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Métodos e técnicas de arquivo e protocoloclassificação de documentos, recebimento, distribuição, tramitação, expedição, temporalidade e tipos de arquivo (físico e eletrônico).

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Métodos e técnicas de arquivo e protocoloclassificação de documentos, recebimento, distribuição, tramitação, expedição, temporalidade e tipos de arquivo (físico e eletrônico).

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Técnicas de redação empresarial e oficial: estrutura textual, coesão e coerência, pronomes de tratamento, abertura e fechamento, regras gramaticais e ortografia aplicáveis.

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Técnicas de redação empresarial e oficial: estrutura textual, coesão e coerência, pronomes de tratamento, abertura e fechamento, regras gramaticais e ortografia aplicáveis.

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Modelo de documentos: ata, carta, circular,memorando, comunicado, e-mail, ofício, relatório, telegrama, fax, declaração, atestado, recibo, requerimento, aviso, convocação, contrato, edital.

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Modelo de documentos: ata, carta, circular,memorando, comunicado, e-mail, ofício, relatório, telegrama, fax, declaração, atestado, recibo, requerimento, aviso, convocação, contrato, edital.

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Planilhas para organização de dados: elaboração e formatação.

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Planilhas para organização de dados: elaboração e formatação.

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Sistema operacional cliente, editor de textos e planilha eletrônica, apresentação eletrônica, internet e e-mail.

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Sistema operacional cliente, editor de textos e planilha eletrônica, apresentação eletrônica, internet e e-mail.

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Comunicar-se de forma escrita com clareza e assertividade.

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Comunicar-se de forma escrita com clareza e assertividade.

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Proatividade na movimentação de documentos e disponibilização das informações.

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Proatividade na movimentação de documentos e disponibilização das informações.

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Gerenciar tempo e atividades de trabalho.

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Gerenciar tempo e atividades de trabalho.

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Sigilo no tratamento das informações da organização, dos colaboradores, dos fornecedores e clientes.

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Sigilo no tratamento das informações da organização, dos colaboradores, dos fornecedores e clientes.

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Postura profissional no relacionamento com stakeholders.

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Postura profissional no relacionamento com stakeholders.

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Responsabilidade no cumprimento de prazos estabelecidos.

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Responsabilidade no cumprimento de prazos estabelecidos.

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Utilização consciente de recursos e insumos.

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Utilização consciente de recursos e insumos.

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Utilizar recursos de tecnologias da informação e comunicação.

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Utilizar recursos de tecnologias da informação e comunicação.