# data[].attributes.custom_properties.0G2P-xgI
Il sorriso ! Non si può affrontare una giornata senza il buon umore.

# data[].attributes.custom_properties.6x9_lLNI
Caffè prima di tutto per dare energia. Si comincia con con il giro in produzione per vedere che il piano attuato il giorno precedente sia in corso d'opera. Si rilevano tutte le informazioni necessarie per pianificare nuovamente un programma in base alle nuove richieste dalla parte commerciale. La giornata continua tra scambio di informazioni con i vari reparti e inserimento di dati su programma dedicato. Fino a qua tutto meraviglioso ma la giornata è come un film di Nolan: non sai mai cosa puoi aspettarti...

# data[].attributes.custom_properties.AMokgeWE
Colpo d'occhio ed esecuzione.
Adattamento rapido ai cambi di pianificazione
Comunicazione e disponibilità con gli operai

# data[].attributes.custom_properties.IJ8iEh1Q
Pianificare la produzione della filatura. Raccolgo gli ordini dei clienti e fornisco miglio consegna del prodotto finito. Sono l'anello di congiunzione tra il reparto Commerciale e il reparto Produzione.

# data[].attributes.custom_properties.Suz6T7dk
Non lasciarsi prendere dallo sconforto per tutte le informazioni e dati da ricordare. Il ruolo di pianificatore ha bisogno di tempo per apprendere, elaborare e finalizzare un programma ad hoc.

# data[].attributes.custom_properties.pOwij-lk
Tutta la supply chain, tutta la produzione e Back Office.

# data[].attributes.custom_properties.6x9_lLNI
Multitasking: portali, controllo fido, assciurazione crediti, controllo  ordini , e-commerce,gestione e diffusione dei listini, contatto con agenti e clienti, formazione  personale commerciale. 

# data[].attributes.custom_properties.AMokgeWE
Formare il back office  e dando loro tutto il supporto affinchè possa gestire con gentilezza e professionalità la nostra clientela. 

# data[].attributes.custom_properties.IJ8iEh1Q
Risolvere problemi  di natura commerciale interfacciandomi con i vari dipartimenti di settore.

# data[].attributes.custom_properties.Suz6T7dk
Parlare, chiedere, confrontarsi senza dare nulla per scontato. 

# data[].attributes.custom_properties.pOwij-lk
Sales manager, Edp, Certificazioni, Back office , Dispositori , Supply chain 

# data[].attributes.custom_properties.6x9_lLNI
Gestione delle consegne, pianificazione tintoria su Mqm, gestione lavorazioni di roccatura in seguito all’uscita dei bagni dalla tintoria.

# data[].attributes.custom_properties.9NWUqewU
Dispositrice di Tintoria e Roccatura per Marchi & Fildi e c/terzi

# data[].attributes.custom_properties.IJ8iEh1Q
Efficientamento della produzione al fine di garantire il rispetto delle date di consegna.

# data[].attributes.custom_properties.Suz6T7dk
Appuntarsi anche le cose più banali in modo tale da non scordarsi nulla! 

# data[].attributes.custom_properties.6x9_lLNI
Ci si siede davanti al PC e si respira.
Il telefono squilla alle 8:30 in punto, guardi chi è, e si respira.
Apri le mail, le guardi un attimo in ordine di priorità, cerchi di essere positivo continuando a ripeterti "oggi sarà una bellissima giornata" e si respira. 
In pratica, fossi un film, si intitolerebbe "iperventilazione"

# data[].attributes.custom_properties.9NWUqewU
Back Office Commerciale settore "fashion" (il settore, non sicuramente io)

# data[].attributes.custom_properties.AMokgeWE
Sono dell'idea che "la tua energia ti presenta prima ancora che tu parli". Una buona dose di empatia, simpatia e sincerità non guasta mai, soprattutto per creare un buon rapporto non solo con i clienti ma anche con i colleghi/responsabili. 

# data[].attributes.custom_properties.IJ8iEh1Q
In 1 frase molto lunga:
Gestire ordini e contratti clienti, inserendoli nel gestionale aziendale. Coordinare spedizioni, consegne (alcune volte sembra addirittura che guidiamo personalmente il furgoncino) e gestione resi, in collaborazione con il magazzino e i trasportatori. Gestione documentazione di export, soprattutto per clienti Extra-Cee. Assistenza clienti post-vendita e solleciti insoluti. 

# data[].attributes.custom_properties.Suz6T7dk
Gli direi subito di non farsi prendere dal panico e dall'ansia. Bisogna soppesare le situazioni e darne la giusta importanza. Gli direi quindi "Benvenuto a bordo! Non preoccuparti, il caos qui è del tutto normale"

# data[].attributes.custom_properties.pOwij-lk
Sales Manager, Dispositori, Logistica e  Agenti vari 

# data[].attributes.custom_properties.6x9_lLNI
Gestione delle consegne,contatto giornaliero con i terzisti,  mandare in lavorazione materiale relativo agli ordini confermati, organizzazione trasporti per inviare ai terzisti la merce e ritiro materiale pronto per spedizione, gestione Rifiuti presso sito Filidea Magnonevolo

# data[].attributes.custom_properties.9NWUqewU
Dispositrice Ritorcitura , I°Roccatura, Aspatura, Stracanno per Marchi&fildi

# data[].attributes.custom_properties.IJ8iEh1Q
Organizzazione e ottimizzazione della produzione al fine di ottenere il rispetto dei termini stabiliti

# data[].attributes.custom_properties.Suz6T7dk
Ascoltare Tutti allo stesso modo, e non dare niente per scontato

# data[].attributes.custom_properties.pOwij-lk
Back Office, dispositore Filatura, Magazzino

# data[].attributes.custom_properties.6x9_lLNI
- Fatturazione
- Emissione Note Credito
- Registrazione fatture passive Filidea 
- Gestione richieste amministrative varie 
- Gestione pagamenti Prispin Doo

# data[].attributes.custom_properties.9NWUqewU
Fatturazione attiva e fatturazione passiva (Filidea)

# data[].attributes.custom_properties.AMokgeWE
Gestione in modo preciso e puntuale emissione fatture e note credito e controllo corretta applicazione codici Iva

# data[].attributes.custom_properties.IJ8iEh1Q
Gestione efficiente fatturazione attiva e corretta registrazione e gestione fatturazione passiva

# data[].attributes.custom_properties.Suz6T7dk
Spiegare il perchè è necessario essere precisi in questo ruolo e cercare di capire gli step precedenti al tuo così da poter intervenire dove il processo rallenta e rischia di minare la puntualità necessaria per la contabilità.

