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                   Descrición de la emrpesa 

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                   Descrición de la emrpesa 

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GRICOL S.A es una empresa colombiana dedicada a la fabricación principalmente de grifería. Esta organización lleva más de 60 años en el mercado, la cual tiene una red de distribución con más de 5.000 puntos de venta, con presencia en 5 países de Latinoamérica y su catálogo de productos lo conforman más de 400 artículos.

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A pesar de que la empresa ya cuenta con la certificación ISO 9001, existe la necesidad de incorporar la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) ya que, integrar la RSE le va a permite a la empresa no solo cumplir con estándares de calidad, sino también ser social y ambientalmente responsable, generando un impacto positivo más amplio y fortaleciendo su reputación y compromiso con la sostenibilidad.

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Resultados de los procesos de participación de los grupos de interés 

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Resultados de los procesos de participación de los grupos de interés 

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Los procesos de participación de los grupos de interés utilizados por GRICOL incluyen la comunicación regular con cada uno de estos grupos, a través de informes, reuniones, encuestas de satisfacción, buzones de sugerencias y canales de comunicación abiertos. Además, GRICOL utiliza plataformas de participación en línea como son sus redes sociales y su página web para recopilar comentarios e ideas de los diferentes grupos de interés. De igual forma, estos grupos son informados constantemente mediante correos o emails y contacto directo con asesores para una mejor respuesta a sus dudas y necesidades; es por ello que sus clientes afirman que la atención que se les presta es la adecuada para su comodidad. Dando como resultados datos financieros crecientes de manera satisfactoria en los años 2021 y 2022. De todas formas se evidencia que a la organización le falta mover de manera activa campañas de marketing para dar a conocer sus productos por fuera de los grupos de interés que ya tienen establecidos. Es por ello que a pesar de tener muy buenas ventas y productos no es una marca reconocida.

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Los procesos de participación de los grupos de interés con los temas desarrollados por la organización

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Los procesos de participación de los grupos de interés con los temas desarrollados por la organización

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La organización no cuenta con muchos “temas en desarrollo”, es decir no cuenta con una política ambiental ni un sistema de gestión ambiental y no se encuentra evidencias de una implementación de programas de este tipo es decir; no manejan una responsabilidad social frente a sus impactos generados.

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Respuestas a expectativas e intereses razonables

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Respuestas a expectativas e intereses razonables

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GRICOL ha respondido a las expectativas e intereses razonables de sus grupos de interés al tomar en cuenta sus opiniones y preocupaciones en la toma de decisiones. La organización ha realizado mejoras en su gestión, ha implementado acciones para mejorar la calidad de sus productos pero no ha establecido programas de responsabilidad social para contribuir al desarrollo de las comunidades locales en las que opera y tampoco está o ha implementado la norma ISO 14001

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Contexto de Sostenibilidad Social y Ambiental

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Contexto de Sostenibilidad Social y Ambiental

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La empresa productora de grifería, ratifica el compromiso con la protección del medio ambiente, el desarrollo sostenible en todas sus operaciones y la adecuada gestión de las expectativas de sus grupos de interes, mitigando los impactos ambientales por su proceso productivo y utilizando indicadores que permitan evidenciar las metas obtenidas y den seguimiento a los avances implementados.

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Cumplir con los requisitos que exige la legislación colombiana vigente.

Promover programas de mejoramiento continuo y desarrollo sostenible, generando una imagen positiva a la sociedad.

Capacitar a las partes interesadas, con el fin de elevar el grado de conciencia ambiental y que sean partícipes de la gestión ambiental organizacional.

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A nivel local y regional, Gricol S.A participa activamente en iniciativas comunitarias, ,respaldando proyectos que benefician a las áreas adyacentes Bogotá, D.C., (localidad de Puente Aranda). Esto implica programas de educación, salud y desarrollo económico. A nivel mundial, la empresa se alinea con algunos objetivos globales de sostenibilidad, como los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas. Gricol S.A puede comprometerse a reducir las emisiones de carbono, mejorar la eficiencia energética y fomentar la igualdad de género, entre otras metas globales.

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Contaminación atmosférica, emisiones de gases tóxicos y emisión de gases de efecto invernadero, contribuyendo al cambio climático

Agotamiento de los recursos naturales no renovables

Contaminación del suelo, acumulación de residuos en el relleno sanitario y contaminación del agua por lixiviados.

Contaminación auditiva

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5 programas para la disminución de estos impactos

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5 programas para la disminución de estos impactos

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Programa de eficiencia administrativa y cero papel

Programa de ahorro y uso eficiente de emergía

Programas de gestión integral de residuos sólidos

Programa de prevención en la afectación a la salud humana

Programa de prevención y control de ruido

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Las alianzas son fundamentales, y GRICOL, teniendo claves lazos con organizaciones como Promobily, que son proyectos inmobiliarios, Hitosurbanos, referentes de proyectos de vivienda y sumado a este no se puede quedar atrás constructora Bolívar otro gran referente a nivel nacional, nos va dejando claro solo con ellos que el enfoque de abarcar el mercado va satisfactoriamente.

