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La veille documentaire a pour objectif de se maintenir informé des évolutions d'un domaine de connaissance mais aussi de faciliter cette posture à d'autres qui vont en bénéficier d'où l'importance de sa valorisation par des canaux de diffusion.
Ce support a pour objectifs de caractériser les différentes technologies permettant de diffuser le résultat d'une veille, de présenter des outils phares et d'en éclairer le contexte dans lequel ils sont appropriés.

Faire une veille de type professionnel sur Internet sur ses domaines d'activités passe, bien souvent, par les flux RSS mais la fermeture de Google Reader en 2013, "leader" dans le domaine des agrégateurs de flux RSS, avait laissé les utilisateurs dans l'incertitude quant à l'avenir de cette manière de suivre les actualités de leurs thématiques.

Les grands acteurs du Web semblaient délaisser les flux au profit des systèmes de recommandation mis en place notamment par les réseaux sociaux généralistes comme Facebook et Google Plus et le marché des lecteurs de flux RSS paraissait atone ...

L'ouverture des données de la recherche amène au-devant de la scène le plan de gestion de données (PGD) dit aussi Data management plan (DMP), document de plus en plus souvent exigé par les financeurs des projets, et recommandé également par certains organismes de recherche.

Créée par des bibliothécaires comme un outil de gestion de la documentation, la bibliométrie est avant tout une vision chiffrée de la production scientifique, "l'application des mathématiques et des méthodes statistiques aux livres, articles et autres moyens de communication" (A. Pritchard). Contrairement à une idée répandue, sa fonction première n'est pas de produire des classements unidimensionnels pour participer à l'évaluation de la recherche.

Twitter est un média social de microblogging de plus en plus utilisé tant pour la communication institutionnelle que par les chercheurs. Mais ses codes le rendent au premier abord passablement compliqué alors qu'il est devenu un canal d'information académique toujours plus intéressant.

Difficile pour le doctorant et le chercheur d'être bien visible sur internet et de se créer une véritable identité numérique professionnelle ? Face à la multiplication des outils et services disponibles, cette intervention vise à fournir des pistes et des conseils pour rendre visible son profil et ses publications de manière positive et valorisante, en fonction des moyens et des buts de chacun.

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Au fil du temps, nous avons beaucoup parlé dans ce blog du SEO pour e-commerce.

Nous avons passé au crible1.001 stratégies en vue de la conquête de Google, mais nous n'avons jamais parlé d'un aspect fondamental dans le SEO: les keywords ou mots clés.

Puisque cela est impardonnable de notre part, dans l'article d'aujourd'hui nous allons expliquer en détail....
Ce que sont les mots clés et comment trouver les meilleurs pour les textes de votre magasin
Faut-il absolument répéter un mot clé à satiété pour réussir à le positionner ? Doit-on utiliser des synonymes ? Quels outils gratuits pouvez-vous utiliser?

Continuez à lire car nous vous disons tout.

Que sont les mots clés?

Avant d'entrer de plain-pied dans le vif du sujet, il y a un concept que nous devons aborder en premier: l'intention de recherche de l'utilisateur.

Cela revient à dire:
Quelle information un utilisateur souhaite-t-il trouver lorsqu'il lance une recherche sur Google ?
Dans la plupart des cas, son intention peut être regroupée selon trois objectifs différents :

Le fait est que deux personnes qui recherchent la même chose, le ferons sûrement d'une manière différente (ils introduiront un mot différent sur Google).

Par exemple:

Si je veux connaître les derniers résultats de la Ligue de football, je peux chercher cette information en écrivant :

"Résultats ligue de football"

"Matchs ligue Espagne"

"Ligue Santander"

Entre autres...

C'est-à-dire qu'il peut exister différentes manières d'effectuer des recherches bien que l'intention soit la même.

En fait, pour beaucoup de mots-clés, comme dans le cas du foot, Google est déjà capable d'offrir la même SERP (Search Engine Results Page) ou page de résultats.

Et maintenant voyons la définition de mot-clé:
Les keywords ou mots-clés sont les termes et les phrases les PLUS utilisés par les utilisateurs pour exprimer leurs intentions de recherche.
Avez-vous remarqué que nous avons écrit "plus" en majuscules?

Nous vous expliquons maintenant pourquoi.

1.Mot-clé vs requête (query)

Un terme que vous verrez souvent et qui est habituellement utilisé en tant que synonyme de mot-clé est requête, bien qu'en réalité il s'agisse de deux concepts différents.
Une requête est n'importe quel mot ou phrase qu'une personne recherche, avec ou sans faute d'orthographe, alors que les mots-clés sont les requêtes qui se répètent très souvent et sur lesquelles il convient de vous positionner.
Parler de SEO en revient à parler de Google, mais l'idée est semblable pour Bling ou n'importe quel moteur de recherche.

