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Rôle : Loi-cadre définissant les mandats, les responsabilités, la structure et le fonctionnement de l'Office des professions du Québec (OPQ), le Conseil interprofessionnel du Québec et les Ordres professionnels du Québec. « Il réglemente la pratique de plusieurs professions et précise les conditions d'exercice professionnel » (Gouvernement du Québec, s.d.a, paragr.1).

Établis 2 types de professions :

1. Exercice exclusif = « seuls les membres de l’ordre peuvent exercer les activités et porter le titre que la loi leur réserve » (Gouvernement du Québec, s.d.a, paragr.2).

2. Titre réservé = le droit d'utiliser le titre professionnel est réservé à ses membres, mais ils n'ont pas l’exclusivité d’activités professionnelles (exception pour certaines professions du domaine de la santé) (Gouvernement du Québec, s.d.a).

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Objectif : Veiller « à ce que les professions s’exercent et se développent en offrant au public des garanties de compétence et d’intégrité » (Gouvernement du Québec, s.d.b, paragr.1). Il a des responsabilités de surveillance et de contrôle ainsi que des fonctions réglementaires (Gouvernement du Québec, s.d.b).

Rôles : (Gouvernement du Québec, s.d.b, paragr.2)

S’assure que les ordres détiennent les outils appropriés à la réalisation de leur mandat de protection du public;

[...] surveille l’application efficiente des mécanismes établis au sein des ordres;

Informe le public sur les questions qui touchent le système professionnel et s’assure qu’il soit représenté au sein des ordres (Gouvernement du Québec, s.d.b, paragr.2).

Il doit informer le public sur ses droits et recours, mais ne peut pas statuer sur des droits ou intervenir dans les dossiers des particuliers (Gouvernement du Québec, s.d.b).

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Réfère au « sentiment de conscience de soi qui se développe à travers une identification croissante avec les rôles, les valeurs et l’éthique propre à une profession » (Carpenter et Platt, 1997, cité dans Pullen Sansfaçon et Crête, 2019, p.333).

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Éléments contribuant à la construction de l'identité professionnelle

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Éléments contribuant à la construction de l'identité professionnelle

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Parcours préalable à la formation académique (Piché, 2017)

Formation académique (cours et stages) (Piché, 2017)

Formation professionnelle (Piché, 2017)

Implications sociales (Piché, 2017)

Soutien du supérieur dans la transmission de savoirs et dans la recherche de reconnaissance (Piché, 2017)

Contexte culturel et social (Piché, 2017)

Bagage expérientiel (Beaulieu et Giasson, 2005)

Valeurs personnelles + celles véhiculées par la profession et les institutions (Alary, 2009)

Conceptualisation des modèles de pratique « corpus de connaissances du service social comme discipline pratique » (Alary, 2009, p.50).

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« Action de donner à (une activité) le caractère d'une profession » (2006, p.2082, cité dans Gaudreau, 2013, p.1).

Adhésion des intervenants à un ordre professionnel qui encadre la pratique en leur confiant des actes réservés et en garantissant leur compétence (Gaudreau, 2013).

Détermine « [...] "ce qui devrait être" et non ce qui est » en identifiant « les différentes qualités qui devraient animer l’exercice de la profession » (Gaudreau, s.d., p.2).

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Réfère à la « capacité d’un professionnel à prendre des décisions dans le cadre de son travail et de son domaine de compétences, sans attendre que d’autres professionnels lui donnent une conduite à tenir » (Lescure, Soyer et Tanda, 2022, paragr.1).

Le jugement professionnel est nécessaire pour exercer son autonomie professionnelle :

Permet de prendre une décision qui prend en compte son expertise professionnelle (expérience et formation) (Richard, 2013).

Permet de « légitimer les connaissances (théoriques, méthodologiques et pratiques) en fonction desquelles des professionnelles peuvent raisonner, concevoir et justifier leurs activités professionnelles auprès d’autrui » (Richard, 2013, p.121).