La unificación con estos no solo le permite proveerles el servicio de instalación o venta de la grifería tradicional; buscando la sostenibilidad, se implementan griferias las cuales les permiten un ahorro del consumo de agua potable, permitiendo a las instituciones que tengan alianzas con esta, obtener un ahorro en el momento de pago del servicio de agua, ayudando también que no requiera una constante revisión

En su página web, es de fácil acceso encontrar la sección “trabaje con nosotros”, herramienta con la cual a quienes interese es una opción  a destacar para así poder trabajar con la empresa GRICOL, ya después de que estén dentro de esta, se le estaría brindando la empleabilidad, ahora bien, entrar a la página y buscar una oportunidad no se tendría que llevar al pensamiento pesimista, puesto el enlace conduce directamente a COMPUTRABAJO, y actualmente se presentan ofertas laborales interesantes, mejorando la relación con los grupos de interés.

Con 60 años en el mercado presentan certificaciones técnicas de alta calidad que da credibilidad de su trabajo, así como  los servicios de instalación, capacitación de personal para empresas en mantenimiento, para que así tengan una correcta formación e instrucción al momento de interactuar y reparación, así mismo este es uno de los servicios que también encontraremos, con asesoría de expertos frente a la compra más adecuada para el hogar.

Gricol donó a la periferia de Bogotá donde no llegaba el recurso hídrico, 30.000  litros de agua durante jornadas de donación, espera establecer un modelo sostenible con el proyecto que pueda ser escalable a diferentes comunidades a nivel nacional, especialmente a poblaciones desplazadas por la violencia que presentan desabastecimiento de servicios como los que puede prestar Gricol.

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La importancia que presenta Gricol en cuanto el manejo del recurso hídrico es sumamente alta, dado al no innovar o no prestar un servicio adecuado, estaríamos presentes a un desmedido uso del agua, afectando su correcto aprovechamiento, que podría perdurar y mantenerse diferentes hogares como instituciones, dándole aún más primordialidad, ahora bien, la correcta implementación de estrategias y buscando cumplir objetivos de desarrollo sostenible, hará que con el pasar de los años siga siendo competitiva, dado los mercados se están enfocando en el consumo responsable de los bienes naturales.  Gricol mantiene compromiso con la sostenibilidad y  lo perciben como una oportunidad de mejora, haciendo de esta un objetivo a largo plazo, mejorando su sistema de gestión ambiental.

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En 2023, Gricol SA logró los siguientes resultados en materia de sostenibilidad:

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En 2023, Gricol SA logró los siguientes resultados en materia de sostenibilidad:

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Reducción del consumo de agua: La empresa redujo el consumo de agua en un 10% en comparación con el año anterior. Esto se logró a través de la implementación de medidas de eficiencia en los procesos de producción y distribución.

Reducción de las emisiones de gases de efecto invernadero: La empresa redujo las emisiones de gases de efecto invernadero en un 5% en comparación con el año anterior. Esto se logró a través de la implementación de medidas de eficiencia energética y la utilización de energías renovables. Gricol SA ha implementado una serie de medidas para reducir el consumo de agua en sus procesos de producción y distribución. Estas medidas incluyen:

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Gricol SA esta comprometida con la mejora de las condiciones laborales de sus empleados: 

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Gricol SA esta comprometida con la mejora de las condiciones laborales de sus empleados: 

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Implementación de un sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional: La empresa ha implementado un sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional para garantizar la seguridad de sus empleados.

Oferta de programas de capacitación y desarrollo: La empresa ofrece programas de capacitación y desarrollo a sus empleados para mejorar sus habilidades y conocimientos.

Implementación de un programa de bienestar: La empresa ha implementado un programa de bienestar para promover el bienestar físico y mental de sus empleados.

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Gricol SA se ha comprometido a continuar trabajando para reducir su impacto ambiental y social. La empresa tiene como objetivo reducir el consumo de agua en un 20% en 2024 y reducir las emisiones de gases de efecto invernadero en un 10% en 2025.

Para lograr estos objetivos, la empresa continuará implementando medidas de eficiencia y sostenibilidad en sus procesos productivos. La empresa también continuará trabajando para mejorar las condiciones laborales de sus empleados.

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El informe sobre sostenibilidad y RSE debe incluir

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El informe sobre sostenibilidad y RSE debe incluir

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1. Periodo actual: Detalles sobre las acciones de sostenibilidad y RSE realizadas, como programas, inversiones y cambios operativos.

2. Periodos anteriores: Datos comparativos de al menos dos periodos previos para mostrar la evolución, mejoras y desafíos en iniciativas de sostenibilidad y RSE.

3. Objetivos futuros a corto y medio plazo: Descripción de metas claras y medibles para avanzar en sostenibilidad y RSE.

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La importancia que presenta Gricol en cuanto el manejo del recurso hídrico es sumamente alta, dado al no innovar o no prestar un servicio adecuado, estaríamos presentes a un desmedido uso del agua, afectando su correcto aprovechamiento, que podría perdurar y mantenerse diferentes hogares como instituciones, dándole aún más primordialidad, ahora bien, la correcta implementación de estrategias y buscando cumplir objetivos de desarrollo sostenible, hará que con el pasar de los años siga siendo competitiva, dado los mercados se están enfocando en el consumo responsable de los bienes naturales.  Gricol mantiene compromiso con la sostenibilidad y  lo perciben como una oportunidad de mejora, haciendo de esta un objetivo a largo plazo, mejorando su sistema de gestión ambiental.