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       Competências Conversacionais no Profissional de Alto Desempenho

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       Competências Conversacionais no Profissional de Alto Desempenho

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Este é o terceiro grupo de competências para a ação.O Profissional de Alto Desempenho é competente para atuar significativamente. É impecável nos compromissos que adquire, reinterpreta os obstáculos e dificuldades, assume desafios e persiste nos seus propósitos. È um co-construtor de realidades e faz de seus sonhos realidade.

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Este é o terceiro grupo de competências para a ação.O Profissional de Alto Desempenho é competente para atuar significativamente. É impecável nos compromissos que adquire, reinterpreta os obstáculos e dificuldades, assume desafios e persiste nos seus propósitos. È um co-construtor de realidades e faz de seus sonhos realidade.

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Crie desafios! Estabeleça metas difíceis (NÃO IMPOSSÍVEIS) , isto ajudara a orientar o seu processo de tomada de decisões, de forma a contribuir com o foco, direcionar os esforços e tornar claras quais escolhas te levam na direção do seu objetivo.

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No segundo grupo de competências o profissional de alto desempenho é competente para se relacionar. 

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No segundo grupo de competências o profissional de alto desempenho é competente para se relacionar. 

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Conectividade:Trata-se de uma rede de pessoas que trocam informações e conhecimentos entre si. A ideia é mostrar-se relevante para ser lembrado e, para isso, é preciso compartilhar conhecimento. “Tendo uma grande base de relacionamento você acaba sendo relevante e lembrado por outras pessoas que podem te conectar.

Persuasão: Um comportamento baseado em atitudes e valores. Mostrar uma oportunidade para o outro

Independência: Ter consciência como profissional sobre sua missão e responsabilidades.

Auto Confiança: Abrange você acreditar no seu potencial, ter uma boa autoestima, se achar capaz de alcançar seus objetivos é importante, contagiar autoconfiança ao seu entorno.

Iniciativa: Agir antes do solicitado, é propor algo novo, arregaçar as mangas e efetivamente fazer.

Retroalimentação: A capacidade de dar e receber juízos, fundamentalmente contribui para fortalecer os laços entre as pessoas.

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Esse é o primeiro de um grupo de três competências do profissional de alto desempenho: competências para gerar confiança.

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Esse é o primeiro de um grupo de três competências do profissional de alto desempenho: competências para gerar confiança.

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- Assuma a responsabilidade pelos resultados e estimule os outros a fazerem o mesmo.

– Diga o que vai fazer. E, então, faça exatamente o que disse que faria.

– Comunique as coisas de forma clara e assertiva e certifique-se que as pessoas realmente entenderam a sua mensagem.

– E, por fim, lembre-se que nada é tão poderoso para aumentar a nossa integridade do que cumprir as promessas que fazemos a nós mesmos.

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Ter competência conversacional é a chave de todas as habilidades sociais. Do ponto de vista técnico, essa competência refere-se à capacidade de escutar e falar numa dinâmica recíproca entre diferentes pessoas. Conversar não é travar uma batalha de saberes, mas aprender mutuamente com a competência e experiência dos outros.

A competência conversacional distingue de forma clara os profissionais de primeira linha. Tê-la torna a equipe dona de um alto padrão de desempenho. Portanto, estabelecer relacionamentos a partir de uma conversação aberta, possibilita a obtenção do melhor que as pessoas podem oferecer.

A troca de informações é fundamental para o bom funcionamento da equipe. É ideal que todos saibam a respeito do que os afeta, direta ou indiretamente, em detalhes e de modo completo, o mais rápido possível. Para isso, os canais conversacionais devem estar sempre abertos.

Incentivar conversas estruturadas otimiza a comunicação, levando à compreensão mútua, ao compartilhamento de informações e à capacidade de se lidar de forma direta com os problemas, desenvolvendo maturidade relacional e emocional.

Escutar e falar de modo recíproco e equilibrado constitui uma conversa estruturada. Tais habilidades, incluindo aí a arte de fazer perguntas poderosas, ter a mente aberta, ser compreensivo, não interromper, aceitar sugestões, representa as boas práticas de um processo conversacional altamente eficaz.

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As habilidades socioemocionais pertencem a um conjunto de competências que o indivíduo tem para lidar com as próprias emoções.

“Essas competências são utilizadas cotidianamente nas diversas situações da vida e integram o processo de cada um para aprender a conhecer, conviver, trabalhar e ser”. Ou seja, são parte da formação integral e do desenvolvimento do ser humano. São habilidades que você pode aprender, praticar e ensinar.”

