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María este año es profesora-tutora de un grupo de 25 estudiantes de tercer curso de secundaria en una escuela pública situada en un barrio de bajo nivel económico. El grupo es bastante heterogéneo, con diferentes ritmos de aprendizaje. El alumnado, en su mayoría, se conoce desde que comenzó la Educación Secundaria.

Estamos a la mitad del primer trimestre y una alumna muestra una actitud disruptiva, que va en aumento. Varios profesores me han hecho llegar sus quejas, así como varios de sus compañeros de aula, con quienes no es capaz de trabajar ni de dejar trabajar.

El claustro refiere que esta alumna ya presentaba esta actitud el año anterior, pero que no se hico ningún tipo de intervención, y ahora esta yendo a más.

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Los principios en los que se basan las actuaciones de la orientación educativa descritos por García-Mediavilla y Martínez-González (2003) son los siguientes:

-       Principio antropológico

-       Principio evaluativo o diagnóstico

-       Principio de prevención

-       Principio de desarrollo

-       Principio de intervención social o ecológico sistémico

Para abordar la situación que se plantea nos fundamentaremos en el principio evaluativo y en el principio de intervención social o ecológico sistémico.

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El principio evaluativo o diagnóstico implica que cualquier actuación o proceso de ayuda a la familia y a la escuela debe ir precedido de un diagnóstico riguroso de las necesidades de los destinatarios y de sus interacciones. (García-Mediavilla y Martínez-González (2003, pp. 16-19).

Se entiende este principio como el paso previo a cualquier actuación para indagar en la problemática, con el objetivo de conocer las causas y efectos de una problemática, y que permita ajustar la propuesta de actuación a las necesidades diagnosticadas en cada caso.

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Principio de intervención social o ecológico sistémico

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Principio de intervención social o ecológico sistémico

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El principio de intervención social o ecológico sistémico centra sus actuaciones en los contextos y en los procesos institucionales en los que se originan las conductas, en el análisis de las interrelaciones que se producen entre los agentes y los sistemas implicados. Por ejemplo: alumno-alumno, alumno-grupo, alumnos-centro, padres-hijos, pareja, escuela-centro educativo, etc. (García-Mediavilla y Martínez-González (2003, pp. 16-19).

Se entiende este principio como el método para evaluar y entender las relaciones de nuestro sujeto con su entorno, pudiendo así desarrollar estrategias y programas para mejorar dichas relaciones.

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¿Por qué principio de intervención social o ecológico sistémico?

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¿Por qué principio de intervención social o ecológico sistémico?

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El comportamiento de la alumna en el aula esta generando tensiones y malestar con el profesorado y con sus compañeros y compañeras, quienes ya han expresado su rechazo hacia ella. Así pues, será necesario evaluar estas interrelaciones y desarrollar estrategias y programas para mejorarlas.

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Evaluación de las relaciones entre la alumna y su entorno. Fuente: Waitala.com 

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La alumna presenta un comportamiento disruptivo desde hace al menos dos cursos y no se han buscado, hasta el día de hoy, las causas de dicho comportamiento. Como paso previo a elaborar una propuesta de acción, será esencial hacer un diagnóstico para conocer el porqué de la actitud de la alumna en el aula, y entender de dónde procede éste comportamiento. De esta manera podremos detectar cualquier necesidad o problemática que tenga la alumna.

Dado que en el caso también se describen problemas con su entorno, habrá que evaluar las relaciones que tiene la alumna con el profesorado, el alumnado, y la familia, pudiendo así dar un enfoque adecuado a una propuesta de actuación.

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Crear un sentimiento de comunidad, basado en el apoyo y el respeto. Fuente: Waitala.com 

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Propuesta de acción sobre el principio de intervención social

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Propuesta de acción sobre el principio de intervención social

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Para el principio de intervención social se propone una actividad de cohesión de grupo, con el objetivo de que los y las estudiantes trabajen la cooperación y el trabajo en equipo.

Se hará también otra dinámica de grupo centrada en la empatía, para que los estudiantes puedan conectar entre ellos, fortaleciendo las amistades y mejorando la comunicación entre ellos.  Esta dinámica permitirá que los alumnos entiendan que otras personas, incluso aquellos de clase con los que no tienen relación, tienen retos y experiencias similares, ayudando a derribar barreras entre ellos.

Con estas dinámicas se busca un impacto positivo tanto en la alumna como en su entorno, que ayude al aula a crear un sentimiento de comunidad, y así motivarse y apoyarse mutuamente.

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Tutoría con alumna y familiares. Fuente: Waitala.com 

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Propuesta de acción sobre el principio evaluativo

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Propuesta de acción sobre el principio evaluativo

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El primer paso de la propuesta será una tutoría con la alumna que tenga como objetivo conocer las razones de su comportamiento en el aula. Una vez detectadas la problemática y establecidas las necesidades de la alumna podremos definir unas actuaciones concretas para mejorar su situación.

El objetivo de la tutoría será determinar que lleva a la alumna a tener este comportamiento en clase.

