visto y seleccionado

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Ponerse de acuerdo con la familia en el rito

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Ponerse de acuerdo con la familia en el rito

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Altos costos de los productos y servicios funerarios

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Altos costos de los productos y servicios funerarios

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No contar con espacios para dar feedback

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No contar con espacios para dar feedback

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No contar con las herramientas para vender el producto

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No contar con las herramientas para vender el producto

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No exista un servicio postventa empático al momento

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No exista un servicio postventa empático al momento

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Producto cumpla con su promesa de valor en todos sus aspectos

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Producto cumpla con su promesa de valor en todos sus aspectos

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Sentirme parte de un proyecto social/ambiental

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Sentirme parte de un proyecto social/ambiental

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Servicio acompañamiento y venta al cliente

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Servicio acompañamiento y venta al cliente

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Garantizar producto ecológico en todo su proceso

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Garantizar producto ecológico en todo su proceso

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Garantizar la biodegradación del producto

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Garantizar la biodegradación del producto

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Visibilizar Aliados  y programas sociales de apoyo

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Visibilizar Aliados  y programas sociales de apoyo

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Entregar a la Funeraria toda la información del significado de organización del ritual zoque y el ritual

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Entregar a la Funeraria toda la información del significado de organización del ritual zoque y el ritual