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La organización depende de su entorno para lograr alcanzar sus recursos, que normalmente son escasos, por lo cual tendrá que competir para conseguirlos. El entorno empresarial son factores externos a la empresa que influye en esta y condicionan su actividad. El análisis del ambiente externo es esencial para conocer el origen de las oportunidades y amenazas con las que se encuentra la empresa. En este marco externo, conviene distinguir entre dos tipos de entornos claramente diferenciados, el entorno general y el entorno específico.

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El entorno general o macroentorno es todo lo que rodea a la empresa derivada del sistema socioeconómico en el que desarrolla su actividad. La empresa no tiene prácticamente capacidad de control, ya que los fenómenos que en él se registran son meros datos para la compañía y como tal debe tomarlos. Las variables influyen en la organización y que esta no puede controlar, aunque, suelen ser muy poderosas y tienen un efecto decisivo sobre la organización.

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El entorno específico o microentorno se refiere a la parte del entorno más próxima a la actividad habitual de la empresa, es decir, al sector o industria en el que la compañía desarrolla su funcionalidad. Consta de una serie de factores que afectan de forma específica a las empresas pertenecientes a un mismo sector, y sobre los que la organización tiene cierta capacidad de control.

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Es como un conjunto de diferentes condiciones y factores que afectan al rendimiento de la empresa. Puede tener efectos tanto positivos como negativos sobre la posición económica de la empresa y su posibilidad de existir en el mercado. El entorno financiero proporciona y crea las circunstancias específicas en las que una organización se ve obligada a operar. También expresan el nivel de desarrollo en el mercado de la empresa en su totalidad. Hay que prestar especial atención a la relación entre las reservas de tesorería de una empresa y su entorno operativo. Si una empresa tiene la capacidad necesaria para satisfacer las demandas de su entorno, será más eficiente, mejorará su posición financiera y reforzará su posición en el mercado. En caso contrario, por ejemplo, una empresa que haya sobrestimado su capacidad puede no ser capaz de cumplir diversas promesas, como cumplir contratos o satisfacer requisitos. Esto afecta a la posición financiera de la empresa.

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El entorno externo de influencia indirecta. Incluye el sistema de momentos manifestados a nivel macro, que afectan a la empresa y a su microentorno. Integra el entorno natural, demográfico, científico y técnico, económico, medioambiental, político e internacional. Un ejemplo de ello es, la política internacional, sería el cese de relaciones con países proveedores, afectando enormemente las dinámicas comerciales. Para caso práctico Ucrania, que debido a la guerra dejó de ser uno de los  mayores exportadores de trigo, maíz y cebada en el mundo, afectando así la economía..

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El entorno externo de influencia directa. Caracteriza el sistema de situaciones que afectan a la empresa en el proceso de sus relaciones con las contrapartes en las operaciones y transacciones financieras, creado por los proveedores de recursos materiales y técnicos, los consumidores de productos (servicios) de la empresa, los intermediarios comerciales y de marketing, los competidores, los organismos gubernamentales, las instituciones financieras y de crédito, las compañías de seguros y otros públicos de contacto.

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El entorno financiero a nivel interno. Es un sistema de factores que condicionan la elección de la organización y las formas de trabajo económico de la empresa para conseguir los mejores resultados, que son controlados por los gestores de la empresa. se forma bajo la influencia de variables que tienen un impacto directo en el proceso de transformación (producción de productos, servicios). Es la estructura de la empresa, su cultura y sus recursos, en los que las personas, sus conocimientos, sus capacidades y sus habilidades interpersonales desempeñan un papel fundamental. Por ejemplo, la cultura organizacional, el desarrollo de productos, la misión y la estrategia, todos son parte del entorno interno.

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Se refieren al escaneo ambiental como herramientas de evaluación estratégicas y son comúnmente utilizadas para establecer un nivel de entendimiento necesario para tener un plan exitoso, sin importar si es un plan estratégico o un plan de fuerza laboral. El escaneo ambiental y el análisis FODA pueden ayudar a confirmar o refutar percepciones comunes. Llevar a cabo un escaneo ambiental involucra recolectar información interna y externa para ayudar a la agencia a enfocarse en las metas apropiadas de corto y largo plazo. El análisis FODA provee a la empresa una dirección práctica para competir en el mercado. Aprovechar sus puntos fuertes. Moderar las debilidades. Aprovechar al máximo las oportunidades. Manejar, o mejor aún, eliminar las amenazas.

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Tomamos como ejemplo Coca Cola:

Fortalezas: Coca Cola es una de las marcas más reconocidas del mundo, con una distribución global extensa.

Oportunidades: El creciente interés por las bebidas bajas en azúcar y sin azúcar presenta una oportunidad para que Coca Cola amplíe su gama de productos.

Debilidades: Dependencia del mercado de las bebidas azucaradas, que enfrenta cada vez más restricciones y cambios en las preferencias de los consumidores.

Amenazas: La competencia en el mercado de bebidas es intensa, con empresas como PepsiCo y Nestlé.

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Seguimos con el ejemplo de la empresa Coca Cola, en la imagen podemos ver el análisis político, económico, tecnológico y socio-cultural. De ese análisis se puede concluir que:

Coca-Cola está tomando medidas para utilizar el agua de manera más eficiente. En África, los programas agrícolas inteligentes como CARE y RAIN enseñan a los agricultores a aumentar los rendimientos de forma sostenible.

Coca-Cola ha tomado medidas para atraer a clientes más preocupados por la salud con bebidas bajas en azúcar y campañas de marketing diseñadas para cambiar la percepción pública de la marca.

Frente al cambio climático, Coca-Cola enfrenta una característica incierta dado que sus productos están relacionados predominantemente con el agua.

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¿Cómo puede reducir las amenazas de productos sustitutos? (2023, September 21). https://es.linkedin.com/advice/3/how-can-you-reduce-substitute-product-threats?lang=es#:~:text=Los%20productos%20sustitutos%20representan%20una,rentabilidad%20y%20lealtad%20del%20cliente.

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