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Les SPOC permettraient un meilleur taux de réalisation que les MOOC. (Flickr/CC/University of Salford)

Trop impersonnels, les MOOC ne parviennent pas à captiver les étudiants qui les abandonnent souvent avant leur terme. Le modèle des SPOC, basé sur une sélection et qui donne un diplôme, fait son apparition.

Les MOOC sont morts, vivent les SPOC? Depuis quelques mois, plusieurs personnalités de l'enseignement supérieur parlent de l'évolution des cours en ligne ouverts et massifs (MOOC) vers un autre modèle, plus réduit. Les SPOC, pour Small Private Online Courses, fonctionnent sur le même modèle "à distance" que leurs aînés mais comme leur nom l'indique, ils ne seront pas ouverts à tous, mais réservé à une trentaine de participants sélectionnés. Surtout, les SPOC seront diplômants.

L'expérience montre que seul un pourcentage très faible des inscrits finissent leur MOOC. Si les inscriptions sont massives, les abandons le sont tout autant. "On est a plus de 60% d'abandon en moyenne sur un même cursus, avec des abandons très rapides" constate Anthony Hié, directeur de l'Organisation et des Systèmes d'Information au Conseil Général de la Moselle. Cela est dû selon lui à des "équipes d'encadrement limitées". Un autre modèle de cours en ligne, le SPOC, semble être une alternative pour les universités et écoles désireuses de proposer ce genre de formats.

Un effectif resserré pour plus d'efficacité

Selon François Germinet, président de l'université Cergy-Pontoise et du comité numérique de la Conférence des présidents d'université (CPU), la différence réside dans le public concerné. "Les MOOC s'adressent à un public très large, de l'étudiant au retraité en passant par le passionné ou l'amateur du dimanche. C'est pour tout le monde partout sur la planète". Une ouverture à tous qui n'est "pas adaptée" à certaines demandes comme l'apprentissage une compétence précise ou des formations continue pour les entreprises.

Sélectif, le SPOC ne devrait concerner qu'une trentaine de personne. "On sélectionne un groupe plus réduit, ce qui permet à l'équipe encadrante de pouvoir mieux suivre les participants" estime Anthony Hié. "On a besoin d'adapter le processus pédagogique à quelque chose de plus privé, de plus resserré, avec un meilleur suivi et une relation plus dense entre les apprenants, via la plateforme, ainsi qu'avec leurs tuteurs" confirme François Germinet, qui indique que la sélection se fera sur le même modèle que pour les Masters à l'université, sur dossier. L'Essec prévoit la mise en place de tels cours, l'an prochain. "Cela permet de créer un esprit de promo mais aussi de concilier les différentes implantations des campus de l'école", explique Jean-Michel Blanquer, directeur général de l'Essec.

Le MOOC pour le marketing, le SPOC pour le diplôme

Avec effectif réduit et suivi accentué, le SPOC sera diplômant, contrairement au MOOC qui ne délivre qu'un certificat. Un enjeu qui devrait assurer des chiffres de présence bien supérieurs à ceux des MOOC. "On suit un SPOC pour obtenir un diplôme ou de nouvelles compétences. On devrait donc avoir un taux d'abandon très faible, sinon l'université aura des questions à se poser".

Anthony Hié pense qu' "il ne faut pas opposer les SPOC et les MOOC". Selon lui, ces derniers sont "des vitrines des cours et formations proposés (par les écoles et universités, ndlr) et contribuent à la communication des établissements" et on pour objectif de "toucher un maximum de gens". Pour lui, le SPOC n'est pas amené à remplacer les MOOC. "On le voit déjà aux USA qui sont, comme toujours, en avance". Selon Jean-Michel Blanquer, le SPOC peut se transformer en MOOC s'il fonctionne bien.

François Germinet conclut: "Les SPOC, c'est la nouvelle génération de l'enseignement à distance".

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Après les MOOC, découvrez les SPOC, le nouveau format de l'enseignement à distance

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Trop impersonnels, les MOOC ne parviennent pas à captiver les étudiants qui les abandonnent souvent avant leur terme. Le modèle des SPOC, basé sur une sélection et qui donne un diplôme, fait son apparition. Les MOOC sont morts, vivent les SPOC?

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Dépourvus d'amis, éloignés de leur famille ou sans emploi. En France, cette année, environ 700 000 jeunes de 15 à 30 ans, soit 6% de cette tranche d'âge, seraient dans une situation d'isolement social. Et 1,4 million d'entre eux seraient en "vulnérabilité sociale". Ces chiffres, dévoilés dans une étude parue vendredi et pilotée par la Fondation de France et le Centre de recherche pour l'étude et l'observation des conditions de vie (Crédoc), constituent un électrochoc, alors que le phénomène est plus communément observé chez les personnes âgées.

Pour le sociologue Jean-Claude Kaufmann, l'aggravation constante du phénomène est due à un changement de société. "Nous sommes passés d'un modèle cadré, dans lequel les individus étaient enfermés et protégés au sein d'un groupe, à un modèle basé sur l'autonomie individuelle", observe-t-il. Pour faire face à cette nouvelle donne, un jeune doit pouvoir compter sur des compétences relationnelles. S'il est trop introverti, il ne se créera pas de réseau et se retrouvera isolé. "Dans cette étude, les jeunes témoignent de leur sentiment d'impuissance face à cette situation, analyse le D r Marion Robin, psychiatre à l'Institut mutualiste Montsouris à Paris et auteur d'Ado désemparé cherche société vivante. Ils ont l'impression que, quoi qu'ils fassent, leurs actions restent invisibles et inutiles. "

Certains baissent les bras et développent des stratégies d'évitement. Au risque de s'y enfermer, et de se replier encore plus sur soi. "Essayer de composer avec sa solitude, en se consacrant à une passion, ne peut constituer qu'une façade, explique Jean-Claude Kaufmann. Si un nouveau facteur négatif vient s'ajouter à ceux déjà présents, la bulle éclate." Le D r Robin confirme : "Cette protection ne fonctionne que très transitoirement : le besoin d'une relation à l'autre reste là et la peur peut même augmenter avec le repli."

La famille, dernier maillon

Quand le nombre de connaissances diminue, les amis et la famille constituent les deux derniers maillons de la chaîne. "Ces liens forts ne permettent pas d'ouvrir des portes, notamment au niveau professionnel", pointe Jean-Claude Kaufmann. Départ du domicile parental, célibat ou encore complexes physiques... Un jeune peut alors tomber facilement dans un engrenage, du fait de l'accumulation de facteurs négatifs. Si certains parviennent à se contenter de ce peu de relations sociales, d'autres en viennent à s'auto-dévaluer. "Il ne faut pourtant pas qu'ils se disent que c'est de leur faute", insiste le Dr Florian Lejuste, psychiatre et responsable des consultations pour jeunes adultes au centre hospitalier Sainte-Anne, à Paris.

Le plus souvent, l'isolement social est renforcé par la précarité. Un jeune avec un appartement trop petit, qui ne lui permet pas d'accueillir des gens, ou qui n'a pas les moyens de se déplacer, sera davantage sujet à la solitude. "Dans un monde où l'on affiche son aisance sociale, les inégalités se révèlent davantage", note Jean-Claude Kaufmann.

