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Situation Professionnelle d’Accueil - Mise à jour anglais

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support de communication

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Organiser une réunion pour les parents professeurs

Prendre des notes de ma présentation

Prendre connaissance de la situation professionnelle

etablir l'ordre du jour

Recencer et coordonner sES ACTIVITÉS AVEC L'ÉQUIPE

apprehender les bases de l'organisation logistique d'une réunion

Réserver la salle ET LE MATEriel

INVITER les participants

Prenez connaissance de la fiche de ressources et de la vidéo. Puis, testez vous sur Wordwall

Cliquez sur l'enveloppe pour ouvrir l'e-mail

Vous avez été répartis en équipe de travail (cf. photos).

Lisez le courriel reçu et la ressource.

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Prenez connaissances de vos missions respectives (par groupe) et du planificateur de réunion et de la fiche de connaissances sur le travail d'équipe.Puis, au cours d'une réunion préparatoire, identifiez vos tâches, les informations dont vous aurez besoins, les supports à compléter ou à produire. ATTENTION : cliquez sur les mots bleus pour accéder aux différents documents.Attention, il y a plusieurs feuilles dans le planificateur (cf. bas de page).Vous compléterez la feuille "répartition des tâches" et identifierez les autres feuilles à compléter par votre groupe.Consultez régulièrement les autres feuilles afin de vous informer des avancés de chacun et de vouscoordonnez avec les autres équipes afin d'êtreefficient.

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Lisez le courriel reçu et la ressources.

PLANNING DES SALLES DU LUNDI 15 AU VENDREDI 19 NOVEMBRE 2021AmphithéâtreCAPACITE DE CHAQUE SALLE ET MATERIEL DISPONIBLE A CONSULTER : cliquez ici

Windia POLIENOR<wpolienor@gmail.com>A moiBonjour à tous,Comme je vous l'ai dis je souhaite que vous m'assistiez dans l'organisation de la réunion parents-professeur, le jeudi 18 novembre 2021 de 17h30 à 20h. Ainsi, dans un premier temps, vous compléterez la fiche de préparation de réunion dans laquelle vous déterminerezl'ordre du jour (les enjeux, les thèmes et les objectifs) de la réunion.Ensuite par équipe, vous identifierez les missions confiées et les effectuerez en respectant les délais. Nous ne pouvons nous permettre de prendre du retard.Au niveau du déroulé, je pense que nous pourrions attendrons les parents jusqu'à 17h45 ; et ensuite nous débuterons.En début de réunion, je prendrai la parole, afin de présenter le déroulé de la réunion.Au cours de la réunion, vous prendrez successivement la parole ainsi que les professeurs présents afin de présenter les enjeux et les épreuves de l'année. Pour ce faire, vous réexploiterez le Génially présentant le programme de l'année de terminale.Il faudra prévoir10 minutes de questions-réponses.Ensuite, à 19h00 nous passerons aux entretiens individuels avec les familles. Les professeurs présents remettront le relevé de notesmi-semestre, jusqu'à 20h00 maximum.Pour l'instant, je serai accompagnée de madame Leroy et de madame Brizin.Bon courgeW. POLIENOR

Windia POLIENOR<wpolienor@gmail.com>A moiBonjour à tous,Vous êtes chargés d'effectuer la réservation et la préparation de la salle et du matériel.D'abord, je vous invite à lire la fiche ressources associée.Puis, vous prendrez connaissance du planning des salles et de la liste du matériel. Pour la salle, il faut (conditions sanitaires obligent) prévoir une capacité double afin de laisser un espace suffisant entre chaque participant.Vérifiez que la salle soit équipée de façon à réaliser votre présentation. Vous irez effectuez un état des lieux afin de vérifier le bon fonctionnement du matériel (notamment pour la projection de vidéo).Il faudra également prévoir un accueil café et de l'eau.Ensuite, à partir de la fiche de préparation à la réunion et des informations à votre disposition, complétez la fiche projet que vous adressez via Pronote aux personnes concernées par votre demande. Vous accompagnerez le document d'un message (attention : préparez un plan au brouillon). Vous mettrez madame Leroy et moi-même en copie.2 jours avant la réunion, consultez la liste des invités et complétezle plan de salle.Le jour de la réunion vous aurez la responsabilité de l'aménagement de la salle. Vous imprimerez eet compléterez la fiche"état des lieux"lors de la réception et à la remise des clés pour chacune des salles.Bon courgeW. POLIENORNB : Après avoir lu cet e-mail, complétez le planning de réunion : feuille"Répartition des activités " à partir de la mission qui vous a été confiée afin de préciser les tâches de chacun.

Windia POLIENOR<wpolienor@gmail.com>A moiBonjour à tous,Vous êtes chargés d'inviter les participants. Pour ce faire, je vous distinguerez les clients internes et externes (dans un tableau).Ensuite, vous vous rapprocherez de vos camarades afin de collecter les coordonnées de leurs parents afin de compléter laliste des invités.Vous rédigerez une lettre de publipostageafin de les inviter (mentionner en signataire : M. Troucat).Vous fusionnerez la lettre avec labase de données constituées à partir de la liste des invités.Vous réaliserez et imprimerez les étiquettes à coller sur les enveloppes.N'oubliez pas :- d'effectuer un brouillon pour plus d'efficacité,- de respecter les règles de présentation d'un courrier- d'inclure le logo de l'établissementLe papier vous sera fourni par votre professeur. Pour les enveloppes et les étiquettes, rapprochez-vous de M. Giraud. En cas d'absence, rapprochez-vous de votre CPE ou de l'intendance.N'oubliez pas de remettre le courrier pour signature à M. Troucat. En cas d'absence ou d'indisponibilité, ce sont ses adjointes qui signent. Ensuite, munis de l'ensemble du courrier, vous vous rendrez à la loge et demanderez à la responsable de l'assister dans l'affranchissement et dans l'envoi du courrier.Demandez-lui de prendre des photos de la procédure afin de préparer une infographie explicative.Questionnez-là sur le coût de l'affranchissement à l'unité et pour l'ensemble.A partir de la marque des fournitures nécessaires à l'envoi et du coût de l'affranchissement, évaluez le coût de total et à l'unité de l'envoi. Simplifiez les calculs grâce à l'emploi d'un tableur.Par crainte que le courrier arrive tardivement, je préfère que vous le doubliez d'un e-mail notamment via Pronote.De plus, 2 jours avant la réunion, je vous invite à confirmer la présence des invités via une appel téléphonique.Vous veuillerez à transmettre les informations à votre professeur et à vos collaborateurs.Bon courgeW. POLIENORNB : Après avoir lu cet e-mail, complétez le planning de réunion : feuille"Répartition des activités " à partir de la mission qui vous a été confiée.

Organiser une réunion pour les parents professeurs

Préparer le Genially et la presentation

CoordOnonner, Evaluer et Rendre Compte

preparer l'accueil des participants

Ouvrez votre email !

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Vous avez reçu un e-mail.Prenez-en connaissances.

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Définition Logigramme

Définition charte

Ouvrez vite votre e-mail !N'oubliez pas de cliquez sur les définitions et de lire les ressources.

Faizi

Windia POLIENOR<wpolienor@gmail.com>A moiBonjour à tous,Comme vous le savez, ce sont les élèves de la classe qui effectueront la présentation aux familles au cours de la réunion. Pour ce faire, reprenez l'ordre du jour.Vous réexploiterez le Génially présentant leprogramme de l'année de terminaleet vous vous inspirez de celui de laréunion parents-professeurs de 2nde.Je vous invite à adapter le support (supprimer, rajouter, modifier des éléments) en fonction de l'ordre du jour, du public et du temps imparti.Vous devrez ensuite en accord avec vos camaradesrépartir les thèmes et les slides présentés par chacun.Je vous laisse évaluer le temps de parole de chacun, sachant qu'il faut prévoir 10 minutes de questions-réponses et qu'à 19h00 débuteront les remise des relevé de notes. Complétez leplanning de réunion (cf. feuille "Répartition des slides du Génially".A cela, je souhaiterais rajouter un dépliant que les parents pourront garder et relire pour ce remémorer les éléments essentiels de la présentation. Je vous propose unexemple. Il faudra notifier les dates d'examens et celles liées à ParcourSup'. N'oubliez pas de préparer une maquette au brouillon pour plus d'efficacité et gagner du temps.Merci d'employer Canva pour cette tâche.Bon courage.W. POLIENORNB : Après avoir lu cet e-mail, complétez le planning de réunion : feuille"Répartition des activités " à partir de la mission qui vous a été confiée.

Windia POLIENOR<wpolienor@gmail.com>A moiBonjour à tous,Pour que l'évènement soit un succès, l'accueil doit être impeccable tant au niveau matériel qu'humain.Vous êtes donc chargés de préparer un livret numérique que vous présenterez à toute l'équipe, lundi 15 novembre au cours de laréunion briefingà 8h30 :- les enjeux de l'accueil de cet évènement,- une fiche de poste d'hôte(sse) d'accueil (cf. vos précédents cours),- des procédures sous formes de logigramme (cf. définition).Attention : Veillez à bien identifier bien les différentes missions et tâches des hôtes d'accueil, sachant que les parents doivent être accueillis dans le hall Magoutier et accompagnés jusqu'à leur place dans la salle de réunion.Recensezet proposez des solutions pour l'accueil des PMR et des personnes parlants pas ou mal le français.- une charte d'accueil,- un dress code pour l'ensemble des collaborateurs,De plus, vous réaliserez et disposerez aux bons emplacements et au bon momentles supports suivants:- une liste d'émargement,- unesignalétique( affiches et fléchages pour indiquer l'accueil),- les badges des collaborateurs.Merci d'employer les logiciels les plus appropriéspour cette mission.Bon courage.W. POLIENORPJ :- Les bases de l'accueil-Les principes de l'accueil en face à faceNB : Après avoir lu cet e-mail, complétez le planning de réunion : feuille"Répartition des activités " à partir de la mission qui vous a été confiée.

Windia POLIENOR<wpolienor@gmail.com>A moiBonjour à tous,Afin de de coordonner l'ensemble des activités de l'équipe, vous avez été nommés coordonnateurs.Dans un premier temps, vous allez créer un espace collaboratif où chaque groupe pourra déposer ses productions et les rendre visibles de tous,via Google ou Padlet. Nommez-le "réunion parents professeurs nov. 2021". Merci de nous ouvrir également les droits (à Mme Leroy et moi).Dans un second temps, je souhaiterais que vous repreniez l'ordre du jour, que vous le complétiez et que vous le partagiez dans l'espace dédié.Vous prendrez ensuite connaissance des missions de chacun des groupes.Vous veillerez à ce que toutes les feuilles du document deplanificationsoient complétées par les équipes et à jour.En vu de garder des traces de l'organisation de cet événement, vous interviewez chaque groupe sur leurs activités. Pour ce faire, préparez un guide d'entretien (cf. cours chef d'œuvre).Vous veillerez à garder des traces (enregistrement vocaux, vidéos, photos) en fonction des autorisations données par vos collaborateurs.Vous cherchez à comprendre leur fonctionnement et leur donnerez des conseils afin d'améliorer leurs travaux.Avant la fin du cours, vous viendrez rendre compte de vos observations et rédigerez un compte rendu (cf. modèle Google doc) que vous présenterez pour introduire le cours de vendredi 12/11 et au cours de lundi 15/11.Je souhaiterais également que vous prépariez un questionnaire de satisfaction à destination des parents. Les thèmes abordées seront :L'information/ invitation à la réunionL'accueil lors de la réunionLa présentation effectuée par les élèves (programme de l'année, bilan de classe, ...)Vous rechercherez également un formulaire de droit à l'image à remettre aux parents lors de la réunion, car vous serez chargé de filmer et de prendre des photos.Bon courgeW. POLIENORNB : Après avoir lu cet e-mail, complétez le planning de réunion : feuille"Répartition des activités " à partir de la mission qui vous a été confiée.

Les différents rôle dans une réunionLors d'une réunion, l'organisateur peut déléguer des rôles à plusieurs membres.Les avantages :* le manager se concentre sur son intervention sur la prise de décision ;* les membres de l'équipe ont plus de responsabilité et se professionnalisent. Plus, dynamiques, ils sont plusmotivés et participent. Laréunion est plus performante et efficace caril y a une vraie collaboration et une cohésion d'équipe.On distingue 6 rôles :Les conditions à réunir pour tenir une réunion efficaceRappels

Logigramme ou ordinogramme : Schéma représentant les étapes successives et logiques d'une procédure grâce à un ensemble de figures géométriques inter reliées.Il se lit de haut vers le bas. Il présente de façon visuelle les actions à réaliser par l'ensemble des acteurs, avec un niveau de détails plus ou moins important selon les procédures.Significations des formes à utiliser :Cliquez sur ces 2 exemples pour vous aider :Procédure accueil au comptoirProcédure accueil au comptoir déficient visuel

Charte d'accueil : Document comportant l'ensemble des engagements d'une organisation vis-à-vis de son public. Le personnel doit la connaître et l'appliquer dans un souci d'amélioration continue de la qualité de l'accueil.C'est d'ailleurs en guise d'exemple que l'État français a lui-même rédigé laCharte Marianne.

Réunion briefing : Parents-professeurs Au cours de la réunion briefing qui a pour objectif de préparer la réunion et de coordonner les actions, les collaborateurs informent leurs collègues sur le travail fourni et ainsi grâce aux propositions de correction du groupe, chacun ajustera sa production et gagnera en efficacité. Objectifs de la séance : - Présenter son travail achevé, de façon structurée à l'ensemble de la classe, - Repréciser le contexte professionnel, la mission confiée, les objectifs de chacune des tâches, - Expliquer comment les tâches ont a été réparties, - Expliquer la procédure suivie pour effectué vos tâches, les documents exploités, - Présenter le résultat final - Indiquer les erreurs faites (sur la méthode, sur la communication, répartition des tâches, ...) et les difficultés rencontrées, gestions des aléas et indiquer les ajustements apportées - Présenter le résultat final - Questionner et évaluer le travail des collaborateurs et proposer des solutions Pour le 15/11 : Au cours de la réunion briefing qui a pour objectif de préparer la réunion et de coordonner les actions, les collaborateurs informent leurs collègues sur le travail fourni et ainsi grâce aux propositions de correction du groupe, chacun ajustera sa production et gagnera en efficacité. Objectifs de la séance : - Présenter son travail achevé, de façon structurée à l'ensemble de la classe, - Repréciser le contexte professionnel, la mission confiée, les objectifs de chacune des tâches, - Expliquer comment les tâches ont a été réparties, - Expliquer la procédure suivie pour effectué vos tâches, les documents exploités, - Présenter le résultat final - Indiquer les erreurs faites (sur la méthode, sur la communication, répartition des tâches, ...) et les difficultés rencontrées, gestions des aléas et indiquer les ajustements apportées - Présenter le résultat final - Questionner et évaluer le travail des collaborateurs et proposer des solutions Pour le 15/11 : Achever toutes les missions confiées pour la préparation de la réunion parents professeurs. Prendre contact avec les autres équipes en cas de besoin. Vérifier la concordance de vos travaux. Organiser tous les travaux dans l'espace collaboratif dédié dimanche matin. Attention si vous avez des modifications à effectuer, merci de garder une trace des premières versions de vos travaux avec les erreurs pour monter la progression de votre réflexxion et de votre travail.

