# data[].attributes.body
Procedures en Programma's
- Bestellen
- Ontvangen
- Controleren
- Retourneren
- retourneersysteem
- bestelsysteem
Hulpmiddelen
- Computer
- Orderformulier
- Pakbon

# data[].attributes.body
procedures en programma's
-Orderregistratie
- Orders omzetten in kaartjes
- Beheer en beveiliging

hulpmiddelen
- Computernetwerk
- Schermformulier
- IDeal
- Afdrukapparatuur
- Papier

# data[].attributes.body
1. producten retourneren
2. bestellijst, pakbon
3. retouren
4.
5.
6. leveranciers, uitvoerder
7. computer

# data[].attributes.body
Procedures en programma's
1. reserveringen
2. sleuteluitgifte
3. betalingen
4.invoeren
5. beheer en beveiliging

Hulpmiddelen
1. computer
2. sleutel
3.lokaal
4. ideal
5. personeel
6. internet
7. software

soort informatiesysteem: administratieve en productie-informatiesysteem.
* de voorraadadministratie van hoeveel sleutels er nog in bezit zijn en hoeveel sleutels er in omloop zijn bij klanten en wanneer deze sleutels weer terugkomen.

# data[].attributes.body
5. procedures en programma's
- procedures: wat te doen bij een koffer die te laat ingeleverd is?
- programma's:
ons netwerk wat achter het 'netwerk' zit
7. hulpmiddelen
- computernetwerken
- invoerapparatuur
- afdrukapparatuur
- papier
- internet

soort informatie systeem:

# data[].attributes.body
Hulpmiddelen:
- Computernetwerken
- Invoerapparatuur
- Computer
- Telefoon
- Papier

Procedures en programma's
- Softwarepakket
- Nabestellen
- Invoeren
- Orders
- Facturen

Administratieve & productie-informatiesystemen

# data[].attributes.body
Procedures en programma's:
- programma/systeem voor tentamens
- inschrijving gaat automatisch
- studenten die niet automatisch zijn ingeschreven
-
-

Hulpmiddelen:
- studentengegevens
- computernetwerk

Documentaire informatiesystemen (systeem voor tentamens --> Alluris)

# data[].attributes.body
Procedures

- Bestelling klaarleggen
- Bestelling overhandigen aan de klant.
-

Hulpmiddelen:

Besturingssysteem
Beeldscherm
Computer
Database

# data[].attributes.body
Programma's:
- Matchingssysteem
Procedures:
- Verkeerde matches
- Te lange match tijd
-

Hulpmiddelen
- Telefoon
- Computer
- Computernetwerken
- Invoerapparatuur
- Uitvoerapparatuur
- Papier

# data[].attributes.body
Procedure/programma's
-  Snel reageren op reserveringen
-  Zo snel mogelijk een kamer verbinden aan een klant
-  Hulp bieden bij de incheckzuil waar nodig
-
-
Hulpmiddelen
-  Computer
-  Klantgegevens
-  De kamer zelf (wel zo handig)
-  Toegangspasjes
-  Incheckzuil
-
-

Soort informatiesysteem
Supportsysteem, want het ondersteund eigenlijk de werkzaamheden van de receptie. Daarnaast geeft het gasten de mogelijkheid om 24/7 in te checken, mocht hun reis uitlopen.

# data[].attributes.body
5. procedures en programma's
-
-
-

7. hulpmiddelen
-
-
-