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O Taylorismo é um sistema de gestão do trabalho baseado em diversas técnicas para aumentar o rendimento do trabalhador.

Foi desenvolvido no início do século XIX, a partir de estudos sobre os movimentos do homem e da máquina nos processos produtivos fabris.

Características

O Taylorismo busca aumentar a eficiência operacional do trabalho, extraindo o melhor rendimento de cada funcionário.

Para isso, é elaborado um sistema de racionalização do trabalho, no qual cada trabalhador se especializa em uma etapa específica do processo produtivo. Desta maneira, cada aspecto do trabalho deve ser estudado e desenvolvido cientificamente.

Assim, com a análise dos processos produtivos, foi possível aperfeiçoar a capacidade de trabalho do operariado. O foco era economizar o máximo em termos de esforço produtivo.

Maximizar o potencial de cada trabalhador era um dos objetivos do taylorismo

Devemos salientar que o taylorismo não está preocupado com as inovações tecnológicas, mas sim com as possibilidades de controlar a linha de produção.

Através de uma padronização contínua, pelo estabelecimento de um sistema de supervisão e controle, o homem acabou se transformar por uma peça da máquina. Entretanto, foi isto que fez surgir condições de trabalho capazes de aumentar a produtividade e o lucro.

Inovações do Taylorismo

O taylorismo emprega basicamente cinco princípios, a saber:

Substituição de métodos baseados na experiência por metodologias cientificamente testadas;

Seleção e treinamento rigoroso dos trabalhadores, de modo a descobrir suas melhores competências, as quais devem ser continuamente aperfeiçoadas;

Supervisão contínua do trabalho;

Execução disciplinada das tarefas, de modo a evitar desperdícios;

Fracionamento do trabalho na linha de montagem, a fim de dividir as funções produtivas de cada trabalhador, diminuindo assim sua autonomia.

Avaliação periódica do trabalhador consistia numa das bases do taylorismo

O estudo de metodologias para evitar a fadiga do trabalhador,

O estímulo salarial proporcional a produtividade, com premiações por desempenho,

A hierarquização da cadeia produtiva, a qual afasta o trabalho manual do trabalho intelectual e garante à gerência, detentora do conhecimento geral da produção, o controle sobre os trabalhadores.

Além disso, atribui-se a Taylor:

As ideias de Taylor inspiraram empresários como Henry Ford para criar um método de linha de montagem que seria denominado Fordismo.

Frederick Taylor e o Taylorismo

O termo Taylorismo faz referência ao engenheiro norte-americano Frederick Taylor (1856-1915), considerado um dos fundadores da Administração Científica.

Com efeito, Taylor foi pioneiro ao desenvolver um modelo de administração no qual a empresa é considerada sob olhar científico.

Taylor se interessou por este tipo de gestão quando ainda era operador de máquina na "Midvale Steel", na Filadélfia, onde iniciou suas pesquisas.

Baseando-se na observação dos métodos de trabalho dos operários, descobriu que, sob um ritmo de trabalho controlado, os operários eram muito mais produtivos.

Mais tarde, Taylor se forma engenheiro mecânico em 1885 e, em 1906, torna-se Presidente da "American Society of Mechanical Engineering". Suas ideias influenciariam de forma definitiva a Segunda Revolução Industrial.

Suas obras mais importantes são: "Um sistema de preço por peça" (1895); "Administração de Oficinas" (1903); e "Princípios da Administração Científica" (1911), sua obra prima.

Taylorismo e Fordismo

As ideias de Taylor inspiraram diretamente a Henry Ford a melhorar a produção dos seus automóveis.

O Taylorismo não é um modelo produtivo e sim uma análise teórica de organização do trabalho e de administração. Assim, o empresário poderia reduzir os custos e maximizar os lucros.

Por outra parte, Ford e outros empresários vão levar essas ideias às suas fábricas e tornar a produção mais eficiente com a especialização do trabalho.

