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¿Agobiado en el momento cumbre de elegir? ¿Se te dificulta la toma de decisiones?

Cada día nos vemos impelidos a decidir en cualquier ámbito, ya sea familiar, económico, personal o educacional; en algunas ocasiones sobre cosas banales como la alternativa entre dos canales en la programación de la televisión y, en otras instancias, nuestra decisión es una puerta a grandes cambios en nuestra vida. En este sentido, muchas personas pueden verse presas de la indecisión y complicarse en el momento de decidir, por este motivo, es importante conocer los factores internos y externos que influyen en la toma de decisiones. De este modo, se cuenta con datos suficientes para estructurar una decisión lógica, idea un plan o establecer una estrategia de acción.

De esta manera, una de las esferas donde los factores internos y externos que influyen en la toma de decisiones son analizados con detalle y exhaustividad es en las empresas, sobre todo, en las dedicadas a la publicidad. Es relevante conocer los elementos intervinientes en una decisión, y el tipo de decisión que toman las personas, para establecer un perfil de consumidor y su inclinación hacia ciertos productos, compras y servicios.

En este artículo haremos un repaso a profundidad sobre los factores internos y externos que intervienen en la toma de decisiones para anticiparnos en el tiempo a los resultados esperados, y en el caso de la publicidad, ser más certeros y efectivos en nuestra propuesta comercial.

¿Cuál es la importancia de los factores internos y externos que influyen en la toma de decisiones?

Al hablar de la importancia de los factores internos y externos que influyen en la toma de decisiones nos referimos a considerar radios de influencia que juegan un papel determinante en las circunstancias de la elección y, una vez identificados, podemos tomarlos en consideración para optimizar nuestra respuesta entre distintas alternativas. Los distintos elementos involucrados podemos clasificarlos en dos grupos: internos y externos.

Entre los factores internos y externos que influyen en la toma de decisiones, los primeros hacen mención a las habilidades, capacidades, personalidad, y visión personal de cada individuo a la hora de enfrentarse a una situación. De esta forma, por ejemplo, la prueba de orientación vocacional profundiza mucho en estos aspectos para ayudar a los jóvenes estudiantes en su elección por una carrera universitaria.

Capacidades: Se refiere a las destrezas o habilidades de una persona en un determinado aspecto de su vida, con independencia de si se trata de una capacidad innata o aprendida.

Preferencias: Cuando se trata de una elección, las personas suelen estar inclinadas por las opciones que se asemejen más a su forma de pensar, que las haga sentir cómodas y con menos posibilidades de riesgo.

Identidad o personalidad: La visión particular con la que nace una persona sobre el mundo, lo que llamamos nuestra subjetividad, conformada por lo que somos, nuestra manera particular de proceder y la identidad con algunos valores, ideas, expresiones y pensamiento en detrimento de otros conforman todo ello un telón de fondo en el que nos fijamos para evaluar una situación y decidir sobre ella.

Factores externos

Para culminar con el examen sobre los factores internos y externos que influyen en la toma de decisiones evaluaremos a detalle los que toman su origen en el círculo de influencia externo del individuo, los que tienen relación con el entorno social, económico, familiar y educativo; las redes sociales y los medios de comunicación.

Familia: La familia es uno de los radios de influencia más cercanos y duraderos, ya que es el núcleo primordial donde muchas personas crecen y se desarrollan. La influencia del entorno familiar viene cifrada en la tradición de valores y costumbre que incorporamos en nuestra vida y, posteriormente, consideramos al tomar una decisión. Del mismo modo, el padre, madre o hermanos son figuras prominentes las cuales su opinión tiene mucho peso en lo relativo a nuestras decisiones.

Cultura y entorno social: La sociedad y la cultura en la que se desarrolla un individuo determinaran, parcialmente, el estilo de decisiones según algunas situaciones; de esta manera puede elegir opciones más conservadoras o arriesgadas, más ligadas a mantener la unión familiar o la independencia, enfocada en el beneficio económico o la paz y la calma, entre otros.

Medios de comunicación y redes sociales: as redes sociales, y con antigüedad los medios tradicionales de comunicación, han servido como plataformas voceras de opiniones e imágenes de la realidad; de esta manera, mucha de nuestras concepciones del mundo tienen su base en la opinión que emiten los noticieros o en el tráfico de opiniones de las redes sociales.