2. Longue traîne: lorsqu'un mot-clé est plus spécifique

Un autre terme qui génère beaucoup de confusion est le mot-clé long tail soit longue traîne. Cependant, c'est beaucoup plus simple qu'il n'y paraît.

Pensez à un mot-clé très recherché. Par exemple, " hôtel Paris ".

Il s'agit d'un mot-clé très court (juste 2 mots), avec beaucoup de recherches et avec énormément de concurrence (de nombreux sites internet essaient de se essaient de se positionner dessus).

Maintenant ajoutez un mot ou plus avant ou après:

" Hôtel Paris romantique ".

" Meilleur hôtel Paris quartier latin ".

Le résultat sera un mot-clé plus long et plus concret qui, probablement, sera moins recherché qu' "hôtel Paris".
Ces mots-clés plus longs et plus spécifiques qui contiennent d'autres mots, en plus du mot-clé principal, sont les mots de longue traîne.
Remplacez "hôtel Paris" par "chaussures de football" et ajoutez des mots pour rallonger le mot-clé principal.

Le plus important est que les nouveaux mots-clés qui apparaissent aient des intentions de recherches concrètes et différentes.

Voici un autre exemple :

La personne qui cherche des " chaussures de foot pour enfants " ne veut pas trouver la même information que celle qui introduit " chaussures de foot de Cristiano Ronaldo ".

Vous voyez où l'on veut en venir, n'est-ce pas?

Attention: satisfaire l'intention de recherche est toujours l'objectif numéro 1 d'un texte qui cherche à se positionner.

Concepts importants concernant les mots-clés

Il ne suffit pas de savoir ce que sont les mots-clés, il faut absolument savoir comment les utiliser afin de capter plus de trafic.

Et pour ce faire, vous devez comprendre les concepts qui suivent.

1.Mots-clés LSI, l'ère des mots-clés sémantiques

Il y a quelques années de cela, lorsque Google en était encore à ses débuts, il suffisait de répéter le mot-clé pour se positionner parmi les premiers résultats.

Cette pratique, qui a été portée à l'extrême, a fini par faire l'objet d'une pénalisation. C'est ce que l'on appelle le keyword stuffing (introduire le même mot-clé plusieurs fois dans l'intention de positionner le site sur ce dernier).

C'est la raison pour laquelle nous vous recommandons de contrôler le nombre de fois que vous saisissez le mot-clé. Nous en reparlerons davantage après.

Maintenant, au lieu de cela, Google récompense ce que l'on appelle la pertinence d'un texte.

Revenons à Paris le temps d'un exemple.

Si je veux positionner le mot-clé " Paris ", je devrai inclure des mots (entités) qui apparaissent en général lorsqu'il s'agit de Paris.

" Tour Eiffel ".

" Notre Dame ".

" Quartier latin ".

" Ville de l'amour ".

Si ces mots-clés ou d'autres apparaissent dans tous les sites web ou dans la plupart des sites du Top 10, ils doivent obligatoirement aussi apparaître dans votre contenu.

Ces mots s'appellent mots-clés LSI (Latent Semantic Indexing). Google considère qu'un texte qui couvre en profondeur un sujet doit inclure tous ces mots afin qu'il soit pertinent.

Vous ne devez pas confondre mots-clés longue traîne avec LSI, les premières extensions du mot-clé principal, alors que les secondes n'ont pas de relation morphologique avec la principale ni même entre elles.

Mot-clé principal: Paris.

Longue traîne: quoi faire à Paris avec des enfants.

LSI: Notre Dame.

L'objectif de Google est la simplicité et le naturel, c'est-à-dire que lorsque vous couvrez un sujet en profondeur, certains mots apparaîtront de manière naturelle.

Un texte qui parle en détail de Paris pourrait-il ne pas mentionner la Tour Eiffel?

Evidemment non. ;)

2.Densité de mot-clé

Si votre objectif est de vous positionner et que le travail donne des fruits durant longtemps, vous savez que si vous créez des textes pertinents avec la plus grande quantité de mots LSI, vous êtes sur le bon chemin.

Malgré cela, Google est encore un robot qui lit et interprète; n 'oubliez donc pas le nombre de fois que le mot-clé principal se répète et ses emplacements dans l'article (url, H1, H2, etc.).
La densité d'un mot-clé est le nombre de fois qu'un mot-clé se répète, exprimé en pourcentage.
Il n'y a pas de règle définitive, mais au cas où, vous ne devriez pas dépasser 1,5% (dans ce texte le mot-clé principal a une densité de 1,3%).

Astuce 1

Une pratique habituelle des SEO consiste à regarder la densité de mot-clé qui caractérise les contenus des 3-4 premiers résultats.