Internet, une marche vers autrui

L'avènement d'Internet, comme des machines automatisées (caisses, distributeurs de billets...), a contribué à réduire les relations directes entre les gens. "Le Web peut créer l'illusion qu'une relation virtuelle peut remplacer une relation perceptive, c'est-à-dire à la fois visuelle, tactile et auditive", estime le Dr Robin. Si la technologie est à l'origine de ce mal moderne, elle peut également en être la solution. Forums de discussion, réseaux sociaux... "Internet peut permettre de reconstituer du lien, affirme Jean-Claude Kaufmann. Mais ce n'est ni tout noir ni tout blanc : l'inégalité recommence, par exemple, au travers du nombre d'amis Facebook." Les médecins se montrent prudents quant à l'utilisation qui en est faite. Pour Marion Robin, "Internet est un formidable outil d'ouverture sur le monde, mais pas une fin relationnelle en soi".

Problèmes auditifs, troubles psychiatriques : l'isolement social peut résulter de nombreuses pathologies. "Mais il peut tout aussi bien en être à l'origine", pointe Jean-Claude Kaufmann. "Les jeunes qui ont des problèmes psychiques rapportent très souvent leur souffrance à des facteurs centraux comme l'isolement", confirme le D r Lejuste, qui considère que la période entre 15 et 30 ans est une "tranche d'âge clé". Pour ces patients souffrant de solitude, il s'agit de travailler leur lien aux autres en reprenant confiance en eux. Activités sportives, artistiques ou encore soutien scolaire... "Des partenaires associatifs leur permettent de gagner en sociabilité, rappelle Florian Lejuste. En tant que médecin, nous orientons nos patients en fonction de leur degré d'isolement." Quelle que soit la méthode mise en œuvre, "il n'y a pas de recette miracle", selon Jean-Claude Kaufmann. Le sociologue juge que "chaque jour doit être l'occasion de microcombats" contre l'isolement social. Et d'autant de petites victoires.

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Dépourvus d'amis, éloignés de leur famille ou sans emploi. En France, cette année, environ 700 000 jeunes de 15 à 30 ans, soit 6% de cette tranche d'âge, seraient dans une situation d'isolement social. Et 1,4 million d'entre eux seraient en "vulnérabilité sociale".

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Le Monde.fr | * Mis à jour le

Parodie de film d'horreur pour décrire la folie des Mooc. | CogDogBlog 8/17/2012 (Creative Commons Attribution-ShareAlike 3.0 Unported License)

Si les MOOC (en français cours en ligne ouverts et massifs) revêtent actuellement une importance stratégique pour les Etats, décideurs et medias, il conviendrait d'expliciter un peu mieux les raisons de cette importance aux futurs opérationnels et utilisateurs.

Soulignons tout d'abord deux choses: trop de "faiseurs d'opinions" utilisent encore le terme MOOC à tort et à travers. Ensuite, ce débat qui " agite " au sommet reste largement méconnu de la base des enseignants-chercheurs et des étudiants.

Mais au-delà de ces deux remarques, il faut se demander quel est le but attendu des MOOC à la française.

- S'agit-il avant tout de prendre le train en marche, tant qu'il est peut-être encore temps, pour éviter de se retrouver à la traîne en cas de boom majeur, comme pour Google ou Amazon?

- S'agit-il de promouvoir l'enseignement à la française de haut niveau, face à la prédominance anglo-saxonne, notamment pour l' international francophone ? Les premiers MOOC sur la plateforme nationale peuvent le suggérer: des cours de Polytechnique, de Cédric Villani, etc. S'il est avant tout question de proposer une vitrine ouverte de notre enseignement d'élite, discutons-en ouvertement.
QUE CACHE LA REVOLUTION ANNONCEE ?
Car ce que l'on entend le plus souvent, c'est qu'il s'agit rien moins que de " révolutionner l'enseignement ". Or, si telle est l'ambition, le prosaïsme devrait être de rigueur. Précisons déjà clairement quels sont les types d'enseignement, et les publics visés[1] : formation initiale ou de continue, cours destinés à des cadres plus particuliers comme le droit interne à la formation, ou de vulgarisation pour un public de curieux ? Parle-t-on avant tout de premier cycle ou de cours de master?

On ne peut décemment croire que les MOOC représenteront dans l'avenir la solution universelle pour tous les types d'enseignement et tous les publics.

Plus généralement encore, il convient de s'interroger sur la finalité attendue: " diffuser la connaissance " ou, de façon plus terre-à-terre mettre en place de nouveaux types de formations diplômantes ?

Dans le premier cas, la principale question à se poser sera celle de la fracture numérique, géographique et sociale, pour ne pas renforcer un enseignement à deux vitesses.

Dans le second cas, il faudra tenir compte de l'importance historique du diplôme en France. Beaucoup d' entreprises, encore aujourd'hui, ne reconnaissent par exemple pas les diplômes obtenus en formation continue. Cette question est d'ailleurs ouverte même aux USA: le premier master entièrement MOOC largement expérimental vient tout juste d' ouvrir et est "sponsorisé" par AT&T, le Orange américain. Est-on prêt à favoriser cela quand le spectre du "master Mcdo" a hanté les nuits de tant d'universitaires ? Qu'en sera-t-il des formations très pratiques (BTS, DUT), en vogue tant du côté des étudiants que des employeurs ?
UN MOYEN POUR DIMINUER L'OFFRE DE FORMATION ?
Enfin, quels seront les moyens en local ? 12 millions d'€ ont été débloqués pour une plateforme nationale, mais comment dégager du temps et des moyens pour les enseignants-chercheurs au sein de leur université quand la moitié d'entre elles a d'immenses difficultés financières? Et quelle est la marge de manœuvre du gouvernement pour imposer ses choix à l'heure de l'autonomie des universités?

Aujourd'hui l'encouragement à produire des MOOC et l' " innovation pédagogique " qui devrait en découler, est très souvent en pratique minime : il s'agit au mieux de filmer une séance en amphithéâtre et de la diffuser avec des moyens techniques limités.

En effet, il manque en France environ 10000 équivalents temps plein en termes de charges d'enseignement. Hormis certaines grandes écoles aux taux d'encadrements très favorables et à la bonne santé financière, difficile de croire que beaucoup d'établissements pourront se permettre d'investir de façon ambitieuse dans les MOOC. Tout baser sur la bonne volonté des enseignants ne suffira pas.

La Ministre l'a dit, il s'agit d'un premier pas vers la "diminution des cours en amphithéâtre". Derrière l'ambition affichée se cache peut-être une réalité plus simple: diminuer ou rationaliser l'offre de formation. Quel devenir alors pour ceux dont les cours seront supprimés par des MOOC ? Envisage-t-on de créer deux catégories d'enseignants-chercheurs, l'une chargée du suivi " virtuel " des étudiants et des enseignements pratiques, l'autre focalisée sur la recherche ?

Se pose enfin pour conclure la question de l'uniformisation ou du monopole de l' enseignement supérieur : qui décidera que tel MOOC servira de base nationale à tel enseignement? Est-ce simplement souhaitable ?

On voit donc que derrière les grands enjeux se cachent des réalités opérationnelles ou interrogations plus philosophiques sur le but recherché, encore très peu discutées. Le diable réside dans les détails : derrière ce cliché réside, comme souvent, une réalité.

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Mooc : les enjeux cachés de l'enseignement en ligne

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Le Monde.fr | * Mis à jour le Soulignons tout d'abord deux choses: trop de "faiseurs d'opinions" utilisent encore le terme MOOC à tort et à travers. Ensuite, ce débat qui " agite " au sommet reste largement méconnu de la base des enseignants-chercheurs et des étudiants.

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Raccourcir les cours, tirer au sort les enseignants, entreprendre pour financer ses études... Le Louvain Learning Lab a imaginé la fac en 2035. Décoiffant.