Críticas ao Taylorismo

O Taylorismo sofre algumas críticas, tendo em vista que, ao buscar o máximo aproveitamento da força produtiva, acaba ignorando certas necessidades básicas dos trabalhadores, os quais passam a se sentir explorados e insatisfeitos.

Consequentemente, estes trabalhadores passam a serem vistos como peças descartáveis do sistema, e isto gerou a oposição dos trabalhadores à aplicação do Taylorismo.

Leia mais:

BEZERRA, Juliana. Taylorismo. Toda Matéria, [s.d.]. Disponível em: https://www.todamateria.com.br/taylorismo/. Acesso em:

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Taylorismo: o que é, características e resumo

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O Fordismo é um modo de produção em massa baseado na linha de produção idealizada por Henry Ford.

Foi fundamental para a racionalização do processo produtivo e na fabricação de baixo custo e na acumulação de capital.

Características

O Fordismo recebeu este nome em homenagem ao seu criador, Henry Ford. Este instalou a primeira linha de produção semi automatizada de automóveis no ano de 1914.

Este se tornaria o modelo de gestão da Segunda Revolução Industrial e perduraria até meados da década de 1980.

Este sistema de produção em massa, denominado linha de produção, constituía-se em linhas de montagem semiautomáticas, possibilitadas pelos pesados investimentos para o desenvolvimento de maquinários e instalações industriais.

Dois operários colocam o motor num Ford T

Por sua vez, o Fordismo tornou esses produtos acessíveis ao mercado consumidor em massa, na medida em que reduziu o custo da produção e barateou os artigos produzidos.

Note que a diminuição dos preços veio acompanhada pela queda na qualidade dos produtos fabricados.

Por conseguinte, este modelo se espalhou pelo mundo e se consolidou no pós-guerra e garantindo os anos dourados de prosperidade aos países desenvolvidos.

Ademais, provocou um crescimento econômico sem precedentes e permitiu a criação das sociedades de bem-estar-social nestes países. O padrão produtivo alcançou outras linhas de produção, principalmente nos setores siderúrgicos e têxteis.

Para saber mais: Segunda Revolução Industrial

Henry Ford e o Fordismo

Henry Ford (1863-1947) foi o criador do sistema Ford de produção automobilística, em sua fábrica, a "Ford Motor Company".

Foi a partir dela que ele estabeleceu sua doutrina, seguindo 3 princípios básicos:

Intensificação: permite dinamizar o tempo de produção;

Economia: tem em vista manter a produção equilibrada com seus estoques;

Produtividade: visa extrair o máximo da mão de obra de cada trabalhador.

Fordismo e Taylorismo

Henry Ford aperfeiçoou os preceitos de Frederick Taylor, denominado taylorismo, sobre o conceito de linha de montagem.

Enquanto o taylorismo buscava aumentar a produtividade do trabalhador, através da racionalização dos movimentos e do controle da produção. Seu criador, Taylor, não se preocupou com as questões de tecnologia, fornecimento de insumos ou a chegada do produto ao mercado.

Por outro lado, Ford incluiu a verticalização, pela qual controlava desde as fontes das matérias-primas, até a produção das peças e distribuição de seus veículos. Essas seriam as principais diferenças entre os dois métodos.

Inovações do Fordismo

As principais inovações do fordismo são de natureza técnica e organizacional.

Dentre elas, destacaram-se a implantação das esteiras rolantes, que levam parte do produto a ser fabricado até os funcionários. Estes passaram a realizar trabalhos extremamente desgastantes e repetitivos.

Linha de produção do Ford T na década de 20 nos Estados Unidos

Devido à especialização funcional a que eram submetidos e pela qual ficavam limitados, estes trabalhadores não conseguiam se qualificar, porque não conheciam as outras etapas da produção.

Além da falta de qualificação profissional, os operários sofriam com à dura jornada de trabalho e aos poucos direitos trabalhistas.

Apesar disso, a melhoria no padrão de vida da classe operária industrial foi notável e permitiu o estabelecimento destes trabalhadores enquanto consumidores.

Declínio do Fordismo

Devido à rigidez do método produtivo, o fordismo entra em declínio a partir da década de 1970.