Ils connaissent ainsi quel pourcentage est tolérable pour ce mot-clé.

Pour certains sujets, comme les recettes, Google admet une densité assez haute sans risquer d'être pénalisé.

Astuce 2

Avant de créer un texte, faites une liste de synonymes du mot-clé principal et regardez comment celui-ci est appelé parmi les premiers contenus positionnés.

Vous réussirez ainsi à ne pas être répétitif.

3. Proéminence

En plus de la pertinence d'un texte et de la densité d'un mot-clé, il y a un terme très important: la proéminence.
Google ne tient pas seulement compte du nombre de fois qu'un mot-clé se répète, mais à quels endroits du texte il se trouve.
Si le mot-clé est inclus dans le titre (H1) ou dans le premier en-tête, il sera plus proéminent/important. De la même manière, s'il se trouve au début ou à la fin d'un paragraphe.

Mais attention à ne pas exagérer! Ne terminez pas tous les paragraphes avec le même mot-clé.

Quant à nous, nous venons de le faire au point précédent. ;)

Astuce

Afin de vérifier la densité et la proéminence, vous pouvez utiliser une extension de Chrome très utile appelée SEOQuake.

Outils pour trouver les mots-clés

Avant de vous mettre à créer des articles pour le blog de votre e-commerce ou bien pour remplir les fiches produits, vous devriez faire une petite étude de mots-clés.

Cette recherche ne doit pas forcément être très méticuleuse, mais elle doit cependant vous permettre de savoir:

Ce que recherchent les internautes sur Google.

Quels mots utilisent vos concurrents.

Quelle densité moyenne ont les contenus.

Dans quels en-têtes ont tendance à se trouver les mots-clés.

N'oubliez pas que nous cherchons des textes pertinents pour Google et qui soient par là-même utiles pour l'utilisateur.

Et maintenant, le moment est arrivé de nous pencher sur ces outils.

1. Planification des mots-clés de Google

Cet outil, qui a perdu en popularité, car il est disponible seulement pour ceux qui sont détenteurs d'un compte avec une campagne active, demeure une option très intéressante.

Pour: personne de sait mieux que Google ce qui est recherché sur Google.

Contre: puisqu'il s'agit d'un outil d'Adwords, celui-ci est orienté vers les mots-clés transactionnels (intention d'achat). Cela est un avantage pour les magasins en ligne.

Vous pouvez trouver cet outil ici.

2. Ubersuggest (Neil Patel)

Neil Patel est un spécialiste en marketing très reconnu qui a acquis un outil de recherche de mots-clés très populaire: Ubersuggest.

Après l'avoir acheté, ce dernier s'est attaché à lui faire faire un grand ravalement de façade et l'offre maintenant gratuitement.

Les pour: dans " keyword ideas " Ubersuggest offre deux onglets, suggestions et related. Le premier se rapporte aux mots-clés longue traîne et le deuxième aux mots liés sémantiquement. C'est gratuit pour l'instant. ;)

Les contre: cet outil est destiné au marché américain. De plus, méfiez-vous du pourcentage de "probabilités de succès" qu'il offre.

Vous pouvez l'essayer ici.

3. Keywordtool.io

Bien que dans la version gratuite il n'offre pas de volumes de recherche, cet outil est toujours un des plus complets:

Les pour : en plus des recherches sur Google, il offre des recherches sur YouTube, Amazon ou Ebay. Si vous êtes à la chasse aux mots-clés transactionnels, il est très utile de savoir ce qui est le plus recherché sur Amazon.

Les contre : il est vraiment très onéreux, une formule convenable atteint les 68 dollars par mois.

Vous pouvez l'essayer ici.

4. Kiwosan

Il s'agit plutôt d'une suite complète de SEO à un prix low cost qu'un outil de recherche de mots-clés. Kiwosan est en train de devenir l'alternative à des outils payants tels que Ahrefs ou Semrush.

Les pour: il offre des recherches transactionnelles et des analyses de pages pour extraire les mots-clés et leur densité. Il s'agit peut-être de la meilleure relation qualité-prix du marché.

Les contre: encore en phase bêta; il nous faudra donc suivre de près son évolution. Il est en espagnol.

Vous pouvez l'essayer ici.

5. Keywordshitter

Si vous souhaitez extraire jusqu'au dernier mot-clé de longue traîne qui ait été recherché sur Google, vous devez absolument connaître cet outil. Son style n'est pas trop attrayant, mais il travaille à la perfection.

Les pour: c'est gratuit; il commence par la lettre " a " et ne s'arrête pas jusqu'à ce que vous cliquiez sur stop. Des mots-clés et encore des mots-clés, même trop...

Les contre: il n'y a aucun type de filtre ni de contrôle sur des résultats et cela peut s'avérer débordant.

