# data[].attributes.body
https://apps.apple.com/us/app/%D0%B1%D0%B8%D0%BB%D0%B0%D0%B9%D0%BD-%D0%BF%D1%80%D0%BE/id1644155351

# data[].attributes.attachment_link.description
‎Все клиентские сервисы в одном удобном приложении для сотрудников салонов билайн: - Популярные категории обслуживания - Актуальные условия тарифов - Удобный подбор смартфонов - Сопровождение всего заказа

# data[].attributes.headline
Участник 15: 

# data[].attributes.subject
Участник 15: 

# data[].attributes.body
1.

# data[].attributes.body
1.

2.

3.

# data[].attributes.headline
Участник 7: 

# data[].attributes.subject
Участник 7: 

# data[].attributes.body
1. Лебедев Андрей Сергеевич, Санкт-Петербург

2. Есть неофициальный опыт в Роснефть и Роснефть-сервис. Опыт работы в общепите(рестораны и кафе), но активных продаж нет.

3. Оптимизм, перфекционизм и альтруизм

# data[].attributes.headline
Участник 24:

# data[].attributes.subject
Участник 24:

# data[].attributes.body
1.
2.
3.

# data[].attributes.headline
Участник 23:

# data[].attributes.subject
Участник 23:

# data[].attributes.body
1.
2.
3.

# data[].attributes.headline
Участник 22:

# data[].attributes.subject
Участник 22:

# data[].attributes.body
1.
2.
3.

# data[].attributes.headline
Участник 21:

# data[].attributes.subject
Участник 21:

# data[].attributes.body
1.
2.
3.

# data[].attributes.headline
Участник 10:

# data[].attributes.subject
Участник 10:

# data[].attributes.body
1.
2.
3.

# data[].attributes.headline
Участник 20:

# data[].attributes.subject
Участник 20:

# data[].attributes.body
1.
2.
3.

# data[].attributes.headline
Участник 19:

# data[].attributes.subject
Участник 19:

# data[].attributes.body
1.
2.
3.

# data[].attributes.headline
Участник 16:

# data[].attributes.subject
Участник 16:

# data[].attributes.body
1.
2.
3.

# data[].attributes.headline
Участник 17:

# data[].attributes.subject
Участник 17:

# data[].attributes.body
1.
2.
3.

# data[].attributes.headline
Участник 18:

# data[].attributes.subject
Участник 18:

# data[].attributes.body
1.
2.
3.

# data[].attributes.body
1. Алексей, Калининград

2. опыта нет

3.быстро обучаемый

# data[].attributes.body
1.г.Кострома ТЦ коллаж Никитина Елена Сергеевна

2. Менеджер по продажам ПАО «Совкомбанк» 4года

3. Работа с возражениями(пройдены множество тренингов)

# data[].attributes.headline
Участник 11:

# data[].attributes.subject
Участник 11:

# data[].attributes.body
1.
2.
3.

# data[].attributes.headline
Участник 12:

# data[].attributes.subject
Участник 12:

# data[].attributes.body
1.
2.
3.

# data[].attributes.headline
Участник 3: 

# data[].attributes.subject
Участник 3: 

# data[].attributes.body
1.Блинов Иван Анатольевич город Санкт-Петербург

2.в активных продажах работаю примерно 10 лет

3. Активные продажи - приветствия, акции, презентация , выявления потребности, дать в руки более двух смартфонов на выбор

# data[].attributes.headline
Участник 5: 

# data[].attributes.subject
Участник 5: 

# data[].attributes.body
1. Меня зовут Сасова Александра Александровна, я из Санкт-Петербурга

2. Работала в ДНС 6 месяцев

3. Коммуникабельность, что позволяет легко находить контакт с покупателями, как в общем с людьми.

# data[].attributes.headline
Участник 6: 

# data[].attributes.subject
Участник 6: 

# data[].attributes.body
1. Елисеев Александр из Санкт-Петербурга

2. 1,5 года

3. К каждому клиенту свой подход

# data[].attributes.headline
Участник 13:

# data[].attributes.subject
Участник 13:

# data[].attributes.body
1.
2.
3.

# data[].attributes.headline
Участник 14:  

# data[].attributes.subject
Участник 14:  

# data[].attributes.body
1.
2.
3.

# data[].attributes.headline
Упражнение "Выяви и предложи" 

# data[].attributes.subject
Упражнение "Выяви и предложи" 

# data[].attributes.body
Работа проходит в 2-х группах – «клиент смотрит смартфоны» и «клиент выбирает тарифный план»

Задача участников:

Составить фразу предложения конфигуратора,

Составить сценку «специалист-клиент» по работе с потребностью по конфигуратору на 3-4 минуты от УК до предложения продемонстрировать продукт

Проиграть сценку перед другими участниками (после окончания работы в группе)

Время на работу в группах – 7 минут

# data[].attributes.headline
Группа 1. "Клиент выбирает смартфон"

# data[].attributes.subject
Группа 1. "Клиент выбирает смартфон"

# data[].attributes.body
Дополнительные вопросы от специалиста:

1. Каким сотовым оператором пользуетесь?