Nesta época aconteceram as sucessivas crises do petróleo e a entrada dos japoneses no mercado automobilístico.

Os japoneses introduzem o toyotismo, ou seja, o sistema Toyota de produção, no qual se destaca o uso da eletrônica e da Robótica.

Fordismo e Toyotismo

Na década de 70, o modelo de produção fordista foi sendo substituído pelo toyotismo. Este havia sido desenvolvido pela fábrica japonesa Toyota.

No Toyotismo, os empregados são especializados, mas são responsáveis pela qualidade do produto final.

Ao contrário do Fordismo, não se faz estoque do produto. A fabricação só ocorre quando existe demanda e não há excedente de produção. Desta maneira se economiza em armazenagem e compra de matéria-prima.

Assim, já na década de 1970/1980, a Ford Motor Company perde o posto de 1ª montadora para a General Motors. Mais tarde, ela é substituída pela Toyota em 2007, quando a montadora nipônica se torna a maior do mundo.

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Direto ao Ponto em 1 Minuto - Bem Tangível x Intangível

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A Globalização é um processo de ausência ou diminuição de barreiras econômicas e imigratórias entre os países.

Está caracterizada pelo aprofundamento das relações econômicas, sociais, culturais e políticas entre os povos do mundo.

Esse processo só é possível devido ao avanço das tecnologias dos meios de telecomunicação e transportes, que permitem o rápido fluxo de informação e pessoas.

Por mais que a globalização tenha proporcionado uma economia mais dinâmica, a melhoria na qualidade de vida e os bens proporcionados pela globalização não atingem a população de maneira igualitária.

Pelo contrário, em muitos lugares, a desigualdade aumentou e essas melhorias não chegaram às populações mais pobres
Tópicos do conteúdo:
Características da Globalização

Econômicas

A globalização se caracteriza pela união do mercado mundial através de blocos econômicos e a desaparição das fronteiras comerciais entre seus membros.

Com isso, se verifica o aumento da concorrência econômica e do nível de competição, com a consequente exploração da mão de obra.

No mundo globalizado, se valoriza a qualificação profissional, ao mesmo tempo em que se diminuem os direitos trabalhistas que empurram os trabalhadores para o mercado informal.

Políticas

Os fóruns e organismos internacionais se transformaram no palco privilegiado das decisões políticas e econômicas.

Por isso, os blocos econômicos tentam dar aos cidadãos participação política seja através de parlamentos a fim de que se construa um espaço de discussão.

Comunicações

A marca mais visível da globalização talvez seja no campo dos meios de comunicação.

A televisão e o telefone já cumpriam este objetivo, mas com o advento da Internet e dos celulares inteligentes, este papel foi ampliado. Por isso, vemos como a informação agora é instantânea e próxima, se estamos conectados a uma rede.

Globalização no Brasil

Ao longo de sua história, o Brasil quase sempre foi um mercado fechado para produtos importados.

No entanto, após a ditadura militar de 1964 a 1985, o mercado nacional foi aberto e a globalização chegou ao País. Isto se deu através da implementação do Neoliberalismo com o Plano Collor, que promoveram a abertura do mercado nacional e as privatizações de empresas estatais.

Além disso, a expansão das indústrias e das empresas multinacionais foram essenciais para reforçar o processo de globalização no país.

Globalização econômica

Um fato notável da globalização é o acúmulo de conhecimentos. Isso provoca aumento no compasso das transformações nos meios de produção e tem como consequência o barateamento do método produtivo das indústrias.

Assim, desde os primórdios, notamos uma dispersão da cadeia de produção, através da qual os produtos são fabricados em vários países.

O objetivo principal é reduzir os custos pela exploração da mão de obra, matéria-prima e energia nos países em desenvolvimento.

Podemos também imaginar a globalização como um processo que visa constituir e aperfeiçoar uma rede de conexões.

O intuito é encurtar as distâncias, facilitando as afinidades culturais e econômicas, posto que estabelece a conexão entre os países e as pessoas de todo mundo.

