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Los medicamentos deben ser entregado a los pacientes de forma inmediata una vez terminen su consulta médica en la IPS asignada, en caso de no ser entregados en el momento en que el paciente lo reclame, que le quede faltando algún medicamento; la EPS tendrá un plazo máximo de 48 para poder suministrar a el paciente la totalidad de los medicamentos correspondientes.

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En lo corrido del año 2024, se han evidenciado denuncias por los medios de comunicación (televisión, radio, redes sociales etc.), por parte de diferentes actores particulares (usuarios) y estatales (SUPER SALUD) por múltiples abusos que están sufriendo los pacientes de las EPS por la demora o no entrega de los medicamentos para el tratamiento de enfermedades; sin importar el tipo de condición medica del paciente (enfermedades momentáneas, riesgosas, congénitas, de por vida o terminales).

Adicional a lo anterior, se suman las largas filas a la intemperie para realizar el proceso reclamación de estos medicamentos.

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Situación: "COMFENALCO VALLE" en Buenaventura-Valle del Cauca

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Situación: "COMFENALCO VALLE" en Buenaventura-Valle del Cauca

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Comfenalco Valle de la gente, en la ciudad de Buenaventura ha llegado al punto de retrasar la entrega de medicamentos has por más de un mes, sin ofrecer justificación o tener compasión por el paciente, esta situación se agravó en Agosto del 2024 cuando cerro su farmacia propia y envió sus afiliados con un tercero, motivo por el cual esta situación se complicó más debido a que en esta nueva entidad llamada Farma atendían pacientes de otras EPS agudizando más la situación porque al aumentar el número de pacientes los medicamentos se escaseaban más rápido y también se generó mayor traumatismo en el proceso de reclamación, al punto que para alcanzar una ficha para reclamar medicamentos, las personas tienen que realizar filas desde la madrugada poniendo la en riesgo la vida.

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¿Qué mecanismo de protección de derecho podría aplicar en la problemática seleccionada?  

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¿Qué mecanismo de protección de derecho podría aplicar en la problemática seleccionada?  

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Es muy común el uso de la Acción de tutela por parte de las personas para poder realizar reclamaciones referentes a temas de la Salud y es lo que más vemos que se realiza por parte de los pacientes.

Por medio de este mecanismo se protegen derechos fundamentales como:

*Derecho a la Salud

*Derecho a la Vida

*Derecho a la Libertad

*Derecho a la Igualdad

*Derecho a la Dignidad

*Derecho a la educación.

El uso de este mecanismo casi siempre se presenta de forma individual, pero también se puede realizar de forma colectiva para proteger los derechos fundamentales de un grupo de individuos.

En mi concepto personal, y una vez abordado estos mecanismos en esta unidad considero que también se puede implementar para esta situación la Acción popular ya que esta se aplica para reclamar intereses colectivos y evitar daños y en lo posible poner las cosas como estaban.

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Si el pueblo se une al momento de reclamar, se obtienen mejores resultados.

"todos unidos podemos lograrlo"