Par Laura Buratti

Interactive, participative et résolument tournée vers le numérique. Tel est le profil de l'université de demain, selon le Louvain Learning Lab, centre de pédagogie universitaire de l'Université catholique de Louvain, pionnier en Europe en matière de pédagogie universitaire. Pour fêter ses 20 ans, il a invité étudiants, enseignants et personnels administratifs à imaginer l'université en 2035. Nous avons sélectionné dix idées, réalistes, étonnantes ou utopiques, parmi la centaine déposée sur le site 2035idees.

1) Rendre les cours magistraux interactifs grâce au numérique
Retrouver la proposition originale : Idée #81
Trop longs, trop théoriques, Martin (seul le prénom des contributeurs est indiqué sur le site) pense que les cours magistraux ne sont pas très attractifs. Il propose que les professeurs interrogent les étudiants pendant le cours grâce à une application smartphone, sous forme de quiz. Le cours serait ainsi plus interactif et l'enseignant pourrait évaluer en direct les points de son cours à éclaircir, en fonction des scores de ses étudiants.

2) Entreprendre pour financer ses études
Retrouver la proposition originale : Idée #57
Stéphanie propose d'intégrer directement dans la formation un projet d'entreprise, de recherche appliquée ou d'entreprenariat social. Application pratique et directe du cours, ce projet permettrait également aux étudiants de mettre un pied dans le monde de l'entreprise et même obtenir un revenu si ce projet est réalisé et commercialisé.

3) Intégrer des Moocs (cours gratuits en ligne) dans les formations existantes
Retrouver la proposition originale : Idée #62
Les Moocs - pour " Massive online open courses " (cours en ligne ouverts à tous) - sont aujourd'hui très appréciés par les étudiants, en complément de leur formation ou comme loisir. Martin propose que l'université leur consacre des crédits ECTS, ces points permettant de valider un diplôme, comme s'ils étaient une matière à part entière, en complément des cours traditionnels.

sur le même sujet MOOC : " La France a rattrapé son retard "

4) Déconstruire la semaine de cours traditionnelle
Retrouver la proposition originale : Idée #61
Jean-Luc est parti d'un constat : il n'y a que dans l'enseignement que les jours et les semaines sont rythmés par des événements répétitifs. Dans le monde du travail, les employés se consacrent plutôt à une tâche pendant une période donnée, avant de passer à une autre, en bénéficiant de l'expérience acquise dans le projet précédent. Il propose donc de la même façon de concentrer les cours sur un petit nombre de matières, en petits groupes. Les étudiants pourraient alors se consacrer à quelques matières à la fois, en étant mieux accompagnés et évalués par projet.

5) Ne pas chercher, simplement trouver
Retrouver la proposition originale : Idée #44
Charles a inventé la " non-recherche " pendant un doctorat : faire une thèse de trois ans consacrée à faire de petites trouvailles concrètes et non de grandes recherches théoriques. Au lieu d'une soutenance à la fin, il propose une exposition de prototypes. Et pourquoi pas de fabriquer les meilleures trouvailles dans des fablabs.

6) Faire des cours plus courts
Retrouver la proposition originale : Idée #32
On le sait, la concentration diminue fortement après 30 minutes. Concevoir des cours de 30 à 45 minutes, plutôt que 2 heures, c'est plus de productivité, moins d'ennui, plus de concentration pour les étudiants et moins de fatigue pour le professeur, d'après Vincent.

7) Tirer les enseignants au sort dans la population
Retrouver la proposition originale : Idée #5
Dans l'Antiquité grecque, le tirage au sort était la règle pour désigner les membres de certaines institutions exécutives et juridiques. Alexandre part du principe que tout le monde dispose de connaissances à partager et propose donc d'appliquer la même méthode pour choisir les enseignants. Ils seraient tirés au sort dans la population pour un an seulement, afin de rester motivés, pourraient bénéficier d'une formation avant de proposer un cours dans leur domaine de prédilection.

8) Créer des espaces de relaxation au sein de la fac
Retrouver la proposition originale : Idée #12
40 % des étudiants disent avoir du mal à gérer leur stress d'après une étude parue début décembre. Aurélien imagine une université conçue pour aider les étudiants à rester zen : sièges relaxants, phéromones antistress, luminothérapie... Pour concevoir ces dispositifs, il propose même une collaboration entre étudiants en design et en architecture.

sur le même sujet Manuel de survie antistress à l'usage des étudiants

9) Créer un camping des recalés
Retrouver la proposition originale : Idée #83
Rassembler créatifs et pédagogues du monde entier plusieurs mois par an pour venir en aide aux étudiants en difficulté lors d'un camping numérique, c'est l'idée plutôt originale de Michaël. Au programme : révisions par de multiples canaux d'apprentissage, espaces de détente, lieu de rencontre avec des professionnels, coaching personnalisé, yoga et cocktails d'été.

10) Constituer des classes intergénérationnelles
Retrouver la proposition originale : Idée #66
Pour Olivier, les étudiants de 2035 auront entre 7 et 77 ans, ce qui permettra de profiter des expériences et visions de chacun, en mélangeant disciplines et classes d'âge. La fac deviendrait un lieu où les différentes générations pourraient communiquer et mieux se comprendre.

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Raccourcir les cours, tirer au sort les enseignants, entreprendre pour financer ses études... Le Louvain Learning Lab a imaginé la fac en 2035. Décoiffant. Par Laura Buratti Interactive, participative et résolument tournée vers le numérique. Tel est le profil de l'université de demain, selon le Louvain Learning Lab, centre de pédagogie universitaire de l'Université catholique de Louvain, pionnier en Europe en matière de pédagogie universitaire.

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Pour ceux qui ont décidé de partir vivre à l'étranger quelques temps et qui ne voudraient pas pour autant perdre une année, la formation à distance peut s'avérer indispensable. Mais difficile de savoir quel type de formation vous conviendrait...

Vous avez déjà pris le large ? Vous n'aviez pas pensé que vous resteriez plus longtemps ? Vous vous entendez encore dire à vos parents que " c'est juste un petit road trip d'un an ", et vous êtes finalement tombé amoureux du dernier pays que vous avez traversé ? Vous ne maîtrisez pas encore suffisamment la langue pour poursuivre vos études là-bas ? Dans ce cas, tournez-vous vers les formations à distance.

Qu'il s'agisse de formations dispensées par des centres spécialisés, de cours en e-learning, de p arcours universitaires à distance ou encore de MOOCs, des solutions existent pour continuer et réussir ses études à l'étranger. Pour faire votre choix, la rédaction vous propose un tour d'horizon des formations à distance qui vous assureront, à coup sûr, un diplôme reconnu par l'État. Génial, non ?

Les centres de formation à distance

Ce sont les solutions les plus courantes. Les centres de formation à distance tels que le CNED ou le CNFDI offrent un catalogue fourni et très diversifié. Leur avantage : vous avancez à votre rythme, avec des cours presque à la carte. C'est un point important lorsqu'on envisage de poursuivre son voyage ou la découverte de son nouveau pays d'accueil ! Comme n'importe quelle école, ces centres de formation sont, eux aussi, en mesure de délivrer des conventions de stage. Par ailleurs, elles s'accompagnent souvent de cours virtuels, en e-learning.

Les cours en e-learning

Si vous n'avez pas envie de vous encombrer avec des feuilles de cours parce que vous souhaitez continuer de voyager léger, ou tout simplement parce vous n'avez pas vraiment d'adresse, les cours en e-learning devraient vous faciliter la vie. 100% numériques, leurs supports n'en sont pas moins interactifs et pédagogiques, avec des vidéos, des quizz de connaissances, etc. Toutefois, pour réussir ce type de formation, il vous faudra faire preuve d'une motivation sans faille et d'une forte appétence pour les outils numériques.

