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El enfoque conductual del aprendizaje se centra en la conducta observable; de acuerdo con este enfoque el aprendizaje es un cambio en la conducta, es la forma como responde una persona ante una situación en particular
WATSON, JOHN BROADUS (1878-1958) Considerado el creador del conductismo

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Escuela Científica de la Administración. (1911)

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Escuela Científica de la Administración. (1911)

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El enfoque típico de la escuela de la administración científica es el énfasis en las tareas. El hombre de esta escuela obedece al intento de aplicar los métodos de la ciencia a los problemas de la administración para alcanzar una eficiencia industrial elevada.

Frederick W. Taylor es conocido como el padre de la administración científica, puesto que fue el primero en aportar las primeras contribuciones a esta escuela. Sus principales aportes son: Publicó la obra Principios de la Administración Científica en el año de 1911.

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Esta escuela propone dividir el proceso administrativo en funciones bien estructuradas. Estas funciones son la planeación, la dirección, la organización y el control. Esta escuela estableció los 14 principios de la administración.

En efecto, se originó en Francia en el año de 1916. Su principal exponente es Henry Fayol y también es conocida como escuela del proceso administrativo.

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Escuela general de administración. (1918)

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Escuela general de administración. (1918)

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Este modelo de administración propone que una organización debe consistir en un grupo de personas organizadas en una estructura jerárquica y guiada por la toma de decisiones relacionadas y legales.

Características:

Existe una clase administrativa responsable de mantener las actividades coordinadas entre los miembros.

Existe una jerarquía de posiciones en la organización.

Existe una clasificación de trabajo de acuerdo a la especialización.

Se definen reglas oficiales para asegurar la uniformidad y la coordinación de esfuerzos.

Precursores y máximos exponentes:

Max Webers.

Chester Barnord.

Víctor Thomson.

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El enfoque de sistemas son las actividades que determinan un objetivo general y la justificación de cada uno de los subsistemas, las medidas de actuación y estándares en términos del objetivo general, el conjunto completo de subsistemas y sus planes para un problema especifico.

El proceso de transformación de un insumo (problemática) en un producto (acciones planificadas) requiere de la creación de una metodología organizada en tres grandes subsistemas:

1. Formulación del problema.

2. Identificación y diseño de soluciones.

3. Control de resultados.

Características del Enfoque de Sistemas:

Interdisciplinario.

Cualitativo y Cuantitativo a la vez.

Organizado.

Creativo.

Teórico.

Empírico.

Pragmático.

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A finales de los años cincuenta, la contingencia reconoce que el entorno y los subsistemas internos de cada organización son únicos y proveen las bases para diseñar y administrar organizaciones específicas. Contingencia representa el punto en de vista medio entre: a. El concepto de que los principios de organización y de administración son universales.
Se encuentra basada en los estudios realizados por Fred Fiedler, William Dill, William Starbuck, James Thompson, Paul Lawrence, Jay Lorsch y Tom Burns.

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Concretamente, el enfoque basado en procesos, busca implantar una filosofía en la organización, que permita la identificación de todos los procesos incluidos en el Sistema de Gestión de la Calidad, cómo éstos funcionan, así como las interrelaciones entre ellos
Según Krajewski, Ritzman y Malhotra (2008), un proceso es cualquier actividad o grupo de actividades en las que se transforman uno o más insumos para obtener uno o más productos para los clientes