Essayez-le ici.

Le mot-clé des mots-clés....

Le contenu le mieux positionné est celui qui satisfait vraiment les utilisateurs, mais sans perdre de vue Google.
Les conseils de Google penchent toujours vers le naturel et la simplicité du contenu, mais il est indispensable de contrôler un peu la densité et la proéminence.
Pour ce qui est de la pertinence, celle-ci est assurée si le texte est de qualité et traite un sujet en profondeur.

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outil pour améliorer la recherche sur site

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Quels sont les mots-clés et les outils de recherche de mots-clés au top ?

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Au fil du temps, nous avons beaucoup parlé dans ce blog du SEO pour e-commerce. Nous avons passé au crible1.001 stratégies en vue de la conquête de Google, mais nous n'avons jamais parlé d'un aspect fondamental dans le SEO: les keywords ou mots clés.

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Outils et méthodes pour un sourcing efficace ; comment identifier les sources pertinentes

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La veille sur Twitter (recherche avancée, outils de veille sur Twitter, identifier des influenceurs, diffuser de l'information sur Twitter, etc.) ;

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Formations à la Veille et à la Recherche sur Internet

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¹

J'évalue un site Web

Auteur non mentionné, informations erronées,
mise à jour peu fréquente, navigation difficile,
publicité intrusive, atteinte à la vie privée, etc.
Évaluer la totalité d'un site Web
n'est pas une tâche facile. Voici quelques pistes.

Voir aussi : Évaluation du contenu de pages Web

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1 J'évalue un site Web Auteur non mentionné, informations erronées, mise à jour peu fréquente, navigation difficile,publicité intrusive, atteinte à la vie privée, etc.Évaluer la totalité d'un site Webn'est pas une tâche facile. Voici quelques pistes. Voir aussi : Évaluation du contenu de pages Web

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Définition du marché : C'est le lieu de rencontre de l'offre et de la demande.

Deux approches marketing : marché de l'entreprise et marché d'un produit.

Plan du document :

I. Le marché et son fonctionnement

1) Marché de l'entreprise

2) Marché d'un produit

3) Environnement d'un marché

II. Concurrence

1) Typologie

2) Obligation concurrentielle

3) Concurrence directe ou élargie

4) Intensité concurrentielle

5) Etalonnage concurrentiel ou benchmarketing

III. L'offre

1) Niveau de concurrence

2) Degré d'internationalisation de la concurrence

3) La part de marché

4) nature de l'offre

IV. La demande

1) Approches qualitatives

2) Comptabilisation des échanges éxterieurs

V. Les comportements d'achat

1) Le comportement d'achat professionnel (B2B)

2) Le comportement d'achat d'un consommateur (B2C)

I. Le marché et son fonctionnement

1) Marché de l'entreprise

On utilise le terme de marché pour désigner l'ensemble des clients actuels et potentiels de l'entreprise. Les clients potentiels de l'entreprise peuvent provenir des clients actuels de la concurrence ou des personnes qui ne consomment pas actuellement le type de produit ou de service.

Le marché potentiel de l'entreprise peut évoluer :

En prospectant les clients des concurrents

En transformant en acheteurs effectifs des non-consommateurs. Ce second moyen est souvent moins coûteux à mettre en œuvre que le premier.

2) Marché d'un produit

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3) Environnement d'un marché

Ce sont les variations de la concurrence qui peuvent représenter une opportunité ou un risque pour l'entreprise.

Exemple : le développement du haut-débit, qui facilite le téléchargement, modifie en profondeur le marché de la musique, du cinéma. L'offre sur internet va se développer et cette évolution va s'effectuer assez rapidement.

Opportunités : les sites de téléchargements se développent.

Menace : les ventes de CD, DVD, et locations en vidéoclub vont disparaitre peu à peu.

II. Concurrence

1) Typologie

Il existe 3 types de situations concurrentielles :

Monopole : c'est une situation rare où il n'y a qu'une seule offre existante, d'un seul offreur. A l'international il existe des situations de monopole de distribution.

Oligopole : situation très fréquente où un petit nombre d'offreurs existe. Ce sont souvent de grandes entreprises. Exemple : produits alimentaires.

Concurrence : L'offre est constituée d'une multitude d'offreurs de taille différente. Exemple : secteur de la restauration.

Les entreprises évoluent sur des marchés concurrentiels imparfaits, même si internet permet une visibilité et une comparaison des prix plus facile, notamment grâce à des comparateurs de prix.

2) Obligation concurrentielle
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3) Concurrence directe ou élargie

Deux types de concurrence :

Concurrence directe : l'ensemble des entreprises qui se partagent le même segment de marché et rivalisant dans leurs offres et leurs services. L'entreprise aura des concurrents principaux et secondaires. Ex : les opérateurs téléphonie.

