# data[].attributes.body
Nội dung ca: Thân chủ liên hệ qua số điện thoại và đòi gặp chuyên viên hướng nghiệp dù chưa có hẹn trước. Khi chuyên viên hướng nghiệp hỏi thăm tình hình để làm hẹn gặp sau thì thân chủ nói, "Em tuyệt vọng quá. Em không muốn sống nữa." Chuyên viên hướng nghiệp ngay lập tức lắng nghe thân chủ chia sẻ về ý định tự tử. Sau khi cảm xúc thân chủ ổn định, chuyên viên hướng nghiệp trình bày với thân chủ rằng theo đạo đức hành nghề, chuyên viên yêu cầu thân chủ đến ngay với người thân trong gia đình hoặc bạn thân của mình. Bên cạnh đó, chuyên viên cũng chia sẻ với thân chủ về việc thân chủ cần hỗ trợ tâm lý và gửi thông tin nơi thăm khám cho thân chủ trong ngày hoặc ngày mai. Khi chuyển ca, chuyên viên báo cáo tình huống vừa xảy ra cho chuyên viên tâm lý và sau đó là với giám sát, cuối cùng ghi chú kỹ lưỡng nội dung ca vào hồ sơ trước khi chuyển gửi.

Nhiệm vụ: Dựa trên các nguyên tắc thực hành hành vi đạo đức bao gồm tự chủ, vô hại, sinh lợi, khách quan, trách nhiệm, chân thật, hãy phân tích:

CVHN trong ca này đã làm đúng những nguyên tắc nào?

Nếu 1 ngày nào đó lúc hành nghề, anh/chị gặp trường hợp tương tự, anh chị sẽ làm gì?

Thư ký bấm dấu + và ghi tóm tắt câu trả lời của nhóm mình vào một nơi.

# data[].attributes.body
Nội dung ca: Thân chủ đến gặp chuyên viên hướng nghiệp M với lý do tìm việc làm và muốn có cơ hội định cư tại Singapore. Chuyên viên hướng nghiệp M qua đánh giá sơ bộ thấy thân chủ có vấn đề tâm lý nặng. Thân chủ ghi nhận mình có vấn đề tâm lý rối loạn lưỡng cực, đang nhận điều trị, dùng thuốc, và đang trong tình trạng ổn định. Vì thân chủ đã từng là sinh viên cũ, nên M đồng ý gặp dù chưa yên tâm lắm. Chuyên viên M trong buổi gặp đầu đã hứa rằng sẽ cố hết sức để giúp thân chủ giải đáp được kỳ vọng “tìm việc làm và muốn có cơ hội định cư tại Singapore.” Trong buổi gặp thứ hai, M nhận thấy vấn đề tâm lý của thân chủ chưa ổn định nên chưa sẵn sàng để nhận tư vấn hướng nghiệp. Chuyên viên M đề nghị thân chủ đợi khi nào ổn định hơn về tâm lý hãy quay lại. Thân chủ tỏ vẻ rất thất vọng, và sau đó đã bày tỏ sự giận dữ qua 1 email thật dài để trách móc chuyên viên M đã không thực hiện được lời hứa. Thân chủ cũng trách luôn dịch vụ và quy trình của công ty nơi M đang thực hành.

Nhiệm vụ: Dựa trên các nguyên tắc thực hành hành vi đạo đức bao gồm tự chủ, vô hại, sinh lợi, khách quan, trách nhiệm, chân thật, hãy phân tích:

CVHN này đã vi phạm những nguyên tắc nào?

Anh/chị đề xuất hướng xử lý cho CVHN này như thế nào?

Nếu 1 ngày nào đó lúc hành nghề, anh/chị biết ngay lập tức là mình đã làm sai các nguyên tắc thực hành hành vi đạo đức, anh/chị sẽ làm gì?

Thư ký bấm dấu + và ghi tóm tắt câu trả lời của nhóm mình vào cùng một nơi.

# data[].attributes.body
Khi vào phòng, ngay lập tức phân vai để có:

1 người điều hành thảo luận: đọc nội dung ca trong cột tương ứng và sau đó mời từng thành viên chia sẻ ý kiến của họ

1 người làm thư ký: ghi chép tóm tắt câu trả lời của nhóm mình ở cột tương ứng

# data[].attributes.body
Nội dung ca: Thân chủ có nhu cầu tư vấn về ngành học hiện tại. Trong buổi gặp, thân chủ than thở về việc mình không hợp với chuyên viên tâm lý P của phòng tâm lý. Thân chủ nói rằng P không hiểu văn hóa người Việt, khó tính, thiếu lắng nghe và không đủ thấu cảm. Thân chủ nói chỉ khi gặp chuyên viên hướng nghiệp H thì mới cảm thấy thực sự được hiểu và cảm thông, và nói thêm rất tiếc không được giúp đỡ phần tâm lý bởi H. Khi thấy thân chủ buồn và khó chịu, chuyên viên hướng nghiệp H cho một đề nghị là thân chủ có thể đăng ký để gặp chuyên viên tâm lý L, là người Việt, để xem có phù hợp hơn không. Sau đó hai tuần, chuyên viên tâm lý P hẹn gặp chuyên viên hướng nghiệp H để trò chuyện về thân chủ và hỏi H có đúng là H đã cho thân chủ đề nghị xin đổi chuyên viên tâm lý người Việt không. Khi chuyên viên hướng nghiệp H xác nhận, chuyên viên P tỏ vẻ không hài lòng.