La atención personalizada nos permitirá determinar si se trata de una falta de interés hacia las materias, una dificultad por entender y seguir las clases o algún otro problema de conducta. Dándole una atención personalizada será más fácil diagnosticar la causa y poder así aplicar las medidas necesarias para cubrir las necesidades de la alumna y de su entorno.

En el caso de verse necesario según el diagnóstico de la tutoría, se recomendarían clases de refuerzo para poder seguir el ritmo del aula o, si el centro y el profesorado lo permite una adaptación del temario a sus necesidades.

Sería optimo contar también con una tutoría con la familia y poder establecer unas líneas de acción conjuntas.

La tutoría individualizada se haría semanalmente o quincenalmente. La tutoría con la familia se realizaría trimestralmente con el objetivo de evaluar el progreso de la alumna a lo largo del curso.

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El centro ha empezado a trabajar con un nuevo método pedagógico, el aprendizaje cooperativo. Éste emplea grupos reducidos, normalmente heterogéneos, para que el alumnado trabaje conjuntamente para alcanzar metas comunes. A principio de curso se preparan los grupos cooperativos con los que van a trabajar en el aula a lo largo del trimestre. Estos grupos se crean de manera que estén compensados a nivel de capacidades, motivación y compañerismo. Pese a que se pensó muy detenidamente a qué alumnos colocar juntos para el buen funcionamiento del grupo cooperativo, hay un grupo que no está funcionando nada bien. Sus discusiones son constantes, no trabajan en equipo, y no presentan las tareas que se les han pedido porque no han sabido organizarse.

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Clara es una alumna con buenos resultados académicos y un amplio círculo de amistades. No suele estar involucrada en conflictos y si es así, su actitud suele ser resolutiva y conciliadora. Suele mostrar una actitud colaborativa con sus compañeros y compañeras, pero esta semana se ha dirigido a varios profesores con quejas sobre algunos de sus compañeros de grupo. La alumna dice tener que asumir gran parte del trabajo porque hay compañeros que no hacen nada y están constantemente peleándose. Popular

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Martina suele presentar una conducta disruptiva en el aula. Tiene confrontaciones no sólo con el profesorado sino también con sus compañeros y compañeras de grupo. Esta actitud viene perpetuándose desde hace más de un curso. La alumna se niega a participar en los trabajos y boicotea las sesiones de trabajo grupal. No suele mostrar empatía hacia su entorno. Rechazada

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Diego es un alumno que, pese a ser disruptivo, tiene una buena capacidad para entender los conceptos que se trabajan en el aula. A menudo su mal comportamiento se debe a su dificultad por mantener la atención y la concentración a largo plazo, distrayéndolo de las actividades. Cuando se enfada o se siente vulnerable presenta un carácter explosivo, como forma de escudo ante el dolor que esta sintiendo. Si el grupo de trabajo funciona, suele mostrarse participativo y comunicativo. Como no es el caso de su grupo, rechaza trabajar en él y culpa de ello a los demás miembros. Controvertido

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Toni es un chico recién llegado de fuera. Tiene dificultades con la lengua y con las relaciones interpersonales con los de su edad. Es muy tímido y reservado, factores que dificultan su integración social en el grupo. Pese a que tiene altas dificultades por seguir el ritmo académico de la clase, suele mostrarse participativo en el trabajo en grupo. No entra ni participa en las discusiones o conflictos que se generan en el grupo. Ignorado

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Pipo es un alumno con un circulo de amistades estable, pero reservado por lo que respecta al grupo en general. Tiene un buen nivel académico y suele ser pro-activo en los trabajos de grupo. No suele llamar la atención aunque goza de buenas relaciones sociales. Aunque no se ha quejado al profesorado, está descontento con el funcionamiento de su grupo cooperativo. Promedio

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Familia: apego y crianza. Fuente: Waitala.com

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¿Crees que el estatus sociométrico de cada uno de los estudiantes puede estar relacionado con el tipo de apego desarrollado durante la etapa infantil y con el tipo de educación parental recibida? Justifica la respuesta.

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¿Crees que el estatus sociométrico de cada uno de los estudiantes puede estar relacionado con el tipo de apego desarrollado durante la etapa infantil y con el tipo de educación parental recibida? Justifica la respuesta.

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La familia es uno de los principales agentes de socialización. Ello implica la capacidad de ésta para imponer normas, códigos de actuación y valores, influyendo en cada individuo desde etapas muy tempranas. La familia es el puente entre el individuo y la sociedad en la que viven, cumpliendo con el cometido de mantener y socializar al niño o niña con su entorno. Así pues, tanto el apego como el estilo de crianza tendrán una gran influencia sobre la conducta personal y social de cada individuo.

Aquellas personas que hayan desarrollado un apego seguro con sus cuidadores tendrán tendencia a desarrollar mejores habilidades sociales y mayor empatía hacia su entorno. Un estilo de crianza autoritativo provee al niño o niña de una mayor salud emocional y confianza en uno mismo. Mientras que, por lo contrario, una crianza de estilo autoritaria puede generar todo lo contrario. La falta de límites en la crianza genera problemas de conducta y psicológicos en el sujeto.

