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Hemos comenzado con las presentaciones de los diversos departamentos que conforman Riberpublic S.L.S., destacando las áreas clave y sus principales funciones dentro de la organización.

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He estado elaborando un documento en Canva que reúne todos los productos disponibles de Riberpublic S.L.S., destacando su variedad y características principales.

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Subí al Marketplace el documento creado previamente, asegurándome de incluir todos los productos junto con sus respectivas fotografías, para que los clientes puedan acceder fácilmente a la información completa.

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Mantuvimos una conversación detallada sobre la propuesta del catálogo, explorando diferentes enfoques para su diseño y presentación. Además, comencé a desarrollar en la plataforma Genially una oferta especial de Halloween dirigida específicamente a los alumnos, buscando captar su interés de manera creativa y atractiva.

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Continué trabajando en la oferta especial de Halloween, avanzando en la creación del contenido en Genially. Este material está dirigido a los clientes de Riberpublic, con el objetivo de presentar la promoción de una manera visualmente atractiva y profesional.

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Concluí el desarrollo de la oferta de Halloween en la plataforma Genially, asegurándome de que todo el contenido estuviera bien estructurado y atractivo. Además, diseñé un póster promocional destinado al instituto, destacando los elementos clave de la oferta, y generé los códigos QR necesarios para que los interesados puedan acceder fácilmente a la información de manera rápida y sencilla.

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Colocamos los pósters de Halloween en las instalaciones del instituto, asegurándonos de que estuvieran ubicados estratégicamente para captar la atención de los estudiantes. Posteriormente, continuamos trabajando en la oferta del catálogo, afinando los detalles para garantizar que sea atractiva y completa para los clientes.

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Organicé los últimos documentos en Teams, facilitando el acceso a los compañeros correspondientes para que pudieran consultar la información de manera eficiente. Además, nos dedicamos a buscar diversas propuestas para el diseño del logo, evaluando opciones que mejor representaran la identidad de la empresa.

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Hemos iniciado las formaciones en el departamento de recepción, donde se nos presentaron los procedimientos más relevantes para su correcto funcionamiento. Asimismo, impartí la formación correspondiente a mis compañeras del departamento previo, Comercial y Marketing.

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En el segundo día, nos dedicamos a responder varios correos, lo que nos permitió aprender más sobre las empresas y el funcionamiento del departamento. Esto nos ayudó a mejorar gradualmente la agilidad en las respuestas.

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Continuamos con la gestión de las respuestas de los correos, consolidando aún más nuestra eficiencia y mejorando significativamente la rapidez en las respuestas. Esto nos permitió avanzar en el manejo de la bandeja de entrada y lograr atender la mayoría de los correos, garantizando una comunicación más ágil y efectiva con las diferentes partes involucradas.

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Iniciamos la preparación para la Feria Internacional de Empresas Simuladas, organizando las fechas en las que contactaremos a las demás empresas simuladas y redactando el correo correspondiente para informarles sobre nuestra participación. Posteriormente, dedicamos tiempo a responder correos relacionados con promociones y catálogos, asegurando una comunicación efectiva y oportuna con nuestros interlocutores.

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Continuamos con los preparativos para la Feria Internacional de Empresas Simuladas, añadiendo a nuestra agenda las distintas empresas que han confirmado su interés en comunicarse con nosotros durante el evento. Posteriormente, nos enfocamos en responder a todos los correos pendientes, lo que nos permitió seguir perfeccionando nuestra agilidad y eficiencia en la gestión de la comunicación.

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Concretamos las últimas citas para la Feria Simulada y definimos la organización necesaria para el día siguiente. Además, dedicamos tiempo a reorganizar las carpetas del departamento de recepción, con el objetivo de optimizar la agilidad en su manejo. Finalmente, continuamos gestionando y respondiendo los distintos correos pendientes, asegurando una comunicación eficiente.

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Hoy se celebró la Feria Internacional de Empresas Simuladas. Aunque no participamos directamente en llamadas, nos enfocamos en procesar los pedidos, albaranes y facturas generados durante el evento. Además, brindamos apoyo a varios clientes, proporcionándoles información adicional que no habían recibido previamente, asegurando así una atención completa y satisfactoria.

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Comentamos los resultados de la Feria Internacional, analizando los aspectos positivos y las áreas de mejora tanto a nivel personal como de mi compañera. Posteriormente, comenzamos a redactar correos de agradecimiento dirigidos a los clientes que se comunicaron con nosotros durante el evento. También continuamos gestionando los correos relacionados con la feria, asegurando un seguimiento adecuado y reforzando la relación con nuestros contactos.

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En nuestro último día en el departamento, nos dedicamos a responder los correos pendientes y a dejar todo preparado para facilitar la transición a la siguiente rotación de departamento. De esta manera, aseguramos una continuidad eficiente en las tareas y el buen funcionamiento del área.

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El primer día de nuestra incorporación, recibimos una formación detallada por parte del departamento de compras, en la cual nos familiarizamos con los procedimientos, normativas y metodologías utilizadas en la gestión de adquisiciones. Durante esta sesión, tuvimos la oportunidad de comprender el funcionamiento del área, así como la importancia de cada etapa del proceso de compras dentro de la organización.

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Iniciamos nuestras actividades en el departamento de compras, donde llevé a cabo la revisión de varias facturas pendientes, así como la organización de pedidos que aún no habían sido archivados. Durante la jornada, me encargué de clasificar y archivar facturas, albaranes y pedidos en la carpeta correspondiente al mes de diciembre, asegurando su correcta documentación y cierre. Además, gestioné el pago de algunas facturas pendientes, contribuyendo a la actualización y orden del área administrativa.

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Continuamos con la revisión y gestión de facturas y albaranes almacenados en la carpeta de correos recibidos de nuestros clientes. Posteriormente, verifiqué varias facturas para asegurarme de que todos los procesos correspondientes se habían realizado correctamente. Más adelante, adquirimos conocimientos sobre la ejecución de pagos internacionales y llevamos a cabo la solicitud de algunos productos que se encontraban pendientes, garantizando así el abastecimiento adecuado.

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Me encargué de verificar y imprimir varias facturas y albaranes pendientes de la carpeta de correos, asegurándome de que todo estuviera en orden. Posteriormente, revisé junto a Feli algunos puntos pendientes de las clases anteriores para garantizar que no quedara ningún aspecto sin resolver.

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Estuvimos aprendiendo a utilizar la plataforma Billin, donde verificamos la cantidad de existencias de materias primas disponibles. Establecimos un stock mínimo de 500 unidades por producto y registramos aquellos productos que no cumplían con este mínimo. Posteriormente, procedimos a realizar los pedidos correspondientes para reponer las existencias y gestionamos todos los trámites necesarios para asegurar la recepción de los productos.

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El último día en el departamento de compras, continuamos profundizando en el uso de la plataforma Billin, donde anotamos las facturas emitidas pendientes, organizándolas según sus fechas de llegada y características. Además, registramos los distintos gastos pendientes relacionados con las facturas de nuestros clientes. Con ello, dimos por finalizada nuestra estancia en este departamento, habiendo adquirido una visión más completa de sus procesos y herramientas.