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JUSTIFICATIVA

Os índices de acidentes no turismo por negligência e imperícia, pressupõe a necessidade de capacitação dos seus profissionais no que tange ao fator segurança.

Índices de acidentes no turismo:

- 70% por negligência do profissional
- 49% por imperícia do prestador de serviços
(FÉRIAS VIVAS, 2020)

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Objetivo 3. Assegurar uma vida saudável e promover o bem-estar para todas e todos, em todas as idades
(...)
3.4 Até 2030 [...] promover a saúde mental e o bem-estar.
(...)

Necessidade de qualificação do profissional do turismo para proporcionar o turismo seguro, com zelo, cautela e segurança.

Por meio de investimento na capacitação e qualificação.

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Qual a relevância dos primeiros socorros para o curso de guia de turismo?

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Geral
Instruir os alunos a procederem em situações que envolvam risco na realização da atividade turística.

Específicos

Proporcionar aos alunos conhecimento técnico de primeiros socorros.

Preparar os alunos para saberem lhe dá com situações de risco durante a execução da atividade turística.

Capacitar os alunos para atuarem na área do turismo, criando o senso de responsabilidade pelo outro.

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Eixo Tecnológico: Eixo de Turismo, Hospitalidade e Lazer

Curso Técnico: Técnico em Guia de Turismo do SENAC/RR

Disciplina: Segurança em Áreas e Atividades Recreativas

Tema: Primeiros Socorros para o Curso em Guia de Turismo

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Da Pesquisa:

Abordagem Qualitativa

"Busca compreender os fenômenos a partir de sua explicação e motivos. A interpretação e a análise dos dados atribuem significados aos fenômenos." (METZZER, 2019)

Natureza Aplicada"tem o foco de aplicar esses conhecimentos para solucionar problemas específicos." (METZZER, 2019)

Objetivo Descritiva "Que descreve um fenômeno ou objeto de estudo e analisa a relação entre suas variáveis." (METZZER, 2019)

Procedimento da Pesquisa: Bibliográfica e Relato de Experiência.

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De Ensino

Realização de palestra em que foram feitas Simulações de situação de atendimento a paciente que necessita de primeiros socorros.

Quando e onde ocorreu?
Data: 27.07.2023 (quinta-feira)

Horário: Das 14h00min às 18h00min

Local: Unidade do SENAC/RR

Avaliação formal - Segundo Bodart (2023), consiste na observação planejada e registrada pelo professor.
Simulação, que consiste na ampliação dos modos de representação ou reflexão na ação do aprendiz, por meio da imitação do comportamento de um sistema sem apego rigoroso a sua reprodução fiel. (BÉGUIN, WEILL-FASSINA, 2002 apud LIVRO 2 – PRODUÇÃO/DOCENTEPT, [2023?]).
Palestra: evento marcado por comunicação oral para explicar determinado tema. (SOUSA, 2023).
Perguntas levantadas - Foram feitas as perguntas, dais quais foi constatado alto nível de aprendizagem.

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Relevância social

- Turismo enquanto atividade que propicia o lazer, um direito de todos, bem como o bem estar físico e mental, objetivo da ODS.
- Segundo Gomes (2022), a atividade turística proporciona controle do stress, ampara nas questões do autocuidado e equilíbrio na saúde física e mental.

“São direitos sociais a educação, a saúde, o trabalho, o lazer [...]” (BRASIL, 1988, art. 6º).

Objetivo 3 da ODS:

(...)
3.4 Até 2030 [...] promover a saúde mental e o bem-estar.
(...)

O conhecimento adquirido poderá servir para ajudar vítimas de algum incidente no meio social, podendo ser evitado até a morte, como ocorre muitas vezes com vítimas de engasgo.

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Qualificação de profissionais do turismo para prestar um serviço de excelência:

Para Silva (2008, p. 6):

Os responsáveis pelo turismo e seus profissionais devem proporcionar aos visitantes e aos seus colaboradores um ambiente seguro, e devem compreender que a cautela e a segurança são essenciais para a atividade turística.

