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Asegurar el mantenimiento, desarrollo y mejoramiento de los sistemas de gestión

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Determinar la adecuación y evaluar el desempeño de proveedores externos y partes interesadas.

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Determinar si el sistema de calidad de una organización ha sido documentado e implementado de acuerdo con una Norma/Reglamento específico.

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Puede ser realizada por personal de la propia organización.

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Puede ser realizada por un profesional independiente y reconocido con formación solvente y probada.

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Realizada por un auditor independiente.

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El informe es de utilidad interna.

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El informe es de utilidad frente a terceros.

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El informe es de uso exclusivo para la dirección.

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Informa y recomienda.

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Tiene responsabilidad frente a terceros civil, penal y profesional.

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Propone modificaciones.

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Tiene como finalidad la certificación del sistema.

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Tiene como finalidad establecer la idoneidad de un proveedor.

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Tiene como finalidad determinar la conformidad del sistema.