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¿En qué sentido los diferentes fenómenos de influencia grupal estudiados en el tema «Desarrollo social e influencia grupal durante la adolescencia» pueden influir sobre el comportamiento de cada uno de los estudiantes que has descrito? Justifica la respuesta.

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¿En qué sentido los diferentes fenómenos de influencia grupal estudiados en el tema «Desarrollo social e influencia grupal durante la adolescencia» pueden influir sobre el comportamiento de cada uno de los estudiantes que has descrito? Justifica la respuesta.

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Cuando se crearon los grupos de trabajo, se esperaba un efecto de facilitación social, que reforzara su rendimiento y cooperación en el aprendizaje, sobretodo en esos alumnos que tienen más dificultades tanto sociales como académicas, como es el caso de Toni.

Pipo es un chico bien integrado dentro de su circulo, pero su discreción y su tendencia a complacer a su entorno puede no dejar mostrarse tal y como es, relegando su identidad al anonimato (efecto de desindividualización).

El principal efecto grupal sobre Diego es el de holgazanería social. Ello se debe a su dificultad para la concentración y motivación hacia las tareas. Le es muy fácil adaptarse a las dinámicas grupales negativas, cayendo en comportamientos más disruptivos. Sin embargo, es un chico que también es susceptible de recibir un efecto de facilitación social cuando se encuentra con personas pro-activas y las que tenga cierta admiración y respeto social, como seria el caso de Clara.

La falta de cohesión grupal puede conllevar un efecto de holgazanería social para Clara, que puede acabar desarrollando un déficit motivacional por la actividad.

La conducta disruptiva de Martina ante su grupo de trabajo genera un efecto de holgazanería social, así como un rechazo general por su participación en el grupo.

Si el grupo de trabajo funcionara adecuadamente, se daría un efecto de facilitación social generalizado, pero al no ser así, se acentúan los afectos de desinidividualización y de holgazanería social.

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Como docentes, ¿crees que María Freire puede intervenir en las relaciones entre iguales para provocar un ajuste en el comportamiento social de los estudiantes? ¿Qué acciones o estrategias llevarías a cabo para producir ese ajuste? Puedes buscar información contrastada para responder a esta pregunta.

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Como docentes, ¿crees que María Freire puede intervenir en las relaciones entre iguales para provocar un ajuste en el comportamiento social de los estudiantes? ¿Qué acciones o estrategias llevarías a cabo para producir ese ajuste? Puedes buscar información contrastada para responder a esta pregunta.

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Como tutora del grupo, María debe intervenir en las relaciones entre iguales, dada su importancia en la motivación, el rendimiento académico, y el buen funcionamiento grupal. Poner énfasis en el diálogo, la cooperación y la participación activa puede ser útil para reajustar el comportamiento social de los alumnos y alumnas.

Previo a cualquier acción específica, debe conocer a cada uno de los sujetos y el papel que tiene dentro del grupo, para poder así ajustar su estrategia de acción.

A nivel de grupo se llevarían a cabo diferentes estrategias:

-       Cohesionar al grupo mediante la realización de dinámicas para fomentar la interacción y el conocimiento mutuo.

-       Dinámicas para fomentar la participación y el consenso.

-       Funcionamiento del equipo: dinámicas para la organización interna del grupo (normas, roles…) y dinámicas para fomentar el aprendizaje colaborativo, dándoles herramientas para afrontar las tareas a nivel grupal (Aprendizaje Cooperativo, 2022).

Se realizarían tutorías individualizadas para profundizar en el conflicto y en el estado personal de cada uno de los y las estudiantes. Con las entrevistas podemos evaluar la situación y ver si con las acciones grupales definidas será suficiente, o bien tenemos que replantear los grupos o involucrar otros agentes (orientación, familias…).

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Relaciones sociales y roles. Fuente: Wairala.com

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A partir de la situación que has descrito, ¿consideras oportuno el realizar un sociograma en clase? ¿Qué tipo de información se adquiere a través de este y para qué resulta útil? De nuevo, te aconsejamos revisar información contrastada para dar respuesta, de manera más específica, a la cuestión planteada.

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A partir de la situación que has descrito, ¿consideras oportuno el realizar un sociograma en clase? ¿Qué tipo de información se adquiere a través de este y para qué resulta útil? De nuevo, te aconsejamos revisar información contrastada para dar respuesta, de manera más específica, a la cuestión planteada.

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En el caso que se ha descrito, sería muy interesante realizar un sociograma previo a la realización de los grupos cooperativos de trabajo. Ello nos permitiría ajustar más los perfiles de cada miembro del grupo, para un mejor funcionamiento de éste.

El estatus sociométrico nos da una idea del estatus que ocupa una persona en el seno de un grupo. En la adolescencia está considerado una de los indicadores más fiables

Realizarlo en el aula permite conocer e identificar los roles y relaciones que existen dentro del grupo aula, y así poder detectar

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Aprendizaje cooperativo. (2022, 7 diciembre). Kit de Pedagogía y TIC. https://www3.gobiernodecanarias.org/medusa/ecoescuela/pedagotic/aprendizaje-cooperativo/