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MOTS-CLÉS GÉNÉRAUX

Partage d'intérêts, de préoccupations, de connaissances, d'informations

Interactions constantes

Apprentissages informels
(Davel et Tremblay, s.d.)

CITATIONS DESCRIPTIVES

«[...] réseaux informels de personnes partageant passion et expertise dans un même domaine professionnel» (Davel et Tremblay, s.d., p. 1).

«[...] regroupement informel défini [...] par ses membres [...] par leur manière de faire et [par] l'interprétation [que les membres] font des évènements» (Davel et Tremblay, s.d., p. 1).

«[...] groupe de professionnels qui partagent des savoirs, créent des pratiques communes et les enrichissent dans un domaine d'intérêt partagé» (Davel et Tremblay, s.d., p. 2).

TYPES DE COMMUNAUTÉS DE PRATIQUE

Communautés informelles
-structures minimales
-peu organisées
-partage d'intérêts et de besoins communs
(Davel et Tremblay, s.d.)

Communautés soutenues
-structures développées
-assez organisées
-développement de connaissances et de compétences
(Davel et Tremblay, s.d.)

Communautés structurées
-structures définies
-complètement organisées
-contribution déterminée par objectifs et buts communs
(Davel et Tremblay, s.d.)

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«Le Regroupement a permis de baliser, de donner un sens commun, une définition collective à la pratique de l’organisation communautaire dans le réseau de la santé et des services sociaux» (RQiiAC, 2019b).

RÔLES DES OC

Développement local et des communautés

Renforcement du pouvoir d'agir des personnes

Construction de partenariats

Soutien aux programmes et services

(RQiiAC, 2019c).

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EN GÉNÉRAL

«[...] réunit sur une base volontaire les praticiens de l’organisation communautaire des établissements de santé et de services sociaux de toutes les régions du Québec» (RQiiAC, 2019b).

«[...] permettre aux OC d’échanger, de partager leur expertise et de suivre l’évolution de cette pratique aux enjeux complexes en mouvement constant» (RQiiAC, 2019b).

«Le RQIIAC est un acteur de changement social qui prend position sur les enjeux publics touchant les fondements de l’organisation communautaire [...]» (RQiiAC, 2019b).

EN MATIÈRE DE SOUTIEN À LA PRATIQUE

Par ses publications
Cadre de références en OC :
Connaissances et expériences des professionnels du milieu, fondements et balises de la pratique, Outil de promotion. (RQiiAC, 2019c)

Profil de compétences : «[...] moyens pour soutenir l’objectif de développement d’une relève en organisation communautaire dans les CSSS [...]» (RQiiAC, 2019c).

Mise au point : «[...] soutenir les réflexions à l’intérieur des établissements sur la pratique d’organisation communautaire [...] en développement local et développement des communautés. Il présente certaines définitions ainsi que des pistes concrètes quant aux rôles et aux conditions de succès de la pratique» (RQiiAC, 2019c).

Par son offre de formations
Ateliers pour les OC de la relève :
«[...] [a]ctivités de formation spécifique à la relève [...]» (RQiiAC, 2019a).

Journée d'échanges : «[...] une région du Québec invite les acteurs de l’organisation communautaire à échanger et réfléchir autour d’un thème précis pendant une journée» (RQiiAC, 2019a).

Communauté de pratique régionale en OC : «[...] guider l’équipe régionale d’organisation communautaire dans une démarche inscrite dans un esprit de co-construction. Les participant.es sont activement impliqué.es dans des échanges dirigés et stimulés [...]» (RQiiAC, 2019a).

Formation à la relève : «L’appropriation des fondements de la pratique [...] et de leur application concrète [...] pour forger leur identité professionnelle, accentuer leur autonomie de même que leur sentiment d’appartenance à la profession» (RQiiAC, 2019a)

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CITATIONS DESCRIPTIVES

«La formation continue contribue à maintenir, à développer et à rehausser les compétences pour ainsi assurer une meilleure protection du public» (OTSTCFQ, 2021a).

«[...] contribue au maintien, à la mise à jour et au développement [des] compétences professionnelles théoriques ou pratiques, et à faire valoir votre marque distinctive comme professionnel» (OTSTCFQ, 2021a).

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MÉCANISMES ET LIEUX DE FORMATION CONTINUE

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MÉCANISMES ET LIEUX DE FORMATION CONTINUE

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MÉCANISMES DE FORMATION CONTINUE

«Un minimum de 30 heures de formation continue (liée à l’exercice de sa profession) doit être réalisé par période de référence de deux ans [...]» (OTSTCFQ, 2021a).