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Prendre connaissance de la situation professionnelle

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ORGANISER SES ACTIVITÉS EN COORDINATION AVEC L'ÉQUIPE

apprehender les bases de l'organisation logistique d'une réunion

Réserver de la salle ET LE MATEriel

INVITER les participants

Prenez connaissance de la fiche de ressources et de la vidéo. Puis, testez vous sur Wordwall

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Quelles applications pour préparer des réunions et réserver des salles ?Pratique : Que tous vos collaborateurs partagent les mêmes locaux ou que vous soyez en télétravail ou travailleurs solo, dans une vie professionnelle, il faut souvent prévoir des réunions et trouver un lieu où se réunir. Voici 5 solutions pour synchroniser vos plannings.Par Stéphanie Chaptal| Publié le vendredi 29 janv. 2016 à 14:45 - Modifié le vendredi 25 oct. 2019 à 10:245Réactions" style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: 1; font-family: inherit; vertical-align: bottom; display: inline-block; text-indent: 0px; text-align: center;">Partagerplus +Organiser une réunion, c'est simple ? Pas du tout. Il faut trouver une date commune dans l'agenda de tous les participants, et trouver un lieu de libre où se rassembler. Il faut aussi parfois penser à la logistique : à manger et à boire, mais aussi aux équipements nécessaires (vidéoprojecteurs, prises de connexion, plateaux-repas à prévoir, etc.) Voici, 5 applications et sites Web pour synchroniser vos montres avec vos collaborateurs et partenaires.publicitéDoodle, quand la simplicité est une évidenceConnu pour servir d'outils de synchronisation pour l'organisation d'une crémaillère ou d'un dîner entre amis, Doodle est aussi un outil efficace en entreprise, qui se décline en plusieurs versions. Gratuitement, vous pouvez accéder au sondage pour trouver une date et un lieu classique, à l'application mobile sous Android et iOS, indiquez vos disponibilités et coordonnées ou synchroniser automatiquement votre calendrier sous Google, Outlook, iCloud ou Office 365.Pour 29 € par an, l'offre Private supprime la publicité, permet le renvoi automatique de rappels et indique qui n'a pas encore répondu, le tout avec la possibilité d'ajouter des renseignements supplémentaires et de chiffrer les informations. À partir 49 € par an et par utilisateur, l'offre Business y ajoute la possibilité d'avoir une conception personnalisée de l'interface et un sous domaine dédié, ainsi qu'une gestion complète des utilisateurs.Le site Web de DoodleGRR, une solution libre en interneSi vous avez plusieurs salles de réunion dans votre entreprise, mieux vaut avoir une solution en interne pour que tout le monde puisse voir quelle pièce est prise à quelle heure, et en faciliter la réservation. GRR (pour gestion et réservation de ressources) est un logiciel libre francophone à installer sur son serveur. Outre la réservation de salle, il permet aussi d'y associer des ressources matérielles, et peut également servir d'agenda partagé entre tous les membres du personnel.Le tout avec une finesse de paramétrage assez rare (possibilité d'avoir des réservations " sous réserves ", d'envoi d'email automatique aux participants, de restreindre certaines ressources à une partie des utilisateurs). Si l'ensemble est entièrement gratuit, la Team Devome propose un hébergement sur ses serveurs de GRR pour un tarif de 60 € par an, sans limites d'utilisateurs, de calendrier ou de ressources.Le site Web de GRRXandaro, pour les commerçantsCe service Web gratuit, mais anglophone, permet à un commerçant (salon de coiffure, restaurant, cabinet médical, etc.) d'offrir un service de prise de rendez-vous en ligne à ses clients. Accessible uniquement par un navigateur aussi bien par les clients que par le commerçant et ses employés, il est compatible avec toutes les plates-formes. Le commerçant peut indiquer les informations de base sur ses services, ainsi que ses prestations avec leurs tarifs dédiés. Le client peut alors réserver en ligne un créneau, y compris en choisissant l'employé qui lui convient : une coupe de cheveux avec balayage et son coiffeur favori par exemple.Gratuitement, Xandaro lui enverra alors par mail un rappel de son rendez-vous. Si le commerçant choisit, il peut aussi paramétrer le service pour envoyer un SMS de rappel à son client, mais ce service lui sera alors facturé 0,12 $ par SMS envoyé (à partir de la plate-forme américaine du service). Une fois le compte Xandaro crée, il suffit d'ajouter un lien sur le site Web du commerce pour permettre la réservation. Attention, si vous pouvez ajouter des photos pour illustrer vos services, le client ne peut pas encore prépayer au moment de la prise de rendez-vous. En revanche, vous pouvez un compte pour chacun de vos employés pour que ceux-ci aient une vue sur leur calendrier à venir, et vous pouvez exporter les différents calendriers au format Excel.Le site Web de XandaroBooking Live, en ligne et pour tousQu'il s'agisse de planifier des réunions à l'intérieur de votre entreprise, ou de prendre des rendez-vous avec vos clients, Booking Live est un service Web complet. Vous pouvez créer toutes les ressources que vous souhaitez (salle, nombre de bouteilles d'eau et de café à prévoir, matériel, etc.), permettre à vos employés et à vos clients d'y accéder à partir de votre site Web, envoyer automatiquement des mails de rappel.Il permet également de payer directement une prestation lors de la réservation, et est doté d'un embryon de CRM pour gérer vos clients. Ceux-ci peuvent aussi s'inscrire sur une liste d'attente quand un service souhaité n'est pas encore disponible. En revanche, contrairement aux autres services et applications de cette sélection, Booking Live n'est pas gratuit. Comptez 50 £ par mois si vous comptez faire moins de 1000 réservations par an, puis entre 100 et 250 £ par mois suivant que vous comptiez faire entre 250 et plus de 1000 réservations par an.Le site Web de Booking LiveMeetingBox, la réservation de salle d'un clicNouveau service disponible sur le Web ou via une application sous Android, MeetingBox vous permet de créer un compte pour votre entreprise, et de créer des calendriers et des emplacements de salles. À partir de là, il suffit de se connecter en ligne pour réserver une salle dans l'un de vos locaux et y inviter d'un simple mail les autres participants à une réunion. Le service lancé seulement en décembre dernier est tout nouveau et est pour l'instant gratuit.S'il est très simple d'utilisation, certaines fonctionnalistes - comme la synchronisation avec Google Calendar, manquent encore. Et surtout, rien ne dit qu'il pourra être maintenu gratuitement indéfiniment, ou qu'il ne sera pas ruiné par la publicité d'ici peu.

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PLANNING DES SALLES DU LUNDI 15 AU VENDREDI 19 NOVEMBRE 2021AmphithéâtreCAPACITE DE CHAQUE SALLE ET MATERIEL DISPONIBLE A CONSULTER : cliquez ici

Matrice Eisenhower : un moyen simple pour maximiser sa productivitéLa matrice Eisenhower est un incontournable en matière de productivité et de gestion du temps.Imaginées par Dwight David Eisenhower, 34ème Président des États Unis, c'est un outil apprécié des chefs de projets.Son objectif est simple : prioriser vos tâches et activités quotidiennes en fonction de deux variables, l'importance et l'urgence.Et comme le disait Eisenhower :"Ce qui est important est rarement urgent et ce qui est urgent, rarement important".La matrice Eisenhower, c'est quoi ?La matrice d'Eisenhower permet d'accorder de l'importance à ce qui est vraiment essentiel.Elle permet donc de se défaire des tâches inutiles afin d'optimiser la gestion du temps et la productivité.Matrice EisenhowerFaire gagner du temps en ayant une meilleure gestion des tâchesToutes les équipes de travail peuvent utiliser cette matrice car elle est extrêmement simple.Elle invite l'équipe à séparer les tâches et activités selon deux grandes variables que sont l'importance et l'urgence :L'importance: ce sont les tâches et activités importantes qui donnent la possibilité de progresser dans l'accomplissement des objectifsL'urgence: les activités urgentes sont, en revanche, souvent initiées par d'autres personnes et requièrent une attention immédiate.Apparaissent alors autour de ces deux axes, les quatre quadrants suivants :Premier quadrant : ce qui est important et urgentDeuxième quadrant : ce qui important mais non urgentTroisième quadrant : ce qui est urgent mais moins importantQuatrième quadrant : ce qui n'est ni urgent ni importantQuatre quadrants pour identifier ce qui est prioritaire1. Activités urgentes et importantesCette première catégorie regroupe toutes les activités à accomplir en priorité.Exemples :Un dossier important à rendre pour la fin de semaine, certains emails (opportunité d'affaire, offre d'emploi...)Mais souvent, le caractère urgent aurait pu être évité.La liste des tâches de cette catégorie peut être aisément réduite en étant proactif dès en amont.2. Activités importantes mais moins urgentesCe quadrant rassemble les tâches qui n'ont pas d'échéance urgente ou qui ne sont pas clairement définies. Cependant, ces activités sont très importantes pour atteindre ses objectifs à long terme.Exemples :La planification de la stratégie de son département/de l'entreprise, la définition et accomplissement des objectifs quotidiens, la création et le respect du budget alloué aux différentes actions à menerSi l'on en croit Eisenhower, il faut consacrer la majorité de son temps à l'accomplissement de ces activités.Pourquoi ? Car atteindre nos objectifs à long terme génère le succès.3. Activités urgentes mais peu importantesCes activités requièrent du temps et de l'attention, alors qu'elles ne donnent pas l'opportunité d'atteindre ses objectifs.La grande majorité de ces activités sont des demandes qui émanent d'autres personnes. Elles vous contactent car elles ont des tâches à déléguer et souhaitent atteindre leur but selon leurs propres priorités.Exemples :La grande majorité des mails, les appels téléphoniques, les notifications / SMS...Ces tâches ne devraient pas être réalisées au détriment des activités importantes mais moins urgentes.4. Activités ni urgentes ni importantesPour faire simple, ces activités ne sont pas utiles à l'atteinte de vos résultats.Exemples : Consulter ses réseaux sociaux, échanger sur vos messageries instantanées, réunioniteVous passez sûrement beaucoup de temps sur ces activités, alors qu'elles n'apportent rien.Ces activités sont difficiles à supprimer. Mais il faut les réduire au maximum pour se consacrer aux activités importantes.Réaliser une matrice d'Eisenhower avec Beekasthttps://inspirations.beekast.com/fr/inspiration/matrice-eisenhower/

Quelle salle de réunion et quelle disposition ?Le choix de la salle de séminaire dépend tout particulièrement du nombre de participants, mais aussi de l'objectif de ce rassemblement.Ainsi, différents critères sont à prendre en compte afin de faire le meilleur choix pour sa réunion.La taille:Il faut être attentif à la superficie de la salle, selon le nombre de participants. En effet, il est nécessaire que la salle de séminaire soit suffisammentgrande pour pouvoir accueillir le nombre de participants souhaité, et cela dans de bonnes conditions d'installation. Pour autant, il ne faut pas qu'elle soit trop grande car cela donnerait une mauvaise impression et risquerait aussi de dégrader les conditions de la réunion.La disposition:Outre la taille, l'agencement de la salle est également un critère de choix. En effet, selon la disposition souhaitée pour la réunion, une pièce rectangulaire ou carré n'aura pas le même effet sur la réunion. La disposition pourra être choisie en fonction de l'objectif du rassemblement.Salle en théâtre: les chaises sont installées en rangées, face à l'écran ou à la personne qui réalise une présentation. Cette disposition permet d'accueillir un grand nombre de participants, mais ne favorise pas particulièrement l'échange. Elle convient par exemple à des réunions de présentation pour l'ensemble d'une entreprise ou d'un grand service.Salle en U : des tables et des chaises sont installés de manière à former un U. Cela permet un certain confort, avec la possibilité facile de prise de note sur table, mais aussi plus d'échange et de discussion. De plus, grâce à sa forme ouverte, il est facile de suivre une projection ou un orateur en simultané. Cette disposition nécessite cependant plus d'espace, et un nombre de participants plus restreint.Salle "en classe" : les tables et les chaises sont installées face à l'orateur ou à l'écran. Contrairement à la salle en théâtre il y a un meilleur confort, mais une perte d'espace. Cela limite toujours également les échanges entre les participants.Salle en pavé ou boardmeeting: on trouve dans ce type de salle de réunion une grande table ovale ou rectangle avec des chaises autour. Cette disposition favorise la convivialité et l'échange, dans le cadre de petit comité. Elle peut être utile lors d'un rassemblement de la direction par exemple, ou d'une petite équipe commerciale ou de chefs d'équipes.Salle "en cadre": cette disposition consiste à la création d'un carré/rectangle fermé (contrairement à la salle en U). Elle assure une bonne visibilité entre les participants et favorise les échanges de type brainstorming par exemple. Tout le monde est à égalité, il n'y a pas de présentateur.Salle " cocktail ": la mise en place d'une salle de type cocktail se fait avec de petites tables hautes. Celle ci est plébiscitée notamment pour l'organisation de réception ou de cocktail (d'où son nom). Elle permet des échanges plutôt informels pendant un événement plus général.

Windia POLIENOR<wpolienor@gmail.com>A moiBonjour à tous,Comme je vous l'ai dis je souhaite que vous m'assistiez dans l'organisation de la réunion parents-professeur, le jeudi 18 novembre 2021de 17h30 à 20h. Ainsi, dans un premier temps, vous compléterez la fiche de préparation de réunion dans laquelle vous déterminerezordre du jour (les enjeux, les thèmes et les objectifs) de la réunion.Ensuite par équipe, vous identifierez les missions confiées et les effectuerez en respectant les délais. Nous ne pouvons nous permettre de prendre du retard.Au niveau du déroulé, je pense que nous pourrions attendrons les parents jusqu'à 17h45 ; et ensuite nous débuterons.En début de réunion, je prendrai la parole, afin de présenter le déroulé de la réunion.Au cours de la réunion, vous prendrez successivement la parole ainsi que les professeurs présents afin de présenter les enjeux et les épreuves de l'année. Pour ce faire, vous réexploiterez le Génially présentant le programme de l'année de terminale.Il faudra prévoir10 minutes de questions-réponses.Ensuite, à 19h00 nous passerons aux entretiens individuels avec les familles. Les professeurs présents remettront le relevé de notesmi-semestre, jusqu'à 20h00 maximum.Pour l'instant, je serai accompagnée de madame Leroy et de madame Brizin.Bon courgeW. POLIENOR

Windia POLIENOR<wpolienor@gmail.com>A moiBonjour à tous,Vous êtes chargés d'effectuer la réservation et la préparation de la salle et du matériel.D'abord, je vous invite à lire la fiche ressources associée. Puis, vous prendrez connaissance du planning des salles et de la liste du matériel.Pour la salle, il faut (conditions sanitaires obligent) prévoir une capacité double afin de laisser un espace suffisant entre chaque participant. Vérifiez qu'elle soit équipée de façon à réaliser votre présentation.Il faudra également prévoir un accueil café et des bouteilles d'eau.Ensuite, à partir des informations à votre disposition, compléter la fiche projet que vous adressez via Pronote aux personnes concernées votre demande. Vous accompagnerez le document d'un message (attention : préparez un plan au brouillon). Vous mettrez mettrez madame Leroy et moi-mêmeen copie.Bon courgeW. POLIENOR

Windia POLIENOR<wpolienor@gmail.com>A moiBonjour à tous,Vous êtes chargés d'effectuer la réservation et la préparation de la salle et du matériel.D'abord, je vous invite à lire la fiche ressources associée. Puis, vous prendrez connaissance du planning des salles et de la liste du matériel.Pour la salle, il faut (conditions sanitaires obligent) prévoir une capacité double afin de laisser un espace suffisant entre chaque participant. Vérifiez qu'elle soit équipée de façon à réaliser votre présentation.Il faudra également prévoir un accueil café et des bouteilles d'eau.Ensuite, à partir des informations à votre disposition, compléter la fiche projet que vous adressez via Pronote aux personnes concernées votre demande. Vous accompagnerez le document d'un message (attention : préparez un plan au brouillon). Vous mettrez mettrez madame Leroy et moi-mêmeen copie.Bon courgeW. POLIENOR

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Organiser la réunion parents professeurs by Windia Polienor on Genially

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Organiser une réunion pour les parents professeurs Prendre des notes de ma présentation Prendre connaissance de la situation professionnelle etablir l'ordre du jour Recencer et coordonner sES ACTIVITÉS AVEC L'ÉQUIPE apprehender les bases de l'organisation logistique d'une réunion Réserver la salle ET LE MATEriel INVITER les participants Prenez connaissance de la fiche de ressources et de la vidéo.

