# data[].attributes.body
S'envia un mail a les famílies i a la web de l'escola com a informació.

En el cas que truqui alguna família sempre hi ha el conserge o bé algun mestre de la mateixa població de l'escola.

# data[].attributes.headline
Problemes al centre degut a un grup de whatsapp dels alumnes

# data[].attributes.subject
Problemes al centre degut a un grup de whatsapp dels alumnes

# data[].attributes.body
1. Parlar amb els alumnes sobre el que ha passat.
2. Citar a les famílies a una entrevista.
3. Activitat de cohesió de grup.
4. Xerrada d'un professional sobre les xarxes socials i la repercursió d'aquestes.
5. Si el problema no s'arregla s'haurien de prendre mesures legals o bé "d'emergència".

# data[].attributes.body
Utilitzar el canal habitual de comunicació de cada centre (email, whatsapp, ...) i publicar-ho a la pàgina principal de la web de l'escola.

# data[].attributes.headline
Problemes al centre degut a difamacions dels pares per Instagram.

# data[].attributes.subject
Problemes al centre degut a difamacions dels pares per Instagram.

# data[].attributes.body
Primerament és important tenir tots els permisos documentats i les mesures a prendre en cas de qualsevol incidència. Posar-se en contacte amb els pares implicats per aclarir l'incident. Si no hi ha entesa o hi ha reincidència, caldria bloquejar l'accés i prendre accions legals.

# data[].attributes.body
Cada tutor/a de classe té el mòbil del pare/mare delegat i s'encarrega d'avisar-los de la incidència.

# data[].attributes.headline
ESC Montserrat  de St. Salvador de Guardiola

# data[].attributes.subject
ESC Montserrat  de St. Salvador de Guardiola

# data[].attributes.body
L'escola envia un email a tothom i es crea una notícia al web de l'escola. A l'escola hi ha algun mestre o conserge que pugui atendre les trucades de les famílies.

# data[].attributes.body
El dia abans amb la previsió meteorològica l' escola va enviar un correu electrònic a totes les famílies. Tot i així sempre hi ha uns serveis mínims de personal (equip directiu i mestres que viuen a prop).

# data[].attributes.headline
Escola Serra i Hunter - Manresa - Publicat a la web de l'escola i sempre hi ha conserge o mestre que viu aprop de l'escola.

# data[].attributes.subject
Escola Serra i Hunter - Manresa - Publicat a la web de l'escola i sempre hi ha conserge o mestre que viu aprop de l'escola.

# data[].attributes.headline
Escola pla del puig Sant Fruitós de Bages

# data[].attributes.subject
Escola pla del puig Sant Fruitós de Bages

# data[].attributes.body
Es va comunicar via plana web.

# data[].attributes.body
S'envia e-mail a les famílies, es penja la notícia a la web, s'avisa als delegats de classe i els mestres es comuniquen via whatsapp amb la seva coordinadora per no bloquejar els telèfons de l'equip directiu.
A l'escola es presenten els mestres que poden arribar a peu i informen a les famílies que arriben o truquen del tancament de l'escola per la nevada.

# data[].attributes.body
Des de direcció s'informa a tots els tutors i aquets envien un whatsapp al pare/mare delegada de la classe perquè faci arribar a les famílies l'informació
També és publica al faceboock i la pàgina web de l'escola.

# data[].attributes.body
Informació al web: comunicat
Des de direcció: Whats a cada deledat/da de classe, que ho traspassen a cada grup.
Sempre queda algú de l'equip directiu a l'escola i algun mestre/a del poble, a més del conserge que poden atendre per telèfon

# data[].attributes.headline
Escola pla del puig Sant Fruitós de Bages

# data[].attributes.subject
Escola pla del puig Sant Fruitós de Bages

# data[].attributes.body
Els tutors parlant amb els alumnes/pares i fer activitats de cohesió de grup. Hi va haver un problema amb correus d'alumnes de CS i alguns amb whatsapp de pares parlant d'alumnes i es va acordar que farien els tutors.

# data[].attributes.body
S'actua amb el mateix protocol que es planteja.
A CS ja es realitza la xerrada amb els mossos.

# data[].attributes.headline
ESC Montserrat de St. Salvador de Guardiola

# data[].attributes.subject
ESC Montserrat de St. Salvador de Guardiola

# data[].attributes.body
Aquest problema no ha sorgit, però en cas que passés es treballaria així, més o menys, com una baralla o conflicte d'escola més. És a dir, es parla amb els i les alumnes implicades. Si cal es fa entrevistes amb les famílies.

# data[].attributes.body
Es parla amb els alumnes i les famílies implicades. S'aprofita xerrada dels Mossos sobre les Xarxes Socials.

# data[].attributes.body
Xerrada amb els alumnes implicats i les famílies. I si el problema ho demana, incloure mesures legals.

# data[].attributes.headline
Escola pla del puig de Sant Fruitós de Bages

# data[].attributes.subject
Escola pla del puig de Sant Fruitós de Bages

# data[].attributes.body
Publicar a la plana web de l'escola (com el cas de la nevada)

# data[].attributes.body
S'utilitza el correu electrònic a totes les famílies, i a més el telèfon de l'escola a disposició de les famílies. A través dels grups de whatsaap de pares també va corrent la informació.

# data[].attributes.body
Alguna vegada hi ha hagut algun problema, fora de l'escola, quan ens ho comenten
1.Parlar amb els/les alumnes implicats.
2.Tutoria: tractar el tema, activitats de cohesió social,...
3.Entrevista a les famílies implicats.
4.Si el problema persisteix, cal fer més acció tutorial, seguiment...
5.Activitats preventives: Xerrada Internet segura....