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Human Resources (Direzione del Personale)

# data[].attributes.custom_properties.6x9_lLNI
Ultimamente mi occupo di stesura documenti HR (contratti,PNC,policy..), Comp&Ben, Welfare

# data[].attributes.custom_properties.IJ8iEh1Q
Trovare il punto di incontro tra esigenze di azienda e collaboratori garantendo conformità normativa e benessere nel senso più ampio del termine.

# data[].attributes.custom_properties.Suz6T7dk
Ascoltare tutti allo stesso modo, non avere preconcetti o chiusure mentali, approfondire sempre le questioni senza dare per scontato di sapere già tutto, avere voglia di imparare ogni giorno da tutto e tutti.

# data[].attributes.custom_properties.6x9_lLNI
Controllo dei filati di trading o provenienti dalle nostre sedi estere, visite di controllo presso i nostri terzisti, studio dei reclami fatti dai clienti.

# data[].attributes.custom_properties.AMokgeWE
Tempestività dei feedback, affidabilità dei test report, gestione delle priorità.

# data[].attributes.custom_properties.IJ8iEh1Q
Il raggiungimento e il mantenimento degli standard di qualità sono i miei obiettivi. 

# data[].attributes.custom_properties.Suz6T7dk
Ascolta sempre perché non si finisce mai di imparare quando si parla di tessile!

# data[].attributes.custom_properties.pOwij-lk
Ufficio programmazione, responsabile della qualità, Commerciale, R&D.

# data[].attributes.custom_properties.0G2P-xgI
La precisione e il controllo ripetitivo per non lasciare nulla al caso.

# data[].attributes.custom_properties.6x9_lLNI
Accendo la radio in ufficio!
Pausa d'obbligo a metà mattinata e pomeriggio con caffè e sigaretta (giuro sto cercando di smettere..), pausa pranzo con due chiacchiere in sala caffè e in generale stempero sempre con qualche risata e battuta. Se mi vedete zitta e muta, sono solo mooolto concentrata nel lavoro!
In generale, cerco di essere sempre leggera nonostante il nostro lavoro sia molto stressante perchè tutto è urgente. 
In ufficio passiamo metà delle nostre vite, se non rendiamo piacevole quello, cosa allora?

# data[].attributes.custom_properties.9NWUqewU
Gestione ordini Filidea Turchia e pianificazione greggio Filidea

# data[].attributes.custom_properties.AMokgeWE
Proattività verso i cambiamenti che non possono essere ignorati (non si può vivere nel "è stato sempre fatto così...")
Comunicazione: preferisco chiedere una volta in più che vivere nel dubbio.

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Gestire a sistema gli ordini di acquisto di Filidea Turchia, organizzando di conseguenza l'arrivo del camion settimanale con la merce da spedire e controllando che tutto sia allineato e non ci siano ritardi.
Gestire gli ordini di ritorcitura/roccatura di greggio Filidea sia per eventuali disposizioni di tintura sia per poter essere spedite direttamente al cliente.

# data[].attributes.custom_properties.Suz6T7dk
E' banale e ripetitivo ma essenziale: la precisione e l'organizzazione. Senza di questi rischi di finire solo nel vortice di lavori iniziati, interrotti e mai conclusi e che quindi possono portare a errori.
Inoltre, impara a limitare i tuoi confini e a dire di no. Il tuo benessere lavorativo è sempre al di sopra di tutto e tutti. Questo è un mantra per tutti i ruoli, tutti i lavori.

# data[].attributes.custom_properties.pOwij-lk
Back Office, Commerciale e i nostri corrispettivi ruoli in Turchia. 

# data[].attributes.custom_properties.0G2P-xgI
L'empatia, ossia il saper mettersi sempre nei panni degli altri, mantenendo la propria libertà di pensiero

# data[].attributes.custom_properties.5cFLhtw8
Human Resources (Direzione del Personale)

# data[].attributes.custom_properties.6x9_lLNI
A parte i primi 30 secondi di accensione pc ogni giornata è diversa dalla precedente e da quella che seguirà. Ed è questo il bello della faccenda

# data[].attributes.custom_properties.AMokgeWE
Ascoltare le persone, mettermi nei loro panni e proporre soluzioni e idee, sempre per far star bene persone ed azienda

# data[].attributes.custom_properties.Suz6T7dk
Divertirsi, ossia fare sempre cose diverse o nel modo diverso

# data[].attributes.custom_properties.pOwij-lk
Direi tutto il Management Team, in primis, poi con chiunque possa aver bisogno di me

# data[].attributes.custom_properties.5cFLhtw8
Human Resources (Direzione del Personale)

# data[].attributes.custom_properties.6x9_lLNI
Una serie di schermi luminosi con tabelle di Payroll e software di rilevazioni e calcoli dominano l'ambiente, circondati da faldoni che contengono i dati sugli Investimenti nel Personale. Vedrai una scena con un soggetto seduto di fronte a me in un colloquio discreto. Uno schermo è coperto da profili di candidati ideali per la Ricerca e Selezione, e una bacheca digitale mostra un messaggio curato per tutti i dipendenti. In primo piano, sulla mia scrivania si notano un documento e un badge appena preparato e ancora da consegnare. Ora chi aveva bisogno di me?

# data[].attributes.custom_properties.AMokgeWE
- Rilevazione orari dei dipendenti
- Payroll
- Supporto ai dipendenti su esigenze e richieste HR
- Costo del lavoro e budget del personale
- Ricerca e selezione del personale
- Formazione finanziata 
- Coordinamento onboarding nuovi collaboratori
- Comunicazione interna ed employer branding

# data[].attributes.custom_properties.IJ8iEh1Q
Assicurare una corretta gestione di tutti gli adempimenti operativi legati all'amministrazione del personale e contribuire alla crescita dei team al fine di mantenere un ambiente di lavoro organizzato, funzionale e piacevole

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Sii sempre l'HR che vorresti avere di fronte

# data[].attributes.custom_properties.pOwij-lk
Direttore HR 
Responsabili di tutti i reparti

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Organizzazione per la partenza delle spedizioni odierne, gestione delle merci in arrivo e creazione dei documenti necessari per la movimentazione delle merci

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Organizazione dei compiti e gestione delle priorità 

# data[].attributes.custom_properties.IJ8iEh1Q
Gestione degli arrivi e delle partenze della merce

# data[].attributes.custom_properties.Suz6T7dk
Cercare di non prendere la calma nelle situazioni più complicate restando sempre organizzati e precisi.

