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*Comunicar a los clientes las promociones y descuentos exclusivos durante el buen fin.

*informar a todo el personal sobre los procedimientos especiales durante el buen fin.

*Generar una mayor afluencia de clientes en tiendas físicas y online.

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*Aprovecha los mejores descuentos del año en este "BUEN FIN".

*Descuentos de hasta el 50% en productos seleccionados.

*Envíos gratis en compras superiores a $1000.

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EMAIL: enviar correos a la lista de clientes con detalle de promociones y recordatorios antes y durante el "BUEN FIN".

*REDES SOCIALES: publicar anuncios, comerciales y contenido en todas las redes sociales disponibles.

*Publicidad en tienda física: carteles, pantallas digitales y volantes con las promociones.

*Sitio web y aplicación móvil.

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*GERENTE DE MARKETING: Encargado de la estrategia general y de coordinar los canales digitales.

*EQUIPO DE VENTAS: Responsable de la comunicación directa con los clientes en tienda física.

*ESPECIALISTA EN REDES SOCIALES: A cargo de las publicaciones en redes y la interacción con el publico.

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*PROBLEMAS DE INVENTARIO: si se agota un producto en promoción ofrecer alternativas y descuentos en otros productos.

*CAÍDA DEL SITIO WEB: Contar con soporte técnico para solucionar rápidamente cualquier problema y redirigir a los clientes a canales alternativos (teléfono o redes sociales).

*RETRASOS DE ENVIÓ: Informar a los clientes y ofrecer descuentos o cupones para futuras compras en caso de retrasos.

COMENTARIOS NEGATIVOS ENREDES SOCIALES: Designar a alguien para responder de manera rápida y profesional a los comentarios negativos.