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Fiche d'activiter campus de versaille .docx

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fiche d'activiter reunion parents professeurs .docx

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Copie - Présentation terminale Métiers de l'Accueil.réunion parents by Windia Polienor on Genially

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Discover more about Copie - Présentation terminale Métiers de l'Accueil.réunion parents ✌️ - Presentation

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Contribuer à l'Organisation d'un évènement sportif

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Mission 1. Appréhender les enjeux duprojet

Bonjour à tous,Je serai très contente de vous retrouver, jeudi 10 mars 2022, afin de vous présenter mon nouveau projet. Comme vous le savez j'organise un évènement sportif afin de sensibiliser le grand public sur les troubles bipolaires. Dans le cadre de notre partenariat, je souhaiterais vous confier plusieurs missions en tant que chargé d'évènementiel.Afin de préparer notre réunion, je vous invite à lire l'email transmis aux potentiels partanaires, ainsi que les pièces jointes (doc 1 à 3).Réalisez le sypnosis, à partir du QQCOQPC ci-joint (doc. 4) en réalisant une carte mentale via CANVA. Vous l'enregistrerez en pdf et l'enverrez à Mme Poliénor via sa boîte mail et la classerez dans la colonne "Contribuer à l'organisation d'un évènement sportif" de votre Padlet.Hanane Bouamri

Message d'Hanane

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Mission 2. Situer l'offre del'organisation sur sonmarché

Réalisez une note de synthèse sur le marché de l'évènementiel et précisez la place qu'y tient plus particulièrement le segment "sportif". Pour cela, vous suivez la méthodologie du "A savoir".Vous répondrez aux questions suivantes :À partir des documents 1 à 8 et des "A savoir"1 - Définissez ce qu'est la communication évènementiel.2 - Donnez quelques chiffres clés de ce marché (dans le monde et en France).3 - Indiquez les tendances actuelles du marché de l'évènementiel général et du marché de l'évènementiel sportif.4 -Distinguez les évènementiels internes, des externes à l'entrepreprise. Donnez au moins 3 exemples de chaque5 - Citez les offreurs présents sur le marché en les classant selon leur catégorie.6- Identifiez sur quel segment de l'évènementiel se situe l'évènement organisé par Hanane . Comparer leurs évolutions.

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3 FICHE RESSOURCES : REDIGER UNE NOTE DE SYNTHESELa note de synthèse permet de rendre clair un ensemble d'informations contenues dans une multitude de documents traitant d'un même sujet.Elle met en avant des points essentiels à retenir autour d'un thème particulier.1. Préparer la note de synthèseLa note de synthèse répond à une commande.Votre responsable vous confie la tâche de préparer un document qui répond à une ou des question(s) précise(s) et qui doit/doivent présenter un certain nombre d'informations pour y répondre.Pour réaliser votre travail, vous avez à votre disposition divers documents (tableaux statistiques, extrait d'un article de presse, documents internes,....).Sur votre brouillon, vous devez :Relever la/les questions à laquelle/ auxquelles vous aurez à répondre,Noter le plan que vous devrez suivre pour la note de synthèse (il vous est généralement donné dans l'énoncé),Prendre connaissance des documents,Surligner et sélectionner les informations qui vous serviront à rédiger la note de synthèse et classez-les dans un tableau d'analyse des documents (en cliquant sur le stylo)Identifier les informations redondantes et les informations complémentaires. Sélectionnez l'information actuelle et pertinente.Rédiger, à l'aide de phrases simples, les différentes parties de note de synthèse. Soyez précis si vous devez illustrer vos propos par des chiffres.2. Réaliser la note de synthèseVotre travail préparatoire terminé, vous pouvez réaliser votre note de synthèse sur word ou google doc.. Votre travail doit être :- lisible, aéré- avec des phrases simples, bien formulées et sans fautes d'orthographe.Proposition de présentation EmetteurLieu, date :Note à l'attention deObjet :RéférencesIntroductionDéveloppementConclusion

DéfinitionsLa communication événementielle est un outil de communication hors-média, qui peut-être interne ou externe, et dont le but est de créer ou d'organiser une manifestation pour le compte d'une entreprise, d'une institution ou des particuliers. L'événementiel se distingue des autres moyens de communication grâce à son côté festif, sa créativité, sa brièveté, et surtout par sa capacité à créer de l'émotion chez les participants. Il rassemble tout ce qui se rapporte à la création, la gestion, la promotion et l'organisation d'événements. Il permet de rassembler des individualités dans un but commun, autour d'un thème, d'une émotion ou à l'occasion d'une célébration. Selon, l'Association Nationale des Agences d'Événements (l'ANAÉ), un événement est une " action de communication ponctuelle, rassemblant un public et faisant l'objet d'une mise en scène destinée à marquer les esprits dans un but précis". Il répond à des objectifs de communication précis, tels que remercier, motiver, récompenser, fédérer, annoncer, célébrer ou accompagner des politiques de changement dans une entreprise, à travers la transmission d'un ou plusieurs messages, le changement de l'état d'esprit des participants ou la modification des comportements.

Maintenant que vous avez pris connaissance des grandes lignes du projet d'Hanane, j'aimerais que vous vous penchiez sur ce qu'est l'évènementiel en général et sur son segment sportif en particulier afin de mieux comprendre cet univers. C'est un vrai marché où gravite de nombreux acteurs.Prenez connaissance des consignes.Le travail est à faire avant la réunion de jeudi, 10h00, avec Hanane. Merci de suivre la même procédure que la précédente pour le rendu du travail.

2.- Caractérisation d'un marchéa.- Premier critère : le marché des biens matériels (feutre pour tableau blanc) et le marché des services immatériels (l'assurance contre le vol).b.- Deuxième critère : la dimension géographique :Le marché local :les entreprises sont situées sur une même zone géographique de petite taille ; par exemple : les plombiers sur l'agglomération d'Angoulême.Le marché régional : les entreprises sont situées sur une zone plus étendue, par exemple un département ou une région ; par exemple : la Charente libre.Le marché national : les entreprises se situent au niveau d'un pays ; par exemple les entreprises de vente par correspondance comme les 3 suisses et la redoute.Le marché international : les entreprises se situent dans différents pays ; par exemple coca-cola.Remarque : attention, une entreprise peut se situer sur plusieurs marchés ; coca cola peut être observé sur les 4 marchés (local, régional, national et international).

Marché de l'événementiel sportifPour savoir si lemarché de l'événementiel sportif en France se porte bien, il suffit de regarder à l'horizon 2023-2024pour voir que laculture du sportest solidement ancrée dans l'Hexagone. Si laCoupe du monde de rugby et lesJeux olympiques sont attendus de pied ferme, ce sont près de 2,5millions demanifestations sportives qui sont organisées chaque année sur notre territoire. De quoi vous donner une idée de l'engouement autour dusport dans le quotidien des Français.Pour rester dans les chiffres, il est également bon de souligner que:lemarché du sportreprésente plus de 90milliards d'euros en France ;on compte environ 160.000clubs sportifs en France pour 16millions de licenciés;lesecteur du sport privé compte un peu plus de 126.000salariés sur l'ensemble du territoire contre 120.000pour lesecteur public et environ 58.000travailleurs indépendants.Ces dernières années, l'essor dunumérique a fortement contribué à redessiner les frontières du marché de l'événementiel sportif. D'une part, l'avènement des réseaux sociaux et leur omniprésence en font le canal privilégié en matière decommunication et demarketing. D'autre part, la forte tendance à la consommation de vidéos en ligne - notamment au niveau de la retransmission d'événements en direct - constitue un nouveau levier qui est tout sauf négligeable dans la façon de consommer unemanifestation sportive. À titre d'exemple, on peut par exemple citer le cas de l'e-sport qui gagne en popularité d'année en année .

Faire passer un messageL'événement peut émaner d'une entreprise et des différentes phases de sa vie. Ainsi, le lancement d'un nouveau produit, l'embauche de nouveaux collaborateurs, de nouvelles acquisitions, des vœux de fin d'année, etc., constituent une raison valable pour organiser une manifestation. Qu'il soit réalisé dans un but commercial, de prospection de nouveaux chalands, de fidélisation de la clientèle, de vente, ou tourné vers le plaisir et la convivialité, à travers un spectacle ou une soirée, le motif de votre événement se matérialise souvent par un verbe :* promouvoir : le but, implicite comme explicite, est de vendre (foire, salon, action de street-marketing, lancement de produit...). Cette action de promotion se matérialise fréquemment par un stand ;* fédérer : ce verbe trouve tout son sens pour une organisation ou une grande association qui souhaite réunir ses collaborateurs ou ses bénévoles pour créer une véritable synergie et une cohésion de groupe. Fédérer est très important pour un parti politique, une communauté ethnique, sexuelle, religieuse ou encore une communauté de fans, de passionnés, de lecteurs, d'auditeurs, de spectateurs, de joueurs, etc. ;* divertir : le but est de développer le capital sympathie de votre entité et de créer un environnement favorable à l'acte d'achat, de vente ou de don. L'image de votre marque est engagée et doit rayonner à travers ledit événement ;* présenter : il s'agit de faire une présentation officielle d'un nouveau service, d'un produit, d'une équipe dirigeante, de collaborateurs ou de présenter une marque aux relations publiques. L'objectif premier est de transmettre l'information d'une nouveauté ;* remercier : créer un événement peut être une occasion singulière pour remercier ses collaborateurs, ses partenaires ou ses clients. La transmission d'émotion en est amplifiée

Extratit de la synthese de l'etude de marché : "LE MARCHÉ DE L'ORGANISATION D'ÉVÉNEMENTS SPORTIFS - FRANCE"1.1 PRÉSENTATION ET DÉFINITION DU MARCHÉ DES ÉVÈNEMENTS SPORTIFS EN FRANCEUn évènement sportif peut être défini comme une manifestation de performance sportive organisée en un lieu précis, limitée dans le temps, médiatisée et impliquant différents types de retombées, notamment en termes de marketing, de publicité, de droits télévisuelset de bénéfices économiques pour le pays (O. Bessy, A. Suchet, 2015). Il s'agit de créer, autour d'un sport, la plus vaste médiatisation et les plus grandes retombées économiques possibles.Peu affecté par les crises économiques, le marché mondial du sport est caractérisépar unecroissance à la fois rapide et cyclique, reposant sur l'organisation de grands évènements médiatisés. Ces derniers constituent de vrais enjeux économiques et parfois même géopolitiques pour les pays organisateurs. L'accueil de grands événements sportifs est en effet l'occasion demettre en valeur le pays, non seulement sur le plan sportif, mais aussitouristique, cultureletéconomique,avec la contribution accrue à la création d'emplois (momentanés surtout) et la perception de recettes fiscales importantes.Sur la période 2017-2021, le taux de croissance annuel composé (TCAC) du marché est estimé à 3,58% selonTechnavio.En France, le marché est relativement dynamique, porté par l'organisation d'évènements récurrents d'envergure internationale comme Roland Garros ou le marathon de Paris et l'organisation plus exceptionnelle d'évènements tels que l'Euro de Football en 2016 et les Jeux Olympiques de 2024 à Paris.Le marché est également structuré autour dequelques acteurs majeurs dans l'organisation (ASO, TV Sport Events, OC Sport), lesponsoring d'évènements (l'engagement de la BNP pour le tennis, par exemple) et despouvoirs publics souvent décisifs pour permettre la tenue d'un évènement (organisation et soutien financier).Comme c'est le cas au niveau mondial, la croissance du marché est aussi portée par l'essor de la diffusion digitale, des sports et des disciplines déjà populaires et de nouvelles pratiques comme l'e-sport. Le segment de la diffusion digitale intéresse d'ailleurs de plus en plus lesGAFA, concurrençant directement les acteurs traditionnels du marché.1.2 UN MARCHÉ FRANÇAIS DE L'ÉVÉNEMENTIEL SPORTIF TRÈS DYNAMIQUESelon l'Association des agences de communication évènementielle (***), la filière globale de l'événementiel en France est un marché qui atteint **,* milliards d'euros en ****. Au sein de cette filière, les événements sportifs pèsent * milliards d'euros en **** alors que Roland Garros compte à lui seul pour ...1.3 DE NOUVELLES PRATIQUES SPORTIVES ET DE NOUVEAUX ACTEURSLe marché français est le théâtre de plusieurs tendances de fond, parmi lesquelles figurent notamment l'arrivée de nouveaux sports, mécaniquement corrélée à l'émergence de nouveaux acteurs qui disruptent le marché.Un marché concurrentiel financiarisé répondant à de véritables logiques économiquesHistoriquement dominé par ...1.4 L'ORGANISATION D'ÉVÈNEMENTS SPORTIFS DUREMENT FRAPPÉE PAR LA PANDÉMIE DE COVID-19Marché européenLe marché de l'organisation d'évènements sportifs a payé un lourd tribut à la Covid-**. Des évènements d'envergure planétaire comme les Jeux Olympiques ou continentale comme l'Euro de Football ont été reportés.L'organisation d'un évènement sportif d'envergure implique des déplacements massifs de population ...source

Message de Mme POLIENOR

Hanane a eu un contretemps. Vous devez débuter le travail seul.Organiser un événement n'est pas une tâche facile, cela demande del'expérience et des connaissances spécifiques. En effet, on ne s'improvise pas organisateur d'événement : c'est un métier à part entière.Prenez connaissance des consignes et effectuer les tâches confiées.Cliquez sur les numéros pour accéder aux ressources.Cliquez sur la clé pour trouver les documents à compléter.

Découvrir quelques métiers de l'évènementiel et compléter la fiche métier.Revoir les fondamentaux de la gestion de projet. Prenez connaissance de chaque document un à un et réaliser l'exercice correspondant. Puis, concevoir au fur et à mesure la fiche de synthèse.

Mission 3. s'approprier les fondamentaux de la gestion de projet

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Contenu de la synthèse

cONSIGNES

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Sur Word ou sur Google Doc.Titrer le document : Synthèse les fondamentaux de la Gestion de projet1. Définitions à savoir : (définir chacun des termes)L'événementielProjetDémarche projetAmélioration continueEnjeuxEnjeux humains, matériels et financiersObjectifObjectif généralObjectifs opérationnelsLe principe SMARTPour les 3 termes ci-dessous, vous répondrez aux questions suivantes pour les définir de façon précise :Qu'est-ce que c'est ? Pourquoi l'élaborer ? Avec qui ? A quel moment ? Comment le construire ? Cahier des chargesDiagramme de GANTTBudget2. Les les étapes du projet (Représenter de façon schématique les étapes)3. Identifier les acteurs du projet et leur rôle

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LES fondamentaux de la gestion de PROJET

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DéfinitionsProjetUn projet est unensemble d'activités coordonnées et maîtriséespouratteindre un objectifen respectant desexigences de qualité, de coûts et de délais. Un projet aune date de début et une date de fin.Démarche de projetEnsemble des étapessuivies par une équipe durant un projet pour répondre aux besoins exprimés par un client. Cette démarche structure le projet de façon cohérente de l'idée de base, ou l'expression des besoins, jusqu'à la livraison finale du produit ou service au client.Cette structuration va permettre à l'ensemble des membres de l'équipe de savoir dans quelle direction aller. Elle va ainsi définir des objectifs précis, les actions à entreprendre et les ressources à utiliser pour les atteindre.

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LES ACTEURS DU PROJET

Définition : Comité organisateurLe comité organisateur se compose d'un coordinateur, d'un responsable technique (installation de la salle, des exposants, stationnement, son et projection), d'un rapporteur (photographie, recueil des textes pour les actes).Le rôle du comité organisateur est notamment de :✓ décider de la formule de l'événement (conférence, table ronde, visite, ateliers) et des contenus (thématiques et intervenants associés).✓ établir le budget.✓ définir les objectifs : que va apporter cet événement aux actions prévues, à la dynamique engagée ? quelles seront les suites ? quel(s) thème(s) aborder ?✓ choisir les intervenants : les identifier, les mobiliser, valider le contenu de leur participation.✓ établir un échéancier avec identification des responsables (date, durée et lieu de l'événement, délai d'inscription, choix des intervenants et de l'animateur).✓ décider s'il y aura des actes, des supports.✓ réserver les salles, les services de restauration.✓ faire le bilan financier.✓ administrer le questionnaire de satisfaction et l'analyser.✓ remercier les intervenants après l'événement et faire connaître les évaluations des ateliers aux animateurs

Le commanditaire d'un projet ou maître d'ouvrage (MOA) est une personne physique ou morale. Il dit ce qu'il faut faire. Il identifie les besoins, fixe un budget, un calendrier prévisionnel ainsi que des objectifs à atteindre.Il désigne le chef de projet, le comité de pilotage, composé de décisionnaire et de responsables. Il reçoit les comptes-rendus du chef de projet.

Le maître d'œuvre ouvre (MOE) ou chef de projet peut être interne où externe et de constituer une équipe, de la coordonner et d'organiser des étapes du projet afin d'atteindre des objectifs en respectant des contraintes en termes de moyens humains, matériel des financiers.

L'expert fonctionnel recueille les besoins des clients. Il joue le rôle d'intermédiaire entre les besoins des clients et le chef de projet. Il teste les produits et ses services en lien avec sa fonction.

L'expert technique spécialiste d'un domaine particulier. Il assure le rôle de conseil, d'assistance et de formation. Il recherchait apporte des solutions techniques, par exemple en informatique.