# data[].attributes.headline
Escola pla del puig de Sant Fruitós de Bages

# data[].attributes.subject
Escola pla del puig de Sant Fruitós de Bages

# data[].attributes.body
No hi ha hagut queixes ni problemes, només hem tingut algun cas amb missatges de correu amb alumnes i de whatsapp de pares

# data[].attributes.body
1. Es parla amb els alumnes individualment per intentar aclarir els fets.
2. Signen un paper d'incidència relatant tot el que ha passat, narrant la seva participació en els fets.
3. Les famílies són informades dels fets i signen el full d'incidència dels seus fills. També s'informa de quines seran les mesures que adoptarà l'escola (correctora, activitats de sensibilització, cohesió de grup, ...).

# data[].attributes.body
Es publicaria a la pàgina web del centre.

# data[].attributes.body
No tenim instagram de centre. Els problemes els tenim per grups de whats que gestionen els pares i en fan ús els fills.

# data[].attributes.body
Al poble ja existeix un protocol de comunicació en aquests casos.

# data[].attributes.body
A l'escola fa poc que tenim Instagram i encara no hem tingut cap problema però suposo que hauríem d' informar-nos bé del cas i saber que ha passat i aclarir-ho amb les famílies implicades.

# data[].attributes.body
Alguna vegada ens hem trobat que fora d'horari lectiu, fent servir whatsapps propis o de familiars alguns alumnes han tingut problemes.
Quan ens ho diuen es treballa a tutoria reflexionant i intentant solucionar el conflicte.
Si no es pot resoldre en aquest primer nivell es segueix el següent protocol: parlar amb les famílies implicades, parlar amb l'equip directiu, parlar a  la comissió de convivència...
Al Cicle Superior organitzem una xerrada sobre internet segura en la qual un mosso d'esquadra ens explica l'ús correcte d'internet i del whatsapp

# data[].attributes.body
No fem servir l'Instagram, però si hi hagués un problema d'aquest tipus, primer mediar amb les famílies, eliminar els comentaris ofensius i si el tema és greu, prendre mesures legals.

# data[].attributes.body
Canals habituals de comunicació, missatge per whatsapp al pare/mare delegat de la classe, publicació al faceboock, publicació pàgina web del centre.

# data[].attributes.body
No sé com està establert al protocol.
Ho comunicaríem per Whats des de direcció a les delegades de classe
i ho enviarien a cada família.
Semblant al protocol de nevada.

# data[].attributes.body
1. Recull documental de les difamacions fetes pels pares.
2. Entrevista amb els pares per parlar sobre les diferents difamacions fetes.
3. A partir de l'entrevista, informar al departament per si s'han d'emprendre possibles mesures legals.

# data[].attributes.body
Només tenim un compte d'Instagram. El fem servir per enviar fotos de les activitats. Voluntàriament s'hi poden subscriure.
De moment, no ens consta problemes en aquest canal.

# data[].attributes.body
Des de l'escola s'envia un email a les famílies. Es crea una notícia al web de l'escola. A l'escola hi ha els mestres que han pogut anar a l'escola a peu.

# data[].attributes.headline
ESC Montserrat de St. Salvador de Guardiola.

# data[].attributes.subject
ESC Montserrat de St. Salvador de Guardiola.

# data[].attributes.body
No ho tenim previst. Se suposa que si és un confinament serà igualment a tot el poble i ja n'estaran al cas. De tota manera es faria similar al cas d'emergència per nevada.

# data[].attributes.body
Anunciar-ho a la web, enviar whatsapps als delegats de classe perquè el reenviïn al seu grup, enviar un e-mail a les famílies...

# data[].attributes.body
No tenim Instagram.

# data[].attributes.body
Primer és parla amb els alumnes sobre el que ha passat.
Es parla amb les famílies, si es considera necessari.
També fem treball d'emocions i cohesió de grups.
Si el problema no s'arregla s'haurien de prendre mesures legals.
També fem al cicle superior la xerrada dels Mossos sobre les Xarxes Socials.

# data[].attributes.body
S'envia un e-mail a les famílies, és publicar a la pàgina web de l'escola i s'avisa a les famílies delegades per tal de que s'avisin a totes les famílies.

# data[].attributes.body
No tenim Instagram

# data[].attributes.headline
Escola Jaume Balmes de Castellbell i el Vilar

# data[].attributes.subject
Escola Jaume Balmes de Castellbell i el Vilar

# data[].attributes.body
Aquest any hem creat un instagram on es publiquen totes les activitats que realitzen a dins i fora de l'escola els alumnes del centre.

# data[].attributes.headline
Escola Jaume Balmes. Castellbell i el Vilar

# data[].attributes.subject
Escola Jaume Balmes. Castellbell i el Vilar

# data[].attributes.body
El claustre es reuneix en el primer trimestre de curs per concretar les actuacions que es duran a terme el dia del simulacre.

# data[].attributes.headline
Escola Jaume Balmes. Castellbell i el Vilar

# data[].attributes.subject
Escola Jaume Balmes. Castellbell i el Vilar

# data[].attributes.body
No em detectat durant el curs escolar cap problema amb els grups de whatsapp dels pares.

# data[].attributes.body
S'envia un e-mail a les famílies  i s'informa a través de la pàgina web de l'escola.