Para tanto, é necessária a preocupação com o fator humano, investimento na capacitação e qualificação dos profissionais que prestam esses serviços.

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Os estudantes mostraram excelentes resultados quanto ao nível de aprendizado adquirido na palestra, conforme mostram as imagens ilustrativas e os resultados obtidos dos questionamentos levantados ao final da aula, abaixo descritas, que foi previamente programado como forma de colher um feedback do tema abordado e serviu ainda para tirar qualquer dúvida que ainda existisse.

Feedback Avaliativo
- Deu-se por meio da observação da simulação dos alunos
durante a realização da manobra ensinada e por meio de perguntas feitas pela palestrante.

Da simulação
- Aproximou o aluno ao sistema que envolve o ambiente de assistência a uma vítima de acidente de qualquer natureza.
- Conseguiram executar todas as manobras que foram instruídos a fazer.

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1. O que fazer com vítimas de acidentes com fratura graves?

a. Movimentá-la para deixá-la mais confortável

b. Dá água para ela beber

c. Não move-la e ligar para o resgate no número 182

d. Não movimentá-la e ligar para o resgate no número 192

Feedback avaliativo: Dos 17 alunos, 16 responderam a letra “d” (resposta correta) e apenas 1 respondeu a letra “c”, totalizando em 90% de acertos.

2. João está fazendo uma trilha, se cortou e está sangrando, o que devo fazer?

a.  Pegar qualquer coisa que possa estancar a hemorragia

b.  Quando pressionado o local, retirar o objeto para verificar se a hemorragia estancou

c.  Levantar a parte afetada para o sangue estancar

d.  Procurar uma luva ou sacola plástica para proteger as mãos e pegar um pano para pressionar a ferida para estancar o sangue, até que chegue o resgate

Feedback avaliativo: Dos 17 alunos, 16 responderam a letra “d” (resposta correta) e apenas 2 responderam a letra “b”, totalizando em 80% de acertos.

3. Quais o sinal mais comum de uma vítima de engasgo?

a.  Elevar as mãos ao pescoço

b.  Se jogar ao chão

c.  Levantar as mãos

d.  Desmaiar

Feedback avaliativo: Dos 17 alunos, todos responderam a letra “a” (resposta correta) totalizando em 100% de acertos.

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4. Quais sinais podem indicar que uma pessoa está com suas vias respiratórias obstruídas?

a) Início súbito de desconforto respiratório

b) Incapacidade de falar e tosse intensa

c) Respiração ruidosa e chiado

d) Todas as alternativas anteriores

Feedback avaliativo: Dos 17 alunos, 15 responderam a letra “d” (resposta correta) e 2 responderam letra “a” e “c”, totalizando em 80% de acertos.

5. Qual o nome da manobra feita em vítimas de engasgo?

a) Manobra de Heimlich

b) Torniquete

c) Massagem cardíaca

d) Nenhuma das alternativas

Feedback avaliativo: Dos 17 alunos, todos responderam a letra “a” (resposta correta) totalizando em 100% de acertos.

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6. Qual o primeiro ato a ser feito na manobra Heimlich?

Feedback avaliativo: Os alunos responderam em maior número que é abraçar a vítima por trás, sendo a resposta aceita.

7. Qual o segundo ato a ser feito na manobra Heimlich?

Feedback avaliativo: Os alunos responderam em maior número que é  fechar a mão em forma de punho e posicionar  entre o umbigo e o estômago, sendo a resposta aceita, mas com algumas correções.

8. Qual o terceiro ato a ser feito na manobra Heimlich?

Feedback avaliativo: Os alunos responderam em maior número que é segurar com a outra mão o punho formado e pressionar para dentro e para cima, sendo a resposta aceita.

9. Qual o ultimo ato a ser feito na manobra Heimlich?

Feedback avaliativo: Os alunos responderam em maior número que é fazer a manobra até o objeto sair da goela da vítima, sendo resposta aceita.