Le gestionnaire administratif ou financier assure le suivi financier du projet. Il collecte et produit tous les documents administratifs, comptables et financiers liés au projet.

Les partenaires externes sont tous les acteurs externes qui vont être sollicités au cours du projet : fournisseurs, experts, sous-traitant, ...

Cliquez et écoutez !

Chargé(e) de communication

Le responsable communication : il est chargé de la médiatisation autour de l'événement. Ce dernier s'occupe des aspects stratégiques autour des différents canaux de communication qui gravitent autour de la manifestation sportive. La mission principale du responsable communication d'un événement sportif est donc de s'assurer de l'attractivité et de la visibilité de celui-ci à travers différents supports et médias (communiqués de presse, réseaux sociaux, jeux concours, etc.).

Chargé(e) de partenariat

Le chargé de partenariats : il a pour objectif de démarcher les différentspartenaires susceptibles de s'associer à l'événement. Primordial d'un point de vue économique, larecherche de partenaires permet d'amortir les coûts liés à l'organisation d'une manifestation sportive. Lechargé de partenariats occupe donc une fonction essentielle et s'inscrit davantage au sein d'unprofil commercial.

Community Manager

La polyvalence est le maître mot de mon poste, je suis sur tous les fronts ! En effet, mes missions sont très variées, parmi lesquelles :- Animer les réseaux sociaux du club (Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, Tik Tok), planifier les contenus et rédiger des posts chaque jour- Garantir la cohérence des publications selon la stratégie de communication définie- Développer la communication corporate, les campagnes de sponsoring- Gérer la billetterie et la boutique- Coordonner régulièrement des projets avec la chargée de communication- Planifier l'organisation nécessaire lors des jours de matchs- Création de contenu pour l'académie (défi, live, équipe professionnelle)- Analyser les statistiques marketing digitales des différents réseaux

Assistant chef de projet

Assistant Evénementiel (h/f)De la réalisation d'un événement à la gestion de l'organisation opérationnelle en passant par l'élaboration des documents relatifs à la communication et au marketing, et au suivi financier du projet, le métier d'assistant chef de projet événementiel demande une multitude de compétences et de savoir-faire. L'événementiel étant une partie de la stratégie de communication globale de l'entreprise, vous devez bien la connaître pour rester en cohérence avec les objectifs établis par la Direction de la Communication. Avoir une connaissance irréprochable de l'outil bureautique est requis, tout comme la capacité à gérer différents projets à la fois et à s'exprimer à l'oral et à l'écrit, dans un français correct.La pratique de différentes langues étrangères, particulièrement l'anglais, est un atout non négligeable pour progresser dans le métier d'Assistant Evénementiel. En matière de qualités personnelles, le sens de la créativité, de l'organisation, de l'initiative, l'esprit de travail en équipe, l'autonomie, la rigueur ou encore une bonne capacité de négociation sont essentiels à ce professionnel. Et bien entendu, vous devez gérer votre stress et des situations aléatoires et inattendues.Assistant chef de projet événementiel : définitionComme son nom l'indique, l'assistant assiste. Il aide et vient en soutien au chef de projet et réalise pour lui les tâches que le chef de projet ne peut pas gérer. Ensemble, ils constituent la base de l'équipe d'organisation et doivent donc travailler en étroite collaboration, main dans la main. Durant l'élaboration du dossier, il se charge de déterminer la taille du ou des lieux où se déroulera l'événement. Il effectue ensuite les démarches requises à la mesure de ses prévisions.Au fur et à mesure de l'avancée de la partie organisationnelle, il s'occupera également des hébergements et de la restauration des intervenants et du public éventuellement. La signalétique, la recherche et le contact des fournisseurs, la gestion des stocks et des livraisons et enfin de l'accueil le moment venu peuvent aussi être parmi ses attributions.Il est sous l'autorité directe du chef de projet et analyse pour et avec lui la commande du client. Il définit ainsi les besoins, les exigences, établit des devis tout en respectant un budget si celui-ci est imposé. Tout cela se fait en respectant le cahier des charges du client et les délais. Il met ainsi en place un planning de travail afin de suivre et gérer les différentes phases du projet. Par ailleurs, c'est lui qui crée les supports éditoriaux tels que la signalétique, les badges et les contremarques. En bref, c'est, avec le chef de projet, le chef d'orchestre de l'aspect logistique d'un événement.Événementiel : les étapes de travail de l'assistant chef de projetLa première étape, et non la plus intéressante, est la réponse aux appels d'offres. Fastidieuse, elle est cependant indispensable pour décrocher des contrats et des budgets. La rédaction des propositions commerciales fait partie de la phase " pré-organisation " pas toujours très motivantes, mais utiles. C'est une fois le contrat signé avec le client que la partie organisationnelle peut commencer en tant que telle. Elle se traduit par une réflexion sur les concepts clés de l'événement, le choix des lieux adaptés et l'élaboration des outils de communication.Pendant l'événement, le travail continue : il faut gérer la logistique avec les approvisionnements, les fournisseurs, le montage et le démontage des structures ; les équipes sur place, le personnel, avec une coordination irréprochable afin d'éviter toute confusion et tout conflit.L'aspect financier est délicat mais doit être suivi très régulièrement : l'assistant chef de projet fait des rapports journaliers à sa hiérarchie à ce sujet et gère les étapes de facturation au client et aux fournisseurs.Puis, il communique : c'est la personne qui suit le processus de mise en ligne des informations et de leur diffusion. En ce sens, l'assistant chef de projet doit avoir une flexibilité et une connaissance des outils technologiques irréprochable. Un métier fort intéressant et valorisant, qui demande sens de l'initiative, amabilité, sérieux.Cet aspect communicationnel s'applique aussi bien en interne qu'en externe. Il avise les clients par rapport à l'avancée du projet si cela est nécessaire. Il briefe et coordonne le travail de l'équipe et des prestataires et fournisseurs. Mais aussi, il s'assure que la cible de l'événement reçoive le message que l'annonceur souhaite transmettre.Evidemment, tout comme le chef de projet, le travail de l'assistant continue au-delà du jour J. Il sera nécessaire de rédiger un rapport complet de l'événement. Ce qui permettra à toutes les parties prenantes d'évaluer sa réussite ou non. Cela représente aussi un point de départ pour les améliorations du travail de l'ensemble de l'équipe pour les projets à venir.Le salaire de l'Assistant Evénementiel est environ de 1 800 € (niveau débutant) à 2 500 € (profil expérimenté) brut par mois.

Chef de projet évènementiel

Le chef de projet événementiel: il est le responsable de l'organisation de la manifestation sportive. C'est à lui que revient le rôle d'élaborer un événement de sa conception à sa réalisation selon le cahier des charges fixé en accord avec la structure organisatrice. Le chef de projet événementiel sportifse doit d'être un véritable couteau suisse en plus d'avoir des bases solides dans des domaines aussi variés que le droit ou la logistique. Management des équipes, gestion de la trésorerie ou encore accueil de la presse, voilà les missions qui peuvent incomber au chef de projet événementiel.

les formations

b) LES ACTEURS DU PROJET :Les métiers de l'evènementiel

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Définition : Comité organisateurLe comité organisateur se compose d'un coordinateur, d'un responsable technique (installation de la salle, des exposants, stationnement, son et projection), d'un rapporteur (photographie, recueil des textes pour les actes).Le rôle du comité organisateur est notamment de :✓ décider de la formule de l'événement (conférence, table ronde, visite, ateliers) et des contenus (thématiques et intervenants associés).✓ établir le budget.✓ définir les objectifs : que va apporter cet événement aux actions prévues, à la dynamique engagée ? quelles seront les suites ? quel(s) thème(s) aborder ?✓ choisir les intervenants : les identifier, les mobiliser, valider le contenu de leur participation.✓ établir un échéancier avec identification des responsables (date, durée et lieu de l'événement, délai d'inscription, choix des intervenants et de l'animateur).✓ décider s'il y aura des actes, des supports.✓ réserver les salles, les services de restauration.✓ faire le bilan financier.✓ administrer le questionnaire de satisfaction et l'analyser.✓ remercier les intervenants après l'événement et faire connaître les évaluations des ateliers aux animateurs

Si vous aspirez à travailler dans l'événementiel sportif et à occuper une fonction d'organisateur, plusieurs solutions s'offrent à vous.Le niveau minimum d'études recommandées : niveau bac+3 de type licence ou Bachelor au minimum + multipliez les expériences dans l'organisation de manifestations sportives.Parmi les formations que vous pouvez effectuer, vous avez notamment le choix entre intégrer :STAPS (sciences et techniques des activités physiques et sportives) spécialisé dans le management des organisations du sport ;Une école de commerce / management et vous orienter vers une spécialisation dans les métiers du sport ;Une école spécialisée dans le marketing sportif ou l'événementiel comme PPA Sport qui propose :Le Bachelor marketing et business du sport (BAC + 3)Le Mastère en management du sport (BAC + 4/ +5)Le MBA spécialisé marketing et communication (BAC + 4/ +5)

Message de Mme POLIENOR

Jeudi 10 mars, en réunion, vous avez décidé que Wadsonne serai votre chef de projet. Mme Polienor souhaite que Tenin soit son bras droit en tant co-chef de projet.Vendredi 11 mars, vous avez lu le règlement de la course et avez effectué un entretien téléphonique avec Hanane qui a répondu aux questions que vous vous posiez.Lundi 14 mars, nombre d'entre vous étaient absents, ce qui vous a fait prendre du retard sur vos tâches.Prenez connaissance des consignes et effectuer les tâches confiées afin d'optimiser la réussite de votre projet.Cliquez sur les liens interactifs pour accéder aux ressources et aux documents à compléter.

- Réalisez un bilan de la journée d'hier-Déterminez ce qu'il vous reste à faire en reprenant la liste des tâches.- Répartissez vos tâches en fonctions de la matrice d'Eisehower sur Word ou Google doc.- Mettez à jour votre chronogramme ou votre tableau sur Trello grâce à l'explication de Wadsonne.- Effectuer les tâches confiées- Rédigez un compte rendu de votre réunion pour chaque rénion déroulée jusqu'à aujourdhui, via un modèle Google doc. Répartissez-vous le travail.

Mission 4. Préparer le projet

Conseils pour rédiger un SMSmailing

cONSIGNES

Conseils pour utiliser les réseaux sociaux

Conseils pour rédiger un compte rendu de réunion

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L'avènement de la Génération NLa Génération N (Novel) constitue un groupe psychographique composé des clients hyper connectés et de consommateurs devenus adeptes du numérique en raison de la COVID-19.Très important, ce segment de clients émergeant n'est pas uniquement centré sur le numérique. Il se définit par des marqueurs émotionnels forts comme le stress, la peur et les conséquences d'une pandémie mondiale.Unrapport d'Accenture souligne l'importance de l'émotion chez ces nouveaux types de consommateurs :64% ont peur pour leur propre santé82% ont peur pour la santé des autres64% s'inquiètent de l'impact sur la sécurité de leur emploi88% s'inquiètent de l'impact sur l'économiePour séduire ces "nouveaux consommateurs", vous devez introduire ces émotions dans vos publications sur les réseaux sociaux. Néanmoins, attention à ne pas être trop négatif ou alarmiste, au risque de faire fuir vos prospects et clients.Préférez la bienveillance et lemarketing de la nostalgie, pour susciter l'espoir de votre communauté.

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1. La distinction des réseaux sociaux

3. Méthodologie d'utilisation des réseaux sociaux

2. Les tendances à suivre en 2022

Les réseaux sociaux

Sources pour plus d'informations :https://www.codeur.com/blog/tendances-reseaux-sociaux-2022/

Des formats de contenu post-pandémiquesDepuis les confinements répétés, la vidéo et l'audio ont le vent en poupe!Même si lavidéo est une tendance continue, il ne faut pas l'oublier en 2022.Plus interactif et plus engageant, l'audio a connu un premier essor grâce aux enceintes connectées, avant de se développer grâce à Clubhouse. Basée exclusivement sur l'audio, cette plateforme a popularisé lepodcasting et encouragé les autres réseaux sociaux à introduire de nouvelles fonctionnalités.Par exemple, Twitter a déployé Spaces pour accueillir des salons de discussion audio. Facebook, de son côté, souhaite proposer un format audio éphémère et en direct. On peut envisager que des plateformes comme Instagram, Snapchat ou TikTok vont aussi surfer sur la vague du podcast. Il faudra donc surveiller cette tendance en 2022!Les atouts de l'audio ? Offrir une nouvelle occasion de créer une communauté autour de votre marque et d'éduquer vos clients sur les réseaux sociaux.

Le marketing social media sous le signe de la bienveillanceSuite à l'émergence des tendances comme le body-positive, la Norvège a adopté uneloi qui oblige les influenceurs à signaler explicitement les images retouchées. Étant donné l'impact des réseaux sociaux sur la santé mentale des utilisateurs, on peut s'attendre à ce que cette réglementation soit reprise dans d'autres pays.Loin d'être une mauvaise nouvelle, cette réglementation représente une opportunité d'impacter positivement vos abonnés. De nombreuses marques de produits de mode et de beauté ont déjà adopté cette tendance (et pas uniquement dans leur stratégie d'influence!).Par exemple, la marque de lingerie et de maillots de bain, Princesse Tam Tam, a arrêté de retoucher les photos qu'elle publie sur les réseaux sociaux. Elle valorise aussi ses clientes, en leur permettant de poser pour la marque, de manière simple et naturelle. Une manière pertinente de se rapprocher de ses clientes et de montrer qu'elle comprend leurs besoins:

Message de Mme POLIENOR

Jeudi 10 mars, en réunion, vous avez décidé que Wadsonne serai votre chef de projet. Mme Polienor souhaite que Tenin soit son bras droit en tant co-chef de projet.Vendredi vous avez lu le règlement de la course et avez effectué un entretien téléphonique avec Hanane qui a répondu aux questions que vous vous posiez.Elle vous a fait parvenir de nouveau documents qui vous aiderons dans vos tâches.Prenez connaissance des consignes et effectuer les tâches confiées afin d'optimiser la réussite de votre projet.Cliquez sur la clé pour accéder aux ressources et aux documents à compléter.

Lire attentivement le règlement intérieur transmis par Hanane et reprendre la liste des tâches que vous vous êtes fixées afin d'établir :- cahier des charges- Découvrir la plateforme Trello- S'inscrire sur Trello- Décider qui sera le chef de projet de la classe. Ce dernier partagera le dossier projet à l'ensemble des collaborateur.- Reprendre la liste des tâches et les répartir afin de réaliser un chronogramme (planning de GANTT)

Mission 4. Préparer le projet

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Message de Mme POLIENOR

Il est maintenant temps de passer à la préparation du cadre du projet et à sa planification.Prenez connaissance des consignes et effectuer les tâches confiées afin d'optimiser la réussite de votre projet.Cliquez sur la clé pour accéder aux documents qu'Hanane à mis à votre disposition.Vous accéderez également à des ressources pour vous aider dans vos tâches.Cliquez sur les stylos pour compléter les documents.

Lire attentivement le règlement intérieur transmis par Hanane et reprendre la liste des tâches que vous vous êtes fixées afin d'établir :- cahier des charges- Découvrir la plateforme Trello- S'inscrire sur Trello- Décider qui sera le chef de projet de la classe. Ce dernier partagera le dossier projet à l'ensemble des collaborateur.- Reprendre la liste des tâches et les répartir afin de réaliser un chronogramme (planning de GANTT) via Trello- Effectuer les tâches confiées.- Rédiger un compte rendu de votre réunion.

Mission 4. Préparer le projet

Conseils pour utiliser les réseaux sociaux.

Conseils pour rédiger un SMSmailing.

cONSIGNES

Consignes :1. Visionnez la vidéo et prendre des notes2. Reprendre les notes et les enregistrements de votre réunion, puis rédiger votre compte rendu de réunion.

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Message de Mme POLIENOR

Tout projet nécessite l'interaction c'est-à-dire la collaboration et/ou la coopération d'acteurs (personnes physiques ou morales) entre eux. Chaque partie prenante a un rôle défini dans le projet. En fonction de ses compétences, il accomplit différentes missions qui lui sont confiées. Il peut avoir un impact positif ou négatif. Un même individu peut être associé à plusieurs rôles - et donc à plusieurs acteurs. Par exemple, le chef de projet peut être consulté pour décrire le fonctionnement d'une interface dont il est le spécialiste. Après avoir identifié le rôle de chaque acteur, questionnez Hanane afin d'identifier les différents acteurs et leur rôle. Vous réaliserez un organigramme via CANVA ou Génial.ly.

