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Lea el caso presentado por el docente.

Analice las cuatro alternativas de mercados globales revisadas durante la sesión.

Identifique:

Las ventajas de cada alternativa.

Los posibles riesgos.

El impacto que tendría en la competitividad de la empresa.

Seleccione el mercado global que considere más conveniente y justifique su decisión con al menos tres argumentos fundamentados en los conceptos estudiados.

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Usted ha sido contratado como parte del equipo de consultoría de una empresa mexicana de tamaño mediano que desea expandir sus operaciones para aumentar su competitividad.

La dirección solicita una recomendación sobre cuál de los mercados globales debe priorizar para iniciar su proceso de internacionalización:

Mercado global de las finanzas.

Mercado global del comercio internacional.

Mercado global de la producción y servicios.

Mercado global de la tecnología de la información.

La empresa dispone de recursos limitados, por lo que solo puede concentrar sus esfuerzos en uno de ellos durante el primer año.

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Una recomendación argumentada, indicando:

Mercado global seleccionado.

Justificación de la elección.

Beneficios esperados para la empresa.

Riesgos identificados.

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Aporte: Adrián Cerón

1. Fortalecer la gestión financiera

Elaborar presupuestos anuales y darles seguimiento.

Reducir gastos innecesarios sin afectar la calidad.

Mantener un flujo de caja saludable.

Reinvertir parte de las utilidades en innovación.

2. Expandirse a mercados internacionales

Analizar países con alta demanda de sus productos o servicios.

Adaptar la oferta a las necesidades de cada mercado.

Buscar distribuidores y socios estratégicos en el extranjero.

Participar en ferias y eventos internacionales.

3. Innovación y tecnología

Digitalizar los procesos de la empresa.

Implementar sistemas de gestión empresarial (ERP y CRM).

Automatizar tareas para reducir costos.

Utilizar inteligencia artificial para analizar ventas y clientes.

4. Marketing global

Crear una fuerte presencia en redes sociales.

Desarrollar una página web profesional con varios idiomas.

Implementar estrategias de marketing digital y comercio electrónico.

Posicionar la marca mediante contenido de valor.

5. Calidad y competitividad

Obtener certificaciones internacionales (como ISO).

Mejorar continuamente los productos y servicios.

Escuchar las opiniones de los clientes para innovar.

6. Diversificar ingresos

Desarrollar nuevos productos o servicios.

Ingresar a nuevos sectores relacionados con el negocio.

Crear fuentes de ingresos digitales.

7. Talento humano

Capacitar constantemente al personal.

Incentivar la productividad mediante bonificaciones.

Formar líderes capaces de dirigir proyectos internacionales.

8. Alianzas estratégicas

Establecer convenios con empresas extranjeras.

Buscar inversionistas nacionales e internacionales.

Formar parte de cámaras de comercio y asociaciones empresariales.

9. Gestión de riesgos

Diversificar proveedores y clientes.

Contar con seguros empresariales.

Elaborar planes de contingencia ante crisis económicas.

10. Indicadores de desempeño (KPI)

Medir constantemente:

Crecimiento de ventas.

Rentabilidad.

Participación de mercado.

Satisfacción del cliente.

Productividad del personal.

Retorno sobre la inversión (ROI).

Resultado esperado

Si la empresa aplica estas estrategias de forma constante, puede lograr:

Incrementar sus ingresos y utilidades.

Mejorar su posición en el mercado nacional e internacional.

Aumentar su competitividad.

Atraer inversionistas.

Expandirse a nuevos países.

Consolidarse como una empresa reconocida a nivel global.

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Empresa de Radio: Considero el mercado de la tecnología de la información como el más óptimo por ajustarse a mis necesidades de la comunicación en masa, y ser una plataforma para la publicidad de mis clientes y sus productos y/o servicios. Al mismo tiempo agradar con música a mis radioescuchas.

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Dando respuesta a la práctica seria en mi punto de vista mercado global del comercio internacional, donde podemos comenzar el proceso.

Por qué nos permite comenzar a vender productos o servicios en otros países cuidando la inversión que en este caso es limitado Tambien aprovechar los tratados comerciales que tiene mexico.

asi empezamos a conocer nuevos mercados, nuevos clientes generar ventas.

es importante realizar un

Estudio de mercado.

Buscar socios comerciales

Comenzar con unos productos como pruebas.

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Empresa x solo es criterio mío

lavandería de ropa 30 trabajadores

Empresas que dejan buenos ingresos

Empresa sobrevalorada

Empresa

1. Mejorar la calidad del servicio

Garantizar entregas puntuales.

Implementar controles de calidad para evitar pérdidas o daños en las prendas.

Ofrecer atención personalizada a los clientes.

2. Invertir en tecnología

Adquirir lavadoras y secadoras industriales de bajo consumo de agua y energía.

Utilizar un sistema informático para controlar pedidos, pagos e inventario.

Implementar pagos digitales y reservas en línea.

3. Aumentar los ingresos

Ofrecer servicios de lavado, planchado, desinfección y limpieza en seco.

Crear planes de suscripción mensual para clientes frecuentes.

Firmar contratos con hoteles, hospitales, restaurantes y empresas.

4. Reducir costos

Optimizar el consumo de agua, electricidad y detergentes.

