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DEFICIENTE PLANIFICACIÓN DE LA PRODUCCION

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DEFICIENTE PLANIFICACIÓN DE LA PRODUCCION

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Devoluciones de los puntos de ventas por errores en etiquetados

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Devoluciones de los puntos de ventas por errores en etiquetados

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Baja recuperacion de canastas del mercado

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Baja recuperacion de canastas del mercado

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destrucción de muchos puntos de venta por la crisis

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destrucción de muchos puntos de venta por la crisis

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Daños constantes en los camiones de reparto 

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Daños constantes en los camiones de reparto 

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No cumplimiento en el plan de entrega de los camiones 

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No cumplimiento en el plan de entrega de los camiones 

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Rechazos de lotes producidos por parte de Calidad que causan insuficiencias en los inventarios 

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Rechazos de lotes producidos por parte de Calidad que causan insuficiencias en los inventarios 

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Mala exposición del Producto en Puntos de venta (Neveras)

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Mala exposición del Producto en Puntos de venta (Neveras)

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sobre-costos en la industria por temas sindicales que no afecta a todas las empresas

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sobre-costos en la industria por temas sindicales que no afecta a todas las empresas

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Falta de coordinación entre Planeación de la demanda y plan de producción 

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Falta de coordinación entre Planeación de la demanda y plan de producción 

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con la crisis aparecieron opciones de baja calidad pero menor precio y la gente busca eso

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con la crisis aparecieron opciones de baja calidad pero menor precio y la gente busca eso

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poca variedad de producto en las agencias

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poca variedad de producto en las agencias

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mala atención de clientes que se traduce en irse con la competencia

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mala atención de clientes que se traduce en irse con la competencia

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Paros de líneas en la planta de producción 

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Paros de líneas en la planta de producción 

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complicaciones para obtener insumos importantes

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complicaciones para obtener insumos importantes

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variedad de portafolio en punto de venta

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variedad de portafolio en punto de venta

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Perdida en ventas en helados

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1. Defina el síntoma del dolor/ problema
2. Cada integrante tiene 8 minutos para escribir en FORMA INDIVIDUAL las causas del síntoma
3. Cada integrante coloca ahora sobre el lienzo del padlet lo que escribió en forma individual
4. Se comienza el proceso de agrupación temática
Lo normal es que queden de 4 a 8 grupos de "dolores"
5. Una vez agrupados, se resume con un nuevo sticker o post it, de otro color que sirve como resumen
6. Una vez logrados los grupos y realizado el resumen, se busca la elevación es decir, la causa principal que da origen a  los dolores y al síntoma inicial.