Concurrence élargie : l'ensemble des entreprises proposant des produits et des services différents sur le plan technique, mais satisfaisant le même besoin générique. Ex : un consommateur va hésiter entre une semaine au ski et un ensemble home-cinéma.

4) Intensité concurrentielle

Selon Michael Porter, l'intensité concurrentielle s'évalue à partir du secteur d'activité qui comprend l'ensemble des acteurs pouvant exercer une influence sur son développement. Dans ce cadre la notion de marché plus restreinte reste centrée sur la concurrence directe.

Cette approche permet de mettre en évidence les menaces et les opportunités.

5) Etalonnage concurrentiel ou benchmarketing

Elle vise à repérer comment et pourquoi les entreprises réalisent certaines opérations mieux que d'autres.

Le benchmarking est un processus continu d'évaluation des produits et des services, et des méthodes, par rapport à ceux des concurrents ou des partenaires.

III. L'offre
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IV. La demande

1) Approches qualitatives

Il est nécessaire dans la stratégie d'une entreprise de savoir établir un prévisionnel de la demande et par conséquent des achats potentiels.

C'est que lui permettra de mettre en place son plan d'actions et les diverses stratégies commerciales et marketing, pour mieux appréhender le marché sur les mois à venir.

Cela se fait en fin d'année, en prévision de l'année suivante.

Selon l'activité de l'entreprise, des prévisions seront faites à court, moyen ou long terme.

Exemple : pour une compagnie aérienne les prévisions se feront sur 5 ans, alors qu'une sté de services pourra établir un prévisionnel à + de 5 ans.

Les différentes méthodes de prévision :

Méthodes qualitatives : avis d'experts et de spécialistes du secteur et du marché

Méthodes statistiques : statistiques et prise en compte de la saisonnalité, des divers événements impactant sur le marché.

Marchés témoins : extrapolation de l'évolution de la demande en se basant sur les résultats obtenus

2) Comptabilisation des échanges éxterieurs

Un indicateur de commerce international est une donnée quantitative qui renseigne sur une caractéristique du commerce international.

Le commerce international se mesure par des flux (importations, exportations), ils peuvent s'appréhender à différents niveaux : entre un pays et le reste du monde, entre des zones ou à l'intérieur des zones.

Les importations et exportations sont évaluées par le service des douanes :

Importations : la valeur d'un bien est mesurée en fonction des frais d'assurance et de transport jusqu'à la frontière française (en français : CAF : Coût Assurance Frêt ; en anglais CIF : Cost Insurance Freight).

Exportations : la valeur du bien est mesurée " franco à bord " (en français FAB, en anglais FOB : Free on Board).

Il y a donc une dissymetrie lorsqu'on compare les exportations et les importations, les importations étant systématiquement surestimées.

Il est donc conseillé d'utiliser les statistiques FAB-FOB.

V. Les comportements d'achat

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TOUS LES COURS DU BTS CI

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Cours BTS Commerce international : Structure et fonctionnement d'un marché

# data[].attributes.attachment_link.description
Téléchargez gratuitement BTS CI - Etude et veille des marchés étrangers Chapitre 2 - Structure et fonctionnement d'un marché. Retrouvez gratuitement encore plus de corrigés d'annales sur l'application BTS de digiSchool ! Sans oublier + de 500 cours, 5 000 questions ...

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ETUDES DE MARCHE-

1        Etudes de marchés étrangers (pays et/ou sectorielles)

Tous les sites des organismes d’appui donnent des informations sur les marchés étrangers. Toutefois, en complément, il est possible de consulter d’autres sites, fournissant des études de marché complètes, gratuites et/ou payantes.

| Business France | www.export.businessfrance.fr
| Xerfi (études et analyses sectorielles) | www.xerfi.com http://www.xerfi-knowledge.com/xerfifrance/ (portail avec abonnement)
| Etudes de marché | http://www.needocs.com www.analyse-sectorielle.fr http://www.etudesdemarche.net
| Etudes Les Echos | https://www.lesechos-etudes.fr