Nesse sentido, as instituições financeiras (bancos, casas de câmbio) criaram um sistema eficaz para beneficiar a transferência de capital e comercializar ações em escala mundial.

Blocos econômicos

O aumento das relações econômicas entre os países gerou a necessidade de expandir seus mercados e garantir um lugar para seus produtos.

Assim, ocorreu a criação de blocos econômicos, cujo objetivo principal é aumentar as relações comerciais entre os membros. Estas associações são feitas de acordo com a proximidade geográfica dos países e podemos citar como exemplo a União Europeia, o Mercosul, o USMCA (antigo Nafta), o Pacto Andino e a APEC.

Os blocos econômicos também tem a preocupação de garantir valores como a democracia, a extinção da pena de morte e atenção à infância.

Globalização cultural

Com a abertura de mercados, o consumidor (que passa a ser uma nova categoria de cidadão) tem acesso a produtos importados de qualidade a baixo custo.

Este processo contribui para o acesso aos meios de comunicação pelo barateamento das tecnologias e dos métodos de produção.

Um dos ícones da globalização é a Internet, a rede planetária que conecta computadores. Ela se tornou possível graças a pactos entre diferentes entidades públicas e privadas por todo mundo.

Deste modo, a língua inglesa torna-se fundamental na Internet, como uma forma rápida eficiente para se relacionar com pessoas de outros países.

No entanto, não deixa de ser uma forma de colonização cultural, pois outros idiomas e expressões culturais são deslocados ou sub-valorizados.

Um mundo conectado pela Tecnologia da Informação

Vantagens e desvantagens da globalização

Como principal ponto positivo da globalização temos os avanços tecnológicos que facilitam o fluxo de informação e de capitais mediante inovações nas áreas das Telecomunicações e da Informática.

A Globalização fez surgir a Geração Y, a primeira que está vivendo num mundo hiper conectado e com menos barreiras comerciais e culturais.

Como ponto negativo é preciso afirmar que a maior parcela do dinheiro fica entre os países mais desenvolvidos. Estes conseguem lucros astronômicos e cria uma brutal concentração da riqueza gerando uma relação desproporcional no mundo.

Origem da globalização

A origem da globalização remonta ao século XV durante o período mercantilista. Várias nações europeias lançaram-se ao mar em busca de novas terras e riquezas.

Posteriormente, no século XVIII, marcou-se por um incremento no fluxo de força de trabalho entre os países e continentes, especialmente nas novas colônias europeias na África e na Ásia.

O europeu entrou em contato com povos de outros continentes e estabeleceu relações comerciais e culturais em níveis sem precedentes.

No século XIX, com a invenção da eletricidade, das ferrovias e dos navios a vapor, as distâncias encurtaram e os produtos puderam chegar aos lugares mais remotos.

Globalização no século XX

Esse conjunto de transformações, de ordem política e econômica, intensificou-se, sobretudo, no final do século XX, com destaque para o período pós Segunda Guerra Mundial, mais conhecido como Guerra Fria.

Neste momento, os países se dividiam em aqueles que adotaram o capitalismo, apoiados pelos Estados Unidos e os que adotaram o socialismo, liderados pela União Soviética.

Após o fim da União Soviética, porém, o mundo já não estava mais dividido por uma barreira ideológica. Os países que pertenceram ao bloco comunista iriam adotar o liberalismo, como forma de governo e o capitalismo como política econômica.

Os países adotam as medidas neoliberais que defendem a abertura dos mercados nacionais, fim das estatais, diminuição dos direitos trabalhistas, entre outras medidas. Desta forma, o neoliberalismo vai impulsionar o processo de globalização econômica pelos quatro cantos do mundo.

