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McDonald's es una reconocida cadena de comida rápida a nivel mundial, comenzó en el año de 1937 cuando los hermanos Richard y Maurice McDonald abrieron su primer restaurante de comida rápida en San Bernardino, California. En ese momento, el restaurante se llamaba "Bar-B-Q" y ofrecía hot dogs y batidos, pero no hamburguesas ni cajitas felices.

Propuso abrir sucursales de este negocio en diferentes lugares del país, y así nació McDonald's Corporation en 1955. Con el tiempo, McDonald's se convirtió en el primer restaurante de comida rápida en el mundo, expandiéndose a nivel global y convirtiéndose en una empresa líder en el rubro de la franquicia. A lo largo de los años, McDonald's ha introducido varias innovaciones en la industria de la comida rápida.

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McDonald's ha estado involucrado en varios proyectos nuevos y sobretodo en diferentes áreas. A continuación, se mencionan algunos de ellos

Nuevas hamburguesas y actualizaciones: Se han realizado actualizaciones en su menú, incluyendo mejoras en las hamburguesas, como panes suaves y esponjosos, y patties asados con cebollas y queso derretido a la perfección.

Expansión global: McDonald's tiene planes ambiciosos de expansión, con el objetivo de abrir aproximadamente 10.000 nuevos restaurantes en todo el mundo para el año 2027.

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Necesidades del mercado para identificar las necesidades de un grupo de clientes potenciales

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Necesidades del mercado para identificar las necesidades de un grupo de clientes potenciales

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Para identificar las necesidades de un grupo de clientes potenciales, es importante realizar una investigación de mercado exhaustiva.

Identificación del cliente: El primer paso es identificar y comprender a los clientes potenciales. Esto se puede lograr a través de la investigación de mercado, que puede incluir el análisis de las cifras de ventas y las actitudes de los clientes

Análisis de la competencia: Es fundamental analizar a la competencia para comprender cómo están satisfaciendo las necesidades de los clientes y qué puntos fuertes tienen.

Conocimiento del producto: Es importante que los vendedores conozcan bien los productos que ofrecen para poder satisfacer las necesidades de los clientes potenciales.

Escucha activa: Es importante practicar la escucha activa al interactuar con los clientes potenciales. Esto implica prestar atención a sus necesidades, deseos y problemas

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Técnicas dentro de la investigación del mercado

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Técnicas dentro de la investigación del mercado

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Se presentan algunas técnicas comunes utilizadas en la investigación de mercado:

1. Entrevistas en profundidad: está técnica implica realizar conversaciones más detalladas y estructuradas con los clientes potenciales para saber como podemos mejorar nuestro entorno dentro de la empresa que estamos trabajando.

2. Grupos de discusión: los grupos de discusión son sesiones en las q se reúnen un grupo de personas de la empresa y así debatir, compartir sus distintos puntos de vistas sobre el tema específico.

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Técnicas de la investigación del mercado

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Aspectos como el perfil del cliente, los problemas a resolver y los beneficios ofrecidos:

1. Dentro de nuestro emprendimiento, o basado a este buscamos a clientes que sepan ser amantes de las comidas rápidas, que nos brinden sus opiniones sobre la atención que se les esta dando.

2. Como buenos servidores nuestra función es poder brindarles distintas alternativas, y se sientan bien con nuestra calidad de producto, este seria un beneficio para nosotros ya que atraeríamos a mas clientes, con un precio correspondiente de acuerdo al producto y la gran cantidad de clientela.

3. Tener un plan de estrategias ante cualquier situación que se nos pueda presentar en diversos aspectos, como por ejemplo en la variedad o cantidad de comida a beneficio de la clientela y de nuestro propio negocio.

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En el caso de nuestro emprendimiento a hablar como Mc Donald´s voy a presentar alguno de los hallazgos que se pueden realizar dentro de las técnicas por medio de:

1. Encuestas:

Que nos va ayudar a mejorar las ventas dentro del negocio en mucho de los aspectos antes mencionados, dentro de ella deben de haber preguntas relacionadas con la atención que se les brinda a cada uno de los clientes y poder saber si se encuentra satisfecho, o inclusive una observación del como podemos, o que les gustaría que le agreguemos a nuestro producto

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CUALITATIVA

En esta variable, ante un negocio es importante analizar el territorio, zona específica que nos vamos a ubicar, que se encuentra a nuestro alrededor, y así definir que tanto nos rendirá nuestro emprendimiento.

A la vez poder generar más empleo para cada uno de los ciudadanos, dentro de ella se encuentra el buen aseo y manejo de los productos e ingredientes donde se pueda obtener una buena venta, influencia de esta.

CUANTITATIVA

Creando propuestas de marketing promoviendo una gran cantidad de buenas promociones que lleguen atraer la atención de los clientes con un excelente precio.

RELACIÓN

Las dos van cogidas de la mano ya que se encuentran relacionadas para la mejora del negocio que emprendemos, y no simplemente sea solo a beneficio de nosotros como dueños sino que también de la clientela por un negocio cercano a nuestros hogares, o zona geográfica, se puedan sentir satisfecho con cada una de estas delicias.

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Criterios como el tamaño del mercado, la competencia, los recursos requeridos y la rentabilidad proyectada.