# data[].attributes.body
Plejen er kendetegnet af, at der er tid, god tid, der er meget fokus på berøring og beboer aktiviteter. i filmen ser vi, at det er af stor betydning for stedet at fremhæve alt det beboerne er og kan. Der er tid til omsorg og tid til at snakke med den enkelte borger og være sammen med den enkelte. Man ser at de forsøger, at bringe alt det bedste frem hos beboerne, så de har plads og mulighed for at være alt de kan være.

# data[].attributes.body
De beboere vi ser på Dagmarsminde er glade og smilende. De er fulde af lyde, snak, dans, klaverspil, aktive og positive i deres hverdag. Beboerne giver udtryk for glæde for stedet, de finder en livsglæde igen. Der er plads til dem. De bliver mødt som de er, med hver enkeltes behov. Beboerne er en del af stedet "lyserøde" omsorgs bobbel og bliver kræset om.

# data[].attributes.headline
Hvordan bliver borgerne mødt? (Etisk og respektfuld)

# data[].attributes.subject
Hvordan bliver borgerne mødt? (Etisk og respektfuld)

# data[].attributes.body
På Dagmarsminde bliver beboer mødt, der hvor de er, det handler ikke om hvordan de var eller har været, selvom dette er vigtigt, men om hvordan de er nu og de ting de kan og vil på nuværende tidspunkt i deres liv. Det er beboernes hjem og de ansatte respekterer dette ved at banke på og tale i øjenhøjde, der bliver ikke fortalt beboerne hvad de skal, men de ansatte spørger hvad beboerne gerne vil.

# data[].attributes.body
Borgerne får lov at lave det de godt kan lide. Medarbejderne på Dagmarsminde går meget op i at lade beboerne være dem de er, og forsøge at finde frem til den de var engang inden de blev ramt af en demenssygdom. De går meget op i psykologisk ilt, og det kommer også til udtryk ved borgerne. Der er fx en borger som spillede klaver som yngre, og da borgeren sætter sig ved klaveret lyser han fuldstændig op, spiller som om han altid har siddet med tangenterne i hånden, stemningen i rummet bliver fantastisk og den ros og klapsalve han får efterfølgende giver helt bestemt nogen positivt til ham.

# data[].attributes.body
Borgerinddragelse
Kommunikation i øjenhøjde
Nærvær
Sansestimuli
Rehabiliterende

# data[].attributes.body
Den pleje som er på plejecenteret kongsgården i Århus, har under ingen omstændighed, noget med en god og værdig pleje at gøre.

# data[].attributes.body
Beboerne i udsendelsen, respondere på plejen, ved at lukke ned, de bliver ikke hørt eller set af personalet, så de mister lysten, til at og evnen til at udtrykke sig, glæden forsvinder og beboerne svinder langsomt ind til der ikke er meget tilbage af dem de var.

En af eksperterne i udsendelsen forklarer, at selvom man med en demens sygdom ikke nødvendigvis forstår hvad der bliver sagt, kan man godt forstå tonen og stemning. Det gør, at den måde hvorpå personalet snakker om og til beboerne, gør dem triste og giver dem en følelse af, at de er forkerte og det de gør at forkert, hvilket gør, at beboerne ikke har grund eller lyst til, at samarbejde med personalet, men blot eksistere uden rigtigt at leve.

# data[].attributes.headline
Hvordan bliver borgerne mødt? (Etisk og respektfuld) 

# data[].attributes.subject
Hvordan bliver borgerne mødt? (Etisk og respektfuld) 

# data[].attributes.body
Borgerne i udsendelsen bliver ikke mødt med respekt eller etik, tværtimod, der bliver talt ned til beboerne tonen er nedladende, og man behandler beboerne som en byrde.

# data[].attributes.body
I langt de fleste tilfælde ser vi desværre ikke meget positivt. Der er ingen interesse for borgerne, de bliver talt hen over hovedet på, ingen medindragelse og de bliver faktisk behandlet som om de ikke er mennesker.

På intet tidspunkt i denne udsendelse ser vi at en hjælper / assistent som viser en oprigtig interesse for hverken Else eller Niels i den forstand om at bruge lidt personlig tid med dem, lave noget med dem som de godt kan lide, eller snakker med dem om hvad der gør dem glade.