«[...]activités conduisant à une attestation, où vous recevez un enseignement ou de la formation continue d’un contenu structuré en vue de mettre à jour ou d’enrichir votre pratique professionnelle» (OTSTCFQ, 2021a).

TYPES DE FORMATION CONTINUE

Participation à des colloques, congrès, séminaires, conférences

Participation à des formations structurées offertes en milieu de travail

Rédaction d'articles ou d'ouvrages spécialisés et publiés

Participation à des projets de recherche

Lecture ou visionnement de contenus spécialisés

Participation à une supervision professionnelle

(OTSTCFQ, 2021a)

LIEUX DE FORMATION CONTINUE

Établissement d'enseignement

Institution spécialisée

À distance

Organisme

Milieu de travail

Dans un colloque

Dans un livre ou revue scientifique

Dans un groupe (focus group)

Dans un codéveloppement

(OTSTCFQ, 2021a)

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DÉFINITION DE LA SUPERVISION PROFESSIONNELLE

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DÉFINITION DE LA SUPERVISION PROFESSIONNELLE

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CITATIONS DESCRIPTIVES

«processus d'échanges réguliers et suivis entre un superviseur et un supervisé [...] pour analyser les opérations et les tâches professionnelles exécutées par ce dernier, afin d'assurer et de promouvoir la qualité de service offert aux individus confiés à l'organisme et aux supervisés» (OTSTCFQ, 2010).

«[...] processus continu d'échanges qui permet une analyse réflexive des activités professionnelles visant le maintien et le développement de la compétence et de l'identité professionnelle dans un contexte organisationnel» (OTSTCFQ, 2010).

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PERTINENCE DE LA SUPERVISION PROFESSIONNELLE

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PERTINENCE DE LA SUPERVISION PROFESSIONNELLE

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EN GÉNÉRAL

Développe la compréhension des activités professionnelles

Permet le transfert de connaissances, des habiletés, des attitudes et aptitudes

Consolide le jugement professionnel, l'autocritique et l'identité professionnelle

(OTSTCFQ, 2010)

POUR LES PROFESSIONNELLES DU TRAVAIL SOCIAL

Phase de préparation
(OTSTCFQ, 2010)

Détermination des besoins et objectifs d'apprentissage

Autoévaluation des forces et des difficultés

Réflexion quant aux attentes, aux modes d'apprentissage gagnants et sur la réception de rétroaction

Phase d'élaboration du cadre
(OTSTCFQ, 2010)

Élaboration et établissement du contrat

Partage mutuel des réflexions préparatoires

Phase de déroulement
(OTSTCFQ, 2010)

Présentation de dossiers préoccupants

Réflexions et analyses des interventions effectuées pour cerner les impacts et les enjeux

Réflexion et dénouement des schémas et difficultés récurrents

Accompagnement dans la résolution de problèmes éthiques et déontologiques

Élaboration de stratégies d'intervention ciblées

Recadrer les analyses dans une perspective propre au travail social

Réception de commentaires critiques et constructifs

Amélioration des connaissances et des compétences par la participation à des conférences, la lecture de livres ou articles et en prenant part à un comité spécifique

Phase de conclusion
(OTSTCFQ, 2010)

Regard et analyse critique sur les objectifs fixés

Reconnaissances des acquis effectués et identification des besoins futurs

Modification des modalités de supervision, si nécessaire

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ACTUALISATION DE LA SUPERVISION PROFESSIONNELLE

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ACTUALISATION DE LA SUPERVISION PROFESSIONNELLE

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EN GÉNÉRAL

Deux fonctions :
-de soutien
-pédagogique

Deux dimensions :
-enseignement
-professionnel
(OTSTCFQ, 2010)

POUR LES PROFESSIONNELLES DU TRAVAIL SOCIAL

Développement de l'identité professionnelle :
«Être capable d’utiliser la supervision et de recourir aux pairs pour évaluer et
améliorer sa pratique en lien avec les fondements, les valeurs et les
connaissances théoriques et expérientielles spécifiques au travail social» (OTSTCFQ, 2012, p. 20).

Développement de la profession : «Être capable de collaborer à la formation et au soutien des étudiants et des
praticiens en début de carrière (supervision de stages, mentorat, consultations
cliniques, conférences, animation d’atelier ou de cours, etc.)» (OTSTCFQ, 2012, p. 21).