Les solutions universitaires

Si au contraire, vous préférez les méthodes d'enseignement traditionnelles et que les cours théoriques vous rassurent, privilégiez les solutions universitaires. En effet, nombre d'universités ont adapté leur catalogue de formation aux cours à distance. La plupart de ces formations sont visibles depuis le site internet du FIED, le réseau d'universités qui proposent un enseignement à distance et en ligne. Si vous aviez déjà une formation en tête, c'est une aubaine !

Plus d'informations sur digiSchool : Les organismes de formation à distance en France

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Tour d'horizon des formations à distance lorsque l'on se trouve à l'étranger

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Pour ceux qui ont décidé de partir vivre à l'étranger quelques temps et qui ne voudraient pas pour autant perdre une année, la formation à distance peut s'avérer indispensable. Mais difficile de savoir quel type de formation vous conviendrait... Vous avez déjà pris le large ?

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Université ou Grande école : Pourquoi développer un MOOC ?

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Interview de Rémi Bachelet l'équipe du MOOC GdP. A voir aussi Synthèse des innovations et résultats des 5 premières éditions http://fr.slideshare.net/bachelet/dune-dition-lautre Consulter http://gestiondeprojet.pm/mes-contributions-sur-les-mooc pour mes autres travaux

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Voix d'orientation. Le Monde Campus et La ZEP, média jeune et participatif, s'associent pour faire témoigner lycéens et étudiants de leurs parcours d'orientation. Cette semaine, Alexia, 20 ans, étudiante en sociologie à Paris, témoigne :
Ces dernières années scolaires ont été compliquées pour moi. J'ai redoublé ma seconde car je n'étais plus motivée, je n'arrivais à rien, je ne savais pas pourquoi j'étais là. Le lycée et l'ambiance ne me plaisaient pas du tout. J'y allais la boule au ventre.

Je suis allée chez la conseillère d'orientation dans ce lycée, mais cela m'a encore
plus perdue. J'ai même eu un rendez-vous avec le proviseur qui voulait m'envoyer en bac pro céramique sous prétexte que j'avais de bonnes notes... en arts visuels et que c'était la seule matière où j'étais à peu près douée (ce qui ne me plaisait pas plus que ça). J'ai donc décidé de changer de lycée et de refaire une seconde générale.

C'est là que je suis allée chez un autre conseiller d'orientation qui, cette fois, m'a vraiment aidée. En fonction de mes notes et de mes préférences au niveau des matières, il m'a poussée à intégrer la filière S. C'était ce que je voulais faire, mais je n'étais pas sûre de moi car je ne connaissais personne qui avait suivi cette voie. Il m'a rassurée et m'a expliqué que c'était possible de réussir avec mes résultats et ma détermination.

" Mes lacunes m'ont fait douter "

Arrivée en première S, je me suis rendue compte de mes lacunes, qui se sont accumulées au cours de l'année. Le rythme était trop rapide pour moi, j'ai vite eu un train de retard par rapport aux autres, mais j'étais dans la filière que je voulais et j'ai fait de mon mieux. J'ai toujours voulu devenir professeure des écoles, et le conseiller d'orientation m'avait fait découvrir la licence EFEC, qui prépare aux métiers de l'enseignement. Mais mes lacunes m'ont beaucoup fait douter : je ne savais plus ce que je voulais et je me trouvais nulle.

Mon prof principal voulait me faire redoubler car mes notes étaient trop justes, mais j'ai
refusé. Je préférais tenter ma chance en terminale et au bac, et redoubler à ce moment-là si besoin. C'est ce qui s'est passé : j'ai raté le bac au rattrapage. Impensable pour moi de refaire une terminale dans un lycée. J'ai pensé tout arrêter et m'orienter vers un CAP, mais mon entourage m'a conseillé de continuer, de ne pas lâcher, le conseiller d'orientation également. Il m'a parlé des cours à " mi-temps " dans un lycée, mais ça ne me convenait pas.

J'ai donc réussi à convaincre ma famille de m'inscrire aux cours à distance avec le CNED. Pour moi, c'était une évidence, ça allait me permettre d'acquérir une méthode de travail pour la fac, ça allait m'apprendre à gérer mon travail seule. Mais surtout, j'allais pouvoir travailler à mon rythme et insister sur mes lacunes (chose que je n'aurais pas pu faire au lycée, puisqu'il faut suivre le programme et le rythme de la classe). De plus, le fait d'être toujours chez soi me convenait parfaitement car je suis très casanière.

" Une année pour me retrouver "

J'avoue ne pas trop m'être servie des cours du CNED [Centre national d'enseignement à distance] puisque j'avais déjà mes anciens cours qui me convenaient parfaitement. J'ai commencé à les retravailler doucement, à mon rythme, et lorsque je me sentais prête, j'envoyais des devoirs sur la plate-forme. Cette année m'a permis de me retrouver, de prendre soin de moi, de ma santé, en me détendant chez moi, de penser tranquillement à mon avenir (et non dans la précipitation du lycée). C'est l'avantage d'être en candidat libre. Mais il y a aussi des inconvénients : personne sur mon dos pour me dire de me bouger les fesses, de faire des exercices d'entraînement, etc. C'était à moi de gérer tout ça, de me gérer seule et c'est ce qui m'a aussi plu, cette année.

Au pire des cas, si vraiment j'étais bloquée, il y avait notre groupe d'entraide sur Facebook avec tous les autres " cnediens ". Ce groupe m'a aussi beaucoup aidée dans les moments de faiblesse. Cette année m'a également permis de me rapprocher d'une amie dans le même cas (candidat libre) que moi. Nous allions faire nos séances de sport ensemble et on parlait du CNED.

J'ai eu l'avis " favorable ", qui m'a sauvée pour valider le bac au rattrapage. Donc oui, j'ai réussi à avoir mon bac S avec le maximum de points à rattraper ! Et seulement grâce aux points récupérés dans ma spécialité ! Et j'ai aussi pu prendre mon temps pour revoir mes vœux. L'idée de faire une fac de médecine m'a vaguement traversé l'esprit. Mais en recontactant le conseiller d'orientation, il m'a fait revenir vers mon idée de base (prof des écoles) qui me correspondait le plus.

" Au moins, tu as quelque chose "

Il m'a rappelé mon amour pour les enfants, pour tous les métiers qui tournent autour d'eux. Il m'a parlé de plusieurs licences, et des passerelles qui pourraient aussi m'intéresser pour chacune. J'ai donc fait des vœux sur APB dans cet ordre : licence EFEC, licence sciences du langage, licence de sociologie, licence d'histoire. Dès la première phase d'admission, j'ai été acceptée en sociologie. Ce n'était pas ce qui me plaisait le plus, mais par rapport au cafouillage qu'il y a eu avec APB je me suis dit " au moins, tu as quelque chose ".

La rentrée est arrivée. Ça me plaît finalement. Je ne compte pas en faire mon métier mais disons que ça me plaît assez pour essayer de valider une licence et d'atteindre le
master MEEF [métiers de l'enseignement, de l'éducation et de la formation] premier degré, pour devenir enseignante. Aujourd'hui, j'ai certes perdu deux ans, mais ces années m'ont permis de me remettre en question et, avec l'aide professionnelle de mon conseiller, de choisir ce qui était le mieux pour moi, et donc choisir ce que je voulais vraiment. Mon aventure de " cnedienne " restera également gravée en moi. Cela m'a apporté une bouffée d'oxygène qui me permet de continuer aujourd'hui à avancer.

