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Soy María, este año profesora-tutora de un grupo de 25 estudiantes de 1º curso de Grado Medio con diferentes ritmos de aprendizaje. El alumnado, en su mayoría, se conoce desde que comenzó educación secundaria y, aunque aparentemente no se han detectado problemas de convivencia previos, están poco motivados para el estudio. Estamos en noviembre y comienza a haber disrupción (aula ruidosa). Además se ha incorporado una nueva alumna ya entrado el curso que se ha mudado desde un país latinoamericano y participa incluso menos que los otros compañeros en las clases. Durante un cambio de clase, un grupo de alumnos comienza a bromear con Carla, la nueva estudiante, imitando su acento. Al principio parecen “bromas”, pero pronto se vuelven hirientes. Carla, visiblemente incómoda, se encierra en el baño y no vuelve a clase. Cuando María se entera, convoca a los implicados y al grupo completo para abordar lo ocurrido. Sin embargo, algunos estudiantes minimizan la situación diciendo que “solo estaban de broma”, mientras otros la consideran inaceptable. El conflicto divide al grupo entre quienes defienden la empatía y quienes creen que “no es para tanto".

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Clari en el cole a final de su primer curso en España.

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Este caso está inspirado en la Clara de 15 años que se mudó a España de Argentina y entró en una clase de 4º de ESO bastante disruptiva a mitad de curso. Me sentí completamente perdida en un grupo donde todos se conocían y, aunque hablábamos el mismo idioma, todos eran de la misma nacionalidad y me sentía incomprendida por mi forma de hablar con acento y términos diferentes a una edad en la que las amistades, la pertenencia y la identidad son tan importantes para el desarrollo de la personalidad. Me sentí también incomprendida por el centro y tratada de "tonta" por mis faltas de ortografía y vocabulario diferente y por los estándares académicos diferentes entre países y sistemas educativos. Terminé el curso aprobando penosamente y sin conocer al 75% de la clase. La figura de un tutor o tutora que profundizse más en mi situación y en la de mi clase hubiese cambiado radicalmente mi expriencia social y académica y la de mis compañeros, que estaban muy desmotivados y reactivos a la autoridad que no les comprendía a ellos tampoco.

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Me he enfocado en el principio evaluativo porque, aunque tengo información sobre la problemática grupal (desmotivación, disrupción y conflicto) e individual (aislamiento, falta de participación y dificultades académicas), es importante evitar el efecto mirilla recabando más información de todas las partes y realizando un diagnóstico riguroso antes de tomar decisiones de actuación como personalización o adaptación del contenido, por ejemplo. Para ello me apoyaría en el departamento de orientación.

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1. Entrevista a la alumna nueva, sus padres,  profesores y el resto de alumnos

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1. Entrevista a la alumna nueva, sus padres,  profesores y el resto de alumnos

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Siguiendo el principio de diagnóstico, para identificar las necesidades de los destinatarios. ¿En qué situación se encuentra la alumna? ¿Cómo se siente? ¿Qué información podemos recabar por parte de los padres y los profesores? Para así entender en profundidad la situación y poder personalizar las siguientes actuaciones. También entrevistaría a los alumnos para ver cómo se encuentran e intentar profundizar en esa desmotivación, en el estado de los disruptores y de los afectados.

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2. Dinámica de cooperación y posterior círculo de reflexión

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2. Dinámica de cooperación y posterior círculo de reflexión

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Enmarcado en el principio de prevención, es imprescindible crear una situación en la que los alumnos colaboren con un objetivo común para fomentar la motivación y la empatía que parece faltar en este grupo y prevenir futuros conflictos. Además, esta experiencia puede ofrecer la oportunidad de que el grupo conozco a la alumna nueva y que su aislamiento se reduzca.

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3. (extra) Formación al profesorado sobre la acogida e inclusión del alumnado inmigrante

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3. (extra) Formación al profesorado sobre la acogida e inclusión del alumnado inmigrante

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También enmarcada en el principio de prevención, me formaría y ofrecería al profesorado de nuestro centro formarse en acogida e inclusión de alumnos extranjeros para empatizar con estos alumnos y adoptar recursos que nos puedan ayudar a personalizar en esta y otras situaciones futuras.