¿De qué se tratan los factores internos y externos que influyen en la toma de decisiones en el campo comercial?

El acto de compra es un proceso complejo que tiene diferentes fases y múltiples factores que influyen en la decisión de compra. Como pudimos observar los factores internos y externos que influyen en la toma de decisiones en el consumidor también tienen que ver las creencias y actitudes, su manera de ser y los factores externos son de muy diversa índole, como el entorno social, la familia, los roles, etcétera.

A la hora de comprar un producto es importante analizar los factores internos y externos que influyen en la toma de decisiones, por el ejemplo, el servicio posventa, la presentación del producto y la atención personalizada. Además de toda otra serie de consideraciones:

Otros factores a tomar en cuenta son:

La competencia: La competencia obliga a las empresas a la renovación de los productos para satisfacer las necesidades de los consumidores. La vida del producto se acorta y el consumidor se acostumbra a vivir en una continua renovación.

El medio ambiente. La preocupación por el medio ambiente ha aumentado con lo que se consumen mucho más productos ecológicos.

Las nuevas clases sociales: La influencia de la clase social alta, con profesión, carrera universitaria y estudios superiores ya no es tal. Hoy muchos de los productos dirigidos a esta clase social llegan a todos los consumidores.

Calidad del producto: Influye directamente en los consumidores que con el tiempo se vuelven más exigentes en aquello que desean adquirir.

Precio: Este elemento siempre está presente en la mente de los compradores y a cada uno lo afecta de diferente manera para lanegociación; así se trate de un viaje de turismo o adquirir un aparato doméstico.

Recomendación de otros consumidores: Actualmente, las redes sociales se han convertido en disparadores de compra de gran relevancia, pues a través de ellas pueden consultarse las opiniones y valoraciones de diversos individuos sobre determinados productos o servicios y tomar mejores y más documentadas decisiones de consumo.

Una casa para la formación

Lo que hemos visto hasta ahora solo son algunos de los elementos de los factores internos y externos que influyen en la toma de decisiones a considerar en una organización para anticipar los gustos y preferencias del público y, con base en ello, tomar decisiones gerenciales. Sin embargo, el territorio de la publicidad es un terreno vasto y con gran diversificación de profesionales y cargos. En la actualidad, es relativamente sencillo culminar una carrera a distancia, o si ya se cuenta con una, incrementar nuestra experticia con cursos y especializaciones en el área.

Si quieres aprender más acerca de los factores internos y externos que influyen en la toma de decisiones en Euroinnova te capacitamos para que conozca todo lo relacionado con esta área.

Cursos de toma de decisiones

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Factores en la toma de decisiones | Euroinnova

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¿Agobiado en el momento cumbre de elegir? ¿Se te dificulta la toma de decisiones? Cada día nos vemos impelidos a decidir en cualquier ámbito, ya sea familiar, económico, personal o educacional; en algunas ocasiones sobre cosas banales como la alternativa entre dos canales en la programación de la televisión y, en otras instancias, nuestra decisión es una puerta a grandes cambios en nuestra vida.

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La toma de decisiones siempre es un proceso difícil, sobre todo, a la hora de definir un proyecto académico o laboral. Plantear los objetivos que se desean alcanzar, elaborar un plan y llevar a cabo las acciones para después evaluar los resultados es un proceso que cualquiera puede realizar y que le facilitará el proceso de toma de decisiones.

Hay que tener en cuenta que este tema es uno de los más estudiados en psicología y que también se utiliza en la terapia cognitivo conductual, ya que hay que valorar que este proceso no solamente depende del tipo de decisión o el método que se use, sino que también influye la persona, el entorno, los recursos, la experiencia previa, etc.

En el proceso de toma de decisiones intervienen los conocidos como Factores Internos y Factores Externos.

En líneas generales, estos factores se pueden resumir así:

Factores internos

En este caso se refieren a los intereses, las aptitudes y las actitudes, las habilidades, las motivaciones, la personalidad que posee la persona.

Las capacidades potenciales de una persona a la hora de realizar algunas actividades que se adquieren con la práctica.

Las preferencias a la hora de elegir la carrera profesional, una actividad, un hobby, etc.

Las capacidades en las que una persona mejor se desempeña sin tener en cuenta de si se trata de una capacidad innata o adquirida.

Cómo somos, qué nos define, en definitiva, la identidad de una persona.