# data[].attributes.custom_properties.6x9_lLNI
Supervisione del lavoro e gestione delle necessità del reparto

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Capacità di organizzare il lavoro e gestire il team 

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Garantire l'efficenza e il buon funzionamento del reparto gestendo e coordinando il team

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Sii paziente, impara dagli errori e non sottovalutare l'importanza del lavoro di squadra 

# data[].attributes.custom_properties.6x9_lLNI
Studio ed elaborazione di nuovi colori , prove solidità del colore

# data[].attributes.custom_properties.AMokgeWE
Precisione e organizzazione del lavoro per rispettare le date di consegna  

# data[].attributes.custom_properties.Suz6T7dk
Avere molta pazienza , precisione, saper ascoltare tutto potrebbe  essere utile e saper lavorare con altre persone .

# data[].attributes.custom_properties.pOwij-lk
Responsabile Tintoria , responsabile laboratorio , controllo qualità dei teli

# data[].attributes.custom_properties.0G2P-xgI
Conquistare il cliente per riceverne massima fiducia, da un lato ascoltando attentamente le sue esigenze, dall'altro facendogli capire che il nostro servizio e i nostri prodotti possono dargli frutti importanti e unici

# data[].attributes.custom_properties.6x9_lLNI
Due giornate tipo :
1) in area di vendita (3-4 giorni a settimana) >> visite a clienti pre-organizzate, da 4 a 6 per giorno normalmente
2) in ufficio (1-2 giorni a settimana) >> 
- rielaborazione degli argomenti scaturiti dalle visite                        della settimana passando le informazioni a back office e programmazione
- programmazione delle visite settimana successiva 
- riunioni di strategia/approfondimento temi commerciali con nostra direzione commerciale, e con aree interessate (supply chain)
- studio settimanale dati di vendita e di ordini
- con cadenza piu' dilazionata, studio e analisi strategie commerciali di area

# data[].attributes.custom_properties.AMokgeWE
Competenza , esperienza e dinamismo per arrivare alla conoscenza sempre piu' profonda del cliente. Siamo in un'area di grande potenzialità ma anche di fortissima competizione. Devo riuscire a guadagnarci la fiducia del cliente, con serietà diventare un po' come un "suo" collaboratore, ma sempre al servizio del bene della nostra azienda.

# data[].attributes.custom_properties.IJ8iEh1Q
Promuovere, seguire, accrescere le vendite sul mercato dell'area Toscana (principalmente Prato) per tessitura navetta, circolare , manifatture filati

# data[].attributes.custom_properties.Suz6T7dk
 Avere sempre tanta voglia e curiosità di approfondire la conoscenza anche personale dei clienti acquisiti e di conoscerne di nuovi. Massimo impegno e massima serietà

# data[].attributes.custom_properties.pOwij-lk
Direzione commerciale ; back office di area ; responsabili programmazione ; responsabili supply chain

# data[].attributes.custom_properties.6x9_lLNI
Alla continua ricerca di soluzioni per semplificare e velocizzare i flussi di lavoro tra un passaggio e l'altro  

# data[].attributes.custom_properties.AMokgeWE
Assicurarmi di aver capito il problema per trovare  soluzione efficace ed efficiente. 

# data[].attributes.custom_properties.IJ8iEh1Q
Miglioramento dei processi e della filosofia che è dietro ad ogni cambiamento.

# data[].attributes.custom_properties.Suz6T7dk
Chiediti come puoi semplificare e migliorare qualcosa che funzioni come fare un acquisto su Amazon

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La capacità organizzativa che non considero un superpotere ma è frutto di esperienza....con la fantasia se potessi avere a disposizione un superpotere mi piacerebbe salire su una macchina del tempo e tornare indietro per ritrovare gli affetti più cari

# data[].attributes.custom_properties.6x9_lLNI
Per intanto sarebbe un film muto, in bianco e nero, in stile Charlie Chaplin, ma anzichè "Luci della Città" ..lo intitolerei "luci e ombre sulla scrivania"

# data[].attributes.custom_properties.9NWUqewU
Registrazioni Coge generale e Adempimenti Fiscali			
operazioni mensili: 			
disposizione su doc finance trattenute dipendenti , fondi previdenza			
registrazione coge retribuzioni e F24			
predispoziz scritt registr Imposte e tasse			
preparazione F24 per pagamento trib e contributi			
trasmiss telematica per pag.to F24 mensili			
controllo quadrature paghE/contributi/Tfr / oneri diff			
gestione Cassa Contanti			
riconciliaz C Cred mensile Filidea			
			
I.V.A. ( mese success a quello di rif.to)			
STAMPA REGISTRI			
LIQUIDAZIONE IVA e predisp pag.to a 1/2 F24			
operazioni trimestrali:			
mod TR x eventuali rimborsi infrannuali IVA			
LI.PE			
F24 - liquidaz imposta di bollo virtuale			
AGENTI ITALIA			
invio E/C Provvigioni  Controllo ft agente			
predisposizione pagamento Mav Enasarco			
iscrizioni e cessazioni eventuali			
FIRR - pagam annuale			
operazioni annuali:			
DICHARAZIONE IVA 			
riepilogo Ritenute professionisti per preparazione C.U.			
Controllo CU emessa da Studio paghe			
certificazioni Enasarco e Firr e invio ad Agenti			
Dichiarazione MUD			
			
scritture di rettifica per Bilancio relative a paghe			
( riepilogo di quelle effettuate mensilmente + autoliquidaz. INAIL )			
Società minori ( TDE - IMMA - M GIOVANNI SRL - MADIFIN )			
adempimenti fiscali + ciclo attivo e passivo, pagamenti e inventario			
			
Hoftex - CoreTech DE - registr Coge, liquid iva mensile e invio dati a Commercialista in Germania			

# data[].attributes.custom_properties.AMokgeWE
eseguire il lavoro con la massima concentrazione e gestione del tempo in modo da arrivare puntuale alle scadenze

# data[].attributes.custom_properties.IJ8iEh1Q
gestione corretta della contabilità assicurando il rispetto degli adempimenti fiscali

# data[].attributes.custom_properties.Suz6T7dk
cominciare gradualmente senza spaventarsi delle regole e scadenze, affrontare step by step gli argomenti.. senza fretta....al traguardo arriviamo tutti !!

