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La administración como disciplina científica nace como respuesta a la problemática que plantea la industria de finales del siglo XIX y principios del siglo XX, la cual planteaba producción masiva y estandarización en sus funciones. Joseph Wharton en 1881 estableció en E.U. la primera carrera de administración de negocios a nivel universitario.

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Fayol lleva a la practica administrativa un sistema integral el cual entiende a la organización como una estructura con áreas internas interdependientes.
Define a la planificación, organización, dirección, coordinación y control como elementos imprescindibles a la practica administrativa; a la cual la percibía como universal, aplicable a cualquier forma de organización social.

Aportaciones:
- Principios administrativos.
- Universalidad de la teoría administrativa.
- El proceso administrativo (PA).
- Importancia de la enseñanza de la administración.
- Áreas funcionales en las organizaciones.
- Niveles gerenciales.

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Se le considera el padre del "movimiento científico" por investigar de forma sistemática loas operaciones fabriles, sobre todo en el área de producción.

Tras la observación a operarios y líneas de producción definió cuatro características en la forma de trabajo:

1.- No existía ningún sistema efectivo de trabajo.
2.- No había incentivos económicos para que los obreros mejoraran su trabajo.
3.- Las decisiones serán tomadas militar y empíricamente más que por conocimiento científico.
4.- Los trabajadores serán incorporados a su labor sin tomar en cuenta sus habilidades y actitudes.

Ante estas descripciones, aportó un listado de acciones las cuales pretenden estandarizar a la gestión del capital humano y por medio de estas acciones consolidarlo como un proceso científico:

1.- Establece la selección científica del obrero.
2.- Creación de estándares.
3.- Estímulos económicos.
4.- Planeación centralizada.
5.- Medición de los tiempos y movimientos en el trabajo.

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A principios del siglo XX innova a la industria con sus líneas de producción automotriz, además la compañía demostró que la especialización del obrero se reflejaba en altos niveles de producción.

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Este enfoque surgió y adquirió fuerza como consecuencia del desarrollo de la industria, la producción en serie en Estados Unidos y las reacciones sociales en contra del taylorismo, lo que dio lugar al desarrollo de técnicas psicológicas para motivar al personal e incrementar la productividad. El nuevo paradigma humanista considera que el elemento humano es lo más importante de la empresa.

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Fue la primera mujer profesional enfocada en las relaciones humanas; es, de hecho, la primera psicóloga industrial reconocida como autoridad técnica en la materia de relaciones humanas.

Fue la primera en insistir en la aplicación del método científico aspectos psicológicos de la administración

Su enfoque se basa en la necesidad de reconocer que toda empresa se presentan conflictos y qué es imposible encontrar una armonía total. Indicó que existen tres formas para resolver los problemas de las organizaciones: el predominio, el compromiso y el conflicto constructivo.

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Es considerado el pionero de psicología industrial.

A través de sus experimentos demostró la influencia de la psique del obrero en su productividad; actos como la participación en las soluciones de la empresa y la identificación de sus sentimientos personales influyen tanto positiva como negativamente. También definió a los grupos sociales que participan dentro de la empresa (formales e informales), su autoridad y la relevancia que llegan a tener.

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Considerado el padre de la dinámica de grupos y sus principales componentes: liderazgo y estilo, seguidores, comunicación, cohesión y conflicto.

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El enfoque estructuralista aportó la metodología para analizar los tipos de organizaciones sociales. Con estas herramientas se pueden clasificar y definir los tipos de organización, observando qué tipo de relaciones de autoridad se presentan, los símbolos de control que se empleen y la forma en que las decisiones son tomadas.

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Define a la autoridad y la clasifica en tres tipos: legal, tradicional y carismática.
El pensamiento de Webber es fundamental en la administración pública dado que tras el planteamiento del concepto de burocracia reivindica el valor y su importancia en la función pública. Además, plantea un modelo ideal de burocracia, el cual posee la siguiente estructura:

I.- Máxima división del trabajo
II.- Jerarquía de autoridad
III.- Reglas que definan la responsabilidad y la labor
IV.- Actitud objetiva
V.- Calificación técnica y seguridad en el empleo
VI.- Evitar la corrupción

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Según Etzioni, las organizaciones están construidas para ser las unidades sociales más efectivas y eficientes, "la efectividad real de una organización específica viene determinada por el grado en que realiza sus fines (su misión)".

Tipología de las organizaciones:

a) Las altamente coercitivas

b) Las utilitarias

c) Las normativas

d) Las mixtas

Tipología del comportamiento dentro de las organizaciones

1. Alienado

2. Calculador

3. Moral

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Estudia el individuo y su comportamiento en diversas organizaciones y ofrece un análisis sociológico de las estructuras y procesos de diversas organizaciones clasificándolas con base en las estructuras de autoridad.

a) Estructuras de autoridad y tipología de las organizaciones

1. Jerárquica

2. Democrática

3. Con autoridad técnica

b) Estructura de la comunicación

c) Disfuncionamiento estructurales y conflicto

d) Formalización y burocratización

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Esta corriente se distingue por su propensión a ver en la organización social, un sistema complejo formado por varios subsistemas parciales. Entre dichos subsistemas suele incluir: al individuo, la estructura formal, la estructura informal, los status, así como el ambiente físico. La complejidad de su estructura plantea la necesidad de estudiar la interacción de los subsistemas.

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El concepto básico de sistema, fue expuesto en el año 1930 por el tratadista Henderson.
El principal esquema conceptual de esta escuela lo presentó F. J. Roerhlisberger y W. Dickson en su libro: Management
and the Worker, en 1939.

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Aportó la teoría de la información. Un sistema de conjuntos de información necesario para la decisión y señalamiento de un sistema más amplio, el cual tiene subsistemas para recolectar, procesar, distribuir.

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Abordaron la formulación de las concepciones básicas de la teoría de los sistemas. En primer lugar, destacan los fenómenos de carácter más general, que son objeto de investigación de muchas disciplinas científicas. En segundo lugar, los agruparon de acuerdo al grado de complejidad. Una vez establecidos los elementos y las categorías de cada sistema, Boulding destaca ocho niveles jerárquicos de sistemas: los sistemas estáticos, los dinámicos simples, los cibernéticos simples, los sistemas abiertos, la vida de las plantas, el reino animal, el hombre y la organización social.

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Valora los sistemas desde el punto de vista de la dinámica industrial. Muestra que la teoría de los sistemas, tiene gran proyección como la fuerza integradora que desesperadamente necesita la teoría de la administración. Expone el concepto de retroalimentación (feedback), que es fundamental en el entendimiento de los sistemas.

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Rodríguez Valencia, J. (2003). Introducción a la administración con enfoque de sistemas. (4.a ed.). Ciudad de México, México: Thomson. (pp. 69-76)

Hernández y Rodríguez, S. & Palafox de Anda, G. (2012). Administración: teoría, proceso, áreas funcionales y estrategias para la competitividad. (3.a ed.). Ciudad de México, México: McGraw-Hill. (pp. 57-65, 93-99, 111-116).