2        - Etudes pays

a)      Fiches pays en général

| Le MOCI (Moniteur du Commerce International)  | www.lemoci.com/fiche-pays
| Business France | www.adefi.webliant.net/UBIFICHESPAYS export.businessfrance.fr
| Courrier International | www.courrierinternational.com/fiche-pays
| Chambres de Commerce régionales (quelques exemples) | www.iledefrance-international.fr/pays www.suddefrance-developpement.com www.champagne-ardenne-export.com export.midipyrenees.fr
| Fiches éditées par la Société Générale (mais toutes les banques ont des sites d’informations) | import-export.societegenerale.fr
| Actualités diffusées par Radio France International | www1.rfi.fr/actufr/articles
| Planet Expert, partenaire des PME à l’international | http://www.planet-expert.com/fr/pays
| Observatoire de Géostratégie | www.geolinks.fr/geopolitique
| France Diplomatie | www.diplomatie.gouv.fr/fr/dossiers-pays
| Business Monitor International | www.businessmonitor.com
| France Monde Express | www.francemondexpress.fr
| World Fact Book | https://www.cia.gov/library/publications/the-world-factbook/

b)     Informations financières et économiques

| COFACE | www.coface.com/fr/Etudes-economiques-et-risque-pays
| OCDE | www.oecd.org
| www.abhace.be/fr/etudes_economiques/etudes_pays
| DGT (Direction Générale du Trésor) | https://www.tresor.economie.gouv.fr
| Qualisteam (portail de la banque et de la finance) | www.qualisteam.com
| Informations sur l’affacturage | www.objectif-import-export.fr
| Fédération des Bourses européennes | www.fese.be/en
| Bourse de Paris | www.euronext.com
| COB (Commission des Opérations en Bourse) | www.secinfo.com
| La Tribune | http://www.latribune.fr/actualites/economie/international/l-actualite-economique-internationale.html

c)      Informations socio-démographiques

| INSEE | www.insee.fr
| Statistiques mondiales | www.statistiques-mondiales.com www.planetoscope.com populationsdumonde.com/fiches-pays populationsdumonde.com/fiches-pays www.geopopulation.com http://www.worldometers.info
| INED | www.ined.fr
| Banque mondiale | donnees.banquemondiale.org
| Université d’Usherbrooke (Québec – Canada) | perspective.usherbrooke.ca
| Indicateurs démographiques des pays du monde  | www.populationdata.net/pays
| Les Echos | http://data.lesechos.fr/pays-indicateur.html
| US Census Bureau (en anglais) | http://www.census.gov

d)     Informations géopolitiques

| Observatoire en géostratégie (Lyon) | www.geolinks.fr/geopolitique
| Revue géopolitique on line | www.diploweb.com
| Analyses et débats géopolitiques et géostratégiques | www.geopolitique-geostrategie.fr
| Actualité géopolitique et géostratégique internationale | geopolis.francetvinfo.fr
| Le Monde | http://www.lemonde.fr/geopolitique/

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Afin d'obtenir des résultats satisfaisants et pertinents lors de la réalisation de votre étude de marché, il est préférable de segmenter votre approche autour de ces 4 axes : le marché, la demande, l'offre et l'environnement.

Conseils préalables pour faire votre étude de marché

Pour faire votre étude de marché, vous aurez le choix entre deux solutions : la réaliser vous-même, ce qui prendra du temps, ou la sous-traiter à des professionnels, ce qui coûtera de l'argent. Dans ce dernier cas, vous devez tout de même participer à son élaboration. En effet, l'étude de marché apporte des connaissances intéressantes qui doivent être exploitées pour monter le projet.

Certains professionnels proposent aujourd'hui des prestations performantes pour étudier un marché en vous permettant de la configurer à la carte (nombre de réponse, zone géographique...).

Avant de se lancer dans la collecte d'informations, il faut définir clairement le marché sur lequel vous allez vous positionnez : type de produits ou services proposés, type de marché (particuliers, entreprises, écoles, administrations...), zone géographique visée... Un marché bien défini est un point de départ essentiel pour conduire une étude pertinente.

Il est nécessaire d'adopter une démarche structurée et organisée pour conduire son étude de marché. Pour cela, vous pouvez segmenter votre analyse autour de ces 4 axes : le marché, la demande, l'offre et l'environnement, puis vous devez poser les bonnes questions. L'objectif est clair : analyser le potentiel du marché et valider la faisabilité commerciale de votre projet.

Première étape : l'étude du marché et de son évolution

Dans un premier temps, il convient de s'informer sur le marché de manière globale. L'objectif est d'améliorer vos connaissances en la matière : volume du marché (chiffre d'affaires, quantités vendues...), principaux acteurs, tendances, évolutions probables. Voici un exemple de liste de questions à se poser pour étudier le marché et son évolution probable :

Quel est le volume du marché ? Notamment en terme de chiffre d'affaires, de clients, de quantité vendues...

Comment se porte le marché actuellement ? Quelles sont ses perspectives d'évolution pour les années à venir ? Un marché peut être en progression, en régression ou en stagnation.

Quelles sont les tendances actuelles sur le marché ?

Quels sont les produits ou les services proposés sur le marché ?

Qui sont vos concurrents directs ou indirects ? Que proposent-ils ? Quels sont les points communs et les différences entre ce qui est proposé par la concurrence et votre gamme de produits / services ? Ces éléments seront ensuite analysés en détail dans l'étude de l'offre.