Nhiệm vụ: Dựa trên các nguyên tắc thực hành hành vi đạo đức bao gồm tự chủ, vô hại, sinh lợi, khách quan, trách nhiệm, chân thật, hãy phân tích:

CVHN này (H) đã vi phạm những nguyên tắc nào?

Anh/chị đề xuất hướng xử lý cho CVHN H như thế nào?

Nếu 1 ngày nào đó lúc hành nghề, anh/chị biết ngay lập tức là mình đã làm sai các nguyên tắc thực hành hành vi đạo đức, anh/chị sẽ làm gì?

Thư ký bấm dấu + và ghi tóm tắt câu trả lời của nhóm mình vào một nơi.

# data[].attributes.body
Nội dung ca: Thân chủ đến gặp chuyên viên hướng nghiệp M với lý do tìm việc làm và muốn có cơ hội định cư tại Singapore. Chuyên viên hướng nghiệp M qua đánh giá sơ bộ thấy thân chủ có vấn đề tâm lý nặng. Thân chủ ghi nhận mình có vấn đề tâm lý rối loạn lưỡng cực, đang nhận điều trị, dùng thuốc, và đang trong tình trạng ổn định. Vì thân chủ đã từng là sinh viên cũ, nên M đồng ý gặp dù chưa yên tâm lắm. Chuyên viên M trong buổi gặp đầu đã hứa rằng sẽ cố hết sức để giúp thân chủ giải đáp được kỳ vọng “tìm việc làm và muốn có cơ hội định cư tại Singapore.” Trong buổi gặp thứ hai, M nhận thấy vấn đề tâm lý của thân chủ chưa ổn định nên chưa sẵn sàng để nhận tư vấn hướng nghiệp. Chuyên viên M đề nghị thân chủ đợi khi nào ổn định hơn về tâm lý hãy quay lại. Thân chủ tỏ vẻ rất thất vọng, và sau đó đã bày tỏ sự giận dữ qua 1 email thật dài để trách móc chuyên viên M đã không thực hiện được lời hứa. Thân chủ cũng trách luôn dịch vụ và quy trình của công ty nơi M đang thực hành.

Nhiệm vụ: Dựa trên các nguyên tắc thực hành hành vi đạo đức bao gồm tự chủ, vô hại, sinh lợi, khách quan, trách nhiệm, chân thật, hãy phân tích:

CVHN này đã vi phạm những nguyên tắc nào?

Anh/chị đề xuất hướng xử lý cho CVHN này như thế nào?

Nếu 1 ngày nào đó lúc hành nghề, anh/chị biết ngay lập tức là mình đã làm sai các nguyên tắc thực hành hành vi đạo đức, anh/chị sẽ làm gì?

Thư ký bấm dấu + và ghi tóm tắt câu trả lời của nhóm mình vào cùng một nơi.

# data[].attributes.body
Nội dung ca: Thân chủ có nhu cầu tư vấn về ngành học hiện tại. Trong buổi gặp, thân chủ than thở về việc mình không hợp với chuyên viên tâm lý P của phòng tâm lý. Thân chủ nói rằng P không hiểu văn hóa người Việt, khó tính, thiếu lắng nghe và không đủ thấu cảm. Thân chủ nói chỉ khi gặp chuyên viên hướng nghiệp H thì mới cảm thấy thực sự được hiểu và cảm thông, và nói thêm rất tiếc không được giúp đỡ phần tâm lý bởi H. Khi thấy thân chủ buồn và khó chịu, chuyên viên hướng nghiệp H cho một đề nghị là thân chủ có thể đăng ký để gặp chuyên viên tâm lý L, là người Việt, để xem có phù hợp hơn không. Sau đó hai tuần, chuyên viên tâm lý P hẹn gặp chuyên viên hướng nghiệp H để trò chuyện về thân chủ và hỏi H có đúng là H đã cho thân chủ đề nghị xin đổi chuyên viên tâm lý người Việt không. Khi chuyên viên hướng nghiệp H xác nhận, chuyên viên P tỏ vẻ không hài lòng.

Nhiệm vụ: Dựa trên các nguyên tắc thực hành hành vi đạo đức bao gồm tự chủ, vô hại, sinh lợi, khách quan, trách nhiệm, chân thật, hãy phân tích:

CVHN này (H) đã vi phạm những nguyên tắc nào?

Anh/chị đề xuất hướng xử lý cho CVHN H như thế nào?

Nếu 1 ngày nào đó lúc hành nghề, anh/chị biết ngay lập tức là mình đã làm sai các nguyên tắc thực hành hành vi đạo đức, anh/chị sẽ làm gì?

Thư ký bấm dấu + và ghi tóm tắt câu trả lời của nhóm mình vào một nơi.