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La planta de Lima de Treadway Tire Company está lidiando con una serie de problemas, como una rotación significativa entre su personal por hora y la insatisfacción laboral. Además, la fábrica está lidiando con el empeoramiento de los resultados financieros y una mayor competencia de los productores de neumáticos baratos. Ante estas dificultades, la planta se esfuerza por mantener su participación de mercado y rentabilidad

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¿Cómo se sienten los capataces de línea sobre sus trabajos?

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¿Cómo se sienten los capataces de línea sobre sus trabajos?

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Según la denuncia, varios capataces de línea en la planta de Lima de Treadway Tire Company se sienten insatisfechos con sus puestos. Perciben el trabajo como estresante y están bajo presión tanto de la gerencia por encima de ellos como de los empleados que supervisan. Creen que no cuentan con el respaldo de la empresa que necesitan para tener éxito en sus trabajos, y creen que sus esfuerzos no son apreciados. Estos elementos contribuyen a la alta tasa de rotación entre los capataces de línea.

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¿Cuáles son las consecuencias de esos sentimientos sobre la productividad y la competitividad?

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¿Cuáles son las consecuencias de esos sentimientos sobre la productividad y la competitividad?

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El clima laboral negativo en Treadway, incluyendo la insatisfacción laboral y la alta rotación de personal, puede tener consecuencias negativas en la productividad y la competitividad de la empresa, pues la alta rotación de personal puede resultar en la pérdida de habilidades y experiencia valiosas, lo que a su vez puede afectar la calidad y la eficiencia de la producción. Sumado a eso la insatisfacción laboral puede reducir la motivación y el compromiso de los empleados, lo que puede llevar a una disminución en la productividad y la calidad del trabajo, ya que, para mejorar la productividad y la competitividad, es importante abordar los problemas del clima laboral y crear un ambiente de trabajo más positivo y motivador para los empleados.

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De acuerdo con el caso los trabajadores de la planta de Treadway Tire en Lima se quejaron de varios problemas, incluyendo la falta de capacitación adecuada para los supervisores de línea, malas condiciones de trabajo y la falta de oportunidades de ascenso o desarrollo profesional. Además, los trabajadores estaban descontentos con la falta de reconocimiento y remuneración por su trabajo, y también se quejaban de la alta rotación de personal y la falta de estabilidad laboral, lo que generaba un ambiente de trabajo tenso y estresante. Estos problemas contribuyeron a la insatisfacción laboral y la falta de compromiso con la empresa y así mismo un alto nivel de ausentismo.

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¿Qué plan de acción debería recomendar Ashley Wall?

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¿Qué plan de acción debería recomendar Ashley Wall?

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Mejorar el Clima Laboral. Esto permitirá que los trabajadores se sientan más comprometidos con los objetivos de la empresa, disminuirá el estrés y reducirá los niveles de rotación de trabajadores, generando mayor productividad.

Al existir demasiada presión en los capataces, hay estrés, lo que genera una mayor tasa de rotación y está hace que la producción disminuya. La empresa debe contratar jefes que motiven a sus trabajadores.

Respetar el horario Laboral de 8 horas. Los trabajadores que trabajan más de 8 horas están afectando su salud física y emocional. El horario de 12 horas que exige la planta está perjudicando a los trabajadores que además de provocarles problemas de salud, está ocasionando disminución en el rendimiento y tener que buscar trabajadores sustitutos a última hora.

Formación de los capataces: Los capataces deben recibir la capacitación adecuada antes de comenzar a trabajar. Ya que al ingresar a un trabajo sin los conocimientos previos esperando que ellos aprendan el trabajo y tengan un rendimiento optimo, es injusto por parte de la empresa.

Repartir las Responsabilidades de forma adecuada: La empresa debe tener una estructura organizacional, de tal manera que se generen flujos de comunicación y autoridad para que cada una de las funciones y personas que la componen puedan coordinarse y orientarse hacia el logro de objetivos. De lo contrario no se tendrá la eficiencia que la empresa espera.

