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Supply Chain é um dos pilares fundamentais para o trabalho com produção e distribuição de bens e serviços, e de maneira geral engloba três principais fases:

1. Abastecimento – Essa área envolve a compra de matérias-primas e insumos necessários para iniciar a produção, incluindo a análise de tudo o que vai ser necessário para se adequar ao modelo de produção que a empresa possui.

2. Produção - Engloba o uso dos insumos e matérias-primas para que sejam transformados em produtos acabados.

3. Distribuição - Diz mais sobre como o produto chega ao consumidor final, envolvendo o transporte, o estoque etc.

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A importância da Supply Chain se dá pela sua eficiência, levando em consideração que é uma sequência de processos que buscam melhorar cada vez mais a experiência do cliente, ação que melhora a qualidade do produto e serviço à medida que os clientes ficam mais exigentes.

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Contudo, é de se imaginar o quão complexo é o funcionamento dessa cadeia de suprimentos, que pode ser explicada de forma simples como uma grande e complexa rede de elos interligados que se fazem necessários para que o serviço ou produto cheguem até o consumidor, assim, caso ocorra algum erro ou quebra de contrato entre esses elos, as consequências seriam desastrosas, tendo em vista que todo o trabalho já feito seria perdido ou nem iniciado, pondo em risco a entrega desse produto para o consumidor

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Também conhecida como Supply Chain, a Cadeia de Suprimentos consiste em um sistema de organização de pessoas, atividades, informações e recursos envolvidos para que um produto ou serviço chegue ao consumidor final.

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Sua influência se deve as suas vantagens, como a redução de custos, aumento das operações e do lucro, melhoria na logística e aumento na velocidade de processos, assim, garantindo que o produto que será entregue para o consumidor, seja de qualidade e entregue em um curto período.

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Uma cadeia de suprimentos bem planejada pode acarretar boas vantagens, incluindo:

1. Redução de custos operacionais – Dependendo da interconexão dos elos, se estiverem em harmonia, é possível evitar desperdícios e poupar gastos e recursos.

2. Melhora da eficiência - Ainda envolvendo o quanto os elos estão interligados, os processos podem ser otimizados e melhora a agilidade na entrega dos produtos.

3. Gestão de estoques – Uma boa cadeia de suplementos inclui um bom sistema de controle de estoque, evitando excessos ou faltas de produtos, aspectos que impactam diretamente no fluxo de caixa.

4. Satisfação do cliente - Quando a cadeia de suprimentos é eficiente, o cliente recebe o produto no prazo e em perfeitas condições, aumentando as chances de fidelização.

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Dentre as desvantagens que podemos citar estão:

Estratégias desalinhadas na cadeia de suprimentos.

Falha ao integrar toda a equipe envolvida na cadeia logística.

Falta de visibilidade e controle da cadeia de suprimentos.

Prognóstico com baixa assertividade.

Não usar a tecnologia a favor do seu negócio.