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EN GÉNÉRAL

Pouvoir de motivation

Développement et partage des savoirs

Avancement des connaissances

Compréhension du processus de transmission des savoirs  (Davel et Tremblay, s.d.)

«[...]développement de nouvelles approches de résolution de problèmes» (Davel et Tremblay, s.d., p. 2).

POUR LES PROFESSIONNELLES DU TRAVAIL SOCIAL

Regroupement des praticiennes (OTSTCFQ, 2010)

puisqu'elles proviennent de différents milieux

parce qu'elles ne sont pas toutes membres de l'OTSTCFQ

parce qu'il existe une multitude de façons d'intervenir et de pratiques

Établissement d'un réseau de collaboration et de soutien (OTSTCFQ, 2010)

parce que les milieux n'en offrent pas nécessairement tous un

pour prévenir le travail en silo, les doublons et l'épuisement professionnel

pour soutenir et répondre aux questionnements des débutantes

Élaboration d'un savoir commun
(OTSTCFQ, 2010)

pour maintenir les acquis

pour rassembler, partager et développer les savoirs

pour outiller sur des sujets précis

pour transférer les savoirs aux débutantes

Résolution de situations problématiques
(OTSTCFQ, 2010)

parce que les situations problématiques sont fréquentes en intervention

parce que d'autres intervenantes ont déjà vécues des cas semblables

parce que certaines situations problématiques présentent un dilemme éthique

parce que la recherche de solutions à plusieurs personnes fait émerger plusieurs pistes de solutions

Renforcement de l'identité
(OTSTCFQ, 2010)

parce que l'identité professionnelle guide les valeurs et les attitudes à adopter en intervention

parce qu'affirmer son identité professionnelle démontre de la crédibilité et de la confiance

parce que partager une identité professionnelle entre intervenantes est rassembleur

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ACTUALISATION DES COMMUNAUTÉS DE PRATIQUE

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ACTUALISATION DES COMMUNAUTÉS DE PRATIQUE

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EN GÉNÉRAL

«[...] [mettre] l'accent sur le lien entre l'émergence de relations créées autour des activités et les activités façonnées par les relations sociales ainsi qu'entre les habiletés particulières et les expériences [...]» (Davel et Tremblay, s.d., p. 1-2).

Effectuer des rencontres «[...] pour échanger, partager et apprendre les uns des autres» (Davel et Tremblay, s.d., p. 2).

Rencontres physiques en face à face ou contacts virtuels par Internet (Davel et Tremblay, s.d.)

«[...] favoriser l'engagement mutuel des divers participants de la communauté» (Davel et Tremblay, s.d., p. 5).

POUR LES PROFESSIONNELLES DU TRAVAIL SOCIAL

Pratique du codéveloppement entre intervenants

Participation/élaboration à des Colloques annuels

Communauté de pratique régionale en OC

Période de discussions autour de cas ou de situations problématiques

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«[...] encadre les professions de travailleur social et de thérapeute conjugal et familial [...]» (OTSTCFQ, 2021b)

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EN GÉNÉRAL

Le mandat de l'OTSTCFQ provient de l'État. C'est un mandat de protection du public qui consiste à :

contrôler la compétence et l’intégrité des travailleurs sociaux et des thérapeutes conjugaux et familiaux;

surveiller et réglementer l’exercice professionnel;

gérer le processus disciplinaire;

favoriser et soutenir le développement professionnel;

contrôler l’exercice illégal et l’usurpation des titres professionnels (OTSTCFQ, 2021b).

EN MATIÈRE DE SOUTIEN À LA PRATIQUE

Contrôler la compétence et l'intégrité des TS et des TCF

(OTSTCFQ, 2021b)

Par ses publications : Cadre de référence, Lignes directrices, Guide de pratique, Cadre d'analyse, Normes de pratique & Avis professionnels. (OTSTCFQ, 2021c)

Par le Comité de la formation :
«Le Comité de la formation est un comité consultatif de l'Ordre ayant pour mandat d'examiner les questions relatives à la qualité de la formation des travailleurs sociaux» (Pauzé, 2012, p. 17).

Par l'évaluation des candidats formés à l'étranger :
«[...] l'Ordre doit évaluer les compétences des personnes formées à l'étranger (équivalence de diplôme) et des détenteurs de baccalauréat au Québec voulant faire reconnaître [...] [l'] équivalence de [leur] formation» (Pauzé, 2012, p. 17).

Par la production d'outils spécifiques :
«[...] l'Ordre a [...] reçu une subvention [...] pour développer des outils permettant d'évaluer les acquis des candidats voulant exercer comme travailleur social au Québec» (Pauzé, 2012, p. 18).