# data[].attributes.custom_properties.pOwij-lk
con tutti all'interno dell'area amministrativa

# data[].attributes.custom_properties.0G2P-xgI
la supervista, per guardare oltre i problemi e vedere le opportunità

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tutte, purtroppo per i miei colleghi :-)

# data[].attributes.custom_properties.6x9_lLNI
kilometri percorsi in auto, aeroporti, il cellulare che fuma a forza di telefonate, tanti incontri con tante persone e un fiume di mail ininterrotto

# data[].attributes.custom_properties.AMokgeWE
mi organizzo il lavoro e poi parto. e quando sono partito non mi fermo

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essere di supporto nelle decisioni critiche, lasciando ai collaboratori lo spazio per gestire le loro aree in autonomia ed intervenendo quando hanno bisogno di me, e concentrando i miei sforzi per immaginare e realizzare l'azienda di domani definendone la rotta

# data[].attributes.custom_properties.Suz6T7dk
ascolta i tuoi collaboratori, in tutti i ruoli. loro conoscono i problemi quotidiani meglio di te

# data[].attributes.custom_properties.0G2P-xgI
Superpoteri ne ho diversi, ma finora sul lavoro non è stato necessario utilizzarli

# data[].attributes.custom_properties.6x9_lLNI
Pianifico la mia giornata in base alle scadenze fiscali e amministrative

# data[].attributes.custom_properties.IJ8iEh1Q
Registrazione delle fatture fornitori 
Gestione delle documentate estere
Gestione del rapporto con i fornitori sul piano amministrativo
Registrazione delle note spese dei dipendenti
Predisposizione elenchi INTRA
Controllo fatture di acquisto filati e materie prime
inserimento e manutenzione anagrafiche fornitori
Varie ed eventuali

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Concentrazione, capacità di stabilire le priorità, massima attenzione alle scadenze

# data[].attributes.custom_properties.AMokgeWE
Lasciare per il turno dopo di me macchine a posto reparto pulito 

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Svolgere al miglior modo possibile il mio lavoro

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Ascoltare imparare rispettare e infine avere soddisfazione che ce l' hai fatta avere un posto di lavoro

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Servirebbe il dono dell'ubiquità per riuscire a fare tutto! Ma non avuto questa fortuna, per cui faccio quello che posso!

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Reparto IT + alcune attività direzionali

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Sempre al Telefono o a rispondere alle email, anche quando sto parlando con un collega.... e poi 10 o 15 argomenti completamente diversi che devo trattare nello stesso giorno! 

# data[].attributes.custom_properties.AMokgeWE
Serietà (anche troppa!), affidabilità (abbastanza) e competenza acquisita nel corso di tanti anni di lavoro.

# data[].attributes.custom_properties.IJ8iEh1Q
Supportare ed automatizzare le attività delle altre aree aziendali

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Se non ci metti la passione, meglio fare un altro lavoro.

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Precisione  , capacita' organizzativa, positivita'

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Registrazione incassi, presentazione effetti , recupero crediti, gestione assicurazione crediti, solleciti, E/C clienti, rimborsi note credito, report commerciali, E/C  provvigioni estere.

# data[].attributes.custom_properties.AMokgeWE
Precisione , svolgere il lavoro con massima efficienza rispettando le scadenze

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Gestione efficiente degli incassi per  "manutenere "  le schede contabili dei singoli clienti.

# data[].attributes.custom_properties.Suz6T7dk
 Mi ripeto ma la precisone prima di tutto , essere in grado di  gestire le priorita'.

# data[].attributes.custom_properties.pOwij-lk
area amministrativa, treasury, back office ,sales manager

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Ricordarmi che non spariamo shuttle sulla luna e che ogni problema si può risolvere se affrontato nel modo corretto

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Sarebbero probabilmente scene vietate ai minori per eccessivo turpiloquio

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Massimizzare il valore, l'efficienza e la resilienza aziendale

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Croce e delizia del mio ruolo è avere modo di confrontarmi con tutte le funzioni aziendali

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Inquadrerebbe metà della mia giornata impegnato sul quotidiano a collaborare con i colleghi per risolvere i problemi della giornata, l'altra metà a immaginare il futuro del gruppo

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Il mio ruolo, in sostanza, è quella di responsabile del prodotto.

# data[].attributes.custom_properties.AMokgeWE
Il mio ruolo è 1/3 conoscenza del prodotto, delle tecnologie e delle materiel prime e 2/3 del mercato e dinamiche di vendita

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Mediare le esigenze di mercato con le tecnologie e know how del gruppo. Con il costante obiettivo di migliorare sia il know how sia la crescita del gruppo

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Il mio ruolo è simile a un manager di un ristorante. Deve conoscere la materie prime, i suoi clienti e come si cucina. Nel suo percorso deve quindi fare il cuoco, il sommelier, ma fare anche tanta sala. 

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Con la ricerca e sviluppo, con i commerciali e la produzione. In buona sostanza un mediatore per lo sviluppo

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Non dire mai 'Non si può fare'. Ogni giorno è una sfida nuova

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Si comincia al mattino con il controllo e la sistemazione dei colori fermi.Poi si inseriscono le ricette e si stampa il programma.Si controllano i teli e poi chi lo sa....Ogni giorno qui è diverso e forse questa è la parte più bella.Non ci si annoia mai.

# data[].attributes.custom_properties.AMokgeWE
Cercare ogni giorno di fare qualcosa di nuovo,accettare nuove sfide, spingendosi sempre al massimo.

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Gestire un reparto e persone, coordinando il tutto per andare nella stessa direzione.

# data[].attributes.custom_properties.Suz6T7dk
Il mio consiglio è che per fare il mio lavoro bisogna partire dal basso,essere curiosi e fare 1000 domande tutti i giorni.

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Ufficio Programmazione,Commerciali,Hr,Dirigenti e con tutti quelli che hanno a che fare con la tintoria.

# data[].attributes.custom_properties.0G2P-xgI
Non servono superpoteri, ma certamente la pazienza e la perseveranza aiutano..

# data[].attributes.custom_properties.6x9_lLNI
Abitualmente altalenante tra attività pianificate e necessità contingenti.

# data[].attributes.custom_properties.AMokgeWE
Ascoltare, suggerire e coordinare i collaboratori per il raggiungimento degli obbiettivi aziendali e personali.

# data[].attributes.custom_properties.Suz6T7dk
Prima di tutto è il benvenuto; poi come sempre un po' di curiosità e di passione sono elementi vincenti.

# data[].attributes.custom_properties.pOwij-lk
Prevalentemente i managers del team di management, gli specialisti dei vari ruoli tecnici. Mentre per i progetti come il MagnoLab o ITS-TAM con professionisti esterni di settori diversi.