Identifier le rôle de chaque acteurPréparer un guide d'entretien afin d'interroger Hanane en vue d'identifier les différents membres du comité organisateur, ainsi que les autres parties prenantes et leur rôle dans le projetQuestionner Hanane et filmer l'entretien que vous diffuserez en ligneReprésenter le tout sous forme d'un organigramme commenté et argumenté via Canva ou Génial.lyPréparer un post afin de partager ces 2 contenus

Mission . Identifier les acteurs du projet

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LES fondamentaux de la gestion de PROJET

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DéfinitionsProjetUn projet est unensemble d'activités coordonnées et maîtriséespouratteindre un objectifen respectant desexigences de qualité, de coûts et de délais. Un projet aune date de début et une date de fin.Démarche de projetEnsemble des étapessuivies par une équipe durant un projet pour répondre aux besoins exprimés par un client. Cette démarche structure le projet de façon cohérente de l'idée de base, ou l'expression des besoins, jusqu'à la livraison finale du produit ou service au client.Cette structuration va permettre à l'ensemble des membres de l'équipe de savoir dans quelle direction aller. Elle va ainsi définir des objectifs précis, les actions à entreprendre et les ressources à utiliser pour les atteindre.

Une accroche pour susciter l'intérêt en 3-4 mots (ex : Envie d'une pizza ? )Un message claire et simple qui répond aux questions : qui ? quoi ? où ? quand ? Le nom et l'adresse de l'organisation en majuscule Le lien de contact : pour inciter le prospect à répondre. Ex : " plus d'informations sur notre site ... " Sans oublier la mention " Stop SMS au 36*** "Un message aéré en séparant les différentes parties Un message concis : 160 caractères

Communiquer via SMS

Moment de l'envoi

Autres règles à respecter

Vous avez un message

Quel timing pour ma campagne SMS ?Afin de déterminer le bon moment d'envoi d'une campagne sms, il faut que vous appreniez à connaitre parfaitement votre cible et son mode de vie. Le timing ne sera pas forcement le même si vous vous adressez à des ados, des jeunes actifs, des mères de famille ou encore à des chefs d'entreprises.Les campagnes sms les plus performantes sont souvent envoyées le mardi ou le jeudi de 10 h à 12 h ou de 14 h à 16 h pour être sûr d'être lues. À ces heures-là le rush du matin est passé et le stress du soir encore loinMais le créneau 17 h à 18h donne de très bons résultats pour toucher les cadres et chefs d'entreprise, juste avant leur sortie du travail. Je passe " vite fait " dans ma boutique préférée avant d'aller en after-work, surtout si le sms m'offre une réduction ou m'informe d'une nouveautéEt bien entendu pour les métiers de bouche (sandwicheries ou restaurants traditionnels), envoyer ses sms entre 11h et 11h30 pour la pause déjeuner est incontournable ou bien entre 17h et 18h pour proposer des idées de soirée resto ou faire venir les jeunes actifs dans une zone commerciale.L'idéal est donc d'envoyer vos sms quelques heures seulement avant l'opération.Attention cependant à respecter quelques règles fondamentales :Respecter le cadre légal : il est interdit par la loi de faire des campagnes SMS de 20 h 30 à 8 h du lundi au samedi, le dimanche toute la journée et les jours fériésEspacez suffisamment deux campagnes pour ne pas " inonder " vos cibles de messagesÉvitez les campagnes au cœur des vacances d'été, sauf si votre activité est dans le loisir ou le tourisme

Comment faire pour avoir une campagne de sms efficace ?Définissez vos objectifs :que cette campagne soit faite pour augmenter vos ventes, ou faire connaitre une nouvelle offre, définissez un texte et un segment différent qui vous permettront d'atteindre votre but initial.Segmentez vos bases de données :Adaptez votre message en fonction des caractéristiques de votre cible : lieu, âge, fonction...Trackez vos envois :Pensez à insérer un " code avantage " dans le corps de votre sms ou à insérer un lien cliquable.Informez vos commerciaux et vendeurs :" Avez-vous reçu notre sms Madame ? ... non, mais souhaitez-vous en recevoir un la prochaine fois ? ". Les marketeurs font le travail en amont, mais les commerciaux, vendeurs, vendeuses, serveurs, serveuses peuvent également participer à l'opération et faire croître votre base de communication. En plus les clients adorent ce sentiment d'être " privilégié ".Analyser les résultats et affiner en fonction :À la fin de votre campagne, prenez un moment pour analyser les statistiques et posez-vous les bonnes questions (Quel est le taux de clic de mon envoi sms ? Combien de codes avantages ont été utilisés ? Combien de visiteurs m'ont parlé de ce sms ? ...) Vous obtiendrez ainsi une visibilité claire et concrète et pourrez ajuster votre prochaine campagne.

construre un budget

DéfinitionsProjetUn projet est unensemble d'activités coordonnées et maîtriséespouratteindre un objectifen respectant desexigences de qualité, de coûts et de délais. Un projet aune date de début et une date de fin.Démarche de projetEnsemble des étapes suivies par une équipe durant un projet pour répondre aux besoins exprimés par un client. Cette démarche structure le projet de façon cohérente de l'idée de base, ou l'expression des besoins, jusqu'à la livraison finale du produit ou service au client.Cette structuration va permettre à l'ensemble des membres de l'équipe de savoir dans quelle direction aller. Elle va ainsi définir des objectifs précis, les actions à entreprendre et les ressources à utiliser pour les atteindre.

Différence entre enjeux et objectifs : comment la faire ?2 minutesBien souvent utilisés dans une même phrase, les concepts d'enjeux et d'objectifs ne désignent pourtant pas la même chose. Afin de mener à bien votre projet, essayez de ne pas les confondre et de bien comprendre ladifférence entre enjeux et objectifs. En effet, bien définir vos notions de base peut vous permettre d'éclairer votre projet de manière constructive et productive.Les enjeux : définitionLe mot "enjeu" peut se comprendre comme il s'entend. En effet, il signifie étymologiquement : ce qui est en jeu, ce qui est misé.De manière plus vaste, on peut comprendre qu'un enjeu, est ce qui sera gagné ou perdu au terme d'une démarche. Cette définition peut concerner ce qui est matériel, comme l'argent ou bien ce qui est plus dématérialisé, comme une conquête.En management de projet, par exemple, un enjeu du responsable sera d'optimiser la gestion de son équipe, quand son objectif sera de réduire les coûts de fonctionnement.Qu'est-ce qu'un objectifVous l'avez compris, l'objectif relève plus d'une finalité déjà établie. Il s'agit d'une cible définie, qui s'atteindra grâce à l'enchaînement d'une série d'actions concrètes.En effet, il est très facile de quantifier un objectif, c'est même grandement recommandé, pour mieux en mesurer les résultats.Ainsi, un chef de projet aura pour objectif de tenir ses délais, quand ses enjeux affairant seront de bien répartir la charge de travail entre ses différents collaborateurs.Bien faire la différence entre enjeux et objectifsComment bien identifier les enjeux d'un projet ?Tout projet comporte des enjeux, parfois moins bien identifiables que les objectifs.C'est dans la phase de définition et d'initiation du projet, que vous pourrez saisir les réels enjeux de celui-ci.Vous pouvez, par exemple, en vous mettant à la place de chacune desparties prenantes (le client, votre direction, votre équipe et vous-même), essayer de dresser une liste de ce que cette mission représente pour chacun. Une fois cette liste bâtie, tentez d'en extraire l'essentiel, à savoir quels sont les enjeux en présence.Vous pouvez également, vous intéresser à chaque phase du projet découpé et assigner un enjeu par tâche à réaliser.Ce travail de réflexion peut aussi s'effectuer à plusieurs, en réunion, afin que tout le monde puisse prendre conscience des besoins de chacun.Comment bien identifier les objectifs d'un projet ?De la même manière, fixez vos objectifs en coopération avec votre client et votre direction. Ceux-ci doivent être travaillés de manière claire et quantifiable, pour éviter les mauvaises surprises de fin de projet.Laméthode SMART est très efficace, dans ce cas-là. En effet, elle permet de s'orienter vers des objectifs qui seront élaborés ainsi : Spécifiques, Mesurables, Accordés (entre les différents intervenants), Réalistes et Terme (c'est-à-dire avec une durée fixée).https://www.nutcache.com/fr/blog/difference-entre-enjeux-et-objectifs/

Mission 2. Situer l'offre del'organisation sur sonmarché

Réalisez une note de synthèse sur le marché de l'évènementiel et précisez la place qu'y tient plus particulièrement le segment "sportif". Pour cela, vous suivez la méthodologie du "A savoir".Vous répondrez aux questions suivantes :À partir des documents 1 à 8 et des "A savoir"1 - Définissez ce qu'est la communication évènementiel et ce qu'est l'évènementiel sportif.2 - Donnez quelques chiffres clés de ce marché (dans le monde et en France). Puis, présentez ceux de l'évènementiel sportif. Comparer leurs évolutions.3 - Indiquez les tendances actuelles du marché de l'évènementiel général et du marché de l'évènementiel sportif.4 -Distinguez les évènementiels internes, des externes à l'entrepreprise. Donnez au moins 3 exemples de chaque5 - Citez les offreurs présents sur le marché en les classant selon leur catégorie4 - Qualifier la demande sur le marché

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Maintenant que vous avez pris connaissance des grandes lignes du projet d'Hanane, j'aimerais que vous vous penchiez sur ce qu'est l'évènementiel en général et sur son segment sportif en particulier. C'est un vrai marché où gravite de nombreux acteurs.Prenez connaissance des consignes.Le travail est à faire avant la réunion de jeudi, 10h00, avec Hanane. Merci de suivre la même procédure que la précédente pour le rendu du travail

Marché de l'événementiel sportifPour savoir si lemarché de l'événementiel sportif en France se porte bien, il suffit de regarder à l'horizon 2023-2024pour voir que laculture du sportest solidement ancrée dans l'Hexagone. Si laCoupe du monde de rugby et lesJeux olympiques sont attendus de pied ferme, ce sont près de 2,5millions demanifestations sportives qui sont organisées chaque année sur notre territoire. De quoi vous donner une idée de l'engouement autour dusport dans le quotidien des Français.Pour rester dans les chiffres, il est également bon de souligner que:lemarché du sportreprésente plus de 90milliards d'euros en France ;on compte environ 160.000clubs sportifs en France pour 16millions de licenciés;lesecteur du sport privé compte un peu plus de 126.000salariés sur l'ensemble du territoire contre 120.000pour lesecteur public et environ 58.000travailleurs indépendants.Ces dernières années, l'essor dunumérique a fortement contribué à redessiner les frontières du marché de l'événementiel sportif. D'une part, l'avènement des réseaux sociaux et leur omniprésence en font le canal privilégié en matière decommunication et demarketing. D'autre part, la forte tendance à la consommation de vidéos en ligne - notamment au niveau de la retransmission d'événements en direct - constitue un nouveau levier qui est tout sauf négligeable dans la façon de consommer unemanifestation sportive. À titre d'exemple, on peut par exemple citer le cas de l'e-sport qui gagne en popularité d'année en année .

Faire passer un messageL'événement peut émaner d'une entreprise et des différentes phases de sa vie. Ainsi, le lancement d'un nouveau produit, l'embauche de nouveaux collaborateurs, de nouvelles acquisitions, des vœux de fin d'année, etc., constituent une raison valable pour organiser une manifestation. Qu'il soit réalisé dans un but commercial, de prospection de nouveaux chalands, de fidélisation de la clientèle, de vente, ou tourné vers le plaisir et la convivialité, à travers un spectacle ou une soirée, le motif de votre événement se matérialise souvent par un verbe :* promouvoir : le but, implicite comme explicite, est de vendre (foire, salon, action de street-marketing, lancement de produit...). Cette action de promotion se matérialise fréquemment par un stand ;* fédérer : ce verbe trouve tout son sens pour une organisation ou une grande association qui souhaite réunir ses collaborateurs ou ses bénévoles pour créer une véritable synergie et une cohésion de groupe. Fédérer est très important pour un parti politique, une communauté ethnique, sexuelle, religieuse ou encore une communauté de fans, de passionnés, de lecteurs, d'auditeurs, de spectateurs, de joueurs, etc. ;* divertir : le but est de développer le capital sympathie de votre entité et de créer un environnement favorable à l'acte d'achat, de vente ou de don. L'image de votre marque est engagée et doit rayonner à travers ledit événement ;* présenter : il s'agit de faire une présentation officielle d'un nouveau service, d'un produit, d'une équipe dirigeante, de collaborateurs ou de présenter une marque aux relations publiques. L'objectif premier est de transmettre l'information d'une nouveauté ;* remercier : créer un événement peut être une occasion singulière pour remercier ses collaborateurs, ses partenaires ou ses clients. La transmission d'émotion en est amplifiée

Extratit de la synthese de l'etude de marché : "LE MARCHÉ DE L'ORGANISATION D'ÉVÉNEMENTS SPORTIFS - FRANCE"1.1 PRÉSENTATION ET DÉFINITION DU MARCHÉ DES ÉVÈNEMENTS SPORTIFS EN FRANCEUn évènement sportif peut être défini comme une manifestation de performance sportive organisée en un lieu précis, limitée dans le temps, médiatisée et impliquant différents types de retombées, notamment en termes de marketing, de publicité, de droits télévisuelset de bénéfices économiques pour le pays (O. Bessy, A. Suchet, 2015). Il s'agit de créer, autour d'un sport, la plus vaste médiatisation et les plus grandes retombées économiques possibles.Peu affecté par les crises économiques, le marché mondial du sport est caractérisépar unecroissance à la fois rapide et cyclique, reposant sur l'organisation de grands évènements médiatisés. Ces derniers constituent de vrais enjeux économiques et parfois même géopolitiques pour les pays organisateurs. L'accueil de grands événements sportifs est en effet l'occasion demettre en valeur le pays, non seulement sur le plan sportif, mais aussitouristique, cultureletéconomique,avec la contribution accrue à la création d'emplois (momentanés surtout) et la perception de recettes fiscales importantes.Sur la période 2017-2021, le taux de croissance annuel composé (TCAC) du marché est estimé à 3,58% selonTechnavio.En France, le marché est relativement dynamique, porté par l'organisation d'évènements récurrents d'envergure internationale comme Roland Garros ou le marathon de Paris et l'organisation plus exceptionnelle d'évènements tels que l'Euro de Football en 2016 et les Jeux Olympiques de 2024 à Paris.Le marché est également structuré autour dequelques acteurs majeurs dans l'organisation (ASO, TV Sport Events, OC Sport), lesponsoring d'évènements (l'engagement de la BNP pour le tennis, par exemple) et despouvoirs publics souvent décisifs pour permettre la tenue d'un évènement (organisation et soutien financier).Comme c'est le cas au niveau mondial, la croissance du marché est aussi portée par l'essor de la diffusion digitale, des sports et des disciplines déjà populaires et de nouvelles pratiques comme l'e-sport. Le segment de la diffusion digitale intéresse d'ailleurs de plus en plus lesGAFA, concurrençant directement les acteurs traditionnels du marché.1.2 UN MARCHÉ FRANÇAIS DE L'ÉVÉNEMENTIEL SPORTIF TRÈS DYNAMIQUESelon l'Association des agences de communication évènementielle (***), la filière globale de l'événementiel en France est un marché qui atteint **,* milliards d'euros en ****. Au sein de cette filière, les événements sportifs pèsent * milliards d'euros en **** alors que Roland Garros compte à lui seul pour ...1.3 DE NOUVELLES PRATIQUES SPORTIVES ET DE NOUVEAUX ACTEURSLe marché français est le théâtre de plusieurs tendances de fond, parmi lesquelles figurent notamment l'arrivée de nouveaux sports, mécaniquement corrélée à l'émergence de nouveaux acteurs qui disruptent le marché.Un marché concurrentiel financiarisé répondant à de véritables logiques économiquesHistoriquement dominé par ...1.4 L'ORGANISATION D'ÉVÈNEMENTS SPORTIFS DUREMENT FRAPPÉE PAR LA PANDÉMIE DE COVID-19Marché européenLe marché de l'organisation d'évènements sportifs a payé un lourd tribut à la Covid-**. Des évènements d'envergure planétaire comme les Jeux Olympiques ou continentale comme l'Euro de Football ont été reportés.L'organisation d'un évènement sportif d'envergure implique des déplacements massifs de population ...source

2.1. Analyser le marché de l'évènementiel

Mission 2. Situer l'offre del'organisation sur sonmarché

Réaliser une note se synthèse sur le marché de l'évènementiel pour la réunion de jeudi.Vous répondrez aux questions suivantes :À partir des documents 1 à 7 et des "A savoir"1 - Définissez ce qu'est la communication évènementiel2 - Donnez quelques chiffres clés de ce marché (dans le monde et en France)3 - Indiquez les tendances actuelles du marché4 - Citez les offreurs présents sur le marché en les classant selon leur catégorie4 - Qualifier la demande sur le marché

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Maintenant que vous avez pris connaissance des grandes lignes du projet d'Hanane, j'aimerais que vous vous penchiez sur ce qu'est l'évènementiel sportif. C'est un vrai marché où gravite de nombreux acteurs.Aussi, je vous mets à disposition de la documentation afin de répondre aux questions.