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Enforcarme en el principio de prevención me parece necesario en este caso porque es importante prevenir que los conflictos crezcan, realizando actividades que me permitan observar en profundidad al alumnado, sus dinámicas y desarrollar habilidades colaborativas y de empatía. Además sería crucial evitar el efecto mirilla, previendo malentendidos o juicio por parte del profesorado con respecto al caso individual.

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García, L. y Martínez, M. C. (2003). Orientación educativa en la familia y en la

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García, L. y Martínez, M. C. (2003). Orientación educativa en la familia y en la

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escuela: casos resueltos. Dykinson.

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Andrés Muñiz, E. H. (2012). Acogida e integración del alumnado inmigrante (Trabajo Fin de Grado). Universidad de Valladolid. 

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Andrés Muñiz, E. H. (2012). Acogida e integración del alumnado inmigrante (Trabajo Fin de Grado). Universidad de Valladolid. 

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Llegar a un centro educativo nuevo, de un país diferente y encontrarte con dinámicas completamente nuevas y a veces caóticas

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Llegar a un centro educativo nuevo, de un país diferente y encontrarte con dinámicas completamente nuevas y a veces caóticas

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El primer día de clases de Cady | CHICAS PESADAS

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Mean Girls (2004). [El primer día de clases de Cady | CHICAS PESADAS] [Video]. YouTube. 

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Mean Girls (2004). [El primer día de clases de Cady | CHICAS PESADAS] [Video]. YouTube. 

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El primer día de clases de Cady | CHICAS PESADAS

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Se caracteriza por ser respetuosa y tener buena comunicación con todos. Es la primera en intervenir para defender a Carla y explicar que las bromas pueden hacer daño. Su liderazgo positivo influye en parte del grupo.

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Suele ser gracioso y carismático, pero sus bromas muchas veces cruzan el límite. Es el principal autor de la burla a Carla. Cuando María lo enfrenta, se muestra arrepentido, aunque justifica que no tuvo mala intención.

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Se siente cada vez más aislada. Aunque intenta adaptarse, el miedo a hablar y a ser corregida la lleva a retraerse aún más. Este episodio aumenta su inseguridad.

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Apoya a Rubén en las bromas, riéndose fuerte y alentando los comentarios. Tiene fama de conflictivo y frecuentemente busca llamar la atención de forma negativa.

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Suele mantenerse al margen. Le dio pena lo ocurrido, pero no intervino en el momento por miedo a que también se burlaran de ella. Después se siente culpable por no haber hecho nada.

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¿Crees que el estatus sociométrico de cada uno de los estudiantes puede estar relacionado con el tipo de apego desarrollado durante la etapa infantil y con el tipo de educación parental recibida? Justifica la respuesta.

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¿Crees que el estatus sociométrico de cada uno de los estudiantes puede estar relacionado con el tipo de apego desarrollado durante la etapa infantil y con el tipo de educación parental recibida? Justifica la respuesta.

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Si, puede haber una relación estrecha entre el estatus sociométrico, el tipo de apego y el tipo de educación parental, por lo que podemos hipotetizar sobre el tipo de apego de nuestros personajes:

Es muy probable que Ainoa, con un estátus sociométrico popular, haya desarrollado un apego seguro en su infancia y que haya recibido un estilo parental Autoritativo. Al haber tenido sus necesidades emocionales cubiertas por sus tutores en los primeros años de vida (apego seguro) y sentir que su opinión es válida a la vez que ha recibido límites (estilo autoritativo), es muy probable que Ainoa haya desarrollada confianza en sí misma y habilidades comunicativas necesarias a la hora de relacionarte con sus pares y la autoridad con cierta armonía y generando entendimiento.