La Zone d'expression prioritaire (ZEP) accompagne la prise de parole des 15-25 ans

Participez à " O21 / S'orienter au 21e siècle "

Pour aider les 16-25 ans, leurs familles et les enseignants à se formuler les bonnes questions lors du choix des études supérieures, Le Monde organise la seconde saison d'" O21 / S'orienter au 21e siècle ", avec cinq dates : aprèsNancy (1 er- 2 décembre), Lille (19 - 20 janvier), Nantes (16-17 février), rendez-vous à Bordeaux (vendredi 2 et samedi 3 mars 2018, au Rocher de Palmer à Cenon) et Paris (samedi 17 et dimanche 18 mars 2018, à la Cité des sciences et de l'industrie).

Dans chaque ville, les conférences permettent au public de bénéficier des analyses et des conseils, en vidéo, d'acteurs et d'experts, et d'écouter et d'échanger avec des acteurs locaux innovants : responsables d'établissements d'universités et de grandes écoles, chefs d'entreprises et de start-up, jeunes diplômés, etc. Des ateliers pratiques sont aussi organisés.

Ils restent des places pour O21 Bordeaux ! Et les pré-inscriptions sont possibles pour .
Pour inscrire un groupe de participants, merci d'envoyer un e-mail à education-O21@lemonde.fr. L'éducation nationale étant partenaire de l'événement, les lycées peuvent organiser la venue de leurs élèves durant le temps scolaire.
La Zone d'expression prioritaire (ZEP) est un dispositif d'accompagnement à l'expression des jeunes de 15 à 25 ans par des journalistes professionnels. Via des ateliers d'écriture dans des lycées, universités, associations étudiantes ou encore dans des structures d'insertion, ils témoignent de leur quotidien et de l'actualité qui les concernent.

Tous leurs récits sont à retrouver sur la-zep.fr.

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" Préparer mon bac à distance m'a sauvée ! "

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Voix d'orientation. Le Monde Campus et La ZEP, média jeune et participatif, s'associent pour faire témoigner lycéens et étudiants de leurs parcours d'orientation. Cette semaine, Alexia, 20 ans, étudiante en sociologie à Paris, témoigne : Ces dernières années scolaires ont été compliquées pour moi.

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" On a des étudiants avec des profils très variés. Je remarque beaucoup, pour être près de mes étudiants, que plusieurs sont frappés par la solitude et l'isolement. Cette solitude peut masquer toutes sortes de problématiques. Les enseignants sont souvent les premiers témoins de leur solitude. Ça crée une brèche pour les acheminer vers de l'aide. Bien souvent, les enseignants sont peu outillés pour aider les jeunes. On les achemine au service d'aide psychosociale. La solitude en elle-même, ce n'est pas facile de composer avec elle ", commente Keith Éthier-Delorme, professeur de philosophie au Cégep de Sherbrooke depuis huit ans.

Quel genre de solitude les jeunes vivent-ils ? " Ce sont des jeunes dont le tissu social, amical est déficient. C'est étonnant, ils peuvent avoir une vie virtuelle très active... "

" C'est clair que les problèmes, on les voit davantage en fin de session. C'est là que les étudiants éclatent et viennent nous parler ", commente Véronique Grenier, professeure en philosophie au Cégep de Sherbrooke. " Il y a beaucoup d'anxiété, il y a de l'anxiété de performance, qui mène à de l'insomnie. On retrouve des troubles alimentaires, des étudiants suicidaires. Ça m'est arrivé d'en référer en psychiatrie. Souvent, ce qui me frappe le plus, c'est le fait qu'ils soient seuls avec leur souffrance psychologique. "

En arrivant au cégep, certains vivent pour la première fois à l'extérieur de la maison. D'autres doivent travailler fort pour subvenir à leurs besoins. " Ce n'est pas juste pour s'acheter du linge ou pour sortir ! " lance-t-elle. Elle voit se démener les parents-étudiants. " C'est une lutte, littéralement ! "

" Il y a des gens qui viennent d'un milieu financier aisé, qui peuvent jouir d'une reconnaissance sociale importante, qui sont populaires à l'école, mais qui éprouvent toutes sortes de problèmes d'anxiété ", commente Keith Éthier-Delorme. " Il y en a qui reçoivent tellement de pression à la réussite qu'ils croulent sous la pression ; ça les mène à d'autres problématiques : une perte de confiance, ne pas se sentir à la hauteur... "

Certains jeunes portent de véritables histoires d'horreur, fait-il valoir également.

Véronique Grenier croit aussi que l'idée de consulter est beaucoup moins taboue qu'elle ne l'a déjà été. Son collègue estime que ce sont les filles, davantage que leurs confrères, qui vont d'abord venir se confier.

Les professeurs devraient être mieux outillés afin de venir en aide aux jeunes qui ont des problématiques, croit le professeur de philosophie. Selon lui, ce serait aux institutions de miser davantage sur ce genre de formations, mais le contexte budgétaire nuit aux efforts qui pourraient être mis en place. Les professeurs d'études supérieures sont des spécialistes dans leur domaine, souligne-til. " Ils sont pédagogues, et ils deviennent aidants. "

" Il faut que tu sois confortable à jouer un rôle ", nuance-t-il toutefois. La formation qu'il préconise n'est pas pour intervenir, mais afin d'être mieux outillés pour référer les jeunes vers les professionnels. Selon lui, le service d'aide psychosociale a fait des efforts, ces dernières années, afin d'être mieux connu auprès de la communauté étudiante.

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La solitude et l'isolement affectent plusieurs étudiants

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" On a des étudiants avec des profils très variés. Je remarque beaucoup, pour être près de mes étudiants, que plusieurs sont frappés par la solitude et l'isolement. Cette solitude peut masquer toutes sortes de problématiques. Les enseignants sont souvent les premiers témoins de leur solitude.

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À l'Université Laval, le nombre de cours à distance augmente à un point tel qu'il est impossible de suivre certains cours en classe, sur le campus.

Ophélie Lavoie s'est inscrite au baccalauréat en communication il y a un an.

Originaire de Sainte-Marie-de-Beauce, elle a alors décidé de louer un appartement à Québec. Elle constate par la suite que plusieurs cours obligatoires en première année sont offerts uniquement à distance et se retrouve bien malgré elle avec deux cours en ligne à sa première session et quatre cours en ligne sur cinq à la session suivante.

" Avoir su, je n'aurais pas signé de bail ", lance la jeune fille qui a fait des démarches auprès de son association étudiante pour avoir accès à davantage de cours en classe.

À l'Association des étudiants en communication publique, on confirme que le grand nombre de cours en ligne obligatoires en première année fait des mécontents. " On a beaucoup d'étudiants qui viennent nous en parler ", affirme son vice-président externe, Jérémy Michel Roy, qui indique que la situation " s'est corrigée un peu " cette année.

Les étudiants en communication ne sont pas les seuls à devoir suivre plusieurs cours à distance. Maxence Croteau, un étudiant en sciences des religions, a malgré lui trois cours en ligne sur cinq présentement.

" On perd la richesse du contact avec nos professeurs, qui sont souvent de grands experts. J'ai l'impression de me faire hypothéquer mon éducation quand j'ai trop de cours en ligne ", affirme-t-il.

Dans les rangs des étudiants, les avis sont toutefois bien partagés. Certains détestent les cours en ligne, mais d'autres adorent la formule et en redemandent (voir autre texte).

Trois fois plus

Depuis déjà plusieurs années, l'Université Laval est l'établissement universitaire qui offre le plus de cours en ligne au Québec, devançant même de loin la Téluq qui n'offre que de la formation à distance.

