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https://m.mdtoday.co.kr/news/view/1065576721820835
네네치킨, 또래오래, 멕시카나는 영양정보 및 알레르기 정보를 일부 메뉴만 표기하거나 아예 표기하지 않았다. 원재료명은 조사대상 업체 모두가 기재하지 않고 있었다.

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**1~3까지 댓글을 작성해주세요
1. 학번 부족한 끼니 작성
2. 부족한 영양소 작성
3. 개선할 대표식품 작성
예) 30000 아침식사. 탄수화물, 단백질이 부족해 보임. 에너지 공금을 위해 밥 또는 간단한 시리얼 섭취하기, 단백질 보충을 삶은달걀 1개씩 섭취해보기

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중국 버블티 업체에서 버블티에 들어가는
알갱이를 폐타이어로 만들어 속여팔았다

사례2
매장을 찾아가서 환불을한다 만약 환불이 안될시 경찰에 신고한다 법으로 처벌한다

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카페인 함량 안내를 권고하고 있지만 강제력이 없는 준수사항이다 보니 잘 지켜지고 있지 않다 차 음료 상당수가 적지 않은 카페인을 함유하고 있고 어린이, 임산부 등이 무방비 하게 섭취 할 수 있어소비자의 알권리가 침해 된다

[소비자 문제 사례2]
그 세탁소에 찾아가 원래 색상을 보여주거나 세탁소에 가기전 옷의 사진 보여준다 그래도 해결하지 못한다면 행정기관을 찾아간다

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“식재료 일괄표시제로 인해 소비자는 식품을 구매할 때 원재료로 무엇을 사용했는지, 함량은 어떻게 되는지, 발색제·감미료·보존료·유화제 등이 들어 있는지에 대한 정보 없이 제품을 구매할 수밖에 없다”며 “이는 소비자의 알 권리가 철저히 침해당하고 있음을 의미한다”고 설명했다.

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알 권리 침해

2021년 돼지갈비 무한리필 집인 명륜○○갈비에서 돼지갈비를 갈비로만 구성하지 않고 70%를 목살로 사용하여 논란이 되었다. 이로 인해 명륜○○갈비의 대표가 징역4개월에 집행유예2년을 선고 받았고 프랜차이즈 법인인 명○당에 약2000만원의 벌금을 선고했다. 이로 인해 명륜○○갈비의 소비자들을 알 권리를 침해받았다.

1.사례: 롯○리아에서 양념감자를 시켰는데 감자튀김만 오고 양념가루가 안왔다.

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국민 간식으로 불리는 치킨. 일부 치킨 프랜차이즈들의 원재료나 영양정보, 알레르기 유발물질 표기는 부재한 것으로 나타났다.
네네치킨, 또래오래, 멕시카나는 영양정보 및 알레르기 정보를 일부 메뉴만 표기하거나 아예 표기하지 않았다. 원재료명은 조사대상 업체 모두가 기재하지 않고 있었다.

사례 1: 광고의 출처를 찾아 연락해 보고 연락이 인되면 한국소비자원에 도움을 요청할 것 같다.

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1992년 미국 뉴멕시코에 있는 세계적인 패스트 푸드점에서 한 할머니가 뜨거운 커피를 주문했다가 커피를 쏟아 3도 화상을 입은 일이 있었다

이 할머니는 컵에 뜨거우니 조심하라는 주의 경고를 해놓지 않은 제조업자의 잘못이라며 손해배상 소송을 청구 하였다

(재판에서 승소한 할머니는 배상금을 무려 64만 달러 받았고 그 이후 패스트푸드점에서 뜨거운 음료에 주의 경고글에 귀를 넣어야 했다)

[소비자 문제]
사례:인터넷으로 구매한 가짜 운동화

해결방안:세관에서 발행한 수입신고필증이 있는지, 박스 스티커의 제품 시리얼번호와 운동화 라벨에 표시된 시리얼번호가 일치하는지 등을 확인해 찐인지 가짜인지 구별할수 있다

내가 경험한 피해 사례:중고라나에서 물건을 샀는데 돈을 보냈더니 물건을 안보내준다 사기꾼 자식

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안전할 권리

현행법상 운전자는 영유아와 동승하는 경우 유아보호용 장구를 장착한 뒤 안전띠를 매야 한다. 반면 동물에 대해선 별도로 안전조치 관련 규정이 없다. 이 의원은 "동승한 동물의 돌발행동으로 인해 안전운전에 방해를 받는 사례가 증가하고 있어 교통안전과 동물 보호를 위해 적절한 규제를 해야 한다는 의견이 제기된다"고 개정안 제안 이유를 설명했다.결국 반려동물의 안전과 이동권을 동시에 보장할 방안을 마련하는 것이 관건이 될 전망이다. 이 의원실 관계자는 "안전장치 이용이 어려운 반려동물의 경우 법안 심사 시 단서 조항을 달아 예외 규정을 두는 방식으로 보완할 예정"이라며 "구체적인 보완 방향에 대해서도 동물 단체들과 상의 중"이라고 설명했다.
https://m.hankookilbo.com/News/Read/A2023032312560005381