Favoriser et soutenir le développement professionnel (OTSTCFQ, 2021b)

Par ses publications : Cadre de référence, Lignes directrices, Guide de pratique, Cadre d'analyse, Normes de pratique & Avis professionnels. (OTSTCFQ, 2021c)

Par la production, la révision de documents formels spécifiques :
«[...] l'Ordre a mis en place des groupes de travail [...] afin de revoir le Référentiel des compétences des [TS] de 2006» (Pauzé, 2012, p. 17).

«[...] un Référentiel d'activité professionnelle lié à l'exercice de la profession de [TS] au Québec sera élaboré [...]» (Pauzé, 2012, p. 18).

«[...] l'Ordre [...] offrira une image complète et actuelle de ce que représente la profession de travailleur social [...]» (Pauzé, 2012, p. 18).

En impliquant le milieu universitaire :
«Pour assurer la transmission de cette volonté d'adaptation des compétences des travailleurs sociaux, la contribution du milieu universitaire était essentielle» (Pauzé, 2012, p. 17).

«[...] le nouveau Référentiel représente une formule hybride, c'est-à-dire qu'il couvre les compétences attendues ainsi que les savoirs incontournables qui y sont associés (référentiel de formation) [...]» (Pauzé, 2012, p. 17).

«L'Ordre demeure confiant que ces différents travaux seront en mesure de supporter les étudiants en travail social [...]» (Pauzé, 2012, p. 18).

Par le Comité de la formation :
«Ce Comité doit apprécier l'adéquation des programmes universitaires avec les compétences décrites dans le Référentiel de compétences des [TS]» (Pauzé, 2012, p. 17).

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CADRE DE RÉFÉRENCE

«[...] l’ensemble des informations significatives [qui] se réfèrent à un sujet particulier» (OTSTCFQ, 2021c).

EXEMPLES : comment procéder à l'évaluation du fonctionnement social pour les TS, comment procéder à l'évaluation de la dynamique des systèmes relationnels des couples et des familles pour les TCF ou comment procéder à l'évaluation des personnes formant le projet parental dans le cadre d'une démarche de PMA pour les membres de l'OTSTCFQ et/ou de l'OPQ éligibles. (OTSTCFQ, 2021c)

LIGNES DIRECTRICES

«[...] énoncés qui suggèrent ou recommandent des comportements ou des conduites professionnelles» (OTSTCFQ, 2021c).

EXEMPLES : les considérations à garder en tête ainsi que les principes directeurs qui guident notre pratique pendant l'évaluation d'une personne ayant un trouble mental ou neuropsychologique attesté par un diagnostic ou par une évaluation effectuée par un professionnel habilité. (Bourque, 2011 ; Roc, 2012)

GUIDE DE PRATIQUE

«[...] pour éclairer les [TS et TCF] sur l’exercice des activités pratiquées dans divers domaines» (OTSTCFQ, 2021c).

EXEMPLES : cadres légaux et normatifs, réflexions préalables, obligations déontologiques, principes éthiques avant d'effectuer une évaluation psychosociale dans le contexte des régimes de
protection, du mandat donné en prévision de l’inaptitude et des
autres mesures de protection au majeur. (Gauthier, 2011 ; OPTSQ, 2008 ; Rivard-Leduc, 2014)

CADRE D'ANALYSE

«[...] vient éclaircir une problématique [...] ou un principe lié à la profession» (OTSTCFQ, 2021c).

EXEMPLES : définitions, exemples concrets, recherche documentaire, analyses statistiques, descriptions scientifiques, caractéristiques et spécificités ou balises explorés et affirmés dans le Cadre d'analyse de la charge de cas et de la charge de travail des [TS]. (Pauzé, 2009)

NORMES DE PRATIQUE

«[...] façons de faire relativement à des obligations déontologiques ou à des règlements [...]» (OTSTCFQ, 2021c).

EXEMPLES : normes réglementaires, normes éthiques, normes gouvernementales, normes sociales, normes de pratique à respecter pour les technologies et la pratique du travail social. (OTSTCFQ, 2015, 2017)

AVIS PROFESSIONNELS

«[...] fournir des informations, aux membres, face à des situations professionnelles potentiellement plus litigieuses» (Guillemette, 2021).

EXEMPLES : proche aidant, changement de sexe pour une personne mineure, distribution de médicaments, mesures de protection. (OTSTCFQ, 2021c)