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﻿Universidade Estadual de Goiás
Unidade Universitária de Edéia

Empreendedorismo

Edéia, 21 de maio de 2014.
Universidade Estadual de Goiás
Unidade Universitária de Edéia

O dinâmico ambiente dos negócios

Acadêmica: Erika Alves de Souza Miranda
Professor: Reginaldo Batista
Turma: 3º ano de tecnologia em agronegócio
ODINÂMICO AMBIENTE DOS NEGÓCIOS
O mar está para peixe? É a pergunta que todo pescador faz, diariamente, antes de partir para a pesca em alto-mar. A mesma pergunta fazem os empreendedores quando analisam o investimento em algum novo negócio. Há muitas razões para esse questionamento. As empresas não são entidades absolutas nem vivem isoladas do mundo. Elas operam em um ambiente que representa tudoaquilo que existe fora das fronteiras de uma empresa, ou seja, o ambiente é tudo o que existe externamente a ela. Também representa a sociedade, o país, o cenário mundial. Como o ambiente é muito vasto e complexo, costumamos separá-los em dois estratos deferentes. O estrato maior é o ambiente geral ou macro ambiente. O outro mais imediato é o ambiente de tarefa, ou microambiente. Macro ambienteTodos os negócios operam em um ambiente geral, que é composto de uma multiplicidade de variáveis que interagem dinamicamente entre si, como variáveis econômica, sociais, tecnológicas, culturais, legais, demográficas e ecológicas. Todas as variáveis causam impactos profundos em todas as empresas, sem qualquer discriminação. Daí a denominação ambiente geral. Variáveis econômicas Estão relacionadascom os eventos econômicas, como desenvolvimento ou recessão econômica, aquecimento ou desaquecimento econômico, renda per capita da população, Produto Interno Bruto (PIB), inflação, juros, preços, aluguéis, câmbio, balança comercial etc. Todas essas variáveis são importantes para qualquer negócio, pois constituem indicadores da situação econômica do ambiente. Queira ou não, essas variáveisinfluenciam poderosamente o ambiente de negócio e afetam direta ou indiretamente as empresas, independentemente de seu trabalho. Variáveis sociais Estão relacionadas com os eventos sociais propriamente ditos, como nível de emprego, melhoria da educação, saúde, previdência social, segurança e bem-estar, itens afins. Os negócios dependem muito das variáveis sociais, porque elas determinam os hábitos decompra e as necessidades individuais a serem satisfeitas. Variáveis tecnológicas Cada empresa utiliza e desenvolve sua própria tecnologia e todas as empresas estão envolvidas em um contínuo trabalho de desenvolvimento de novos métodos e processos, de novos equipamentos e instalações etc., o que produz mudança e inovação. A tecnologia tem sido uma poderosa impulsionadora de novos negócios e uma alavancapara novas necessidades do mercado. Variáveis culturais Estão relacionadas com os eventos culturais, como arte, arquitetura, tipo de vida, expectativas da população etc. Variáveis legais Constituem todo o conjunto de leis e normas que regulam as atividades dos negócios, seja em um determinado país (quando o negócio é local ou nacional), seja em vários países (quando o negócio envolve comércioexterior). Além disso, há a legislação municipal, estadual e federal, que deve ser obedecida pelas empresas. Variáveis demográficas Referem-se às características de densidade populacional, perfil etário da população, distribuição, migração etc. Variáveis ecológicas Estão relacionadas com o ambiente natural, que consiste nos recursos naturais de uma dada região, como água, terra, clima, etc. Ainstalação de uma empresa pode levar à destruição desses recursos por meio da poluição do ambiente. Todas essas variáveis exercem influência recíproca em um ambiente geral macroambiente, que é comum a todos os negócios e a todas as empresas, afetando-os de uma maneira genérica e abrangente. Em suma, sua influência é relativamente igual para todas as empresas. Microambiente Na realidade, cada empresa...

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Dinâmico Ambiente dos Negoçios - Casos - 1143 Palavras

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﻿Universidade Estadual de Goiás Unidade Universitária de Edéia Empreendedorismo Edéia, 21 de maio de 2014. Universidade Estadual de Goiás Unidade Universitária de Edéia O dinâmico ambiente dos negócios Acadêmica: Erika Alves de Souza Miranda Professor: Reginaldo Batista Turma: 3º ano de tecnologia em agronegócio ODINÂMICO AMBIENTE DOS NEGÓCIOS O mar está para peixe?