Factores externos

Entre los factores externos destacan la familia, los medios de comunicación o el entorno cultural, social y económico.

Suele tener una mayor influencia en la toma de decisiones profesionales y académicas, ya que en el seno familiar es donde se adquieren los primeros valores y las personas perciben el entorno de una manera u otra teniendo en cuenta este factor.

Entorno cultural, social y económico. El entorno educativo, donde hayas adquirido tu formación también será un factor determinante a la hora de tomar decisiones, ya que el modelo de estudios por el que se opte puede determinar la profesión o la carrera que se elija. Las relaciones que se mantienen con amigos y conocidos también, en cierto modo, influyen en esta toma de decisiones. El contexto económico también influirá en la toma de decisiones porque puede determinar tu elección teniendo en cuenta el poder adquisitivo de cada individuo.

Medios de comunicación. A través de los medios se difunde información que también puede influir en la toma de decisiones y determinar.

Factores en el mundo empresarial

Si nos adentramos en el mundo empresarial hay que tener en cuenta que estos factores cambian. Pero también se dividen en externos e internos. En este sentido, entre los factores externos destacan:

El tiempo. En una empresa el tiempo del que se dispone para tomar una decisión es limitado y suele ser crucial a la hora de resolver conflictos. Por ello, es un factor que no se debe menospreciar y valorar a la hora de tomar una decisión, ya que también nos ayudará a que ésta no se dilate.

La existencia de presiones por parte de otras personas de la compañía es inevitable y más cuando esta toma de decisiones implica cambios importantes a nivel empresarial. Se deben tener en cuenta y valorarlas, pero poniendo ciertos límites para que no lleven a tomar una mala decisión.

La estabilidad del entorno. Trabajar en un entorno estable facilitará en el proceso de toma de decisiones y limitará la incertidumbre de lo que pueda ocurrir.

El riesgo. Hay que tener en cuenta que toda decisión conlleva un riesgo que puede dar lugar a alguna circunstancia dañina o no deseada. Lo mejor es contar con una estrategia de gestión de riesgos en todas las organizaciones.

Entre los factores internos, alguno de ellos ya mencionados como básicos, cabe destacar:

La actitud. Cómo el estado de ánimo se enfrenta a determinadas circunstancias dentro de la empresa.

La aptitud. Esas capacidades físicas, intelectuales o sociales de cada ser humano.

Crear situaciones que no se esperaban y tomar decisiones respecto a ello también influirá en el proceso, ya que la persona analizará y creará soluciones partiendo de esas situaciones.

La experiencia tanto personal como profesional. Cuanto mayor es la experiencia, menos probabilidades hay de cometer errores.

La cultura de la persona que tomará la decisión. Sus valores, ideas, sentimientos, la forma de vida, etc. también influirán en ese proceso de toma de decisiones.

Si te interesa conocer más qué factores pueden influir en el proceso de toma de decisiones, nuestro MBA Online Especialidad Dirección General forma a directivos de alto nivel capaces de tomar decisiones en entornos complejos y cambiantes a través de una visión integradora. Consúltanos sin compromiso.

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9 factores que influyen en la toma de decisiones

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La toma de decisiones siempre es un proceso difícil, sobre todo, a la hora de definir un proyecto académico o laboral. Plantear los objetivos que se desean alcanzar, elaborar un plan y llevar a cabo las acciones para después evaluar los resultados es un proceso que cualquiera puede realizar y que le facilitará el proceso de toma de decisiones.

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La vida de los seres vivos está basada en la toma de decisiones, algunas son hechas naturalmente, existen otras en las que meditamos demasiado para poder elegir la mejor y obtener los resultados que deseamos.

La elección de una carrera profesional no es una decisión que deba tomarse a la ligera, sobre todo cuando aún no se está seguro de lo que se quiere hacer por el resto de la vida, por ello, debes conocer qué opciones tienes y a cuáles te es posible acceder.

Factores para elegir una carrera

Existen demasiados factores a la hora de tomar una decisión tan importante como ésta, sin embargo, algunos de los factores que pudieran influir en la elección de carrera profesional son los siguientes:

* Factores internos: se refiere a todos aquellos factores de la persona misma, a sus características personales, a la identificación de sus habilidades y aptitudes. Ante ello se recomienda la exploración de los gustos, capacidad y afinidades a ciertas actividades. Una manera de conocer ese tipo de cuestiones personales aplicadas en tu vida profesional es mediante los tests de orientación vocacional o a través de pruebas psicométricas. Éstas te brindarán mayor información sobre ti, tus intereses, gustos e inclinaciones laborales.