Marché de l'événementiel sportifPour savoir si lemarché de l'événementiel sportif en France se porte bien, il suffit de regarder à l'horizon 2023-2024pour voir que laculture du sportest solidement ancrée dans l'Hexagone. Si laCoupe du monde de rugby et lesJeux olympiques sont attendus de pied ferme, ce sont près de 2,5millions demanifestations sportives qui sont organisées chaque année sur notre territoire. De quoi vous donner une idée de l'engouement autour dusport dans le quotidien des Français.Pour rester dans les chiffres, il est également bon de souligner que:lemarché du sportreprésente plus de 90milliards d'euros en France ;on compte environ 160.000clubs sportifs en France pour 16millions de licenciés;lesecteur du sport privé compte un peu plus de 126.000salariés sur l'ensemble du territoire contre 120.000pour lesecteur public et environ 58.000travailleurs indépendants.Ces dernières années, l'essor dunumérique a fortement contribué à redessiner les frontières du marché de l'événementiel sportif. D'une part, l'avènement des réseaux sociaux et leur omniprésence en font le canal privilégié en matière decommunication et demarketing. D'autre part, la forte tendance à la consommation de vidéos en ligne - notamment au niveau de la retransmission d'événements en direct - constitue un nouveau levier qui est tout sauf négligeable dans la façon de consommer unemanifestation sportive. À titre d'exemple, on peut par exemple citer le cas de l'e-sport qui gagne en popularité d'année en année .

Faire passer un message L'événement peut émaner d'une entreprise et des différentes phases de sa vie. Ainsi, le lancement d'un nouveau produit, l'embauche de nouveaux collaborateurs, de nouvelles acquisitions, des vœux de fin d'année, etc., constituent une raison valable pour organiser une manifestation. Qu'il soit réalisé dans un but commercial, de prospection de nouveaux chalands, de fidélisation de la clientèle, de vente, ou tourné vers le plaisir et la convivialité, à travers un spectacle ou une soirée, le motif de votre événement se matérialise souvent par un verbe :* promouvoir : le but, implicite comme explicite, est de vendre (foire, salon, action de street-marketing, lancement de produit...). Cette action de promotion se matérialise fréquemment par un stand ;* fédérer : ce verbe trouve tout son sens pour une organisation ou une grande association qui souhaite réunir ses collaborateurs ou ses bénévoles pour créer une véritable synergie et une cohésion de groupe. Fédérer est très important pour un parti politique, une communauté ethnique, sexuelle, religieuse ou encore une communauté de fans, de passionnés, de lecteurs, d'auditeurs, de spectateurs, de joueurs, etc. ;* divertir : le but est de développer le capital sympathie de votre entité et de créer un environnement favorable à l'acte d'achat, de vente ou de don. L'image de votre marque est engagée et doit rayonner à travers ledit événement ;* présenter : il s'agit de faire une présentation officielle d'un nouveau service, d'un produit, d'une équipe dirigeante, de collaborateurs ou de présenter une marque aux relations publiques. L'objectif premier est de transmettre l'information d'une nouveauté ;* remercier : créer un événement peut être une occasion singulière pour remercier ses collaborateurs, ses partenaires ou ses clients. La transmission d'émotion en est amplifiée

Mission 2. Situer l'offre del'organisation sur sonmarché

2.2. Découvrir le métier d'assistant évènementiel

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Bonjour à toutes et à tous,Je suis Guillaume, professeur chez OpenClassrooms et je vous invite à découvrir mon nouveau cours degestion de projet !Assurer la livraison d'un projet (quel qu'il soit)en respectant unplanning, des exigences dequalité et descontraintes budgétaires n'est pas toujours une mince affaire. Loin de là ! En fait, c'est un métier à part entière, celui dechef·fe de projet.En règle générale, on dit que plus un projet est imprévisible plus ce chef de projet aura intérêt à employer des méthodologies dites "agiles". Au contraire, plus un projet est prévisible, plus il/elle aura tendance à employer uneméthodologie dite classique,séquentielle ou encoreen cascade.Rejoignez-moi dans ce cours et je vous mettrai dans la peau d'un chef de projet pour vous apprendre étape par étape commentgérer un projet digital en utilisant une méthodologie classique :On commencera alors parla phase d'initialisation du projet. Ensemble, on fera une analyse des besoins client et une étude de faisabilité pour planifier et budgétiser au mieux notre projet et ainsi formuler une proposition commerciale gagnante.Ensuite, on passera à laphase de lancement, je vous accompagneraidans la création d'un cahier des charges fonctionnel et technique pour cadrer au mieux notre projet.Enfin, je vous montrerai comment faire l'interface avec les autres corps de métier pour coordonner lesphases de conception, de production et d'exploitation d'un site web.‌J'ai tout fait pour que ce cours soit aussipassionnant,pratique etcomplet que possible ; j'espère qu'il vous plaira ! Rendez-vous au premier chapitre ! 😀Objectifs :À la fin de ce coursvous serez capable de...Analyser et recueillir desbesoins clientPréparer, organiser, animer des réunions et en rendre compteConstruire un planning de réalisation sous forme de diagramme deGanttEstimer les coûts d'un projetFormuler et présenterune proposition commercialeRédiger un cahier des charges fonctionnelRédiger un cahier des charges techniqueStructurer et encadrer une équipe pluridisciplinaire

Assistant Evénementiel (h/f)De la réalisation d'un événement à la gestion de l'organisation opérationnelle en passant par l'élaboration des documents relatifs à la communication et au marketing, et au suivi financier du projet, le métier d'assistant chef de projet événementiel demande une multitude de compétences et de savoir-faire. L'événementiel étant une partie de la stratégie de communication globale de l'entreprise, vous devez bien la connaître pour rester en cohérence avec les objectifs établis par la Direction de la Communication. Avoir une connaissance irréprochable de l'outil bureautique est requis, tout comme la capacité à gérer différents projets à la fois et à s'exprimer à l'oral et à l'écrit, dans un français correct.La pratique de différentes langues étrangères, particulièrement l'anglais, est un atout non négligeable pour progresser dans le métier d'Assistant Evénementiel. En matière de qualités personnelles, le sens de la créativité, de l'organisation, de l'initiative, l'esprit de travail en équipe, l'autonomie, la rigueur ou encore une bonne capacité de négociation sont essentiels à ce professionnel. Et bien entendu, vous devez gérer votre stress et des situations aléatoires et inattendues.Assistant chef de projet événementiel : définitionComme son nom l'indique, l'assistant assiste. Il aide et vient en soutien au chef de projet et réalise pour lui les tâches que le chef de projet ne peut pas gérer. Ensemble, ils constituent la base de l'équipe d'organisation et doivent donc travailler en étroite collaboration, main dans la main. Durant l'élaboration du dossier, il se charge de déterminer la taille du ou des lieux où se déroulera l'événement. Il effectue ensuite les démarches requises à la mesure de ses prévisions.Au fur et à mesure de l'avancée de la partie organisationnelle, il s'occupera également des hébergements et de la restauration des intervenants et du public éventuellement. La signalétique, la recherche et le contact des fournisseurs, la gestion des stocks et des livraisons et enfin de l'accueil le moment venu peuvent aussi être parmi ses attributions.Il est sous l'autorité directe du chef de projet et analyse pour et avec lui la commande du client. Il définit ainsi les besoins, les exigences, établit des devis tout en respectant un budget si celui-ci est imposé. Tout cela se fait en respectant le cahier des charges du client et les délais. Il met ainsi en place un planning de travail afin de suivre et gérer les différentes phases du projet. Par ailleurs, c'est lui qui crée les supports éditoriaux tels que la signalétique, les badges et les contremarques. En bref, c'est, avec le chef de projet, le chef d'orchestre de l'aspect logistique d'un événement.Événementiel : les étapes de travail de l'assistant chef de projetLa première étape, et non la plus intéressante, est la réponse aux appels d'offres. Fastidieuse, elle est cependant indispensable pour décrocher des contrats et des budgets. La rédaction des propositions commerciales fait partie de la phase " pré-organisation " pas toujours très motivantes, mais utiles. C'est une fois le contrat signé avec le client que la partie organisationnelle peut commencer en tant que telle. Elle se traduit par une réflexion sur les concepts clés de l'événement, le choix des lieux adaptés et l'élaboration des outils de communication.Pendant l'événement, le travail continue : il faut gérer la logistique avec les approvisionnements, les fournisseurs, le montage et le démontage des structures ; les équipes sur place, le personnel, avec une coordination irréprochable afin d'éviter toute confusion et tout conflit.L'aspect financier est délicat mais doit être suivi très régulièrement : l'assistant chef de projet fait des rapports journaliers à sa hiérarchie à ce sujet et gère les étapes de facturation au client et aux fournisseurs.Puis, il communique : c'est la personne qui suit le processus de mise en ligne des informations et de leur diffusion. En ce sens, l'assistant chef de projet doit avoir une flexibilité et une connaissance des outils technologiques irréprochable. Un métier fort intéressant et valorisant, qui demande sens de l'initiative, amabilité, sérieux.Cet aspect communicationnel s'applique aussi bien en interne qu'en externe. Il avise les clients par rapport à l'avancée du projet si cela est nécessaire. Il briefe et coordonne le travail de l'équipe et des prestataires et fournisseurs. Mais aussi, il s'assure que la cible de l'événement reçoive le message que l'annonceur souhaite transmettre.Evidemment, tout comme le chef de projet, le travail de l'assistant continue au-delà du jour J. Il sera nécessaire de rédiger un rapport complet de l'événement. Ce qui permettra à toutes les parties prenantes d'évaluer sa réussite ou non. Cela représente aussi un point de départ pour les améliorations du travail de l'ensemble de l'équipe pour les projets à venir.Le salaire de l'Assistant Evénementiel est environ de 1 800 € (niveau débutant) à 2 500 € (profil expérimenté) brut par mois.

Comment bien rédiger son cahier des charges pour son évènement / séminaire?Fabien22 novembre 20190On vous demande d'organiser un évènement, séminaire ou autre ?Ou peut être que vous avez vous même décidé d'organiser un évènement?Dans les 2 cas, vous allez devoir commencer la rédaction d'un cahier des charges précis pour votre événement ou séminaire. C'est essentiel de bien rédiger un cahier des charges car même si ça peut paraître fastidieux, vous allez au final gagner énormément de temps !En rédigeant un cahier des charges complet, vous pourrez le transmettre aux fournisseurs plus facilement et surtout vous vous serez posé les bonnes questions !1) Info sur l'entrepriseNom de l'entrepriseSecteurTailleEntité à facturerPuis des infos sur vous :NomPrenomFonctionServiceTelMail2) Date et durée de votre évènement/séminaireDate de débutDate de finDate flexible3) Contexte et enjeux de votre évènementPourquoi organisez vous cet événement ou ce séminaire?Qu'avez vous fait les années précédentes?Est ce un événement régulier? Ou appelé à le devenir?4) Qui va participer à l'évènementLangue des participantsD'ou viennent ils?Internet ou externeLeurs fonctions5) LocalisationOu doit se dérouler votre événement et séminaire? Pourquoi?Quelles sont vos flexibilité?Avez vous pensé aux transports des participants? Comment? Que comptez vous faire?Avez vous pensé à la RSE et l'impact carbone de votre évènement? Si c'est important pour votre entreprise, avez vous une solution pour le réduire?6) Le lieuQuel type de lieu envisagez vous? (hôtel, château...) Pourquoi?Etes vous ouvert à des propositions originales?Les lieux des années précedentesY a t'il des lieu que vous ne voulez pas? Pourquoi?7) Le dérouléHoraires d'arrivée de l'équipe organisatriceHoraire d'arrivée des invitésPouvez vous décrire heure par heure comment va se dérouler l'évènement?8) Les besoins à cotéTeam Building? Transport? Soirée? Diner de gala? Ticketing...9) Le budgetBudget Global HT et TTCBudget pour le lieu et pour chacune des autres prestationsBudget N vs N-110) Comment gère t'on les participants?InvitationInformationAccueil sur placeDigital?11) La logistiqueAvez vous des choses à acheminer sur le lieu de l'évènement (kakemono, documentation, goodies...)Quand cela sera t'il livré?12) La decoVotre évènement a t'il une charte spécifique? Comment doit elle être déclinée sur place?13) Les parties prenantes interne et qui décide (et quand)Combien êtes vous sur le projet? Qui fait partie de l'équipe projet? Quelles personnes, quels services?Est ce que plusieurs personnes recherchent? Ou organisent?Que se passe t'il en cas d'absence de votre part (maladie ou autre)? Qui décide? Qui doit on contacter?Qui est le décisionnaire final?14) Vos attentes sur cet événement / vos objectifsDécrivez pourquoi vous faites cet événement et tous les objectifs que vous souhaitez atteindre.15) La satisfaction et la réussite de votre évènementQu'est ce qui fera de votre évènement ou séminaire une réussite?Comment allez vous mesurez cette réussite? Idem pour la satisfaction?ConclusionCe travail de rédaction du cahier des charges d'un évènement ou séminaire est certes un peu long, mais quand vous aurez répondu à toutes ces questions vous serez prêt !Nous vous conseillons de rédiger ce cahier des charges événementiel en équipe et avec le décisionnaire !https://geniusmeetings.com/blog/comment-bien-rediger-son-cahier-des-charges-pour-son-evenement-seminaire/

Événementiel sportif: quelles études ?Si vous aspirez àtravailler dans l'événementiel sportifet à occuper une fonction d'organisateur, plusieurs solutions s'offrent à vous. Concernant le niveau d'études recommandé, vous avez logiquement plus de chances d'obtenir un poste à responsabilité avec unmasterou tout autre diplôme équivalent. Toutefois, il est à noter que le développement et l'entretien d'un réseau joue un rôle particulièrement important dans lemilieu de l'événementiel. C'est la raison pour laquelle l'arrêt des études supérieures à un niveau bac+3de typelicence oubachelor n'est pas nécessairement un frein si vous êtes très actif et multipliez les expériences dans l'organisation de manifestations sportives.Parmi les formations que vous pouvez effectuer, vous avez notamment le choix entre:intégrer un cursusSTAPS (sciences et techniques des activités physiques et sportives) spécialisé dans lemanagement des organisations du sport ;rejoindreune école de commerce / management et vous orienter vers unespécialisation dans les métiers du sport;vous inscrire au sein d'uneécole spécialisée dans le marketing sportifou l'événementiel.LIRE AUSSIComment les formations de l'événementiel s'adaptent à la crise sanitaireLes carrières dans l'événementiel sportifIl existe différents métiers dans l'événementiel sportif. Selon l'ampleur de la manifestation organisée, les besoins et les effectifs ne seront pas les mêmes. De manière générale, il est fréquent que le début d'une carrière dans l'événementiel débute par dubénévolat. En effet, c'est en multipliant et en affirmant votre présence sur un maximum d'événements que vous allez parvenir àdévelopper votreréseau professionnel.S'il est assez difficile de faire ressortir un parcours type, vous devez savoir que faire le choix de travailler dans ce secteur d'activité implique de nombreux sacrifices, d'autant plus quand on sait que la plupart desmanifestations sportives sont organisées le week-end et qu'il faut souvent faire face à de nombreux imprévus.De la même manière, il n'existe pas qu'une seule porte d'entrée dans le monde de l'événementiel sportif. Vous pouvez très bien travailler en tant que salarié dans uneagence événementielle ou decommunication et être missionné sur unemanifestation sportive, tout comme vous pouvez être directement employé au sein d'une structure publique ou d'uneassociation sportive.Communication, organisation, animation ou encore suivi et analyse des retombées, il existe une multitude de choix de carrières possibles dans ce secteur d'activité. Selon votre domaine de compétences et votre niveau d'études, vous pouvez intégrer lemonde de l'événementiel sportifà différents niveaux. Il n'appartient ensuite qu'à vous de construire la carrière la plus adaptée à vos envies.