사례:인터넷 쇼핑몰에서 구입한 바지가 컴퓨터 화면에서 본 것과는 많이 달라 환불하고 싶다고 했더니 안된다고 해요.
-공정거래위원회 국민신문고 기능을 이용

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서울용산경찰서는 이태원 일대의 인파가 10만 명 이상 몰릴 것으로 예상해 경찰 200여 명을 배치할 것을 계획했으나  군중을 통제하여 압사를 막는 대책은 들어가 있지 않았다. "이번 할로윈에 예상을 넘는 인파가 몰려 안전사고 우려가 있다"는 보고서가 제출되었음에도 경비운용계획에 반영되지 않았다.

<소비자 문제>
사례1(인터넷에서 구매한 가짜 운동화)
행정기관이나 소비자 단체와 상담후 법원을 통해 소송하여 해결한다.

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돈을 지불하고 모종의 이유로 캠핑장을 이용하지 못하였는데 홈페이지에는 환불이 가능하다 명시되어 있음에도 환불을 해 주지 않은 사례

[소비자 문제-1. 인터넷 쇼핑몰 가짜 운동화 사기]
해결방안.
1.눈물을 흘리며 한국소비자원에 찌른다.
2. 청약철회권 행사한다맨이야
3. 경찰아저씨

경험담맨이야
중고나라 벽돌사기 를! 당했다는 자!

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피해를 보상 받을 권리

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-사고일시

2014년 09월

-사건의 경위

200만원 가량의 명절세트를 구매한 a씨가 있습니다.쇼핑몰 사이트내에서 옵션 정보를 잘못보고 구매한 사항이며,구매후 반품 요청이 왔으나, 명절기간이기에 택배사의 반품은 진행되지 않았다.사이트내에서 반품요청이 와서 선환불 처리하고 물품은 따로 반품접수가 되었으나, 기간이 많이 소요되어 10월 초중순경에서야 반품처리를 받으려 하였습니다.하지만 폐사 대표자의 사과와 물품보관비용을 원한다며 제품을 보내주지 않았습니다.그 후 본사 관계자가 직접 방문 하였으나, 이때도 마찬가지로 대표자의 직접 사과를 요구하며 제품을 주지 않았습니다.

-손해의 내용

*. 약 200만원의 피해
-증거유무

*. 음성통화 녹취기록, 지x켓 판매사이트 담당자등 확인

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유전자변형식품(GMO)이 소비자의 식탁에 오르고 있다. 하지만 유전자변형식품(GMO)이라는 사실을 알고 섭취하는 소비자는 많지 않다. 제조·가공 후 유전자변형 DNA와 단백질이 남지 않은 식품은 유전자변형식품(GMO) 표시를 하지 않기 때문이다.
알 권리.선택할권리

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한 소비자가 캠핑장에서 텐트 설치가 가능하다고 해서 방문했더니 공간이 좁아 설치가 불가능해 환불을 요청했지만 거절당한 사례가 있었다.

또 입실한 글램핑장이 청결하지 않아 예약을 취소를 하려고 했으나 업주가 내부규정을 내세워 결제대금 전액을 위약금으로 공제한 경우도 있었다.

사례:인터넷으로 구매한 가짜 운동화
해결방안:행정 기관이나 소비자 단체와 상담 및 피해 구제
내가 경험한 피해사례:없음

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중국시장에서 가짜계란을 속여서 팔았다.

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노인들을 상대로 함량을 속인 천마, 녹용, 산삼, 홍삼 제품 등을 고가에 판매한 업체들이 식약처에 의해 적발됐다.
판매한 제품들은 원재료 함량이 적어 원가가 1상자(30포)에 4천원에서 많아야 2만1천원 정도였지만 유통업체들은 1상자당 최대 36만원에 팔아 이익을 남겼다.

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중국에서 호두를 쪼개 안에 시멘트를 넣고 다시 풀로 붙여 판매하는 사건이 있었다.

[소비자 문제 사례2]
인생은 실전임을 알려주기 위해 고소장을 제출한다.