* Factores externos: engloban las estructuras económicas, sociales y culturales. Igualmente está incluido el mercado laboral de la sociedad en la que vives. Los familiares formar parte también de esta clase de factores, ya que ellos tienen cierta influencia en la decisión de la persona que está por decidir su futuro. Se activan los mitos sobre el futuro de diversas carreras.

Tips para elegir una carrera

Si aún no sabes cómo elegir carrera, puedes seguir estos consejos, los cuales te dan una visión más clara y amplia:

* Busca pruebas que muestren tus habilidades, aptitudes y capacidades. Esto te servirá para conocer tus fortalezas y debilidades.

* Otras personas, quizás como tus padres, pueden aconsejarte pero en realidad la decisión es tuya ya que solamente tú te dedicarás a esta profesión por el resto de tu vida. Se debe pensar qué es lo que uno realmente desea y si se tiene aptitudes para ello.

* Informarte sobre la oferta educativa de la universidad en la que quieres estudiar, esto te ayudará a conocer y comparar los costos que se generen durante la carrera.

* Conocer la duración de la carrera también es un factor determinante. Si tienes planes de vida en cuanto a tiempo será mejor que solicites e investigues más información sobre una carrera profesional en específico y recopiles información de diferentes partes.

Muchas personas tienen la idea de que el trabajo ideal o la mejor profesión está directamente relacionada con remuneración económica. En realidad es un factor importante el cuál debes tomar en cuenta, sin embargo, antes de tomar alguna decisión deberías detenerte a pensar si lo que haces todos los días es lo que realmente soñaste hacer y si es la actividad que con más gusto haces. Seguramente en ese pensamiento podrás encontrar la respuesta.

Actualmente la oferta educativa ofrece una gran , por ello debes tomarte el tiempo necesario para poder elegir.

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Factores para elegir una carrera profesional

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La vida de los seres vivos está basada en la toma de decisiones, algunas son hechas naturalmente, existen otras en las que meditamos demasiado para poder elegir la mejor y obtener los resultados que deseamos.

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FACTORES QUE INFLUYEN EN LA TOMA DE DECISIONES

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Yo me considero una persona inteligente, aunque como cualquier persona, cometo errores pero intento aprender de ellos :)

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-Forma en que percibimos el mundo, nos relacionamos en el, llevamos acabo distintas razonas para solucionar problemas y progresar en los diferente ámbitos en que nos desenvolvemos.
-Adaptación al medio ambiente.
-Resolución de problemas.

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-Respeto
-Responsabilidad
-Amor
-Autoestima
-Humildad

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-Son la guía de nuestras acciones.
-Expresan los motivos por los que hacemos las cosas.
-Aprendemos los valores desde casa.
-Actuamos mediante ciertos valores que creemos que son indispensables.

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Yo me considero una persona muy disciplinada, soy responsable, estudiosa y cuido mucho mi salud. Soy muy reservada y me es difícil abrirme con los demás, pero ya que tengo confianza soy divertida, empatica y me gusta apoyar a las personas que me rodean.

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-Integrada por un conjunto de rasgos que predominan y que podemos detectar cuando reaccionamos ante algún estimulo de manera uniforme, es decir, la mayoría de las veces respondemos más o menos de la misma forma ante situaciones parecidas.
-Gracias a nuestros pensamientos, emociones, percepciones, nosotros también podemos llegar a tomar decisiones.

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-Iniciativa
-Motivación
-Paciencia
-Respeto
-Organización
-Disciplina

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-Se refiere al desarollarse o practicarse, te hace hábil en una determinada área.
-Son las disposiciones naturales con que contamos las personas.
-"Ser capaces para"

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-Los deportes, especialmente el gimnasio.
-Cocinar y aprender nuevas recetas.
-La fotografía.
-Aprender cuestiones sobre la salud.
-Viajar.
-Utilizar redes sociales

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-Es aquelllo que nos llama la atención.
-Son inclinaciones o aficiones que sentimos por ciertas actividades, objetos o situaciones.
-Nos permite indagar más al respecto de ello.