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1. Definir o pré-publico-alvo
2. Traçar um perfil para orientação dos conteúdos

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Ainda de acordo com o produto/serviço escolhido no trabalho anterior, pretende-se desenvolver uma proposta de um artigo.
Fase 1: definição da estrutura e temática (título, subtítulo, corpo, elementos de multimédia ... ). Construção de uma narrativa: do problema à solução.

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Criação de um Calendário de Conteúdos:
- sobre a marca que escolheram
- calendário para 2 meses (podem escolher 2 meses do ano à vossa escolha, desde que sejam consequentes)

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Criação de dois e-mails marketing:
1. objectivo de vendas (promover um artigo, promoções, saldos ou aproveitar épocas especiais para venda: ex.: dia do pai, entre outros)
2. Objectivo de informar (e-mail de boas-vindas, confirmação de compra, aniversário, informação de que há um artigo novo no site, entre outros)