Mission 3. identifier les etapes de la demarche projet dans l'ordre

effectuer le suivi de l'évènement

réaliser l'évènement

préparer L'évènement

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1 Des hôtes et hôtesses d'accueil événementielLes événements d'entreprise sont avant tout une occasion pour mettre l'humain au centre de votre entreprise. Dès l'accueil, ce facteur humain doit transpirer avec la présence des équipes organisatrices. Quelques suggestions à ce propos.Laprésence d'hôtes et d'hôtesses pour accueillir les inscrits à l'événement est unmust-have pour plusieurs raisons. D'abord ce sont des professionnels de l'hospitalité et il se trouve qu'un événement d'entreprise est une forme d'hospitalité. La tenue, le comportement, le phrasé et le vocabulaire, la conscience de sa mission et l'expérience sont a priori des acquis qui serviront votre cause. Un autre intérêt d'avoir recours à du personnel d'accueil qui se situe dans leur maîtrise des outils numériques dédiés à l'événementiel, et tout particulièrementlecheck'in digital réalisé avec des smartphones ou des tablettes en remplacement deslisting papier.Si l'on parle de personnel d'accueil et de numérique, ne pas oublier depuis le mois de juin 2021 qu'il est parfois obligatoire d'effectuer le contrôle du pass sanitaire avec l'application TAC Vérif (plus d'informationsdans ce dossier).

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notes

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rédiger le cahier des charges techniques avec Hanane

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b) LES ACTEURS DU PROJET :Les métiers de l'evènementiel

DéfinitionsProjetUn projet est unensemble d'activités coordonnées et maîtriséespouratteindre un objectifen respectant desexigences de qualité, de coûts et de délais. Un projet aune date de début et une date de fin.Démarche de projetEnsemble des étapes suivies par une équipe durant un projet pour répondre aux besoins exprimés par un client. Cette démarche structure le projet de façon cohérente de l'idée de base, ou l'expression des besoins, jusqu'à la livraison finale du produit ou service au client.Cette structuration va permettre à l'ensemble des membres de l'équipe de savoir dans quelle direction aller. Elle va ainsi définir des objectifs précis, les actions à entreprendre et les ressources à utiliser pour les atteindre.

Diagramme de Gantt

Team Name

Department

Task Name

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Progress

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diagram d'ISHIKAWA

Matériel

Main-d'oeuvre

Méthode

Excepteur sintoccaecat non.

les causes liées aux matériaux ou matières premières utilisés

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les causes liées à la qualité des processus mis en place, à la recherche et développement, à la qualité des instructions au poste de travail.

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les causes liées aux machines et outils utilisés

Matière

Mission 2. analyser le besoin/ problème

Milieu

les causes liées à l'humain (défauts de formation, absence...)

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les causes liées à l'environnement (température, humidité...)

Dans le Lean Management (mais on peut l'appliquer à la vie en général), avant de trouver une quelconque solution, il est primordial de s'intéresser au problème en profondeur afin de pouvoir trouver la cause racine.Pour ceci, nous pouvons utiliser le diagramme d'Ishikawa. Il permet de comprendre le problème avant de réfléchir à une solution ! C'est ce qu'on peut appeler "l'identification de problème".Le diagramme d'Ishikawa (ou diagramme Causes-Effets, méthode des 5M ou encore diagramme en arêtes de poisson)est utilisé pour identifier les causes d'un problème de façon visuelle schématique.

Explications en vidéo :A retenir

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Identification du problème

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Mission 1. Identifier l

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SWOT ANALYSIS

Etude de faisabilité

FAVOURABLE

UNFAVOURABLE

INTERNAL ENVIRONMENT

EXTERNAL ENVIRONMENT

STRENGTHS

OPPORTUNITIES

THREATS

WEAKNESSES

Mission 2. Situer l'offre del'organisation sur sonmarché

THREATSLorem ipsum dolor sit ametLorem ipsum dolor sit ametLorem ipsum dolor sit ametLorem ipsum dolor sit ametLorem ipsum dolor sit amet

WEAKNESSESLorem ipsum dolor sit ametLorem ipsum dolor sit ametLorem ipsum dolor sit ametLorem ipsum dolor sit ametLorem ipsum dolor sit amet

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STRENGHTSLorem ipsum dolor sit ametLorem ipsum dolor sit ametLorem ipsum dolor sit ametLorem ipsum dolor sit ametLorem ipsum dolor sit amet

Compléter une fiche métier

Relire la fiche méthodologique sur le guide d'entretien et sur le cours d'Air France

Compléter le test

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Concevoir un guide d'entretien

Analyser le marché de l'hôtellerie

Mission 3Repérer les acteurs du projet

beaucoup ont des difficultés à les formuler clairement et à les concrétiser. Justifier une idée de projet, définir des objectifs précis et limités, proposer des activités adaptées aux objectifs et au contexte, prévoir le temps et le budget nécessaires à leur réalisation, autant d'étapes décisives dans l'élaboration d'un projet qui méritent d'être expliquées de façon simple et accessible.

Complétez le schéma ci-dessous. Pour cela, posez-vous les questions suivantes : 1) Pourquoi le lycée souhait-il mettre en place cet évènement ? 2) Pourquoi votre classe-entreprise doit-elle organiser cet évènement ? 3) Pourquoi les élèves seraient-intéressés ? 4) Pourquoi les parents seraient-intéressés ? 5)

Tout projet, qu'il soit d'envergure comme la mise en place d'un ERP au sein d'une multinationale, ou à petite échelle, comme l'évolution d'une ligne de code d'une base Access dans une TPE, fait l'objet d'interactions entre individus.Lorsque ces individus ont un impact - positif ou négatif - sur un projet, on les appelleActeurs,parties prenantes (Stakeholders en anglais, voir la rubriqueTerminologie) ou encorecontributeurs.Un Acteur n'est, en soi, pas une personne physique. Il a unrôle défini au sein de l'Organisation ou du projet auquel il appartient.Qu'est-ce-qu'un Acteur?Définir la liste des Acteurs d'un projet revient à identifier desregroupements de compétences nécessaires à l'accomplissement d'une tâche ou qui sont affectées par elle.Retenez également qu'un même individu être associé à plusieurs rôles - et donc à plusieurs Acteurs. Par exemple, le chef de projet peut être consulté pour décrire le fonctionnement d'une interface dont il est le spécialiste. Il aura donc à la fois le rôle de :Consigne :Identifiez les différentes parties du questionnaire (Wordwall).

Identifier les documents utiles au montage du projet

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L'étude de faisabilité

Défintion

Méthode SWOT

Méthode FARE

Brainstorming -

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Pourquoi ?

Intégrer de la nouvelle technologie et rester à la pointe

Combien ?

Finacement 100 000 €

Qui ?

Lucie Carolis et Jean-Marc Abdul

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Quoi ?

Mariage

Quand ?

Du 10 au 11 juillet 2021

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Mission 3Rédiger la note de cadrage

Énoncer l'objectif principal du projet de manière claire et précise Rappeler le contexte dans lequel a été proposer ce projet élément déclencheur, raison ... Indiquer si une étude de faisabilité a été réalisée et ses conclusions Calculer le nombre total d'acteurs participant au projet et citer pour chaque acteur du projet son nom et son rôle dans le projetRappeler la date de début, correspond à la date de notre réunion de cadrage ainsi que la date cible de la fin de projet puis calculer la durée totale prévisionnel du projetNoter le budget prévisionnel total du projet puis indiquer le budget en incluant la marge de sécuritéFaire la liste des principales tâches ou actions qui devront être réalisées pour mener à bien ce projet Noter les contraintes du projet , que ce soit du.de vue des délais, du budget ou de l'organisation

Tout projet, qu'il soit d'envergure comme la mise en place d'un ERP au sein d'une multinationale, ou à petite échelle, comme l'évolution d'une ligne de code d'une base Access dans une TPE, fait l'objet d'interactions entre individus.Lorsque ces individus ont un impact - positif ou négatif - sur un projet, on les appelleActeurs,parties prenantes (Stakeholders en anglais, voir la rubriqueTerminologie) ou encorecontributeurs.Un Acteur n'est, en soi, pas une personne physique. Il a unrôle défini au sein de l'Organisation ou du projet auquel il appartient.Qu'est-ce-qu'un Acteur?Définir la liste des Acteurs d'un projet revient à identifier desregroupements de compétences nécessaires à l'accomplissement d'une tâche ou qui sont affectées par elle.Retenez également qu'un même individu être associé à plusieurs rôles - et donc à plusieurs Acteurs. Par exemple, le chef de projet peut être consulté pour décrire le fonctionnement d'une interface dont il est le spécialiste. Il aura donc à la fois le rôle de :Consigne :Identifiez les différentes parties du questionnaire (Wordwall).

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1ère Réunion de travailJeudi 10 mars 2022

Listez vos questions et faites moi des propositions pour assurer la réussite de cet évènement.Hanane Bouamri

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Mission 3. etablir le cahier des charges avec le donneur d'ordre

Recenser et prioriser les activités

Réaliser une note se synthèse sur le marché du fitness pour la réunion de jeudi 30 sept.

Contacter les clients pour confirmer leur RDV avec les coachs pour le 27/09.

Vérifier les machines et contacter la maintenance en cas de problème.

Répondre aux demandes des adhérents et des prospects sur les réseaux sociaux.

Tâches du 23/09

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Référentiel

Mes missions

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Traiter les tâches dans l'ordre des prioritésChaque matin, Mlle Wart classe les différentes activités qu'elle doit réaliser dans la journée dans l'ordre de leur importance.Accueillir et orienter les clientsPréparer les badges des participants au conseil d'administrationOrganiser la salle pour la réunion de cet après-midi concernant le conseil d'administration qui aura lieu à 15 h 00.Réceptionner, enregistrer et distribuer le courrier reçu.Rédiger les documents nécessaires pour la réunion du conseil d'administration de cet après-midi 15 h 00.Téléphoner au serrurier pour changer le verrou de l'armoire.Passer une commande de plantes pour égayer l'accueil.Téléphoner au fournisseur ALOB pour ajouter à notre commande n° 256 du 7 octobre : 10 ramettes de papier de couleur rose à notre colis.Envoyer une lettre à Mme Camembert pour confirmer son entretien de recrutement de la semaine prochaine.■ le 2 septembre, elle vous remet la liste de ses activités et vous demande de les ordonner en utilisant la méthode ABC (document 1, annexe 1). MISSION T C MISSION 1 Remue-méni nges Mlle Wart vous demande quels outils de gestion du temps vous connaissez ? Les outils pour gérer le temps ? Pour la réalisation des activités journalières, la gestion du temps repose sur la hiérarchisation des tâches, en fonction de leur importance et de leur urgence. Il existe plusieurs méthodesMission 1 : En vous référant à vos connaissances, construisez une liste de contrôle dans le cadre de ce devoir d'entrainement - annexe 1.Mission 2 : Chaque matin, Mme Charleval classe les différentes activités qu'elle doit réaliser dans la journée en fonction de leur importance et de leur urgence. (Document 1)Elle vous remet la liste de ses activités et vous demande de :Différencier les tâches administratives (souligner en rouge) des tâches d'accueil (souligner en bleu)D'ordonner les tâches en utilisant la matrice d'Eisenhower (en vous mettant à la place de Mme Charleval, sachant que vous avez un(e) assistant(e)) - annexe 2Justifie tes choix.

Compétences :1.1 Gérer simultanément les activitésRecenser et prioriser les activitésOrganiser ses activités en coordination avec l'équipeLes savoirsLa relation de serviceLa communication interpersonnelle

Situation professionnelleDate : 16 sept. 2021 Heure : 9h00Votre responsable s'est absenté. Il vous a laissé les consignes de la journée sur WhatsApp.

Un système d'information est un ensemble organisé de ressources : matériel, logiciel, personnel, données, procédures permettant d'acquérir, traiter, stocker, communiquer des informations (sous forme de données, textes, images, sons, etc...) dans des organisations.Source : Robert Reix - " Systèmes d'Information et Management des Organisations "Expérience client :Issue du marketing, l'expérience consiste à faire vivre au client un moment particulier dont le contexte et l'ambiance ont autant d'importance que les caractéristiques objectives du produit qu'il achète. L'expérience recoupe à la fois l'expérience d'achat sur le point de vente, l'expérience d'usage et les expériences indirectes liées aux contacts avec le produit (films...). Il s'agit ainsi d'interactions avec le client et la marque avant, pendant et après l'achat.Par extension, les administrations évaluent aujourd'hui de manière régulière la manière dont les usagers perçoivent leur expérience lors des relations avec les démarches administratives, les demandes adressées aux services des ministères, etc.Source : Kotler - Keller - Manceau -Marketing Management 2015, Page 6, page 335, page 605Intelligence collective : Ensemble des capacités de compréhension, de réflexion, de décision, et d'action d'un collectif de travail restreint issu de l'interaction entre ses membres et mis en œuvre pour faire face à une situation donnée présente ou à venir complexe.Source : Olfa Zaïbet Greselle (Maître de conférences en sciences de gestion)Intelligence collective : En marketing, le parcours client désigne à la fois le parcours type que suit un client dans sa relation et ses interactions avec une marque et une entreprise et les actions que le client mène entre le moment où il constate un besoin, celui où il passe à l'achat et le moment du post-achat (utilisation, support, avis...). Dans l'économie digitale, ce parcours client devient plus complexe, car il comprend généralement des éléments on line et off line et devient un parcours client omnicanal.Par extension, Le parcours usagers, également appelé cartographie d'expériences, est une manière chronologique de décomposer les différentes étapes du parcours des usagers. Cette méthode permet de comprendre de manière chronologique les principaux irritants rencontrés par les usagers et de travailler sur leur besoin à chaque étape du parcours de résolution de leurs besoins.Source : Philip Kotler, Marketing 4.0 - Le passage au digital 2017

OBJECTIVES

Identifier les prestations inhérentes aux activités d'accueil

Formaliser une demande et/ou une offre de prestations

Assurer le suivi d'une prestation

1

2

4

3

Mesurer la qualité des prestations et proposer d'éventuelles améliorations

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Les bases de la stratégie de communication

Visionner la vidéo, puis effectuer les exercices.

1

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La communication commerciale inhérente au projet

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Objectifs de la communication

Schéma de communication

communication média et hors média

Schéma de communication

LES OBJECTIFS DE LA COMMUNICATION COMMERCIALELa communication commerciale a pour but de développer les ventes, puis par un effet volume réaliser des économies d'échelle, diminuer le prix de revient et avoir un prix de vente attractif.Pour ce faire, les actions de communication commerciale répondent à trois objectifs : la visibilité de la marque ou du produit (faire savoir), faire aimer, convertir l'acte d'achat (faire agir), et influencer ainsi l'attitude du consommateur vis-à-vis de la marque/produit.Au niveau cognitif (faire savoir) : c'est le niveau de la connaissance. La communication a pour but la prise de conscience, l'attention, la notoriété et l'information de la cible au sujet d'une marque, d'un produit, d'une idée ou d'une entreprise.Au niveau affectif (faire aimer) : c'est le niveau de l'appréciation. La communication agit sur les attitudes. Elle a pour objet d'éveiller l'intérêt, le désir et la préférence des individus.Au niveau comportemental (faire agir) : c'est le niveau de l'action. Le but est d'entraîner une action se traduisant par un achat ou l'adoption d'un nouveau comportement.

La communication inhérente au projet

La communication print

Cartes de visiteUne carte de visite est un document de petit format, généralement en papier fort, rectangulaire et blanc, qui regroupe et présente de manière ordonnée les coordonnées personnelles .

FlyersLe flyer est un support de communication constitué d'une feuille de papier imprimée en recto ou recto-verso selon les besoins il est utilisé dans un but publicitaire, commercial ou informationnel.

AffichesC'est un support de communication de format variable qui permet de diffuser un message et d'attirer l'attention d'une cible en particulier. Une affiche publicitaire peut être constituée de messages verbaux : texte, slogan ; messages visuels : représentation d'une marque, d'un produit, etc.