# data[].attributes.custom_properties.6x9_lLNI
Scena 1: si entra in ufficio con un' immotivata fiducia che oggi andrà tutto liscio.
Scena 2: il telefono squilla, email urgenti si accumulano (incluse apparenti richieste di miracoli), fogli che si moltiplicano e nel frattempo... “hai un minuto??” (spoiler: no).
Zoom sulla mia persona che cerca di restare calma, concentrata e positiva evadendo tutti i compiti della giornata
Pausa pranzo: gli equilibri si riallineano e si fanno quattro chiacchiere.
A volte però è molto apprezzato anche il silenzio.
Scena 1 e 2: si ripetono. 
Scena finale: il pc si spegne, si saluta tutti e ci si dirige verso il parcheggio con la consapevolezza che domani si ripeterà tutto.
Titoli di coda

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Capacità di mantenere un flusso affidabile di informazioni tra clienti, produzione e responsabili assicurandomi che tempi, quantità e specifiche vengano rispettati.
Rapidità nel risolvere problematiche ed imprevisti (o almeno ci si prova)
Capacità di costruire rapporti di fiducia con clienti/colleghi/ responsabili, contribuendo così all’efficienza operativa.

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Assistere e gestire le richieste dei clienti, italiani ed esteri, nella fase di ordine ed eventualmente nel post vendita

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Direi: respira, stai tranquillo, non farti travolgere dalla confusione e prendi tutto con il giusto spirito.
Il caos è parte del pacchetto, ma con un po’ di ironia e organizzazione si sopravvive… a volte.

# data[].attributes.custom_properties.pOwij-lk
Dispositori, Logistica, Sales managers e agenti

# data[].attributes.custom_properties.0G2P-xgI
L'ubiquità, essere sempre (in qualche modo) presente 

# data[].attributes.custom_properties.6x9_lLNI
Mattina: [Sguardo veloce dell'agenda, giornata tranquilla oggi]
...
Fine Giornata: [Ma com'è possibile che sia già sera?! Non ho fatto nemmeno una cosa di quelle che mi ero prefissata di fare]

Scherzi a parte, ogni giornata è un'avventura! Un costante intreccio di richieste impreviste e rigide scadenze.

# data[].attributes.custom_properties.AMokgeWE
Mettersi in discussione sempre ma con fiducia nelle proprie capacità

# data[].attributes.custom_properties.IJ8iEh1Q
Coordinare le risorse dell'ufficio amministrativo senza perdere di vista l'operatività

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Saprò rispondere meglio tra qualche anno... ad oggi solo "Stay hungy, stay foodish" come direbbe Joe Bastianich!

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Dipende dalla giornata, i miei interlocutori sono sempre diversi

# data[].attributes.custom_properties.6x9_lLNI
Partirebbe col finire di girare le rocche che sono state inizate di notte, continuando con quelle che vengono portate. Parte poi la tessitura dei teli con le macchine di maglieria che, a seconda della finezza del filato, possono essere in 3 in funzione oppure in 4. Di solito mentre vanno archivio anche i teli che mi vengono restituiti dall'ufficio.
Al pomeriggio spengo le macchine e c'è il controllo vero e proprio insieme al responsabile del laboratorio. Dopodiché metto a posto le rocche che ho girato nei rispettivi bancali, secondo il numero di bagno, e finisco la giornata archiviando i campioni in ufficio.

# data[].attributes.custom_properties.IJ8iEh1Q
Tessere i teli dalle rocche che vengono portare a campione per controllarne la qualità. 

# data[].attributes.custom_properties.Suz6T7dk
Avere tanta pazienza e non lasciarsi abbattare se subito non si è veloci; è un lavoro che richiede molta attenzione mentale e soprattutto ci sono tante cose da fare insieme, è normale a volte perdersi qualcosa.

# data[].attributes.custom_properties.pOwij-lk
Responsabile tintoria, responsabile laboratorio, addetta laboratorio 

# data[].attributes.custom_properties.0G2P-xgI
Integrare con creatività ed entusiasmo pianificazione, coordinamento e comunicazione.

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Sarebbe molto difficile realizzare un montaggio di una giornata "tipo": non esiste!
Questa è proprio una delle cose che più mi piace del mio lavoro: non è mai uguale a sé stesso, mai monotono. Ogni giornata è inedita, stimolante e divertente.

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Mi occupo della "gestione" delle attività promosse e realizzate da MagnoLab.

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Capacità organizzativa, precisione, proattività e problem solving, unite ad un carattere estroverso, una forte propensione al dialogo (talvolta anche troppa) e una spiccata sensibilità relazionale.

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Gestire e coordinare le attività e le persone coinvolte nei corsi di formazione realizzati presso MagnoLab. Gestire l'organizzazione e garantire il successo degli eventi e dei progetti del centro.

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Mantieni viva la tua curiosità, osserva e lavora con la massima precisione! Coltiva con entusiasmo e cure le relazioni personali con i colleghi. Questo lavoro è un'incredibile palestra di apprendimento: ogni progetto ti mette a contatto con esperti unici di diversi settori e imparare da loro è un regalo quotidiano.

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Con il  program manager di MagnoLab, con i tecnici delle diverse aziende e con le figure "operative" all'interno della rete.

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Riassumere non saprei. So che mi piacerebbe interpretare il ruolo del film "the accountant". Storia di un contabile, mago dei numeri, in un'azienda che opera nel settore criminale, freddo assassino. Mi manca il genio dei numeri, ma sulle qualità di killer sto lavorando ed in merito al nuovo settore ho tante idee da proporre al CEO. 

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Carte vincenti... diciamo almeno un tris? affidabilità, serietà, analisi critica. Non sempre ci si riesce a giocare il full o  il poker ma ci sono lo stesso discrete probabilità di vincere il piatto.

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Funzioni di controllo in prevalenza: analizzare le cifre del businnes, vedere cosa va, cosa non va, provare a capire come andrà, e come andrebbe se.

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Non aver paura di prendersi del tempo per conoscere le dinamiche,  poi perseguire sempre miglioramenti in efficienza ed efficacia.

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Staff amministrativo e managers delle varie aree, in particolare quello che mi sta di fronte (sì, lo so...non è facile).