Por otro lado, podemos hipotetizar que Eric, con un estátus sociométrico de rechazado, pudo haber desarrollado un apego inseguro evitativo y un estilo parental Autoritario o Rechazante. Puede ser por ello que muestra distancia con sus pares, para no perder su independencia y por un fuerte miedo al abandono o el rechazo (apego inseguro evitativo) pero esa falta de intimidad puede causar el propio rechazo. Por otro lado, le puede faltar confianza en sí mismo, ya que sus padres o tutores nunca justificaban sus decisiones ni escuchaban su opinión (autoritario), lo cual puede generar cierto rechazo a la autoridad. O podemos pensar que no se ha sentido atendido o incluso se ha sentido maltratado (rechazantes), lo cual puede haber contribuido a su dificultar por desarrollar vínculos sociales sanos.

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¿En qué sentido los diferentes fenómenos de influencia grupal estudiados en el tema «Desarrollo social e influencia grupal durante la adolescencia» pueden influir sobre el comportamiento de cada uno de los estudiantes que has descrito? Justifica la respuesta.

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¿En qué sentido los diferentes fenómenos de influencia grupal estudiados en el tema «Desarrollo social e influencia grupal durante la adolescencia» pueden influir sobre el comportamiento de cada uno de los estudiantes que has descrito? Justifica la respuesta.

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Los fenómenos de influencia grupal pueden haber influido de forma determinante sobre el comportamiento de los estudiantes protagonistas, ya que importancia de la pertenencia a grupos es de vital importancia en la adolescencia y está asociada con fenómenos como la influencia social o la polarización de grupo, haciendo que los miembros se adapten a las normas de su endogrupo y tomen decisiones extremas en determinadas situaciones.

Se podría decir que los estudiantes en este caso se han visto afectados por el efecto de desindividualización, dejándose llevar por las burlas iniciadas por Chus al adquirir un sentido de anonimato y sin intervenir aunque individualmente piensen que lo que está ocurriendo está mal, como en el caso de Eugenia.

Quizás también las burlas se han extendido por el efecto de polarización grupal, por ejemplo, en el caso de Eric que ya de por sí tiende a tener comportamientos disruptivos u otros alumnos promedio que han adoptado un comportamiento más extremo uniéndose a las burlas por este efecto grupal.

Por último, se puede discutir que los estudiantes han sido influidos por el efecto de la presión hacia la conformidad, la autocensura y la ilusión de invulnerabilidad, al hacer caso omiso al lenguaje no verbal de Carla y la opinión de Ainoa que fue la primera que se opuso al comportamiento e intentó arrojar luz a la situación conflictiva.

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Como docente, ¿crees que María Freire puede intervenir en las relaciones entre iguales para provocar un ajuste en el comportamiento social de los estudiantes? ¿Qué acciones o estrategias llevarías a cabo para producir ese ajuste? Puedes buscar información contrastada para responder a esta pregunta.

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Como docente, ¿crees que María Freire puede intervenir en las relaciones entre iguales para provocar un ajuste en el comportamiento social de los estudiantes? ¿Qué acciones o estrategias llevarías a cabo para producir ese ajuste? Puedes buscar información contrastada para responder a esta pregunta.

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Sí, el enfoque intervencionista es el adecuado como hemos visto en esta asignatura y hay muchos estudios que lo respaldan como el trabajo de investigación "Una intervención para mejorar el aprendizaje social y emocional del alumnado en riesgo de exclusión social".

He estado investigado y hay cantidad de programas de intervención que han probado ser muy efectivos como los programas de aprendizaje socioemocional (SEL) para mejorar competencias sociales y actitudes, lo cual sería muy beneficioso en este grupo. También los programas anti-bullying y de convivencia como por ejemplo Olweus podrían ayudar a mejorar el clima, así como la práctica de estructuras como actividades de cooperative learning que mejoren la confianza del alumnado y el sentimiento de compañerismo.

Pero, en este caso, veo urgente una intervención inmediata tras la broma, conversando brevemente con Carla en privado validando sus emociones y haciendo que se sienta acompañada. Después haría una reunión con los implicados explicando por qué lo que a uno le puede parecer una broma, a otro le puede ser muy hiriente y pedir que cada implicado diga o escriba qué pasó y cómo cree que se puede reparar el daño.

Más a medio plazo, llevaría a cabo un programa breve anti-bullying/convivencia, adoptando protocolos claros: qué es bullying, qué es acoso, consecuencias emocionales, empatía, etc.