Depuis dix ans à l'Université Laval, le nombre d'inscriptions à ces cours a triplé et près de 60 % des étudiants suivent au moins un cours à distance. À l'hiver 2018, près de 10 % des cours offerts sont en ligne.

Les étudiants qui doivent suivre plusieurs cours en ligne contre leur gré dès la première année de leurs études représentent " l'exception plutôt que la norme ", affirme Claude Savard, vice-recteur adjoint aux études et aux affaires étudiantes.

La direction souhaite éviter ce genre de situation et un " dialogue continu " est en cours avec les facultés, qui ont une grande indépendance à ce chapitre, ajoute M. Savard. " Malheureusement, on n'y arrive pas dans tous les parcours ", admet-il.

Augmenter l'accessibilité

Le développement des cours à distance a été entrepris il y a déjà plusieurs années afin d'augmenter l'accessibilité à la formation universitaire, poursuit le vice-recteur adjoint, qui affirme que les cours en ligne ne coûtent pas moins cher à l'administration universitaire. Les professeurs et chargés de cours sont rémunérés selon les mêmes conditions qu'un cours en classe, sans compter les coûts supplémentaires reliés aux infrastructures technologiques requises, explique-t-il.

Cette nouvelle formule permet toutefois de recruter de nouveaux étudiants en faisant éclater les limites géographiques rattachées à la formation en classe, indique le Conseil supérieur de l'éducation dans un avis publié en 2015. L'Université Laval ne peut toutefois préciser combien d'étudiants supplémentaires ont été recrutés grâce à la formation à distance.

Catégories de cours en ligne

Cours synchrones : L'étudiant, peu importe où il se trouve, peut suivre en direct le cours donné par un enseignant en classe grâce à une plateforme web qui lui permet aussi d'interagir. À l'Université Laval, les cours synchrones, qui se rapprochent le plus de l'enseignement en classe, représentent 15 % des cours à distance.

Cours asynchrones : L'étudiant peut faire son cours au moment qui lui convient. La forme varie selon le cours, qui peut renfermer des lectures, des forums, des quiz, des capsules vidéo, etc. La très grande majorité de ces cours comporte au moins un examen sous surveillance.

Trois fois plus d'inscriptions aux cours en ligne à l'Université Laval

Inscriptions à des cours à distance

940 cours à distance offerts, dont 471 à l'hiver 2018

102 programmes pouvant être réalisés au complet à distance (dont deux baccalauréats et une majorité de certificats ou microprogrammes)

60 % de tous les cours offerts à distance ont été exclusivement offerts en ligne

60 % des étudiants de l'Université Laval sont inscrits à au moins un cours à distance

9 % des cours à l'hiver 2018 sont en ligne

15 % de tous les programmes offerts à l'UL peuvent être réalisés à distance

Source : Université Laval

Faire son baccalauréat à Québec dans son salon

Alors que des étudiants détestent les cours en ligne, d'autres adorent la formule et en redemandent.

Jean-Christophe Bourgault étudie au baccalauréat en génie logiciel. Il suit présentement deux cours en ligne et adore la formule. " J'aime vraiment ça ", lance-t-il.

Les capsules vidéo permettent une grande flexibilité, explique l'étudiant. Il est facile de visionner deux fois la même capsule, si une notion a été mal comprise, et à l'inverse d'en passer des bouts, si la matière est jugée facile.

Jean-Christophe préfère par ailleurs de loin la tranquillité de son appartement au brouhaha des grandes salles de classe.

" Ça me permet d'être seul, sans bruit. C'est mieux que d'être coincé dans le fond d'un amphithéâtre à ne rien voir en avant ", illustre-t-il. À la Faculté des sciences et de génie, on compte en moyenne 150 étudiants dans une salle de cours en gradins.

Grande flexibilité d'horaire

Plusieurs autres étudiants avec qui Le Journal s'est entretenu apprécient la grande flexibilité d'horaire, notamment le fait de ne pas avoir à être pris dans le trafic le matin pour se rendre sur le campus. Certains ont toutefois souligné qu'il faut davantage de volonté et d'organisation pour réussir un cours à distance.

De son côté, Maxence Croteau, qui étudie en sciences des religions à l'Université Laval, aimerait avoir davantage de cours en classe, mais considère néanmoins qu'un cours en ligne par session est acceptable.

Contrairement à ce qu'on pourrait penser, le profil type de ceux qui suivent des cours en ligne n'est pas l'étudiant de plus de 25 ans qui effectue un retour aux études tout en jonglant avec des obligations professionnelles et familiales.

Plusieurs étudiants à temps plein, âgés de 18 à 24 ans, optent pour un ou deux cours à distance par session, affirme Nicolas Gagnon, directeur du Bureau de soutien à l'enseignement à l'Université Laval.

Selon un sondage réalisé en 2015 par la CADEUL, qui représente les étudiants de premier cycle, 80 % de ceux qui s'inscrivent à des cours à distance étudient également sur le campus.

Expérience à géométrie variable

Toujours selon ce même coup de sonde, 24 % des étudiants considèrent que le contenu des cours en ligne est moins pertinent que celui des cours en classe, alors que seulement 10,78 % des étudiants pensent le contraire.

Les étudiants ont aussi fait part d'expériences à géométrie variable. Certains rapportent une expérience stimulante où des logiciels développés spécifiquement pour le cours permettent aux étudiants de faire des simulations, alors que d'autres ont suivi des cours où les étudiants doivent lire le même livre depuis 10 ans, connaissent les questions de l'examen à l'avance et reçoivent un minimum d'encadrement.

Formation à distance - Une tendance " assez positive "

À la Confédération des associations d'étudiants de l'Université Laval, on voit dans le développement des cours à distance une tendance " assez positive ", considérant l'impact important sur l'accessibilité aux études. Son président, Samuel Rouette-Fiset, est toutefois " préoccupé " lorsque des cours obligatoires sont offerts seulement en ligne. " On priorise le choix pour les étudiants ", dit-il. La qualité de la formation reste aussi une " préoccupation constante ". " Il y a de l'amélioration, mais ce n'est pas uniforme ", dit-il. L'Université Laval rétorque qu'elle s'est dotée de balises pour encadrer la qualité de la formation en ligne, qui devrait être la même que la formation offerte en classe.

Demande en hausse - Les chargés de cours préoccupés

La présidente du Syndicat des chargés de cours de l'Université Laval, Christine Gauthier, est préoccupée par le développement " fulgurant " des cours à distance au cours des dernières années. Même si elle reconnaît que la demande pour cette formule est grande, elle constate elle aussi du mécontentement chez des étudiants qui sont forcés de suivre un grand nombre de cours en ligne. " Il faut avoir comme préoccupation l'équilibre entre les cours à distance et les cours en présentiel, dit-elle. Pour nous, l'équilibre est atteint. " L'Université Laval devrait mettre la pédale douce sur le développement des cours en ligne au cours des prochaines années, ajoute-t-elle. " L'enseignement, c'est avant tout un métier humain ", lance Mme Gauthier.

Réseau universitaire - Bientôt un eCampus québécois

Les cours en ligne seront appelés à se développer encore davantage dans le réseau universitaire québécois au cours des prochaines années. Des travaux sont en cours afin de mettre sur pied un eCampus québécois, qui pourrait prendre la forme d'une plateforme commune de cours en ligne. Le gouvernement Couillard y voit un potentiel important pour cette formule en demande à l'échelle internationale et souhaite que le Québec emboîte le pas, alors que l'Ontario, le Manitoba et la Colombie-Britannique ont déjà des campus virtuels nationaux.