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O que é Just in Time:

Just in time é um sistema de administração da produção que determina que nada deve ser produzido, transportado ou comprado antes da hora certa. Just in time é um termo inglês, que significa literalmente "na hora certa" ou "momento certo".

O sistema Just in Time (JIT) pode ser aplicado em qualquer organização e é muito importante para auxiliar a reduzir estoques e os custos decorrentes do processo.

O just in time é o principal pilar de diversas fábricas, em especial de carros, como por exemplo o sistema Toyota de produção.

Com este sistema, o produto ou matéria-prima chega ao local de utilização somente no momento exato em que for necessário, ou seja, os produtos somente são fabricados ou entregues a tempo de serem vendidos ou montados, não existe estoque parado.

O próprio conceito do termo é relacionado a produção por demanda, onde primeiramente vende-se o produto para depois comprar a matéria-prima e só depois fabricá-lo ou montá-lo.

Nas fábricas onde está implantado o just in time, o estoque de matérias-primas é mínimo e suficiente para poucas horas de produção, e para que isso seja possível, os fornecedores devem ser treinados e capacitados para que possam fazer entregas de pequenos lotes na frequência desejada.

A redução do número de fornecedores para o mínimo possível é um dos fatores que mais contribui para alcançar os potenciais benefícios da política just in time.

Just in time e Kanban

O Kanban é um método de organização que consiste na marcação dos processos e etapas de uma produção através de cartões ou sinalizadores, como os post-its, por exemplo.

O Kanban permite um controle mais acertado sobre os detalhes de uma produção, como informações sobre quando, quanto e o que produzir.

Este médodo organizacional foi inicialmente aplicado justamente nas empresas japonesas que funcionavam sob o sistema Just in Time, como a Toyota, por exemplo.

Saiba mais sobre o significado do Kanban e Técnica Pomodoro.

Just in time - Nina Simone

" Just in Time" é uma canção popular cuja melodia foi criada por Jule Styne e letras por Betty Comden e Adolph Green. Nina Simone gravou essa canção ao vivo em 1961, que depois foi lançada pela Colpix no álbum Nina At The Village Gate.

Nina Simone, nome artístico de Eunice Kathleen Waymon, foi uma famosa pianista, compositora e cantora americana. Ela assumiu esse nome artístico para poder tocar blues numa altura em que essa música era vista como a música do diabo.

Ela fez atuações em vários cabarés de Atlantic City, Nova Iorque e Filadélfia, sem o conhecimento dos pais, que eram pastores de uma igreja Metodista.

Just in time - debugging

O Just In Time Debugger é um programa da Microsoft que inicia o Visual Studio de forma automática quando um determinado programa trava. Ele tem o objetivo de capacitar que um programador depure aplicativos que tiveram início fora do ambiente de programação do Visual Studio.

Para a maior parte dos utilizadores, o just in time debugger não apresenta muita utilidade. Apesar de não ser possível desinstalá-lo do computador, é possível desativá-lo para que janelas não se abram sempre que um programa encrava ou tem um problema.

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Significado de Just in Time (O que é, Conceito e Definição)

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O que é Just in Time: Just in time é um sistema de administração da produção que determina que nada deve ser produzido, transportado ou comprado antes da hora certa. Just in time é um termo inglês, que significa literalmente "na hora certa" ou "momento certo".

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"Insanidade é fazer sempre a mesma coisa várias e várias vezes esperando obter um resultado diferente." (Albert Einstein)

Schumpeter (1), em seu livro Teoria do Desenvolvimento Econômico, considera o empreendedor como a vanguarda do processo econômico. Segundo ele a "destruição criativa" que caracteriza o capitalismo é uma das principais habilidades do empreendedor.