Quels sont les fournisseurs des concurrents ? Quelles sont leurs conditions de vente ? Quels sont mes fournisseurs potentiels et quelles conditions peuvent-ils me proposer ?

Les questions que vous traitez lors de cette étape doivent vous permettre de développer vos connaissances sur l'état du marché et les acteurs qui y évoluent.

Seconde étape : l'étude de la demande

En étudiant la demande, l'objectif est de se renseigner sur la clientèle du marché et de juger s'il existe un potentiel à exploiter. Voici un exemple de liste de questions à se poser pour étudier la demande :

Quel est le nombre de clients sur ce marché ? Comment ce nombre évolue-t-il (augmentation, diminution, stagnation) ?

Qui sont ces clients exactement ? Où sont-ils situés ?

Quel est le rythme de consommation des clients ? Comment se comportent-ils ? Il faut rechercher des précisions sur les moments, les lieux et les habitudes de consommation, ce qui les motive à consommer et leur niveau de satisfaction.

Quels sont les critères de choix des consommateurs ? Quel est leur budget ? Quels sont les points importants pour déclencher un achat ? Les critères importants peuvent être le prix proposé, le niveau de qualité de produits ou le mode de distribution.

Idéalement, il faut étudier l'évolution dans le temps des réponses à chacune de ces questions et les évolutions probables pour les années à venir.

Troisième étape : l'étude de l'offre

L'analyse de l'offre consiste à étudier en détail ce que proposent déjà vos concurrents sur le marché. Voici un exemple de liste de questions à se poser pour étudier l'offre :

Qui sont les concurrents présents sur le marché ? Quelles sont les entreprises qui ont les plus grosses parts de marché ? Quelle est la taille des principaux concurrents ? Où sont-ils situés et comment choisissent-ils leurs emplacements ? Depuis quand sont-ils présents et quelle est leur santé financière ? Quels sont les derniers entrants sur le marché ?

Quels sont les produits et services qu'ils proposent ? Quels sont les caractéristiques de ces produits et services (prix, qualité, mode de commercialisation, mode de distribution, SAV...) ?

Comment communiquent-ils auprès des consommateurs ?

Comment les concurrents se différencient-ils les uns des autres ?

Grâce à quels critères certains concurrents réussissent-ils mieux que d'autres ?

Certains concurrents ont-ils connus des échecs ? fermés leur entreprise ? Si oui, quelles sont les raisons ?

L'étude approfondie de l'offre proposée par les concurrents peut vous permettre de déceler des pistes à exploiter pour préparer votre future offre et disposer d'avantages concurrentiels. Vous aurez également une meilleure connaissance de ce qui fonctionne, des critères indispensables pour réussir, et également ce qui n'a pas marché (grâce à l'étude des échecs).

Quatrième étape : l'étude de l'environnement et de la législation

L'étude de l'environnement consiste à analyser les facteurs susceptibles d'influencer le marché, comme la réglementation applicable, les évolutions technologiques ou tout autre élément pouvant l'impacter.

Voici un exemple de liste de questions à se poser pour étudier l'environnement :

Quelles sont les innovations qui impactent le marché ? Quelles sur les futures évolutions technologiques possibles ? A quel rythme les innovations impactent-elles le marché ?

Quel est le cadre réglementaire qui régit le marché ? Existe-t-il des textes de loi spécifiques à ce marché ? Quelles sont les tendances au niveau de l'évolution de la législation ?

Y-a-t-il des groupements professionnels ou d'autres acteurs qui agissent ou influencent le marché ?

Y-a-t-il des barrières à l'entrée ?

À lire également sur l'étude de marché :

Pierre Facon

Co-fondateur - Le Coin des Entrepreneurs
Média online de référence sur la création, la reprise et la gestion d'entreprise
Application digitale pour accompagner les entrepreneurs dans leurs projets
Expert en création d'entreprise

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Etude de marché par étapes (secteur, offre, demande, environnement)

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Pour réaliser correctement votre étude de marché, il est nécessaire de la segmenter en 4 axes : l'étude du marché lui-même, l'étude de l'offre, l'étude de la demande et l'étude de l'environnement.

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Veille bts cg

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Les différentes veilles

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veille informationnelle bts cg - Recherche Google

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Veille doc bts cg

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Les élèves d'une classe de 1e année de BTS Assistant Manager sont amenés à réaliser une veille informationnelle numérique collaborative avec Twitter sur le thème du bio. Le résultat de cette veille est ensuite sauvegardé sur un compte Pearltrees dédié.

