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Buena actitud al momento de ofrecer el servicio

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El trato hacia el cliente y cómo resolver una situación según el tipo de cliente

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La ambientación del lugar

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Primera impresión del vendedor hacia el cliente

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Comunicación clara y precisa en cuanto al vínculo cliente - colaborador 

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Comunicación clara y precisa en cuanto al vínculo cliente - colaborador 

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Conociendo del producto a vender

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Una respuesta rapida y eficaz al momento de prestar un servicio. 

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Una respuesta rapida y eficaz al momento de prestar un servicio. 

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Alexander

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Comunicación clara, acertiva e identificar al tipo de cliente

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 Estrategias de manejo al servicio al cliente 

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 Estrategias de manejo al servicio al cliente 

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Una buena atención al cliente y resolución de problemas son fundamentales 

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Una buena atención al cliente y resolución de problemas son fundamentales 

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La parte actitudinal por parte del empleado

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Conocimiento de los productos y servicios que se ofertan

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Conocimiento de los productos y servicios que se ofertan

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Daniela Gordillo

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La actitud que tenga el asesor y las ganas de hacer sentir cómodo al cliente

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Agilidad

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Accesibilidad y manejo de la empresa, la importancia de ofrecer un buen servicio en todo momento y sobre todo generar estrategias que generen un plus para los clientes.

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 La empatía, ponerse en el lugar de los clientes y demostrar comprensión ante sus necesidades.

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 La empatía, ponerse en el lugar de los clientes y demostrar comprensión ante sus necesidades.

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Organizar o diseñar el lugar donde se realiza la venta del producto dependiendo del mismo, asi mismo conocer que lugar es el adecuado para la venta de este.