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1. ¿A que segmento va dirigido?
El video va dirigido al publico femenino, ya que detalladamente habla acerca de las arrugas femeninas y de como dicho producto una alternativa para tratarlas y de esa manera conseguir una mejor apariencia.

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Analizar en grupo el siguiente video:

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CICATRICURE Crema Antiarrugas 'Con Gianella Neyra' (2018)

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2. ¿Cuál es el perfil del consumidor?
a. El grupo consumidor al que va dirigido seria el de las mujeres que buscan ocultar las arrugas que obtuvieron al pasar los años
b. Existe la demanda del producto cicatricure gracias a los resultados que han demostrado
c. Se establecen estrategias para poder llegar al consumidor, ya sea por el marketing de influencia, por ejemplo en el video la actriz conocida Gianella Neyra comenta un caso propio y los resultados que dicha crema le ha proporcionado. También se puede captar la atención del cliente mostrando directamente el beneficio que ofrece, no dándole tanta énfasis al nombre del producto..
d. Se escogen los canales de redes sociales: instragram, youtube, facebook y los canales nacionales para entablar una relacion bilaterial y unilateral con el cliente.
e. Identificar la competencia, ya se con cremas que ofrezcan los mismos beneficios para que en nuestro caso podremos mejorar o ofrecer mejores beneficios al adquirir el producto.

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3. Propuesta de valor:
Aquí debemos convencer al cliente de adquirir nuestro producto, ya sea aumentando los canales virtuales y presenciales presentando los beneficios que trae el usar la crema, demostrar que no causa ningún síntoma contradictorio y sobre todo exponer casos de personas mediáticas conocidas usando el producto y demostrando los resultados obtenidos y que a diferencia de otros competidores puede variar en la calidad de la crema o el precio