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1. Modèle médico-centriste empêche l'exercice de l'autonomie professionnelle :

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1. Modèle médico-centriste empêche l'exercice de l'autonomie professionnelle :

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« Comme à l’hôpital, le système veut qu’on remette les gens sur pied le plus rapidement possible en répondant à un besoin très spécifique » (Magalhaes, 2024, p.2).

Conséquences :

Usagers inscrits dans une "trajectoire de soins" correspondant à un problème précis (Magalhaes, 2024).

Nombre de rencontres prédéterminé et services limités en fonction de cette trajectoire (Magalhaes, 2024).

T.S. tournés de plus en plus vers des tâches liées au domaine médical plutôt que d'aider les personnes à surmonter les difficultés sociales auxquelles elles font face (Magalhaes, 2024).

Spécificité comme professionnels peu reconnue + jugement clinique peu valorisé (Napky-Couture, 2023).

« […] l’Ordre constate une démobilisation et un exode des T.S. du réseau de la santé et des services sociaux » (Napky-Couture, 2023, paragr.3).

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« On a mis les travailleurs sociaux dans un carcan qui réduit leur autonomie professionnelle et qui leur enlève la possibilité de dénoncer des situations inacceptables » (Magalhaes, 2024, p.2).

Conséquences : (Magalhaes, 2024)

En respect du code de déontologie, les intervenants doivent défendre les droits des usagers, mais c'est l'omerta qui règne s'il s'agit de dénoncer des situations qui ont lieu au sein du réseau public.

Ceux qui parlent s’exposent à des représailles.

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Place actuelle de l'autonomie professionnelle dans la pratique du travail social

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Place actuelle de l'autonomie professionnelle dans la pratique du travail social

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« Soumis à des exigences de performance chiffrées et à des programmes établis, les travailleurs sociaux sont en conflit d’éthique permanent et sont souvent forcés de déroger à leur code de déontologie » (Magalhaes, 2024, p.2).

Conséquences : (Magalhaes, 2024)

Sentiment d'être tiraillé entre ce que la profession exige et ce que le système prescrit.

Cause beaucoup de mal-être et d'anxiété.

Détresse ressentie, car les TS ne sont pas en mesure de répondre adéquatement aux besoins des usagers.

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« Le nombre d’interventions qui se font dans les institutions a augmenté au fil des années, au détriment des interventions qui devraient se faire dans les milieux de vie » (Cocherel, 2024, p.6).

Exemples :

« Temps passé à remplir de la paperasse pour la moindre demande de services supplémentaires » (Magalhaes, 2024, p.2).

La gestion de cas prend le dessus sur la relation d’aide (Cocherel, 2024).

« Les intervenants prennent 76 % de leur temps à remplir de la paperasse. On les valorise s’ils la remplissent bien. Mais ça les met en retrait du terrain » (Cocherel, 2024, p.6).

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La spécificité du travail social comme discipline 

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La spécificité du travail social comme discipline 

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1. « Les valeurs et les objectifs orientant la pratique;

2. Les théories des sciences humaines et sociales nécessaires à l’analyse des situations et des problèmes visés par la pratique;

3. Les méthodes, les techniques et les habiletés mises en application au cours de la pratique » (Alary, 2009, p.43).

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Mission : Protéger le public

Rôles : (Gouvernement du Québec, s.d.c)

1. Contrôler la compétence et l’intégrité de ses membres;

2. Surveiller l’exercice de la profession;

3. Réglementer l’exercice;

4. Gérer le processus disciplinaire;

5. Favoriser le développement de la profession;

6. Contrôler l’exercice illégal de la profession et l’usurpation du titre;

7. Produire un rapport annuel;

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« Le projet de loi 21 prévoit réserver l’évaluation des patients et la planification des interventions aux seuls membres d’ordres professionnels, c’est-à-dire à des diplômés universitaires soumis aux normes de déontologie et de qualité de l’ordre (des psychologues, des travailleurs sociaux, etc.) » (Gaudreau, 2013, p.4).

Conséquences :

Les techniciens en travail social ou en éducation spécialisée ne peuvent plus réaliser certaines tâches qu'ils faisaient auparavant.

Les T.S. travaillant dans les organismes communautaires ne peuvent pas réaliser leurs actes réservés même s'ils font partie de l'ordre.