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Des étudiants forcés de suivre des cours en ligne à l'Université Laval

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À l'Université Laval, le nombre de cours à distance augmente à un point tel qu'il est impossible de suivre certains cours en classe, sur le campus. Ophélie Lavoie s'est inscrite au baccalauréat en communication il y a un an. Originaire de Sainte-Marie-de-Beauce, elle a alors décidé de louer un appartement à Québec.

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Pour éviter l'échec scolaire des élèves porteurs d'un TDA/H, il est bon que l'enseignant connaisse la nature des difficultés que ceux-ci rencontrent en classe. Une pratique pédagogique adéquate permet en effet de pallier nombre de ces difficultés ; elle appuie la réussite scolaire des élèves concernés et peut leur redonner confiance en leurs capacités cognitives.

Les conseils pédagogiques suivants sont de nature à aider l'enseignant à mieux prendre en compte les besoins des élèves concernés. Ils peuvent également être profitables à l'ensemble des élèves d'une classe et plus particulièrement à ceux qui rencontrent des difficultés d'apprentissage ; de ce fait ils font le plus souvent déjà partie des outils pédagogiques de l'enseignant.
Attitudes pédagogiques

soutenir l'élève, c'est avant tout poser sur lui un regard positif ;

dire et montrer à l'élève que l'on a compris ses difficultés et qu'elles seront prises en compte dans la mesure du possible ;

structurer les routines de la vie scolaire et essayer d'avoir le plus de stabilité possible (horaires, gestion des remplaçants, ...) ;

valoriser l'élève et le responsabiliser dans le domaine où il se sent performant et à l'aise.

Gestion d'un comportement débordant

montrer de la " fermeté bienveillante " : encourager et relever les points positifs, tolérer les débordements mineurs, tout en sanctionnant de manière ferme et appropriée les comportements inadéquats ;

convenir avec lui de signaux discrets pour lui signaler des comportements inadéquats sans attirer l'attention des pairs ;

dans la mesure du possible, avoir une action préventive, par exemple, en donnant à l'élève l'occasion de bouger pendant les cours (se lever pour chercher un livre, aller au tableau, voire quitter la salle pour aller faire quelques pas ...) et pendant les récréations ;

être disponible et ne pas oublier que l'élève ne " fait pas exprès " ;

mettre en place, si nécessaire un coaching ciblé.

Organisation de la classe, du travail et consignes

réduire les distractions extérieures, par exemple, en plaçant l'élève près du bureau de l'enseignant, éloigné d'une fenêtre, etc. ;

aider l'élève dans l'organisation de son travail, veiller à en expliciter le but et, le cas échéant, fractionner la tâche en étapes successives ;

proposer des stratégies de travail : surligner, reformuler une consigne, mettre en évidence les mots clés ;

répartir les devoirs sur tous les jours de la semaine ;

solliciter l'attention visuelle de l'élève lors de la transmission de consignes ;

donner des consignes claires, brèves et précises, et s'assurer que celles-ci sont bien comprises.

Outils pédagogiques

structurer clairement les exercices et les évaluations, mettre en évidence les éléments importants ;

compléter des explications verbales par des supports et référents visuels ou écrits et vice versa ;

construire un aide-mémoire pour une relecture multiple par objectif, etc ;

encourager l'élève à recourir à une verbalisation intérieure pour réaliser des tâches plus complexes et se rappeler des étapes à suivre (p.ex. premièrement, je dois ..., ensuite ...).

Les troubles s'accentuent souvent lorsque la tâche scolaire est difficile, longue, répétitive ou ennuyeuse, et lorsque l'élève est peu encadré. La collaboration avec les parents s'avère précieuse. Ne pas hésiter à partager ses difficultés avec ses collègues, voire avec des professionnels de la santé.

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Répercussions sur la vie scolaire et conseils pédagogiques - Cap Intégration Genève

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Pour éviter l'échec scolaire des élèves porteurs d'un TDA/H, il est bon que l'enseignant connaisse la nature des difficultés que ceux-ci rencontrent en classe. Une pratique pédagogique adéquate permet en effet de pallier nombre de ces difficultés ; elle appuie la réussite scolaire des élèves concernés et peut leur redonner confiance en leurs capacités cognitives.

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Manipulation : "Face à un manipulateur, plus on essaye de comprendre, plus on se fait entortiller dans son piège"

Rencontre avec l'auteure Christel Petitcollin en marge de la sortie de son nouveau livre Pourquoi trop penser rend manipulable.

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Enorme succès pour un cours sur le bonheur à l'université de Yale

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Manipulation : "Face à un manipulateur, plus on essaye de comprendre, plus on se fait entortiller dans son piège" Rencontre avec l'auteure Christel Petitcollin en marge de la sortie de son nouveau livre Pourquoi trop penser rend manipulable.

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Quels sont les avantages de l'enseignement à distance - Culture et Formation

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Stéphanie Plaut, responsable pédagogique de Culture et Formation, ainsi que d'anciennes élèves désormais Secrétaire Médicales en poste, vous expliquent les avantages de la formation à distance qui les a poussées à choisir ce mode d'enseignement.

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Les MOOC vous connaissez ? Je vous explique tout. Production Interneto pour le Ministère de l'Enseignement Supérieur de la Recherche. D'autres extraits de mon travail : www.valeriezysman.fr

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L'éloignement géographique n'est plus la seule raison de recourir à la formation à distance. Les formats numériques développés, ces dernières années, foisonnent d'innovations pédagogiques. Accessibles directement sur internet ou via les portails de formation des grandes entreprises, des ressources de plus en plus variées permettent à chacun de se former à la carte, seul ou en groupe, selon ses besoins professionnels bien sûr, mais aussi en fonction de ses projets personnels, de ses moyens financiers, ou tout simplement de ses envies. Trois spécialistes de la formation continue détaillent le fonctionnement, les avantages et les inconvénients de diverses offres : les MOOC, classes virtuelles ; les modules d'e-learning, les " serious games " et réalité virtuelle.

#1 Les MOOC : les plus plébiscités

Apprendre rapidement et discrètement à mener une véritable enquête policière, à dispenser des premiers secours, à gérer une association ou à écrire un roman : rien de plus facile aujourd'hui, avec les MOOC (massive open online courses) ! En quelques années, ces cours en ligne - gratuits, ouverts et " en masse " - sont entrés dans la vie des Français. En 2017, 1.500 MOOC ont vu le jour dans le monde, dont près de 360 en France.

" Celui de Cécile Dejoux au CNAM, " Du manager au leader ", réunit plus de 30.000 inscrits à chaque session ", rappelle Rémi Lesaint, cofondateur du site My Mooc, agrégateur de différentes plates-formes spécialisées. " Le MOOC repose sur une liberté totale, explique François Barthélémy, maître de conférences au CNAM et auteur de plusieurs cours de ce type. " C'est un format accessible à tous et partout, d'une vingtaine d'heures, et qui ne nécessite qu'un investissement personnel léger. Moins le contenu est dense, plus le succès du cours est assuré. " Si le management et les technologies sont les disciplines les plus représentées, il existe des MOOC dans tous les domaines.