Dar mantenimiento preventivo a la maquinaria.

Negociar mejores precios con proveedores.

5. Marketing y publicidad

Promocionar la lavandería en redes sociales.

Crear una página web con pedidos a domicilio.

Implementar promociones y programas de fidelización.

6. Capacitación del personal

Capacitar a los 30 trabajadores en atención al cliente y manejo de maquinaria.

Promover normas de seguridad y salud ocupacional.

Incentivar el trabajo en equipo mediante reconocimientos.

7. Expansión del negocio

Abrir nuevas sucursales en zonas estratégicas.

Ofrecer servicio de retiro y entrega a domicilio.

Buscar alianzas con empresas que necesiten lavado industrial.

8. Finanzas

Llevar un control mensual de ingresos y gastos.

Reinvertir parte de las utilidades en nuevos equipos.

Mantener un fondo para emergencias y mantenimiento.

9. Sostenibilidad

Utilizar detergentes biodegradables.

Reducir el consumo de agua mediante sistemas de reciclaje.

Implementar prácticas responsables con el medio ambiente.

10. Objetivos

Incrementar las ventas entre un 10 % y 20 % anual.

Aumentar la cartera de clientes empresariales.

Mejorar la satisfacción del cliente por encima del 95 %.

Reducir los costos operativos en al menos un 10 %.

Posicionar la lavandería como una de las mejores de su ciudad y, a largo plazo, expandirse a nivel nacional.

Creando sus propios insumos .

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ANALISIS DE CASO DE MERCADO GLOBAL DE LAS FINANZAS

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ANALISIS DE CASO DE MERCADO GLOBAL DE LAS FINANZAS

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aporte de: MAURICIO VELASQUEZ

con respecto lo planteado tengo que hacer un analisis F.O.D.A. de la empresa mexicana y un Análisis de cada mercado

1° Mercado Global de las Finanzas

- Qué es: Flujos internacionales de capital, divisas, préstamos, inversiones, bolsas, financiamiento exterior.

- Ventajas: Acceso a mejores tasas de crédito, inversionistas, manejo de riesgos cambiarios.

- Desventajas para esta empresa: No es un mercado donde se generen ventas ni se operen los negocios principales, es una herramienta de apoyo. Requiere conocimientos muy especializados, regulaciones estrictas y riesgos altos; no aporta crecimiento directo a una empresa mediana al inicio.

- Nivel de dificultad: (muy alto)

2° Mercado Global del Comercio Internacional

- Qué es: Compra y venta de bienes/servicios entre países: exportaciones, importaciones, acuerdos comerciales, logística, aranceles.

- Ventajas: Es la forma más directa y común de empezar: vender lo que ya producen a otros países o comprar insumos más baratos. Usa capacidades que ya tiene la empresa, no requiere reestructurar todo el negocio. México tiene muchos tratados comerciales que facilitan esto.

- Desventajas: Aranceles, trámites aduaneros, logística y normas de calidad; son retos manejables.

- Nivel de dificultad: (bajo-moderado)

3° Mercado Global de la Producción y Servicios

- Qué es: Ubicar fábricas, oficinas, contratar proveedores o personal en otros países; externalizar o crear operaciones fuera.

- Ventajas: Menores costos, acceso a mano de obra o recursos locales.

- Desventajas: Implica invertir mucho dinero, instalar operaciones, gestionar equipos y leyes locales: es un paso más avanzado, necesita más recursos que solo comerciar → no ideal cuando los recursos son limitados.

- Nivel de dificultad: (alto)

4° Mercado Global de la Tecnología de la Información

- Qué es: Comercio y uso de software, datos, plataformas, servicios digitales, infraestructura tecnológica mundial.

- Ventajas: Conectividad, digitalización, herramientas para trabajar a distancia.

- Desventajas: Es un habilitador o soporte, no el canal principal de expansión para la mayoría de empresas manufactureras o comerciales. Si la empresa NO es tecnológica, no es el punto de partida; además exige inversión y conocimientos específicos.

- Nivel de dificultad: (medio)

✅ Recomendación Final

Mercado a priorizar: Mercado Global del Comercio Internacional

¿Por qué?

1. Alineado con sus objetivos: Aumenta la competitividad directamente: exportar permite vender más volumen, acceder a más clientes; importar optimiza costos.

2. Adecuado a sus límites: Es la opción que menos inversión inicial y cambios estructurales exige en comparación con abrir plantas (producción) o operar en finanzas globales complejas.

3. Entorno favorable: México cuenta con una amplia red de tratados comerciales que reducen barreras y facilitan el intercambio con EE.UU., Canadá, Latinoamérica, Europa y Asia.

4. Paso a paso lógico: Casi siempre se empieza comerciando, y luego —con experiencia y ganancias— se avanza a invertir en producción, usar finanzas globales o adoptar tecnologías internacionales.

Plan sugerido para el primer año:

- Definir productos con mayor potencial.

- Estudiar mercados objetivo y normativas.

- Iniciar exportaciones a 1 o 2 países prioritarios.

- Usar tecnologías y financiamiento local primero.

buscar nuevas tecnologias para hacer mas eficiente y productivo y estar atento a la informacion que pueda ser importante y relevante a los negocios y empresas