En este caso vemos que lo son asignadas responsabilidades a trabajadores que no cuentan con el conocimiento para llevarlas a cabo. Por ejemplo: Se pidió a los capataces que vigilaran y mantuvieran los estándares de seguridad y salud, también que gestionaran procedimientos sindicales y administrativos, sin ninguna capacitación para llevar a cabo estos trabajos.

Elaborar una buena Evaluación de desempeño: El profesionalismo para hacer está actividad es indispensable, ya que permite que el empleado y el supervisor identifiquen y discutan las áreas en las que se puede mejorar el desempeño.

En este caso es evidente que existe una mala elaboración en al evaluación de desempeño realizado a los capataces y esto demuestra que los supervisores no están interesados en la solución de los inconvenientes de los capataces.

Promover un ambiente de aprendizaje: Este proceso de construir nuevo conocimiento y desarrollar competencias en las personas dentro de una organización es una gran motivación para los trabajadores.

Es este caso vemos que los trabajadores no pueden ascender debido a la falta de una carrera profesional dentro de la empresa. Las condiciones de trabajo no son agradables, existe gran desmotivación entre los capataces que ven que les exigen mucho y les aportan muy poco.

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La planta de Neumáticos Treadway no cuenta con una buena organización empresarial, que le permita a corto o a largo plazo, unas mejoras en los resultados con los recursos disponibles.

El mal liderazgo, la falta de capacitación, exceso de trabajo, la mala comunicación, las malas condiciones de trabajo y el mal ambiente laboral ha provocado una baja productividad.

La empresa debe tomar medidas para implementar una buena organización en la que pueda estructurar de forma adecuada los recursos. Fomentar el trabajo conjunto, las capacitaciones, incentivos, horarios y remuneraciones justo. Esto creara un ambiente saludable y los empleados conseguirán hacer sus tareas con mayor productividad.

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¿Cuáles son las consecuencias de esos sentimientos sobre la productividad y competitividad?

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¿Cuáles son las consecuencias de esos sentimientos sobre la productividad y competitividad?

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El inconformismo presentado en la plantas, no solo entre trabajadores sino en general con la compañía lleva a tener un grado  de dificultad al momento del desarrollo operacional eficiente, todo esto afecta el desempeño y la motivación de trabajo que todo colaborador debe tener.

La afectación se puede precisar en calidad, desempeño, tiempos de entrega, calidad de producto entre otros.

A su vez esas situaciones llevan a que los trabajadores siempre esten pensando en otra mejor opcion laboral y se genere el ambiente "estoy aca porque no me ha salido algo mejor" situación que disminuye ostensiblemente el desempeño laboral.

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¿Cuáles son los elementos del sistema de trabajo que contribuyen al problema ?

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¿Cuáles son los elementos del sistema de trabajo que contribuyen al problema ?

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Los trabajadores no toleran superiores o en este caso capataces que lleven a ser autoritarios, con cero opción de escucha que solo generan señalamiento, sin brindar la posibilidad de escucha ante situaciones ajenas a voluntades propias de los colaboradores.

Por mencionar se encuentra:

Tratos fuera del respeto

Sanciones injustas

Procesos diciplinarios sin las garantías procesales

Reducción en pagos y beneficios acordados

Preferencias de personal

Discriminacion por diferentes características

Esto no solo está afectando el clima laboral transitorio sino el desempeño a largo plazo de cada uno de los procesos.

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Se presentan falencias en este proceso pues no ofrece garantias economicas y de bienestar de manera establecida en la norma, esto generando insertidumbre en el colaborador el cual no encuentra las garantias que soporten que no seran vulderanos sus derechos tanto de contratación como garantias y derechos laborales llevando tod esto a renuncias masivas donde es dificil soportar un argumento que lleve al trabajador a retractarse de la idea de renuncia.

Se puede notar que muchos de los trabajadores permanecen por necesidad y mientras encuentran una oportunidad donde si encuntren las garantias establecidas por la norma.