A côté des plates-formes françaises FUN (France université numérique) et OpenClassrooms, d'autres dans le monde entier mettent des centaines de cours à la disposition de chacun, dans plusieurs langues : FutureLearn au Royaume-Uni, Coursera, edX, Udacity, et eVersity aux Etats-Unis, Miríadax en Espagne, XuetangX en Chine. Les raisons de ce succès ? " Pour suivre un MOOC, une connaissance basique des outils numériques suffit, " explique François Barthélémy. S'il est fréquent qu'un MOOC rassemble plusieurs milliers d'inscrits au démarrage, seuls quelques centaines se montrent assidus jusqu'à la fin. " Pour obtenir un bon taux d'engagement, il faut un système de points, de classement, de badges. Bref, utiliser les ressorts de la gamification ", résume Jules Robert-Le Hérissé. Un avis partagé par le cofondateur de My Mooc : " La qualité d'un MOOC tient beaucoup aux moyens de la production audiovisuelle. Cela doit se regarder comme une série ! "

Longtemps simples vitrines des grandes universités américaines, les MOOC sont de plus en plus diplômants. " Les attestations obtenues à l'issue d'un QCM en ligne n'ont pas de valeur officielle, précise François Barthélemy. Mais certains diplômes français et titres inscrits au répertoire national des certifications (RNCP) sont désormais accessibles à l'issue d'un MOOC et d'un examen. " Les candidats sont alors mis sous surveillance à distance, à l'aide d'une webcam. Les MOOC certifiants sont payants - une soixantaine d'euros pour ceux des universités françaises. " Obtenir un certificat permet de mettre en valeur sa curiosité et sa volonté de progresser et d'apprendre ", souligne Rémi Lesaint, chez My Mooc. " La certification diplômante d'une grande école américaine épinglée sur un profil LinkedIn est toujours du meilleur effet ", confirme Jules Robert-Le Hérissé, responsable formation du groupe Unibail-Rodamco.

Il existe enfin des versions corporate du MOOC : les SMOC (small private online courses) et les COOC (corporate open online courses). Mis en oeuvre par de petits prestataires, sur mesure pour les entreprises, " leur force tient à leur contenu plus précis, conçu pour une population cible ", indique Jules Robert-Le Hérissé. " Mais ils sont souvent plus intensifs. "

#2 La visioconférence : gare à la fracture technique !

La visioconférence est souvent peu appréciée, on lui préfère les cours en présentiel. La classe virtuelle est pourtant indispensable lorsqu'il s'agit d'éviter les déplacements de participants éloignés les uns des autres. Ceux-ci doivent alors être tous connectés en même temps. La visioconférence permet d'obtenir les mêmes certifications qu'un cours classique : titres universitaires, d'ingénieurs ou inscrits au RNCP. C'est un dispositif qui se prête bien au travail en groupe. " Mais la visioconférence demande une certaine maîtrise technique de la part du formateur, prévient François Barthélemy, maître de conférences au CNAM. " Il faut disposer d'outils synchrones et collaboratifs permettant le partage de documents, savoir distribuer les temps de parole et veiller à la qualité du son. "

#3 Le tutoriel : progrès en cours

Le tutoriel constitue le module de base d'e-learning. Il peut, par exemple, s'agir d'un mode d'emploi en format vidéo sur les fonctionnalités d'un logiciel. Il doit être court pour être efficace. " Le format idéal est la microcapsule de 15 à 20 minutes, estime Jules Robert-Le Hérissé, responsable formation du groupe Unibail-Rodamco. Elle permet de faire le tour d'un sujet et de conserver l'engagement des utilisateurs. " Le tutoriel peut être mis au point par une entreprise pour présenter et expliquer ses propres produits ou service. Mais ce n'est pas toujours le cas. " Contrairement au MOOC, conçu par des universitaires ou des spécialistes, le tutoriel peut être créé par n'importe qui, avant d'être diffusé sur YouTube ", alerte Rémi Lesaint, cofondateur de My Mooc. Accessibles librement, ces mini-formations peuvent donc parfois se révéler de piètre qualité. Mais des améliorations qualitatives pourraient changer la donne (les modules ne sont guère valorisables sur un CV aujourd'hui). " Nous délivrons à nos collaborateurs d'Unibail-Rodamco une attestation pour chaque module suivi, signale Jules Robert-Le Hérissé. Nous réfléchissons même à les faire labelliser et reconnaître à l'extérieur de l'entreprise. "

#4 Le serious game : en perte de vitesse

Les serious games sont des jeux vidéo à visée pédagogique. Ils ont pour but de former à certaines techniques comme la vente. Très à la mode, il y a encore quelques années, ils voient l'engouement qu'ils ont suscité quelque peu retomber. " Les serious games sont coûteux et déceptifs ", résume Jules Robert-Le Hérissé. " Les attentes de l'utilisateur sont très fortes. L'ingénierie pédagogique, le graphisme et la mise à jour doivent être à la hauteur des standards actuels des jeux vidéo, qui s'améliorent sans cesse. Or ils se révèlent très lourds à faire évoluer. "

#5 La réalité virtuelle : potentiel à démontrer

La réalité virtuelle, qui permet de reproduire les gestes du métier malgré la distance, est-elle promise au même avenir que le serious game ? Les avis sont partagés. Mais pour Jules Robert-Le Hérissé, ce système immersif à 360 degrés - composé d'un casque de réalité virtuelle, d'un casque audio et de manettes - n'a pas encore révélé tout son potentiel en matière de formation. " La réalité virtuelle est très pertinente dans une industrie comme la nôtre ! Nous utilisons déjà un module de simulation immersive qui permet à nos collaborateurs de visiter notre centre commercial à Prague, et nous comptons en réaliser plusieurs autres. C'est un gain en coût de transport très appréciable. Cette technique permet aussi de faire d'excellentes formations en sécurité. "

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Apprendre à distance : 5 formations à la loupe

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L'éloignement géographique n'est plus la seule raison de recourir à la formation à distance. Les formats numériques développés, ces dernières années, foisonnent d'innovations pédagogiques.

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Être étudiant, c'est apprendre à devenir adulte. Du moins, c'est ce qu'on essaye de nous faire croire. Pour avoir eu cette expérience et étant sur le point de le revivre, ce n'est pas vraiment le ressenti que j'ai eu. Tout dépend après de la personne qui le vit et de ses moyens.

Au lycée, on doit choisir la voie qui semble nous correspondre, bien souvent, on choisit à défaut une filière dans laquelle on ne réussira peut-être pas. Alors on se jette dans le tas et on se dit que ça va aller. On se dit qu'après avoir eu le bac, on peut tout avoir. Pour avoir choisi médecine, j'ai tout de suite déchanté. Je ne me rendais pas compte de la difficulté et de la quantité de travail que cela représentait, et je me suis retrouvée au pied du mur. Je ne mangeais pas grand-chose à cause du peu de bourse que je recevais par mois. Je n'ai pas su m'organiser comme je le devais.

L'année suivante, j'ai donc compris qu'il fallait apprendre ses cours au fur et mesure, savoir s'organiser entre vie étudiante et vie privée, et ça a plutôt porté ses fruits, sauf qu'à cause d'une absence lors d'une épreuve en contrôle continu, je n'ai pas pu valider mon année en faculté des sciences. Je me suis donc décidée à quitter l'université et trouver quelque chose qui me correspondrait vraiment.

Je parle là de mon expérience personnelle. Je pense que tout le monde peut s'en sortir en tant qu'étudiant, mais je ne pense pas que ce soit fait pour tout le monde, voilà tout. Je me dis que d'autres personnes arrivent à ne faire que bosser leurs cours jours et nuits et obtiennent leur diplôme, d'autres réussissent alors qu'ils ont un travail à côté pour payer eux-même leurs études et d'autres encore y arrivent les mains dans les poches. C'est la vie...

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Être étudiant, c'est apprendre à devenir adulte. Du moins, c'est ce qu'on essaye de nous faire croire. Pour avoir eu cette expérience et étant sur le point de le revivre, ce n'est pas vraiment le ressenti que j'ai eu. Tout dépend après de la personne qui le vit et de ses moyens.