Qual o significado da expressão "destruição criativa"? Quando um empreendedor se dispõe a buscar uma nova oportunidade, ele está deixando sua zona de conforto a procura de algo que, provavelmente, é uma lacuna no mercado. Ou seja, ele está destruindo o conformismo para se atirar numa aventura que pode ser extremamente criativa.
Isto não significa que ele precisa utilizar-se de uma inovação desruptiva, é suficiente que a nova ideia possa lhe trazer resultados para ser considerada como inovadora. Como consequência, ele poderá eliminar práticas rotineiras que estavam impedindo sua organização de evoluir. Para qualquer mudança, muitas vezes é preciso destruir o velho para o novo poder nascer.

Existem inúmeros conceitos de empreendedorismo, mas todos eles ressaltam a característica básica de procurar e/ou criar novas oportunidades de negócio.

Pesquisa realizada por David McCleland (2) com mais de 2000 empresários, no mundo inteiro, identificou o que foi denominado por sua equipe, de Características Comportamentais do Empreendedor (CCE). Estas características foram consideradas pelos próprios entrevistados como indispensáveis para quem quiser criar e/ou desenvolver seu próprio negócio.

A partir dos dados coletados na pesquisa, as Características foram classificadas em três grupos que receberam as denominações de Conjuntos de Realização, de Planejamento e de Poder. No primeiro conjunto, denominado de Realizações, foi identificado que o empreendedor faz as coisas antes de solicitado ou forçado pelas circunstâncias. Ele não fica esperando pelas oportunidades, ele vai em busca das mesmas antes que outro as descubram. Por este motivo ele age para expandir o negócio a novas áreas, produtos ou serviços. Exemplo bem claro desta situação são os produtos de limpeza. A maioria dos fabricantes destes produtos iniciou com aquele produto que tinha pensado em produzir inicialmente. Ao conseguir um nicho de mercado começa a buscar novas áreas em que poderia atuar.

O empreendedor, sempre que possível, aproveita oportunidades fora do comum para começar um negócio, obter financiamento, equipamentos, terrenos, local de trabalho ou assistência.

Um exemplo desta ação foi o que ocorreu na década de 80 quando o Governo Federal criou um programa para estimular o reflorestamento. Alguns empresários gaúchos aproveitaram os recursos alocados e plantaram macieiras na região de Vacaria, iniciando um promissor mercado de frutas naquela região.

Outra característica importante dentro deste conjunto é a persistência. Todo empreendedor precisa agir repetidamente ou mudar para uma estratégia alternativa, sempre que um obstáculo lhe oferecer qualquer tipo de resistência. Vejam que persistência não significa teimosia. Se o obstáculo se torna intransponível a estratégia é ter outro caminho para atingir seu objetivo. Ser persistente também significa assumir responsabilidades pessoalmente pelo desempenho necessário para o atingimento de objetivos e metas.

A terceira característica dentro deste conjunto é a habilidade de correr riscos calculados. O que é um risco? Um risco ocorre quando se pode calcular percentualmente a viabilidade de sua ocorrência. Assim um empreendedor avalia alternativas e calcula riscos deliberadamente, procurando, sempre que possível, reduzir os riscos através do controle dos resultados.

Logo após a conclusão de meu Mestrado em Administração procurei o, Empresário Jorge Gerdau, então Presidente do Grupo Gerdau, para consulta-lo sobre o tipo de profissional, da área de Administração que seu grupo estava precisando. Dentro de uma visão financeira, área de especialização em que atuava, falei nas possibilidades de redução de risco dos investimentos. Ele, após várias ponderações afirmou que o risco era essencial para o Empresário, que quanto maior o risco, maior o resultado, mas também maior a possibilidade de fracasso.

Finalmente a última característica do conjunto Realização, foi definida como Exigência de Qualidade e Eficiência. Para o bom desempenho desta característica é essencial que o empreendedor procure maneiras de fazer as coisas da melhor forma, com o máximo de rapidez e com o menor custo possível. Para atingir este nível de exigência, é indispensável que aja de maneira a tudo o que fizer, possa satisfazer ou exceder padrões de excelência. A exigência de qualidade também pressupõe que desenvolva ou utilize procedimentos para assegurar que o trabalho seja terminado a tempo e atenda padrões de qualidade previamente combinados

No conjunto denominado de Comprometimento, foi identificado que todo empreendedor procura fazer um sacrifício pessoal ou dispende um esforço extraordinário para completar uma tarefa. Ele se junta aos empregados ou se coloca no lugar deles, se necessário, para terminar um trabalho. Finalmente se esmera em manter os clientes satisfeitos e coloca a boa vontade a longo prazo, acima do lucro a curto prazo.