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피해를 보상 받을 권리

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피해를 보상 받을 권리
2021년도 갤럭시 버즈 프로라는 제품을 판매하는 삼*그룹이 '갤럭시 버즈 프로를 사용하는 많은 소비자가 해당 제품을 사용한 후 외이도염이라는 병에 걸리게 되었다'는 논란에 휩쓸리자, 소비자에게 제품 환불과 치료비 지원 보상을 하기로 했다.

-주영/장난감 색소 관련 사례-
구매처에 항의를 하고 피해보상 요청을 한다. 만약 요청을 받아주지 않는다면 행정기관, 소비자 단체에 피해 구제를 요청한다. 요청이 받아들여지지 않을 경우 한국소비자원과 분쟁조정위원회에 조정을 의뢰한다. 이 내용도 받아들여지지 않으면 법원에 소송 제기를 한다.

내 사례
음료수를 사고 단순변심 때문에 환불한 적이 있다.

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중국에서 생산된 플라스틱 쌀이 여러 나라에 수출되어 논란이 되었다.

<소비자 문제>
사례
인터넷으로 구매한 가짜운동화

해결방안
1.거래내역과 운동화가 가짜라는 증거를 모은다
2.모은 증거로 경찰, 혹은 한국 소비자원에 구제신청을 한다.
3.이 마저도 안 된다면 법정 소송을 건다.

내가 경험한 피해사례
부모님이 쇼핑물에서 옷을 구매했는데, 알고보니 사기였고 옷은 배송되지 않았다.

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JW메리어트 동대문 스퀘어 서울 호텔에서는
“명확하지 않은 투숙 기준” 을 내세우면서
투숙객(소비자)의 알 권리를 침해하고
있는 일이 종종 발생하는 것으로 전해졌다

소비자 문제 해결-사례2
<”인터넷 구입한 바지와 화면 상의 바지“ 차이점으로 인한 환불을 판매 업체가 거절한 경우>
=판매 업체에게 환불해야하는 이유를 세세히 말한다
세세히 말해도 거절한다면 리뷰를 나쁘게 쓴다

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사례- 패밀리 마트, 소비자의 알 권리 침해

지난 2017년 1월 초부터 6월 말까지 상하이 패밀리마트 편의점의 모바일 앱에서는 파이커커피(湃客咖啡) 전자 쿠폰 이벤트를 진행했다. 회원카드로 파이커커피를 구매하면 전자 쿠폰 1개가 발급되고 3개 쿠폰이 모이면 파이커 커피 한잔 또는 2위안을 추가해 라떼로 교환할 수 있다는 이벤트였다. 그러나 총 5차례로 나뉘어 진행된 이 이벤트의 전자쿠폰은 단독으로만 사용할 수 있고 다른 쿠폰과는 함께 사용할 수 없지만 이를 소비자에게 알리지 않았다. 이 같은 행위는 소비자들에게 오해를 불러일으킬 수 있어 행정처분을 받았다.

사례 1
경찰, 은행으로 전화

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강원 양양군이 작성한 설악산 오색 케이블카 환경영향평가서와 환경부 원주지방환경청의 협의 의견이 온라인에 등록됐다가 하루 새 비공개 처리됐다.

환경부는 사업자인 양양군의 요청을 받아들인 것이라고 설명했지만 40년간 논란을 빚은 사업인 만큼 핵심 쟁점을 비공개하는 것은 국민의 알 권리를 침해해 부적절하다는 비판이 나오고 있다.

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피해를 보상 받을 권리

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근로자가 퇴직하거나 사망한다면 그 유족에게 지급해야 한다. 그러나 공제회는 A씨가 구 건설근로자법에 따른 '외국국적의 외국거주 유족'에 해당한다는 이유로 퇴직금제금 지급을 거절했다.

<소비자 구매>
사례 3 두 살 된 어린 조카긴 가지고 노는 장난감에서 색소가 묻어 나와 조카의 손과 입이 장난감의 색으로 물들었다.
해결방안: 행정 기단이나 소비자 단체자의 상담 및 피해 구제를 한다.
여기에 도움을 요청하면, 책임이 누구에게 있는지를 밝히고 소비자와 사업자가 합의할 수 있도록 해준다.
내가 경험한 피해 사례: 형들이 인터넷으로 신발이 좋아보이고 싸보여서 샀는데 신발들은 1주 뒤에 와야하는데 3주 뒤에 오고, 신발들에 깔창이 없어서 딱딱했다.

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쇼핑몰 오시싸에서 배송이 늦어 환불을 요청하였으나 연락이 닷지않았다.
해결방안
1. 그 쇼핑몰에서 사지않는다.