As competências socioemocionais servem  para crianças e adultos aprenderem a colocar em prática as melhores atitudes e habilidades.
Assim, conseguem gerenciar emoções, alcançar objetivos, demonstrar empatia, manter relações sociais positivas, tomar decisões de maneira responsável, entre outros.

É importante ressaltar que as habilidades são importantes para a vida como um todo.Elas podem ser benéficas não só para a vida acadêmica, mas para o sucesso pessoal e profissional

Disponivel em: https://diarioescola.com.br/2018/04/competencias-socioemocionais/ acesso 13 de setembro de 2018

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A linguagem corporal transmite nossas sensações e emoções através de gestos, postura, tom de voz ou até mesmo do nosso modo de andar. Emoções como medo, desconfiança, raiva, tédio e tantos outros podem ser percebidos pela comunicação não-verbal e, por isso, entendermos a sua importância e agirmos com cuidado na hora de nos portamos é fundamental para o desenvolvimento e a manutenção de boas relações principalmente dentro das empresas, onde cada ato conta.

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Cada um desses domínios abarca fenômenos diferentes. A autonomia desses três domínios primários não impede estreitas relações de coerência entre eles. Isso implica dizer que os fenômenos que têm lugar no domínio emocional (ex. emoções), são coerentes com os fenômenos que podemos detectar no nível do corpo (ex. posturas), e no nível da linguagem (o que se diz e o que se escuta). Estas relações de coerência habitam a possibilidade de efetuar “reconstruções” dos fenômenos próprios de cada domínio através de qualquer um dos outros dois. (ECHEVERRÍA, 2005).

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A Teoria do Observador para a atuação dos gestores no contexto educacional

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A Teoria do Observador para a atuação dos gestores no contexto educacional

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A teoria do observador enfoca o ato de perceber, distinguir e agir. Na atuação dos gestores no contexto educacional é uma maneira de observar e gerar os resultados esperados, todos nós somos observadores do mundo e de nós mesmos e nossas ações são diretamente influenciadas pelo “poder” e “limitações” desse olhar. Não sabemos o que o observador é, mas o que ele faz a partir do que observa. Possuímos infinitas possibilidades para captar as experiências e reagir a elas. O que é, então, a realidade? A realidade é apenas uma possibilidade do modo de pensar do observador, que permite a ele criar as mais diversas situações para si, dentre inúmeras possibilidades de agir. Quando agimos é porque uma decisão foi tomada e ela se manifesta interferindo no contexto percebido pelo observador. A ação, por si só, é o resultado de uma escolha entre infinitas possibilidades.A ação é objetiva porque é a escolha que fizemos e não outra qualquer dentre as infinitas possibilidades que temos de agir e obter resultados a partir disso .

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Os 4 pilares da educação: aprender a aprender, aprender a fazer, aprender a ser, aprender a conviver.

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Os 4 pilares da educação: aprender a aprender, aprender a fazer, aprender a ser, aprender a conviver.

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Compartilho vídeo com os quatro pilares da Educação envolvidos nos processos de aprendizagem e práticas pedagógicas:

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Vídeos da EMM Learning - Vídeo com os quatro pilares da Educação envolvidos nos processos de aprendizagem e práticas pedagógicas. Acesse: http://emmlearning.com.br/ Área de Coaching: http://emmlearning.com.br/coaching/

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A capacidade de conversando, mobilizar, articular e colocar  em  ação valores, conhecimentos, habilidades e atitudes necessários para o desempenho eficiente e eficaz de atividades requeridas no trabalho e na Vida, de maneira geral. (Lucena 2010)

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Definimos assim competência: um saber agir responsável e reconhecido, que implica mobilizar, integrar, transferir conhecimentos, recursos e habilidades, que agreguem valor econômico à organização e valor social ao indivíduo.

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Competência significa possuir habilidades e atitudes compatíveis com a tarefa e ser capaz de colocar esse potencial em prática no momento certo. Hoje, as competências exigidas pelo mercado recebem muitas denominações, mas, em geral, elas são sempre as mesmas: pró-atividade, criatividade, flexibilidade, habilidade em negociação, trabalho em equipe, facilidade no contato com pessoas, foco no resultado e planejamento. É possível que você não tenha todas essas competências, mas com certeza possui uma delas. Combinadas com outras, estas competências formam você como profissional.