# data[].attributes.body
Personalisering vil kanskje gjøre vår egen personlighet tydeligere. Da må vi passe på at personligheten vår er en sympatisk en.

# data[].attributes.body
Søkehistorikk? Sydentur, bil, dyre klokker hytte

# data[].attributes.body
At budskap tilpasses fortløpende. Har du f.eks. i løpet av økta kjøpt en bilforsikring som vi har hatt et budskap om, så endres budskapet til noe annet om du går tilbake til den samme siden hvor du fikk et personalisert budskap om å kjøpe bilforsikringen.

# data[].attributes.body
Det vi i dag har tilnærmet duplikat-innhold bør vi personaliserte. Så slipper vi dobbel forvaltning og får mer tilpasset innhold.
Caser: bilforhandlersider med ulike bilmerker og vise fordeler og rabatter på dagens produktsider

# data[].attributes.body
Hvor åpne skal vi være om personalisert innhold? Skal kunden be om det eller ha mulighet til å si det fra seg?

# data[].attributes.body
Hvis vi får vite om en sykdom, hva kan vi si?

# data[].attributes.body
Formulere cookie-spørsmålet slik at det er lett å like.

# data[].attributes.headline
Kunden avslår alle (unødvendige cookies)

# data[].attributes.subject
Kunden avslår alle (unødvendige cookies)

# data[].attributes.body
Skeptisk til all innsamling av info

# data[].attributes.body
Hvordan skaper vi en oversikt over sider som er personaliserte?

# data[].attributes.body
Alltid ha en kontrollgruppe, så vi vet om det personaliserte innholdet har en effekt

# data[].attributes.body
Mer subtil personalisering på de åpne sidene. Innloggede sider må være veldig treffende for meg som kunde.

# data[].attributes.body
Teste ut påminning om å måke hyttetaket til kunder som hat forsikret hytte i områder det har snødd mye. Sjekke responsen!

# data[].attributes.body
Hvilket type innhold og budskap personaliserer vi? Hva skal vi ikke tilpasse?

# data[].attributes.headline
Info om medlemsrabatter på standard produktsider

# data[].attributes.subject
Info om medlemsrabatter på standard produktsider

# data[].attributes.body
Om du kommer til produktsidene via «partnersidene» på gjensidige.no, eller via eksterne «partnersider» (Delta, DNT osv.) kan vi vise rabatten du som medlem får på forsikringen. Da kan vi unngå dobbelt opp med innhold der det ikke er nødvendig.

«Som DNT-medlem får inntil 26 % rabatt på reiseforsikring hos oss»

# data[].attributes.headline
Etablere gode prosesser, verktøy og samarbeid på tvers 

# data[].attributes.subject
Etablere gode prosesser, verktøy og samarbeid på tvers 

# data[].attributes.body
-hvordan komme i gang med personalisering
-hvem snakker man med
- hvilke verktøy finnes
- hvem styrer hva

# data[].attributes.body
Kanskje prioritere å få til fortsett der du slapp for kjøpsflyt/, skademeldingsflyt osv.

# data[].attributes.body
Hvordan sørger vi for at vi ikke personaliserer i beina på hverandre og ødelegger brukereisen?

# data[].attributes.headline
Viktig med god koordinering i alle kanaler

# data[].attributes.subject
Viktig med god koordinering i alle kanaler

# data[].attributes.body
Sjekke med og uten personalisering i A/B-test og se om det har noen effekt. Bruke .dk og .se som forsøkskaniner 🐇🥕🐇

# data[].attributes.headline
Passe på at sidene ikke blir så personaliserte at kunden ikke kjenner seg igjen 

# data[].attributes.subject
Passe på at sidene ikke blir så personaliserte at kunden ikke kjenner seg igjen 

# data[].attributes.body
F.eks bør det ikke se veldig ulikt ut hvis de er innlogget og ikke innlogget

# data[].attributes.body
Ikke bare slenge inn fullt navn i teksten over alt, som i gamle dager.

# data[].attributes.body
Hvordan får vi oversikt over alle personaliseringsbudskap og et godt samarbeid på tvers av roller og team

# data[].attributes.body
Finne en måte å måle hvilken effekt personalisering har

# data[].attributes.headline
Prøve Personalisering for anonyme brukere 

# data[].attributes.subject
Prøve Personalisering for anonyme brukere 

# data[].attributes.headline
Inkludere hele produktbredden i Gjensidige

# data[].attributes.subject
Inkludere hele produktbredden i Gjensidige

# data[].attributes.body
Ikke begrense seg til forsirking, men f.eks. også ta med pensjon og fondssparing - "your next best activity".

# data[].attributes.body
Hvilke barrierer har kunderne ift. personalisering?

# data[].attributes.body
Tenke i baner av slik noen i Privat gjorde da de skrev brev til hunden som var forsikret, ikke bare til eieren.

# data[].attributes.headline
Få testet ut personaliseringscase på Builders og nye gjensidige.no 

# data[].attributes.subject
Få testet ut personaliseringscase på Builders og nye gjensidige.no 

# data[].attributes.body
-Første fase: få på plass muligheten vi har på dagens gjensidige.no på ny webplattform
-Utforske nye caser og muligheter både på åpne sider, men også i applikasjonene våre

# data[].attributes.body
Lande samspillet mellom verktøyene (hvor gjøres hva) og hvem som må gjøre hva for få opp et personaliseringsbudskap. (Utvikler og redaktør)

# data[].attributes.headline
Undersøge kundernes behov for personalisering

# data[].attributes.subject
Undersøge kundernes behov for personalisering

# data[].attributes.body
Hvad er de lavthængende frugter? Hvad virker godt, hvad virker knapt så godt?

# data[].attributes.body
Hvor mye personaliserer vi? Har vi en maxgrense for personalisert innhold per side eller per kundereise?

# data[].attributes.body
Sikre at de budskapene/plasseringene vi har i dag også fungerer på nye gjensidige.no

# data[].attributes.headline
Oversikt over hvilken personalisering som gjøres i produktteamene

# data[].attributes.subject
Oversikt over hvilken personalisering som gjøres i produktteamene

# data[].attributes.body
Slik at vi kan komme fram til de beste casene å teste ut.

# data[].attributes.body
Kunden føler det trygt og relevant

# data[].attributes.body
Er det smertepunkter i dagens kundereise som kan løses med personalisering? Ta tak i de først

# data[].attributes.body
Hvordan snakker vi om personlig innhold i møte med kundene? Er vi åpne om at innholdet er personalisert?

# data[].attributes.body
Er det noen personaliseringsgrep som kan påvirke reell verdi for brukerne?

# data[].attributes.headline
Sørge for at det ikke går på bekostning av sidehastiget og stabilitet

# data[].attributes.subject
Sørge for at det ikke går på bekostning av sidehastiget og stabilitet

# data[].attributes.body
Med en personaliseringsdans blir vi dødsgode på personalisering 💃🕺