Papiers à entêtesUn papier à en-tête est une feuille de papier de correspondance sur laquelle est imprimée l'adresse, le logo de l'expéditeur .

DépliantsUn dépliant publicitaire est un document commercial ou publicitaire qui est constitué généralement de plusieurs pages et qui se déplie lors de la lecture.

Chemises à rabatsLa chemise à rabats (ou pochette à rabat ou pochette commerciale ou porte documents) est destinée à contenir et protéger des documents grâce à une couverture et un élastique. ... La chemise personnalisée est un support de communication efficace et personnalisable

StickersLe stickers ou l'autocollant publicitaire est un support publicitaire qui est composé de textes ou d'images. Il dispose, sur sa face intérieure, d'une couche adhésive afin d'être appliqué directement sur une surface.

Le calendrier publicitaireLe calendrier publicitaire est un moyen de communication efficace. Il permet de véhiculer la marque à l'extérieur, de conserver à portée de main les coordonnées de l'entreprise et peut être distribué au personnel, prospects et partenaires.

EnveloppesL'enveloppe porteuse joue un rôle très important dans le cadre du marketing postal dans la mesure où ce sont ses caractéristiques qui vont pour une grande part conditionner l'ouverture et la consultation de l'offre commerciale. Elle doit séduire ou créer un sentiment " d'obligation " d'ouverture.

CatalogueUn catalogue personnalisé est un cataloguedont le contenu (produits et / ou prix) est adapté en fonction du client. Il peut s'agir d'un catalogue papier personnalisé ou d'uncatalogue e-commerce.

Sac en papierCe sac est conçu pour véhiculer un message publicitaire. De par son aspect pratique et réutilisable, le sac publicitaire est un bon moyen de véhiculer la marque. Il est distribué gratuitement aux clients : l'objectif est de procurer la meilleure visibilité. Il offre de très grandes possibilités de création, en termes de dimensions, formes, impression couleurs et matériaux.

Sources :https://mouhtadi.com/les-differents-supports-de-communication-papier/

1.1 Proposer des actionscommerciales pour faire connaitre votre projet

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Windia POLIENOR<wpolienor@gmail.com>A moiBonjour à tous,Maintenant que vous avez analysé l'exemple d'Apple et présélectionné des solutions pour communiquer sur votre produit, vous allez maintenant planifierez l'organisation de l'évènement qui inclura votre plan de communication.Lechoix de la datede l'évènement a une grande importance. Attention à ce qu'aucun autre événement n'attire votre public cible ce même jour. Renseignez-vous !Nous préférons éviter le lundi car plutôt consacré à l'analyse des retombées médiatiques post-événement. Le vendredi, quant à lui, est synonyme de veille de week-end donc à éviter également.Le choix de l'heure est variableselon le produit, la marque et le format de l'événement. Mais, il est coutume de définir le planning en fonction de votre public.Au regard des contraintes, nous préconisons la date du 15 février, en après-midi. Nous souhaitons toucher au moins 6 classes accompagnées de leur professeur, ainsi que les journalistes, les élus et les professionnels.Toutefois, nous devons limiter le brassage des classes ; donc pas plus de 2 classes dans un même lieu. Les invitations doivent être adressées aux professeurs qui pourront inscrire leur classe en fonction des 3 créneaux décidées.Pour les journalistes, les élus et les professionnels qui sont généralement très demandés, vous pouvez leur proposer de choisir leurs créneaux, afin qu'ils viennent librement au moment le plus favorable pour eux.3) Sélectionnez un lieu prestigieux et accueillant où le public se sentira à l'aise. Vous devrez veiller à ce qu'il soit disponible, facilement accessible et puisse contenir un nombre suffisant de personnes tout en respectant les conditions sanitaires.4) Complétez l'ordre du jourcliquez ici5) Demandez l'autorisation à la direction, en envoyant l'ordre du jour par le canal de communication le plus approprié.Bon courgeMme POLIENOR

Présentation nouveau produit : comment faire ?par Franck Giuliani | 1, Juil 2020 | Croissance et ventes | 0 commentairesVotre entreprise sort un nouveau produit prochainement et vous souhaitez planifier son lancement ?La présentation d'un nouveau produit à vos clients et prospects rentre dans un plan marketing qui se décline sur plusieurs semaines en général et la pression sur ce lancement est énorme, car 90 % des lancements produits sont des échecs* selon une étude Nielsen. Si vous souhaitez mettre en place rapidement et efficacement la présentation de votre nouveau produit, plusieurs solutions s'offrent à vous.*https://lentreprise.lexpress.fr/marketing-vente/dix-conseils-pour-reussir-son-lancement-de-produit_1515489.htmlMettre en place un webinarLa mise en place d'un webinar vous permet de toucher un grand nombre de personnes sans pour autant les faire déplacer. Le sujet de votre webinar ne doit pas être trop publicitaire et se résumer à une présentation produit, mais plutôt répondre à une problématique client et montrer comment votre nouveauté peut les aider à atteindre leurs objectifs. Le webinar permet aussi d'interagir en direct avec vos invités via le chat et les questions en direct. La vidéo vous permet de montrer le produit en question et de faire une démonstration par exemple ou un partage d'écran si votre produit est un logiciel.Participer à un salon professionnelLe salon professionnel est le lieu idéal pour le lancement d'un nouveau produit, d'ailleurs la plupart des entreprises se servent de cet événement pour présenter en avant-première leur nouveauté, c'est souvent la première étape dans leur stratégie de lancement. Le salon professionnel regroupe des milliers de professionnels du secteur à un même endroit, c'est l'occasion rêvée pour promouvoir une nouveauté et la présenter en direct. Vous pouvez organiser des animations et démonstrations sur votre stand et permettre aux visiteurs d'essayer ou de voir de visu ce que vous proposez. Stand d'essai, casque à réalité virtuelle, tout est envisageable en fonction de la nature de ce que vous proposez.Planifier un event en live sur vos réseaux sociauxL'event live sur vos réseaux sociaux vous évite de vous déplacer et de faire déplacer vos invités, vous pouvez toucher tout le monde rapidement. Toutefois, les invités de votre live se limitent à l'audience de vos réseaux sociaux, donc à ceux qui sont abonnés à vos pages. Cela peut être unbon moyen de recrutement d'abonnés, vous pouvez communiquer sur l'organisation de votre event live auprès de vos clients pour les inciter à vous suivre sur les différents réseaux sociaux de votre entreprise. L'event live, comme le webinar, permet de présenter en direct le produit et d'interagir avec vos invités. L'organisation d'un tel événement s'organise en amont et demande surtout une très bonne qualité vidéo et son.Organiser un petit déjeuner professionnelLepetit déjeuner professionnel est très apprécié, car il permet de réunir de manière informelle plusieurs professionnels du secteur dans une ambiance agréable. Il demande aussi moins de temps qu'une conférence par exemple, car le petit déjeuner professionnel dure en général deux heures et commence tôt le matin, ce qui n'impacte pas trop la journée de travail de vos invités. Ici, vous pouvezprésenter en direct votre nouveau produit, laisser les invités le tester et réagir en direct aux questions.La présentation d'un nouveau produit passe par de nombreux canaux de communication, mais les événements web et les présentations en physique vous permettent une communication plus directe et en échange en temps réel avec votre cible. Les campagnes d'affichages par exemple, via le web ou en abribus, sont nécessaires pour vous faire connaître mais ne permettent pas un réel échange, ni la possibilité de tester le produit en conditions réelles. Un mix d'événements web couplés avec un événement en physique comme un salon professionnel vous offre une visibilité optimale. Si vous mettez en place une démonstration produit sur le stand de votre salon professionnel, vous pouvez tout à fait, filmer cette démonstration et en faire un event live sur vos réseaux sociaux.

Le rendez-vous annuel pour les actionnaires d'Apple sera virtuelComme chaque année, les actionnaires d'Apple sont conviés à un événement qui leur est dédié. En 2022, pandémie oblige, le rendez-vous est virtuel.Les réunions annuelles des actionnaires d'AppelChaque année, la firme de Cupertino, Appel organise un événement qui réunit tous ses actionnaires. Lors de cette assemblée générale, Tim Cook (PDG) et ses équipes échangent avec les investisseurs et les rassurent. Cette réunion annuelle se tient entre janvier et mars, au Steve Jobs Theater, grand amphithéâtre mythique, situé au cœur du gigantesque siège social californien, l'Apple Park. En 2018, cet évènement a été l'occasion d'élire le conseil d'administration, composé de James Bell, Al Gore, Andrea Jung, Art Levinson, Ron Sugar, Sue Wagner et Tim Cook. Les actionnaires sont également invités à voter pour de nombreuses décisions notamment sur des partenariats, l'allocation des capitaux sur des projets du groupe. Ils y disent également leurs mécontentements sur l'offre de la marque ou la gestion du groupe. C'est également le moment où les nouveaux produits sont dévoilés et des informations données comme lerapport sur la capacité de l'entreprise àréduire les effets des gaz à effet de serre. Ces réunions annuelles sont intéressantes en ce qu'elles dévoilent du fonctionnement interne de l'entreprise au grand le grand public.Le Steve Jobs Theater.Pour y participer, il faut s'enregistrer puisque les places sont limitées (premier arrivé, premier servi). Les actionnaires qui souhaitent assister à l'événement ont à leur disposition unformulaire sur le site Web d'Applepour s'inscrire. Pour les actionnaires qui ne peuvent y assister physiquement, ils peuventsuivre la réunion à travers les différents moyens digitaux (en live ou en différé).Mais, cette année, crise sanitaire oblige, Apple a choisi un rendez-vous uniquement en ligne afin de"procurer une expérience sans danger pour[ses]actionnaires et[ses]salariés",le vendredi 4 mars prochain, à 18h (heure française). Il y a peu de chances pour que des nouveautés à destination des utilisateurs soient présentées. Le but est de répondre aux questions des investisseurs ou encore balayer leurs inquiétudes eton aura bien évidemment droit à des chiffres-clés sur la croissance de l'entreprise ou les ventes.https://www.iphon.fr/post/rendez-vous-actionnaires-apple-virtuel

1.2 planifier des actionscommerciales pour faire connaitre votre projet

Regardez la vidéo, puis compléter le plan de communication (annexe 4).

Il s'agit d'identifier les éléments du contexte du projet utiles à la communication de celui-ci.Questions à se poserQuelles sont les parties prenantes ?Quel est le budget à votre disposition pour la communication ?Combien de temps pouvez-vous y consacrer ?Sur l'aide de qui pouvez-vous compter?Quels sont les moyens disponibles(ressources humaines, budget,...)?quelles sont les éventuelles limitations/contraintes/opportunités(deadline, ...)?A faireAnalysez le contexte global de votre projetDans le cas d'une action récurrente, prenez en compte l'évaluation de l'action précédente.Identifiez, listez et analysez les parties prenantesEnumérez les moyens disponiblesListez les limitations/contraintesFaites une première évaluation de la faisabilité de votre plan de communication (confrontez ces éléments au seuil minimal pour une communication de qualité)

LES OBJECTIFS DE LA COMMUNICATION COMMERCIALELa communication commerciale a pour but de développer les ventes, puis par un effet volume réaliser des économies d'échelle, diminuer le prix de revient et avoir un prix de vente attractif.Pour ce faire, les actions de communication commerciale répondent à trois objectifs : la visibilité de la marque ou du produit (faire savoir), faire aimer, convertir l'acte d'achat (faire agir), et influencer ainsi l'attitude du consommateur vis-à-vis de la marque/produit.Au niveau cognitif (faire savoir) : c'est le niveau de la connaissance. La communication a pour but la prise de conscience, l'attention, la notoriété et l'information de la cible au sujet d'une marque, d'un produit, d'une idée ou d'une entreprise.Au niveau affectif (faire aimer) : c'est le niveau de l'appréciation. La communication agit sur les attitudes. Elle a pour objet d'éveiller l'intérêt, le désir et la préférence des individus.Au niveau comportemental (faire agir) : c'est le niveau de l'action. Le but est d'entraîner une action se traduisant par un achat ou l'adoption d'un nouveau comportement.

La cible de la communication commercialeLa cible représente l'ensemble des personnes paraissant les mieux placées pour s'intéresser à un produit ou à un service donné. Ainsi l'essentiel des actions de communication commerciale vise les consommateurs, clients et prospects, mais elles peuvent également s'adresser aux prescripteurs, influenceurs (à travers une stratégie d'influence) ou distributeurs.

La promesse publicitaireLa promesse est le bénéfice objectif (réel) ou subjectif (supposé) que la marque et/ou le produit sont censés apporter au consommateur. La promesse repose sur des preuves qui la justifient. Elle se distingue de la promesse marketing, qui est le principal avantage produit ou service mis en avant et destinée à convaincre le consommateur potentiel.Le message publicitaireUn message publicitaire est conçu comme une argumentation. Il comprend généralement :un argument informatif : le consommateur doit pouvoir évaluer le " plus produit " ;une part affective : l'intérêt doit être éveillé, le consommateur doit être séduit ;une part conative qui engage à agir : le message doit donner envie de se rendre en magasin, d'essayer, d'acheter le produit.Un message se compose de plusieurs éléments qui peuvent être visuels, écrits ou sonores. Il s'agit généralement de l'accroche (ex. : le jingle qui accompagne une publicité radio), du slogan, du visuel, d'un texte informatif, de la marque, du logo... Il va adopter également un ton propre à la marque (décalé, humoristique, sérieux, rassurant etc...), conforme à son positionnement.

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Mission 2Repérer les "Etapes du Projet"

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Lorsque je monte un projet, je veille à respecter une démarche projet. J'utilise la Roue de Deming.Un projet doit donc respecter plusieurs étapes aussi appelée jalons pour être efficace.Il est donc important de comprendre la démarche de l'amélioration continue et ses étapes.Consignes1) Visionnez la vidéo2) Expliquez et dessinezla Roue de Deming sur votre document élève.3) Reclassez dans l'ordre les 5 étapes du projet

Pour ce faire étudier, les étapes du projet et suivez-les.Vous allez Brainstormez et QQCOQPC (pensez aux moyens à mettre en œuvre, aux contraintes (humaines, matérielles, organisationnelles, techniques, ...)Utilisez les dossiers que je vous avais remis sur le chef d'œuvreet faites des recherches sur les nouveaux types d'événements et sur l'orientation.Comment fait le salon de l'Etudiant ?

Découvrez les étapes d'un projet.

Planifier les tâches du projet.

2. Identifier les étapes d'un projet

Découvrez les étapes d'un projet. Au fur et à mesure de vos avancés avec vos collaborateurs, vous cocherez les étapes afin de suivre votre progression.

Pour ce faire étudier, les étapes du projet et suivez-les.Vous allez Brainstormez et QQCOQPC (pensez aux moyens à mettre en œuvre, aux contraintes (humaines, matérielles, organisationnelles, techniques, ...)Utilisez les dossiers que je vous avais remis sur le chef d'œuvreet faites des recherches sur les nouveaux types d'événements et sur l'orientation.Comment fait le salon de l'Etudiant ?

diagramME D'ishikawa

Exercice 2

Exercice 4

Exercice 3

Excepteur sintoccaecat non.

Velit ese cillumdolore fugiat.

Adipisci velit, sed quia numquam.

Perspiciatis sounde omnis te.

Quasi architectobeatae vitae dicta.

Or avoids perpleasure itself.

Mollit anim id est laborum.

Sunt in culpaqui officia.

Exercice 1

Découvrez les étapes d'un projet.

Classer les causes selon Ishikawa

Phase 3. Identifier les causes

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Rechercher des solutionsavec SWOT

Phase 3. Proposer et sélectionner des solutions

REDIGER LA FICHE PROJETA la fin de votre séance vous devrez compléter la fiche projet à remettre au Proviseur.Inspirez-vous des fiches projets. Cliquez sur les numéros.

PREPARER LE PROJET

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Phase 4. Rédiger la fiche projet

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STICKERS ORGANIZER by Windia Polienor on Genially

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Contribuer à l'Organisation d'un évènement sportif Course solidaire index Mission 1. Appréhender les enjeux duprojet Mission 2. Situer l'offre de l'organisation sur son marché Mission 3. S'approhier les fondamentaux de la gestion projet Mission 4. Préparer le projet REWARDS faculty gallery HOLIDAYS contact stickers Mission 1.

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Tache de réalisation d'un communiqué de presse

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Tache de réalisation d'un communiqué de presse