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Sarebbe un montaggio molto rapido e un po' caotico!
Vedreste scene veloci di me in aeroporto, ore in macchina per raggiungere Prispin, poi me al telefono per una consulenza da remoto con qualche tecnico per capire come far funzionare una macchina. Interagire con persone che non parlano la mia lingua per farle lavorare in un certo modo. La scena clou sarebbe questa: ottengo un 'sì' convinto, sorridiamo tutti. Stacco. Scopro che non ci eravamo capiti affatto.
Subito dopo, mi vedreste correre letteralmente perché ho dimenticato qualcosa, e l'inquadratura finale sarei io, al lavoro su qualche altro progetto, con largo anticipo, che riorganizzo tutto per essere sicuro che non accada mai più con la consapevolezza che non sarà così!

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Capire l'origine dei problemi e dare supporto alle persone, quando necessario forzare il cambiamento, spesso anche su di me! 

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Il mio ruolo è evitare che la produzione diventi una puntata di 'Art Attack' venuta male, ma ci sto ancora lavorando.

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Sviluppare una forte adattabilità e non perdere il focus

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Principalmente con la produzione/qualità ma per non far sentire solo nessuno, cerco di distribuire democraticamente le mie 'attenzioni' e 'curiosità' un po' a tutti i reparti. Se leggendo questo non ti senti preso in causa è solo questione di attimi...arrivo!! 

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Fungere da collante tra clienti, agenti e l'azienda. Stare nel mezzo per essere un punto di riferimento affidabile per entrambe le parti (esterna e interna). 

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Io con un trolley che mi barcameno tra telefonate, email, aerei, taxi, auto a noleggio, visite da clienti che ti offrono sempre il caffè (un pò come in Benvenuti al Sud con Bisio), notti in hotel, pasti furtivi e il rientro a casa per svenire in divano.  

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La costruzione di relazioni di fiducia e rispetto con agenti, colleghi e clienti. 

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Monitorare le attività della rete agenti e dei clienti diretti, promuovere i nostri filati tecnici e le possibilità di sviluppo dell'azienda al fine di incrementare le partnership con clienti esistenti e nuovi. Il tutto con l'obiettivo di incrementare il fatturato di anno in anno. 

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Essere umile e rispettoso e avere pazienza. Mai litigare o innervosirsi, non serva a nulla, fa solo male a te e agli altri. 

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Back office, Sales director, Product Development, Planning Dept, Quality Dept.  

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Qualcosa di simile a un incantesimo: utilizzando parole diverse puoi cambiare il punto di vista sulle cose e quindi trasformarle.

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Non ho una giornata tipo, ma non mancano mai la giusta dose di imprevisti, risate, tensione, preventivi,  rocche per avvolgimenti, telefonate, cartelle da stampare, caffè, comunicati stampa e varie ed eventuali in quantità variabili.

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Marketing & Communication Manager per Marchi&Fildi e Filidea e per MagnoLab

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La mia responsabilità principale riguarda l'autenticità e la credibilità dell'azienda. Ogni attività di marketing e comunicazione parte dal tutelare questi due patrimoni: fatto questo, il resto è tecnica. 

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Migliorare la percezione dell'azienda all'esterno e al suo interno.

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Coltivare la curiosità, leggere il più possibile, esercitarsi nella scrittura e imparare un lavoro vero, tipo l'idraulico.

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Sales, Logistica, Dispositori, MagnoLab People.

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Riuscire a gestire e indirizzare , spesso contemporaneamente, le esigenze di clienti ,azienda  e sales in settori e scenari completamente diversi con esigenze diverse immaginando cosa e come si possa migliorare sempre con il massimo rispetto di chi spinge nella stessa tua  direzione .

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Un sacco di viaggi per incontrare clienti e colleghi per cercare nuove opportunità sul mercato .Gestire  e verificare  i numeri delle vendite  , i margini , il pricing , i claims . Garantire la soddisfazione  dei clienti e  l'operatività dei  colleghi ,  tutto coadiuvato da una marea  di telefonate email riunioni ed imprevisti ... non ci si annoia mai :) .

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Focalizzazione  su obiettivi di vendita, pianificazione strategica , gestione rete commerciale ,gestione back office , gestione rapporto con i clienti e relazione con i colleghi che rendono tutto questo possibile .

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Valorizzare  sul mercato nel miglior modo possibile  tutto il lavoro che l'azienda fa  alle mie spalle .

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Stai calmo, rispetta i colleghi  , rimani lucido , programma bene il tuo lavoro , non smettere mai di studiare ,  approfondire temi trasversali , cerca di  guardare le cose da "fuori" con occhio critico e proattivo , lavora per migliorarti sempre 

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CEO , Sales manager  , Responsabile back office , directors , Marketing 

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Probabilmente ci sarebbe una colonna sonora incalzante, da scegliere tra un’orchestra epica e un tormentone punk-rock anni ’90. In scena si vedrebbero strette di mano, presentazioni con disegni bellissimi, flussi che scorrono veloci e momenti di coordinamento frenetico… il tutto montato come un trailer ad alta energia.
Poi arriverebbero i bloopers, tonnellate di bloopers, nei titoli di coda: io con le cuffie e la lingua fuori mentre provo a disegnare un flusso su un foglio stropicciato, io che inciampo, diagrammi che macchio rovesciando il caffè, idee da riscrivere mille volte, io che do di matto urlando in silenzio. Insomma, la parte più vera.
Perché alla fine, al di là dell’effetto speciale, è con la costanza, la pratica e un po’ di autoironia che le cose si fanno davvero bene.

Inutile dire che questo regista non vincerà un Oscar o un Emmy… ma almeno il film sarebbe autentico

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Rendo i processi e i progetti IT più chiari e affidabili, coordinando persone e tecnologie per evitare problemi e facilitare il lavoro di tutti...o almeno queste sono le mie mire ed i miei sforzi

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Mi occupo di rendere i processi e i progetti IT più rapidi e solidi, così che il lavoro di tutti scorra meglio

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Sì, tre in verità: impara a rialzarti, abbi pazienza, sappi ascoltare 

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"L'intraprendenza": se non ho strumenti me li creo, se non so da dove partire, mi aggiusto: la soluzione si trova sempre quando ci si applica.

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Tante ore passate al PC per rispondere a tutte le mail in arrivo. Tantissime telefonate e messaggi whatsapp per chiedere quotazioni, disponibilità e campioni. A volte, qualche litigata con i fornitori che vogliono o consegnare in ritardo o alzarmi i prezzi.

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Gestione scrupolosa degli ordini e assicurare l'approvigionamento delle materie prime

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Acquistare quello che serve con il migliore prezzo, qualità e servizio

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Sii sempre propositivo, curioso e pratico! Non è solo il risultato quello che conta, ma anche come ci arrivi. 

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Credo un po' tutti perchè alla fine ognuno ha bisogno di comprare qualcosa o deve entrare in contatto con quello che abbiamo comprato.