Además, podría llevar a cabo estrategias de trabajo cooperativo con roles claros, como he mencionado antes, rotando los diferentes roles y evaluando la responsabilidad individual, así evitando que algunos estudiantes, como en el caso de Carla, queden invisibles y otros, como los conflicitos, dominen el espacio.

También buscaría un apoyo voluntario para Carla (un buddy) que la ayude en la integración académica y social. Una pareja ideal sería un estudiante popular, como Ainoa.

Por último, hablaría con la familia de Carla, explicando lo sucedido y cómo quiero intervenir, buscando la coordinación familia / tutora.

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A partir de la situación que has descrito, ¿consideras oportuno el realizar un sociograma en clase? ¿Qué tipo de información se adquiere a través de este y para qué resulta útil? De nuevo, te aconsejamos revisar información contrastada para dar respuesta, de manera más específica, a la cuestión planteada.

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A partir de la situación que has descrito, ¿consideras oportuno el realizar un sociograma en clase? ¿Qué tipo de información se adquiere a través de este y para qué resulta útil? De nuevo, te aconsejamos revisar información contrastada para dar respuesta, de manera más específica, a la cuestión planteada.

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Sí, lo considero oportuno. Cómo hemos visto en clase, el sociograma abre una “ventana” hacia las dinámicas sociales del aula que muchas veces no se ven simplemente con observación superficial y, en este caso, me sería de gran utilidad:

Para anticiparme y detectar de forma temprana otras posibles casos de aislamiento o exclusión.

Para diseñar los grupos de trabajo en las actividades cooperativas de forma equitativa.

Para tener más claro el mapa del aula y diseñar las dinámicas de grupo e intervención individualizada.

También me podría servir para monitorizar el cambio una vez realice las intervenciones antes mencionadas.

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Aula virtual do Centro de Formación e Recursos de A Coruña. (s. f.). [Figura ejemplo de sociograma] [Ilustración]. Recuperado de https://orientacioneducativa.news.blog/2019/05/20/sociograma/

Blueprints for Healthy Youth Development. (s. f.). Olweus Bullying Prevention Program. University of Colorado Boulder. Recuperado de https://www.blueprintsprograms.org/programs/11999999/olweus-bullying-prevention-program/

Fernández-Martín, F.-D., Hinojo-Lucena, F.-J., Aznar-Díaz, I., & Cáceres-Reche, M.-P. (2024). Una intervención para mejorar el aprendizaje social y emocional del alumnado en riesgo de exclusión social. Educación XX1, 27(1), 303–322. https://doi.org/10.5944/educxx1.34579

Frontiers in Education. (2025). Restorative Practices in Schools: Building Positive Relationships and Reducing Conflict. Frontiers in Education, 10, Artículo 1520137. https://www.frontiersin.org/journals/education/articles/10.3389/feduc.2025.1520137/full

Johnson, D. W., & Johnson, R. T. (s. f.). What is Cooperative Learning? The Cooperative Learning Institute. Recuperado de https://www.co-operation.org/what-is-cooperative-learning/

Páez, D. (2004). Pensamiento, rendimiento grupal y cultura. En I. Fernández, S. Ubillos, E. M. Zubieta y D. Páez (Eds.), Psicología social, cultura y educación (pp. 669–692). Pearson Educación.

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Soy María, este año profesora-tutora de un grupo de 25 estudiantes de 1º curso de Grado Medio con diferentes ritmos de aprendizaje. El alumnado, en su mayoría, se conoce desde que comenzó educación secundaria y, aunque aparentemente no se han detectado problemas de convivencia previos, están poco motivados para el estudio. Por ello, las clases no han sido muy participativas y, por lo visto, hasta ahora el rendimiento es mejorable. Estamos en noviembre y comienza a haber disrupción (aula ruidosa) por parte de un grupo de alumnos y otro grupo se queja de este hecho. Además se ha incorporado una nueva alumna ya entrado el curso que se ha mudado a España desde un país latinoamericano y participa incluso menos que los otros compañeros en las clases, se la ve aislada de los compañeros y los profesores comunican que le cuesta seguir las clases y que en las actividades que entrega tiene muchas faltas de ortografía.