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O ensino de primeiros socorros para o curso de turismo mostrou-se objeto de grande relevância, quando foi entendido pelos alunos que situações de risco são inevitáveis, mas que podem ser amenizadas ou evitadas quando há profissionais capacitados em esferas diversas;

A utilidade diversa da intervenção também é algo que deve ser destacado, por ser um ensinamento que acaba servindo ao dia a dia do meio social em que o aluno está inserido, não restringindo-se a esfera do turismo.

Por fim, levar ao turismo e a profissionais dele, conhecimentos dessa natureza, favorece o cidadão no seu direito certo ao lazer, na medida em que promove o bem estar social, objetivo da ODS, uma vez que incidentes serão amenizados e fatalidades evitadas. Ganha o estudante qualificado, futuro profissional da área, e ganha a sociedade beneficiadora desses serviços que serão prestados em qualidade.

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BODART, C. Avaliação escolar: o que é e quais os tipos?. Disponível em: https://cafecomsociologia.com/avaliacao-escolar-o-que-e-e-quais-os-tipos/. Acesso em: 24/09/2023.

BRASIL. Constituição (1988). Constituição da República Federativa do Brasil. Brasília, DF: Senado Federal: Centro Gráfico, 1988.
FÉRIAS VIVAS, A. Relatório Brasileiro de Acidentes no Turismo. Disponível em: https://www.feriasvivas.org.br/portfolio-items/rbat/. Acesso em: 07.10.2023.

Equipe de Produção/DocentEPT. Livro 2 - Planejamento do Ensino na Educação Profissional. Disponível em: https://ava.ifrr.edu.br/mod/book/view.php?id=96891&chapterid=2328. Acesso em: 27/07/2023.

GOMES, I. Psicólogo destaca a importância do lazer na saúde física e mental. Disponível em: https://www.uninassau.edu.br/noticias/psicologo-destaca-importancia-do-lazer-na-saude-fisica-e-mental. Acesso em: 24/09/2023.
METTZER. Um guia rápido sobre metodologia da pesquisa. Disponível em: https://blog.mettzer.com/metodologia-de-pesquisa/. Acesso em: 07.10.2023.

MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO. Catálogo Nacional de Cursos Técnicos - CNCT. Disponível em: http://cnct.mec.gov.br/cursos/curso?id=224. Acesso em: 28.07.2023.

MINISTÉRIO DO MEIO AMBIENTE. Cartilha Noções básicas para a condução de visitantes em Áreas naturais. Brasília: MMA/SCA, 2005.

NAÇÕES UNIDAS Brasil. Objetivo 3. Assegurar uma vida saudável e promover o bem-estar para todas e todos, em todas as idades. Disponível em: https://brasil.un.org/pt-br/sdgs/3. Acesso em: 04/10/2023.
OLIVEIRA, N. Turismo de bem-estar: autocuidado e imersão na natureza que atrai cada vez mais viajantes. Disponível em: https://www.gov.br/turismo/pt-br/assuntos/noticias/turismo-de-bem-estar-autocuidado-e-imersao-na-natureza-que-atrai-cada-vez-mais-viajantes. Acesso em: 15/09/2023.

PIRES, J. PIB TURISMO DO BRASILEIRO CAI 32,6% EM 2020. Disponível em: https://blog.panrotas.com.br/mktdestinos/2021/07/07/pib-turismo-do-brasileiro-cai-326-em-2020/. Acesso em: 15/09/2023.

SILVA, Y. F. Sobre riscos e segurança turística: algumas reflexões. Disponível em: https://www.ucs.br/ucs/tplVSeminTur%20/eventos/seminarios_semintur/semin_tur_5/trabalhos/arquivos/gt04-10.pdf. Acesso em: 11/08/2023.

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Acadêmica: Ceiliene Pereira da Silva e Silva, E-mail: ceilienny@hotmail.com

Orientador: Prof. Dr. Antônio Costa Neto, E-mail: antonio.sedf@gmail.com