Photo sous licence CC (source : Pixabay) Un scénario proposé par Hermance Fontenelle
LGT Saint-Exupéry de Saint-Dizier
Objectif : Mettre en œuvre un système de veille informationnelle numérique

Niveau concerné : 1ère année de BTS Assistant Manager

Champ disciplinaire : Programme d'Economie Gestion

Notions info-doc travaillées : Veille informationnelle ; Mot-clef ; Evaluation de l'information ; Production documentaire

Définition ADBEN (niveau avancé) : La veille informationnelle est une activité continue de collecte d'informations, qui passe par la surveillance d'un environnement plus ou moins large. La veille peut s'effectuer à l'aide d'outils. La veille peut être effectuée pour soi, ou pour un collectif, elle suppose une diffusion personnalisée. La veille peut être scientifique, commerciale, financière, juridique, technologique.

Modalités : Séance 55 min au CDI ; 15 élèves ; 7 groupes

Matériel : 2 postes informatiques connectés au réseau internet de l'internat ; 5 tablettes Lenovo en Wi-Fi Sites internet ou applications utilisées : Twitter ; Pearltrees

Compétences travaillées au cours de la séance :

Définir un mot-clef pour effectuer une recherche informationnelle

Sélectionner une source d'information fiable

Analyser le contenu d'une information

Produire une synthèse organisée

Déroulé indicatif
Tâches de professeurs
Tâches des élèves

Professeur.e d'Economie-Gestion

Rappel de la notion de "veille informationnelle " vue précédemment en cours
Démonstration de l'intérêt de la séance pour la progression de l'année
Distribution des sujets aux élèves (Thème général : " Le BIO ") à raison d'un sujet par groupe

- Les bienfaits de l'alimentation bio
- L'image de l'entreprise et le bio
- Le label bio
- Les normes de qualité agro
- L'avenir agroalimentaire
- Le commerce équitable

- Installation matérielle et technique (distribution des postes informatiques et des tablettes)
- Choix des sujets

5 min

Professeur.e Documentaliste

- Présentation de l'objectif de la séance " Aujourd'hui vous allez produire une veille informationnelle. C'est-à-dire que chaque groupe effectuera une recherche d'informations sur son sujet en utilisant les outils TWITTER (pour trouver du contenu) et PEARLTREES (pour présenter la synthèse). A la fin, vous obtiendrez une synthèse collective, pour votre classe, sur le thème du BIO. "
- Explicitation du fonctionnement de la fiche élève : divisée en deux procédures à suivre " une tablette " et " une poste informatique "
- Présentation du fonctionnement des tablettes (les mots de passe des applications sont déjà configurés)
- Donner des identifiants et des mots de passe de comptes temporaires pour Twitter et Pearltrees aux élèves utilisant un PC.

- Repérages sur la fiche élève

- Lecture

5 min

Professeur.e Documentaliste

Rappel de la définition d'un mot- clef et de ce que doit être un " bon " mot-clef

Professeur.e d'Economie-Gestion

Vérification et aide au choix des mots-clefs

20 min

Réponses aux questions des élèves : techniques, vocabulaire...

Mise en activité 1 : Sélection de Tweets à partir des mots-clefs identifiés

3 min

Professeur.e Documentaliste
Les règles pour sélectionner un " Tweet " fiable

- Lecture de la fiche élève
- Argumentation par groupe vis-à-vis du choix des tweets

15 min

Réponses aux questions des élèves : techniques, vocabulaire...

Mise en activité 2 : Organisation des tweets sélectionnés sur Pearltrees

2 min

Bilan de la séance et prolongements

Expression des réussites et des difficultés

Bilan : L'organisation technique doit être anticipée au préalable pour limiter au maximum les "problèmes informatiques ". Les élèves sont concentrés et intéressés par les activités. La séance mériterait d'être déroulée sur au moins deux heures (1h en début et 1h en fin de semaine), afin qu'ils puissent notamment présenter oralement les conclusions de leur veille. Un travail à la maison, assurant un suivi de la veille sur la semaine, serait un plus.

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Scénario pédagogique : réaliser une veille informationnelle avec Twitter et Pearltrees

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Les élèves d'une classe de 1e année de BTS Assistant Manager sont amenés à réaliser une veille informationnelle numérique collaborative avec Twitter sur le thème du bio. Le résultat de cette veille est ensuite sauvegardé sur un compte Pearltrees dédié. Photo sous licence CC (source : Pixabay) Un sc ...

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Recherche Internet efficace

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recherche internet efficace - Recherche Google

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1. Recherche Internet efficace. Les stratégies de base. Fév 2013 ... La recherche dans l'Internet peut se faire de manière plus efficace lorsqu'on emploie des ...

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Stratégies de base recherche internet

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Méthodologie de la recherche sur internet Principe : si on ne sait pas ce que l'on cherche, on ne trouve rien et on perd son temps ; on croise des sites certes intéressants, plus ou moins...