Niels bliver efterladt alene på sit værelse med afføring i bleen. Han formår at bede om hjælp mange gange, får sat ord på hvad der er galt men blev gentagende gange afvist i løbet af dagen. Først efter 10 timer registrere aftenvagten at han går rundt med afføring i bleen. Det er uværdigt, flovt og pinligt. Det er tydeligt at se at Niels bliver berørt af det flere gange i løbet af dagen, og det er et nederlag for ham da han til sidst forsøger at løse det selv, men med en demenssygdom kan dette desværre ikke lykkes.

I få klip ser vi en kærlig omsorg, og borgerne bliver mødt i øjenhøjde med forståelse og respekt.

# data[].attributes.body
Få gange ser vi et personale som drager professionel omsorg og møder borgeren i øjenhøjde og på en respektfuld måde.

De fleste gange ser vi desværre at der bliver talt hen over hovedet på borgeren. Der bliver talt med en hård og grim tone. Pårørende bliver nævnt i flere sammenhænge på en grim måde. Borger bliver ikke hørt, og bliver flere gange ignoreret af personalet. De andre beboere bliver også omtalt på en grim og negativ måde.

Meget af det personale vi møder i udsendelsen, er direkte uhygiejniske. De er med stor sandsynlighed årsag til UVI.

# data[].attributes.body
Vi har som ansat selv en stor del af ansvaret for at det er en god arbejdsplads. Vi har til opgave at bidrage positivt, som så også kan give positiv indvirkning på andre kollegaer. Vores leder bærer også en stor del af ansvaret i den forstand, at det skal være en ledelse som kan finde ud af at konflikthåndtere, turde tage hånd om sagen samt kunne reflektere og se problematikken fra flere vinkler. Der er desværre rigtig meget bagtaleri i vores fag, og vi har til opgave IKKE at hoppe med på vognen, men forsøge at hjælpe vedkommende som bagtaler en evt. anden kollega, borger eller pårørende. Et godt psykisk arbejdsmiljø bliver ikke skabt ved at tale i krogene, men finde ind til sagens kerne og forsøge at løse den konflikt som skaber den dårlige stemning, og nogen gange får folk til at gå og snakke grimt. Det er mange gange et råb om hjælp når en står og snakker grimt om en anden, og hvis ikke man ønsker at forsøge at stoppe det skal man i det mindste bede ved vedkommende om at gå til enten leder eller vedkommende selv, hvor problemet ligger.

# data[].attributes.body
Man kan undgå en situation der ligner det der foregår i udsendelsen "Plejehjemmet bag facaden", ved at italesætte de problemer der er omkring arbejdsmiljøet inden de vokser sig uoverskueligt storer. Det er vigtigt, at man får talt sammen og for løst de problemer der fører til hele situation både ledelse og kollegaer.

Ledelsen har også et ansvar i, at forhindre at det kommer til at ende ud i en manglende omsorg og pleje som vi ser i udsendelsen, ved at være synligt tilstede så det er muligt for dem at vide hvad der foregår, samtidigt med at de skal have værktøjer til at afvikle situationer.

# data[].attributes.body
Personalet skal være opmærksomme på sig selv og på hinanden. Selvom dagen kan være presset med mange arbejdsopgaver, handler det stadig om værdighed for borgeren og om at hjælpe hinanden som kollegaer. Borgeren skal rehabiliteres så godt som muligt, så arbejdsopgaverne bliver mindre tunge og borgeren bliver så selvhjulpen som muligt.

Få medarbejderne til at kigge indad. De er nødt til at se hvordan det er at, de behandler beboerne. Der skal fra ledelsen side kigges på hvem det er, og finde ud af om det evt kan være fordi arbejdsopgaven og tiden ikke passer sammen. Personalet kan være kørt træt i omsorgsfaget.
En mulighed kan være adspredelse på plejecentret, så man ikke går hos de samme borgere hver dag.

- Medarbejdertrivsel
- Personalemøder med snak om behov og trivsel
- Anonym brevkasse med observationer (konstruktiv kritik)
- Ny ledelse med interesse i faget samt en ledelse der er fagligt kompetent

Vær mod andre, som du ønsker at de skal være mod dig!