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All'inizio verifica delle partite messe in produzione la sera prima, poi controllo colore e regolarità degli articoli in carderia. Al pomeriggio nuovo giro di controlli in carderia e poi caricamento dati sul gestionale

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Il controllo delle partite prima dell'operazione di filatura

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Controllo qualità, Acquisto materie prime, Programmazione

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Trovare una soluzione anche quando sembra non esserci

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Fissare e organizzare nuovi audit per ottenere o rinnovare le certificazioni, preparare due milioni di documenti per gli audit, gestire i TC da inviare ai clienti e coordinarmi con le sedi del gruppo e con l'azienda di consulenza per raccogliere i dati del bilancio di sostenibilità

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Assicurare che i prodotti e i processi aziendali rispettino gli standard di sostenibilità e certificazione richiesti, supportando anche la redazione del bilancio di sostenibilità

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Non avere paura di fare domande e porta sempre con te tanta curiosità per imparare cose nuove

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H&S MANAGER, QUALITY MANAGER, UFFICIO ACQUISTI E BACK OFFICE 

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Osservare un filo e capire quali colori miscelare per riprodurlo.

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Il montaggio mostrerebbe me alla bilancia, intento a pesare le fibre con precisione, alternato a scene in cui preparo e stampo le disposizioni al computer, tra telefonate dei terzisti e richieste dei ragazzi in reparto.

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Mi diverto a creare i colori richiesti dai clienti mescolando le fibre, occupandomi poi della gestione della materia prima e coordinando il lavoro con i terzisti dalle sfilacciature alle tintorie.

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Nello studio del colore, anche l'1% può fare la differenza

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Mi capita di collaborare un pò con tutti.

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Combinare la teoria della legge con la pratica del reparto

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La soggettiva di una pallina da flipper che si muove freneticamente e sbatte in continuazione contro ogni tipo di ostacolo. Ma ad ogni ostacolo superato il punteggio aumenta!

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HSE Manager e Responsabile dei Sistemi di Gestione

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Una assertiva testardaggine fa sì che riesca a mantenere il focus sull'obiettivo, ma con le necessarie mediazioni

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Gestire il controllo e la mitigazione dei rischi per persone e ambiente derivanti dalle attività produttive oltre a organizzare, mantenere e aggiornare il sistema di gestione qualità e ambiente

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Armati di tanta pazienza, ascolta tutti, ma sappi farti ascoltare

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General Services, Produzione, Logistica, HR, ma in generale con tutti

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Dopo 30 anni di carriera non l'ho ancora capito

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Una scena tipo quella di Frankestein Junior in cui dicono "Potrebbe essere peggio, potrebbe piovere"

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Di combattere le battaglie in cui ha veramente senso di impiegare il proprio tempo

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Cercare sempre il difetto nell' imitazione di un colore

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Studio di nuovi colori con relativa correzione di questi, controllo dei teli di produzione per valutare lo stato della tintura prima che le rocche vengano spedite al cliente ,verifica dei greggi di tintoria in modo che siano idonei per la tintura nelle vasche.

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Cercare di studiare una ricetta di tintoria  velocemente per la realizzazione di colori nuovi sia per i clienti, sia per la collezione interna.

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Gestione del laboratorio, controllo teli di produzione

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Avere molta pazienza di imparare pensando che ogni giorno vi è sempre qualcosa di nuovo da mettere nel proprio bagaglio di conoscenze-esperienze.

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Responsabile di tintoria, collaboratore di laboratorio, back office, supply chain, addetto controllo teli.

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Ogni giornata è differente dalla precedente perché le richieste sono sempre diverse e varie

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Puntualità e velocità  nello spedire più in fretta possibile le campionature che mi vengono richieste 

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Di avere la curiosità la voglia e la pazienza di imparare 

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La pazienza e la capacità di non perdere la calma

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Gestione delle spedizioni giornaliere con relativa documentazione.

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Precisione e puntualità nella gestione delle spedizioni 

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Mi sto iniziando ad affacciare a questo ruolo, quindi non posso avere molti consigli da dare, però sicuramente bisogna avere molta voglia di imparare 

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Ogni giornata è diversa dall’altra, impossibile annoiarsi.

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Verificare che l’avanzamento della produzione proceda conformemente al programma stabilito.

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Comprendere a fondo i processi aziendali.

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cercare di lavorare con ordine e precisione 

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un regista sicuramente mostrerebbe l'organizzazione delle spedizioni 

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assicurarmi che tutte le spedizioni siano corrette

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 garantire il maggior numero di spedizioni giornaliere fino ai 200 kg

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consiglierei sicuramente di non abbattersi alle prime difficoltà 

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con il responsabile di magazzino e con l'ufficio logistica 

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Mentre guido il muletto per preparare ordini 

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Capire le priorità e dialogo con i colleghi 

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Preparare e evadere ordini per i clienti 

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Come dicevano a me "pazienza e testa bassa"

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Abbinare analiticità, inventiva e visione prospettica

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Partenza da casa per andare a lavoro stile Fantozzi (sempre al minuto). In ufficio si inizia con la situazione Banche e poi a dire il vero ogni giornata è diversa in base alle scadenze, riunioni o attività operative da portare avanti

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Organizzazione, precisione e pensiero critico per poter trovare soluzioni alle esigenze finanziarie dell'azienda

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Gestire la liquidità aziendale cercando di ottimizzarne l'utilizzo

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Essere curioso per poter apprendere sempre qualcosa di nuovo e ascoltare i colleghi. Infine il saper spiegare concetti complessi del proprio lavoro con messaggi semplici. Il motto è "se la zia Mariuccia non lo capisce allora non è abbastanza semplice". 

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Principalmente con i colleghi dell'area amministrativa

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La precisione nella movimentazione dei bancali 

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Preparare tutti gli ordini della giornata e sistemare la merce che arriva dalla produzione

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L’ufficio logistica e Andre che carica i camion 

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Non perdere mai la calma e sapere fare squadra con i miei collaboratori 

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Partire al mattino prestissimo raggiungere un area commerciale visite tutto il giorno , telefonate continue , pranzo , cena e poi smaltire tutto quelle dannate mail a cui non sei riuscito a rispondere durante la giornata

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Essere costantemente a fianco dei miei collaboratori  condividendo le gioie e i dolori

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Coordinare agenti  ,monitorare le vendite ,risolvere problemi e creare rapporti di fiducia  con la clientela con L obiettivo di una costante incremento delle vendite

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Costanza umiltà saper condividere e amare il proprio lavoro

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Direzione commerciale Back office e supply chain

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Stampo i pickyng per i magazzinieri e organizzo le spedizioni

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Organizzare le spedizioni giornaliere e fare i documenti 

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La mia routine è divisa principalmente in due parti: 

1. Back office commerciale: arrivo in ufficio senza dimenticare di timbrare, attivo la lingua italiana =), controllo le email per capire quale urgenza è più urgente di tutte le urgenze, rispondo ai clienti, inserisco gli ordini nel sistema e rimango disponibile per dare supporto al sales manager di riferimento.
  