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플라스틱+감자+고구마를 베이스로 공업용 합성수 지를 섞어 만든 것이다

문제는 중국뿐 아닌 중국쌀을 수입한 국가 중

미국, 나이지리아 등에서 판매 되었다고 한다

다행히 국내에서는 발견된 사례는 없다고 한다

이 쌀은 물에 아무리 끓여도 모양이 변형되지 않는다고 한다

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노래방에서 나온 새우깡에서 생쥐로 추정되는 물체가 나왔다

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실소보험금에 대한 소비자불만 건수가 급증한 것으로 나타났다. 급격한 보험료 인상 및 보험금 지급 거부 등의 사례가 많았다

피해를 보상받을권리

사례2
입고있던 패딩의 원본사진을 인터넷에 찾아서 보여준다

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최근 온라인 쇼핑몰 ‘오시싸’와 관련한 소비자 불만이 증가하고 있어 주의가 요구된다.

한국소비자원은 지난달 ‘1372소비자상담센터’에 접수된 오시싸 관련 피해 상담은 모두 161건, 소비자원 피해구제 신청은 7건이라고 6일 밝혔다.

신청 사유는 모두 배송과 환급 지연 관련 불만이었다. 품목별로는 ‘의류·섬유신변용품’이 88%(143건)으로 가장 많았고, ‘보건위생용품’은 7.5%(12건)로 뒤를 이었다.

한 소비자는 지난달 13일 의류 6점을 구입한 후 배송 지연으로 환급을 요구했으나 현재까지 환급되지 않았다. 또 다른 구매자 역시 배송 지연으로 환불을 요청했으나 업체와 연락이 닿지 않았다.

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소비자의 기본 권리는 항상 보장받아야 한다. 하지만 서울의 일부 음식점에서는 상품의 가격을 매장보다 배달앱에서 더 높게 받고 이를 소비자에게 알리지 않아, 소비자의 알 권리를 침해하였다.

사례1
-행정 기관이나 소비자 단체 등에 도움을 청해서 판매자로부터 환불을 받을 수 있게 한다.
자신의 경험: 물건을 구입했는데, 생각한 것과 달라서 환불한 경험이 있다.

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사례
인터넷 쇼핑몰에서 구입한 옷이 컴퓨터화면에서 본 것과는 많이 달라 환불하고 싶다고 했더니 환불이 안된다고 합니다.
해결방법 한국소비자원에 조정을 의뢰한다.조정이 성립하면 재판상 화해와 같은 효력이 있으며 이를 이행하지 않는다면 법원에 소송한다.법원에 소송을 해서 문제를 해결한다

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<사례>나무젓가락을 녹여서 버섯 같은 식감으로 만들어 판매했다.특히 가짜 버섯은 재료인 나무젓가락에 과산화수소가 다량으로 흡수되어 간에 치명적인 해를 끼치는 것으로 알려졌다

소비자 문제
인터넷에서 구매한 가짜 운동화
가짜라는 증거로 운동화 회사에 먼저 연락해본다 해결 되지 않으면 행정기관에서 상담한다 그 후에도 문제가 해결되지 않으면 법적 소송 한다.

내가 경험한 피해사례
인터넷에서 구매한 검은 잠옷의 색이 빠져 의자에 물든 적이 있다

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<소비 생활 동기유발 링크>

-소비자문제 및 해결방안(한국소비자원)

https://www.youtube.com/watch?v=zp7Sb9aNmuQ

-비합리적 소비행동(충동소비,과소비)->디더롯효과

https://youtube.com/watch?v=yieGRd3hcQY&feature=share

-정보통신기술 소비(아마존고)->미래의 소비 문화

https://youtube.com/watch?v=1qr6B5PeaD4&feature=share

-sns로 변화하는 소비문화(있어+빌리티)

https://youtube.com/watch?v=3uEjCWuyoV4&feature=share

-체험형 소비

https://youtube.com/watch?v=ZZMGY7—uMU&feature=share

-스마트컨슈머(한국소비자원 어플, 사이트)

https://naver.me/FSKhl8Yy

-상징소비(장 보드리야르-상징소비)

https://youtube.com/watch?v=pTQtAiZiSNQ&feature=share

-밴드왜건 효과(웨딩드레스)

https://youtube.com/watch?v=gtj_Dm6vLok&feature=share

-스놉효과(백로효과)->홍대 앞

https://youtube.com/watch?v=QmQ05GmNtJY&feature=share
-베블렌효과(유한계급론)
https://www.youtube.com/watch?v=jRz47FSu1Mc

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1인 1회 분량과 권장 식사 패턴

# data[].attributes.attachment_link.title
식사 계획 순서 및 식사구성안

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마지막은 내장탕ㅇ

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아직 다 안함

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ANG