No conjunto definido como ações de planejamento, o empreendedor, inicialmente, esmera-se na procura por informações. Ele sempre se dedica, pessoalmente, a obter informações de clientes, fornecedores e concorrentes. Consequentemente, se for necessário, ele busca o que precisa, predispondo-se a investigar pessoalmente como fabricar um produto ou fornecer um serviço.

Quando não tem certeza de que os dados estão corretos, ele consulta especialistas para obter assessoria técnica ou comercial. Na etapa seguinte do planejamento, o empreendedor estabelece metas e objetivos que são desafiantes e que tem significado pessoal para ele. Para que isto aconteça ele considera importantíssimo definir metas de longo prazo, claras e específicas. O sucesso de qualquer empreendedor está diretamente vinculado a sua capacidade de estabelecer objetivos de curto prazo mensuráveis.

Para o empreendedor todo planejamento requer um monitoramento sistêmico. Um plano que não é acompanhado ou que não tem padrões de controle, está fadado ao fracasso. Para ele é importante planejar dividindo tarefas de grande porte em sub tarefas com prazos claros e bem definidos. Estes planos, por sua vez, precisam ser elaborados, baseando-se em informações sobre o desempenho real e em novas circunstancias. Finalmente o sucesso de destes projetos exige que se mantenha registros financeiros para utiliza-los no processo de tomada de decisões.

No último conjunto denominado de Poder, temos duas características que envolvem algumas ações. Assim na persuasão e rede de contatos o Empreendedor define estratégicas deliberadas para influenciar ou persuadir os outros. Ele se utiliza de pessoas chave como agentes para atingir seus próprios objetivos. Não deixa, entretanto, de agir para desenvolver e manter boas relações comerciais.

Para demonstrar sua independência e autoconfiança ele busca autonomia em relação a normas e controle externos. Na maioria das vezes mantém seu ponto de vista mesmo diante da oposição de outros ou de resultados desanimadores. Ele sempre expressa confiança na sua própria capacidade de completar uma tarefa difícil ou de enfrentar um desafio.

Aparentemente é um conjunto bem objetivo. Contudo, na minha visão, as Instituições de Ensino Superior e mesmo aquelas que se propõem a formar Empreendedores, só tem procurado desenvolver nas pessoas o conjunto denominado por David de Planejamento. Os outros dois conjuntos, Realização e Poder são ignorados ou aprendidos fora do sistema formal.

Por que isto acontece? Veja apenas uma explicação. Os professores e instrutores da área de Administração não se sentem à vontade em tratar temas que envolvem relacionamentos pessoais. Os recursos humanos, o mais importante nas organizações, não são a preocupação básica dos professores da área de Administração. Haja visto que nos cursos, em quase sua totalidade, são psicólogos que ministram disciplinas desta área.
Citações Bibliográficas
(1) SCHUMPETER, JOSEPH, A - Teoria do Desenvolvimento Econômico, São Paulo, Nova Cultura, 1997
(2) MCCLELLAND, DAVID - Pesquisa realizada com empresários de diversos países.

As opiniões veiculadas nos artigos de colunistas e membros não refletem necessariamente a opinião do Administradores.com.br.

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"Insanidade é fazer sempre a mesma coisa várias e várias vezes esperando obter um resultado diferente." (Albert Einstein) Schumpeter (1), em seu livro Teoria do Desenvolvimento Econômico, considera o empreendedor como a vanguarda do processo econômico. Segundo ele a "destruição criativa" que caracteriza o capitalismo é uma das principais habilidades do empreendedor.