2. Acquisto Gleaming: controllo la rotazione del magazzino, analizzo insieme al responsabile la necessità di rifornire le merci, e mi interfaccio con fornitori e colleghi dell’ufficio acquisti per garantire che le merci siano spedite e consegnate correttamente e nei tempi previsti.

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Back Office Commerciale – settore Gleaming

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Attitudine proattiva, pazienza nell’ascoltare i clienti, capacità di lavorare sotto pressione, costante ricerca della precisione e capacità di costruire buone relazioni con clienti e colleghi.

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Gestire le richieste e le segnalazioni dei clienti, fornendo loro supporto lungo tutto il percorso dei loro ordini e contratti, sia nella fase pre che post vendita, per clienti italiani ed esteri.

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Respira, concentrati su ciò che è più importante e mantieni sempre aperto il dialogo con i colleghi. Alla fine, tutto andrà bene.

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Sales Manager, Ufficio Acquisti, Logistica e Agenti

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Il dialogo, sempre. Aperto, schietto e costruttivo. 

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Ufficio Commerciale Export (Filati tecnici)

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Arrivo in ufficio e rivolgo un "Buongiorno !" a chi incontro nel tragitto verso la scrivania (chissà che non funzioni) !
Due chiacchiere con le colleghe mentre accendo il PC ed eccomi immersa nel mio quotidiano video-game.
Il caos imperversa tra decine di mail che riguardano gli argomenti più disparati : richieste di nuovi filati super-performanti prodotti con fibre minerali extraterrestri mai sentite nominare, ordini semplici o impossibili, richieste di prezzi, di modifiche, reclami, mancati pagamenti, enigmi da risolvere....  Liberate la vostra fantasia !
Per evitare che il vortice mi risucchi già nei primi 5 minuti di lavoro, mi apello ai "comandamenti" 1 e 4 di cui sopra e mi attivo immediatamente con i colleghi per raccogliere le informazioni che servono e risolvere al meglio ogni questione. 
Qualche minuto di Camera-Café nell'atrio per ricaricarsi e si riparte !

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Cito in ordine sparso alcuni personali "comandamenti" (scolpiti su una tavoletta ... di cioccolata però) che quotidianamente mi diverto ad allenare:

1) Definisci le priorità.
2) Tratta il cliente come se il cliente fossi tu.
3) Se ti prendi un impegno (anche piccolo), rispettalo.
4) Studia il percorso che ti porti rapidamente alla soluzione più efficace .
5) Verifica sempre prima di trarre conclusioni.
6) Dai sempre il massimo.

Quando le urgenze si accumulano durante il giorno, applicarli può risultare difficile e richiede uno sforzo cosciente !!  

In questi casi, il comandamento nr. 6 passa in "pole position" e accende tutti gli altri ! 

Li ho testati sul campo ed hanno effetti davvero sorprendenti ! 

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Fare in modo che i clienti ricevano risposte rapide, attendibili e complete.

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Sii paziente, impara più che puoi con umiltà, condividi con passione.

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Scena iniziale: Valigia sempre pronta, aeroporti, auto, ufficio, visite clienti, telefono che squilla, valanghe di email, tutti che hanno urgenza... 
Scena 2: Irene, abbiamo un problema, come lo risolviamo? Respiro profondo e ingranaggi nella testa che si mettono in funzione per trovare la soluzione migliore per tutti.
Finale - opzione 1: Soluzione trovata e soddisfazione nel sapere che anche oggi siamo stati di aiuto.

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Collaborare e ascoltare costantemente colleghi, agenti e clienti per creare una macchina strategica capace di fare miracoli (a volte).

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Massimizzare il fatturato aziendale, gestire le vendite e migliorare le performance del team di vendita, attraverso la definizione e implementazione di strategie commerciali e piani di azione per raggiungere o superare gli obiettivi prefissati, coordinazione e motivazione di agenti e del team di vendita, analisi di mercato per identificare nuove opportunità e aree di miglioramento, sviluppo e mantenimento di relazioni chiave e di fiducia con i clienti.

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Determinazione, curiosità, umiltà, mettersi costantemente in gioco e non dare mai nulla per scontato.

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Direzione commerciale, back office, supply chain.

# data[].attributes.custom_properties.0G2P-xgI
mantenere la calma e la capacità di ragionare nei momenti più difficili

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Ogni giornata è differente in relazione ai problemi da affrontare ed alle relative soluzioni

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Precisione, capacità previsionale, capacità relazionali con il sistema bancario

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Gestire le risorse e le necessità finanziarie aziendali

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Abbinare alle capacità analitiche e tecniche un po' di fantasia 

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Mostrerebbe una Greta in giro per l'azienda tra magazzini e uffici, che rincorre i trasportatori e chiede supporto ai colleghi. 

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La corretta gestione legata al processo degli acquisti 

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Soddisfare le necessità aziendali in termini di acquisti

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In particolare con Produzione e Magazzino, ma in pratica un po' con tutti 

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Gestione efficace del tempo e delle priorità.

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La scena si apre con me che arrivo in ufficio, un caffè caldo tra le mani, un rapido scorrere delle e-mail, con alcune risposte veloci,  una rapida reazione a un’email urgente e il rumore delle dita su una tastiera. La telecamera passa a me al telefono, con il viso concentrato mentre risolvo un problema o rispondo a domande. Immagini di me che compilo documenti,  invio offerte, tutto in rapida successione. Concludo la giornata con una revisione delle cose fatte, magari con un sorriso soddisfatto mentre spengo il computer, una porta che si chiude dietro di me e il rumore di passi lontani mentre mi incammino verso casa. 

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Ascoltare attentamente le esigenze dei clienti, saper comunicare in modo chiaro, preciso ed efficace.

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Assistenza pre e post vendita a clienti e agenti

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Conoscere bene i prodotti che si vendono, sviluppare capacità comunicative e mantenere una mentalità positiva.

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Sales Manager, dispositori e ufficio logistico.