2. Ценовой диапазон

3. выберем размер памяти

Фраза-предложение подбора смартфона:

1. Давайте воспользуемся умным приложением для подбора телефона

# data[].attributes.headline
Группа 2. "Клиент выбирает тариф"

# data[].attributes.subject
Группа 2. "Клиент выбирает тариф"

# data[].attributes.body
Дополнительные вопросы от специалиста:

1. Что вас не устраивает в Вашем тарифном плане?

2. Какие составляющие вас больше всего интересуют? Интернет, минуты или смс?

3. На какую сумму рассчитываете?

Фраза-предложение подбора тарифа:

1. Давайте подберем тарифный план по вашим потребностям с помощью нашего умного помощника.

# data[].attributes.headline
Группа 8:Клиент ходит по офису продаж и смотрит витрины

# data[].attributes.subject
Группа 8:Клиент ходит по офису продаж и смотрит витрины

# data[].attributes.body
Заинтересованно смотрит на скидки

# data[].attributes.headline
Группа 7:Клиент просто заходит в офис

# data[].attributes.subject
Группа 7:Клиент просто заходит в офис

# data[].attributes.body
Открыл дверь и направляется к кассе, смотрит прямо на вас

# data[].attributes.headline
Группа 4:Клиент в очереди, ожидает обслуживания и смотрит различные витрины

# data[].attributes.subject
Группа 4:Клиент в очереди, ожидает обслуживания и смотрит различные витрины

# data[].attributes.body
Клиент хочет сначала выполнить свой вопрос

# data[].attributes.headline
Группа 3:Клиент у терминала оплачивает услуги (или на кассе)

# data[].attributes.subject
Группа 3:Клиент у терминала оплачивает услуги (или на кассе)

# data[].attributes.body
Клиент готов посмотреть предложения

# data[].attributes.headline
Группа 6:Клиент у витрины с Билайн ТВ

# data[].attributes.subject
Группа 6:Клиент у витрины с Билайн ТВ

# data[].attributes.body
Клиент внимательно смотрит и готов к общению

# data[].attributes.headline
Группа 5:Клиент у витрины с акционным предложением (смартфоны)

# data[].attributes.subject
Группа 5:Клиент у витрины с акционным предложением (смартфоны)

# data[].attributes.body
Клиент внимательно смотрит на средний ценовой сегмент, слушает музыку в наушниках

# data[].attributes.headline
Группа 2:Клиент у тарифных планов, изучает навигатор

# data[].attributes.subject
Группа 2:Клиент у тарифных планов, изучает навигатор

# data[].attributes.body
Клиент отказывается от общения – говорит, что «посмотрит сам»

# data[].attributes.headline
Группа 1: Клиент у смартфонов, стоит и разглядывает витрину с Samsung

# data[].attributes.subject
Группа 1: Клиент у смартфонов, стоит и разглядывает витрину с Samsung

# data[].attributes.body
Клиент отказывается от общения – говорит, что «посмотрит сам»

# data[].attributes.headline
Упражнение "Установи контакт с любым клиентом"

# data[].attributes.subject
Упражнение "Установи контакт с любым клиентом"

# data[].attributes.body
Побыть в роли специалиста и установить контакт с клиентом:

1. улыбнуться, поприветствовать

2. уточнить цель визита

3. начать решать вопрос

4. предложить использование конфигуратора

# data[].attributes.body
1. Анастасия

2. 6 лет в основном в косметической сфере

3.Слушать и слышать клиента

# data[].attributes.headline
Знакомство "Моя фишка"

# data[].attributes.subject
Знакомство "Моя фишка"

# data[].attributes.body
1. Имя, город
2. Опыт в продажах
3. Фишка, которая поможет в работе

# data[].attributes.body
1. Осипов Алексей, Ярославль

2. -

3.Коммуникабельность и чувство юмора